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后勤上半年工作计划3篇(完整)

发布时间: 2023-01-12 17:20:02 来源:网友投稿

后勤上半年工作计划1  一、指导思想:  **年是**企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业**年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务下面是小编为大家整理的后勤上半年工作计划3篇(完整),供大家参考。

后勤上半年工作计划3篇(完整)

后勤上半年工作计划1

  一、指导思想:

  **年是**企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业**年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。

  二、**年后勤工作计划工作目标:

  1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象

  2、以职工公寓管理为重点,完成**年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水*上一新台阶。

  3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较**年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

  4、以深化后勤改革为动力,确保**年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。

  三、**年后勤工作计划主要工作:

  (一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

  1、认真组织后勤全体员工学习工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

  2、按照企业**年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水*。

  3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

  4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

  5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

  (二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

  1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

  2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

  3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

  4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水*。

  5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

  (三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

  1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

  2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

  3、制定相应的考评标准:

  a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

  b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

  c、厕所必须经常保持清洁干净。

  d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

  e、随时清理烟灰筒。

  f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

  (四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

  1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

  2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

  3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

后勤上半年工作计划2

  一、指导思想:

  以幼儿园的指导思想为指导,以幼儿园五十周年为锲机,创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,更好的服务于家长、服务于幼儿,为幼儿终身发展打下良好的基础,稳步提升我园的服务品牌。

  二、工作目标:

  本学期幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤工作水*,提高后勤人员思想业务素质,根据幼儿园实际情况,搞好园容园貌建设,开源节流,加强财产的管理,食堂的管理,努力使保育水*再上一个新台阶,不断增强服务意识,使幼儿园后勤工作真正做到服务于教师,服务于幼儿,服务于家长,服务于社会。

  三、主要工作:

  (一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。

  1、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。为50周年大庆做好后勤保障工作。

  2、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。

  3、加强保育人员的培训与教育,使保育工作细化、量化,增强工作责任心,提高后勤人员素质修养,进一步规范后勤人员的工作行为。每天的工作中体现“勤”、“快”、“好”三个字,积极主动做好每天每人每班保洁区的清扫与消毒整理工作,协助老师共同完成教育任务。

  4、加强门卫管理,全天有专人值班。门卫人员按门卫制度履行职责,杜绝上课期间、外来车辆、外来人员来园,影响教学秩序。外来人员来访需落实来访手续。

  5、各班要建立一日二打扫制度,在保管区内要求做到无纸屑、果壳、垃圾等,教师内无灰尘、蛛网,清洁完好,物品放置有序。厕所有专人负责,做到无污迹,无异味,保持整洁。

  6、开展节约能手活动评比。洗涤用品由专人负责。班级和保育人员领用时需履行领用手续,本着节约的原则使用。

  (二)、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。

  1、加强晨检工作,做到一摸、二看、三问、四查。每天上下午深入各班巡视,发现问题及时处理,特别要加强对体弱儿的管理以及对患病孩子的.全日观察工作,并运用保健软件做好记录,落实到每个班级。对孩子所带药品的,请家长认真登记,问清病情,有服用抗生素的最好有医院病历。喂药前核对准确姓名及剂量、班级,确保无差错。对缺席的幼儿由班主任进行登记,并跟踪询问缺席原因。

  2、根据春夏季节的变化,做好疾病预防,加强对传染病的认识,预防传染病的发生,做到早预防、早发现、早隔离、早治疗。有传染病的相应登记在传染病、消毒登记本上。加强对保健室药品的管理,定期消毒医疗器械和晨检室。

  3、不断完善各项保健制度,发挥保健教师的作用,使班级保教工作紧密结合,更好的服务于孩子。

  4、配合妇保所做好六一儿童体检,登记以及儿童每季的体格发育测量及评价工作。把体检结果及时反馈给家长,向家长讲解疾病矫治的重要性及矫治方法,加强疾病矫治工作。尤其是肥胖儿,对于中度以上的肥胖儿每月要测量血压一次,以预防其他疾病的发生。对于插班的幼儿必须要有新生入园体检证明。

  5、严格卫生检查制度,继续实行园内大环境卫生包干制度,要求分工明确,各负其责,每半月检查园所内环境卫生及安全工作,发现事故隐患及时采取措施避免发生意外。

  6、每月更换保健宣传栏内容,并配合班级搞活动,运用课件上好每一堂健康课,使孩子知道必要的保健知识,学会保护自己。并利用网络*台向家长宣传保健知识,更好的与家长沟通。每学期开展一次保健知识讲座,加强对幼儿、教师的自我保护教育、安全教育,确保幼儿、教师、园财产的安全。

  (三)、做好创安工作。

  1、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园刷卡、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,**安安的回家。

  2、提高幼儿生活学习环境的安全系数。勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。

  3、继续开展百日安全竞赛活动,通过活动的开展,继续培养幼儿的自我保护意识与能力,把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。

  (四)、加强膳食管理。

  1、科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。

  2、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,进一步完善食堂、炊具、幼儿餐具的清洗,每周一、四餐具煮沸消毒等卫生工作制度。生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。

  3、做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少30公分,同时由专人负责食品的验收和留样工作,所留样品标明日期,并保存在冰箱中72小时。

  4、与定点供应商的相关负责人签订合同。实行索证制度,索取经营管理、食品检验方面的相关手续。

  5、把好采购――加工――分发――食用的每一个环节,把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。

  6、厨房工作人员要巩固创建a级食堂的工作成果,工作人员要按照a级食堂的标准规范操作,把食堂的工作做到实处。加强幼儿饮食卫生安全管理,保证两点一餐准时、保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),使幼儿对开水的需求得到保证。开展岗位练兵活动,随时抽查食堂各项工作,检查结果与每月考核挂构,提高食堂工作人员的责任意识。

  (五)、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。

  1、认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。

  2、加强财务管理,建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,落实幼儿伙点账目的公示制度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。每学期对财务账目审查一次。每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。

  3、坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。

  4、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班级的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。

  四、全体后勤人员坚持说普通话。

  提高安全意识,加强安全工作。每半月进行政治及业务学习并有记录。多学习一些保育方面的知识,更好地服务于幼儿,提高后勤管理,为幼儿园的发展更好地服务。


后勤上半年工作计划3篇扩展阅读


后勤上半年工作计划3篇(扩展1)

——幼儿园上半年后勤工作计划3篇

幼儿园上半年后勤工作计划1

  随着20**年下半年新学期的到来,园内因为其教育的特殊性与幼儿年龄特点的特殊性,保健工作更应良好地体现出新的教育理念下符合幼儿年龄特点及身心发展的一种人性化的教育与服务,从保育教育的角度最大限度地促进幼儿身心的健康成长,为幼儿一生的发展奠定良好的基础。为此我们做出了幼儿园后勤管理工作计划:

  一、指导思想:

  本学期我园的保健后勤工作将继续认真贯彻《江西省托幼机构卫生保健管理实施细则》、《幼儿园教育指导纲要》的要求,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,为培养和谐发展的儿童,特制定出本学期后勤保健工作计划。

  二、工作目标:

  1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。

  2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。

  3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。

  4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食*衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。

  5、进一步加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量。

  三、主要工作及措施

  (一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。

  1、进一步加强人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。

  2、加强后勤员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。

  3、坚持保健教师每日五巡制度,能及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。

  4、制定与幼儿园作息时间表相匹配的保育员一日工作时间表,提高保育员工作的规范、有序以及与教师之间的相互协作配合。

  5、继续实施后勤员工月工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。

  (二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。

  1、进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,自觉执行好各项制度,加强过程性的检查与指导。

  2、加强各类卫生传染消毒工作的规范化管理,做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。

  3、严格控制各种传染病的发生和预防,认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。

  4、继续做好营养不良、肥胖、贫血幼儿的矫治工作,注重过程性资料的积累与指导,每月进行一次情况反馈。

  5、提高相应的家长工作指导质量和对教师日常保育工作的检查指导,进一步提升保教水*,积极参与亲子园、家长学校工作。

  (三)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量

  1、加强各园的财物管理,尤其是班级财产的管理。

  1)进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,建立幼儿园财产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。

  2)、完善分室活动室的财产保管,落实到人,加强过程性的管理,

  2、抓好校园环境卫生管理。

  1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。加强包干责任区域的过程性检查的执行力。

  2)重视幼儿园绿化管理,根据季节适时抓好绿化修正、花卉种植等工作,确保环境净化、美化、绿化。

  3、加强安全管理,提高操作规范化。

  1)进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。

  2)认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。

  3)继续切实做好消防安全工作,实行安全监控管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。

  4)每学期开展一次疏散演练,提高教职工及幼儿的逃生意识及能力。

  九月份

  1、开学准备,保证幼儿生活用品及所有保教设施。

  2、收齐新生入园需要体检名单。

幼儿园上半年后勤工作计划2

  一、基本情况回顾:

  1、为教学一线提供后勤保障。

  为了各班顺利地迎接开学,我们总务部门在暑期对教学楼、行政楼屋内及其屋面漏水进行全面维修,楼梯间台阶维修和墙面进行粉刷,并对全园杂草进行清除。

  2、勤俭持家,有计划地投入。

  为了开源节流,在物品的添置上做到了有计划。上学期添置幼儿床382床,大型热循环消毒柜1台,更换厨房不锈钢桶10个、盆子10个,烧开水壶12个,幼儿凳椅300张。

  3、安全工作。

  在安全管理上,各部门各班责任到人,每周每月对安全设施、设备核查排查,并做好记录,发现问题及时解决,特别是在3—7月份手足口病、*甲型流感高发期,我园未发生一例病例。

  二、指导思想

  本学期的后勤工作,要切实落实园务工作计划有关要求,进一步树立服务思想,继续加强员工队伍建设,加强园资、园产管理、加强安全工作。在不断完善和规范中,提升后勤服务和质量以及后勤管理水*。

  1、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。

  (1)建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检情况,工作考核状况等。

  (2)继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥巡视功效。

  (3)继续实施员工工作考核工作制度,奖优惩劣,进一步激发后勤人员的积极性与主动性,提高工作质量。

  2、加强园资园产管理,努力发挥有限资产。

  (1)认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。

  (2)加强财务管理,严格执行财务管理制度,做好经费审核,规范收费,落实幼儿伙点帐目公示制度。

  (3)坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。

  (4)爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。

  (5)继续探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理制度,定期检查各班、室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。

  3、加*生与安全管理,坚持操作规范化。

  (1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区和责任人。加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。

  (2)进一步加强食堂人员食品、食品加工过程、餐具清洗、消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》,规范操作。

  (3)进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。

  (4)认真及时地做好各件物品、器械的保养和维修,确保安全使用。

  (5)继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。

  (6)继续切实做好消防安全工作,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。

  4、做好膳食工作,广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配。

  5、继续强化服务意识,积极做好后勤保障工作。

  本学期后勤人员要克服人员体弱、年龄老化困难,积极配合完成园中心工作,做好教师赛课、环境创设、家长开放日活动等后勤保障工作。

  三、月份工作安排。

  八月

  1、拟定办公、教学用品、幼儿药品等采购计划及发放物品。

  2、全园卫生大扫除。

  3、检修全园水电及检查门窗桌椅。

  4、与供货商签订合同、并更新相关证件。

  九月

  1、根据编班情况调整桌椅、床铺。

  2、庆祝“教师节、中秋节”。

  3、配合班级搞好环境创设。

  4、做好国庆节值班人员安排。

  十月

  1、重阳节探望老教师。

  2、抽查寝室卫生及班级卫生。

  3、配合各班早操卫生。

  4、全园卫生大检查。

  十一月

  1、组织后勤工作人员学习。

  2、各班玩具自查、户外大型玩具检查。

  3、配合全园家长开放日。

  (1)

  十二月

  1、补充保健室医药用品。

  2、配合班级赛课。

  3、庆元旦活动。

  一月

  1、全园检修。

  2、清点班级以及园内财产。

  3、做好财务的稽查工作。

  4、归还出借物品。

  5、安排寒假值班表。

幼儿园上半年后勤工作计划3

  随着20**年下半年新学期的到来,园内因为其教育的特殊性与幼儿年龄特点的特殊性,保健工作更应良好地体现出新的教育理念下符合幼儿年龄特点及身心发展的一种人性化的教育与服务,从保育教育的角度最大限度地促进幼儿身心的健康成长,为幼儿一生的发展奠定良好的基础。为此我们做出了幼儿园后勤管理工作计划:

  一、指导思想:

  本学期我园的保健后勤工作将继续认真贯彻《江西省托幼机构卫生保健管理实施细则》、《幼儿园教育指导纲要》的要求,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,为培养和谐发展的儿童,特制定出本学期后勤保健工作计划。

  二、工作目标:

  1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。

  2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。

  3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。

  4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食*衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。

  5、进一步加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量。

  三、主要工作及措施

  (一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。

  1、进一步加强人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。

  2、加强后勤员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。

  3、坚持保健教师每日五巡制度,能及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。

  4、制定与幼儿园作息时间表相匹配的保育员一日工作时间表,提高保育员工作的规范、有序以及与教师之间的相互协作配合。

  5、继续实施后勤员工月工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。

  (二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。

  1、进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,自觉执行好各项制度,加强过程性的检查与指导。

  2、加强各类卫生传染消毒工作的规范化管理,做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。

  3、严格控制各种传染病的发生和预防,认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。

  4、继续做好营养不良、肥胖、贫血幼儿的矫治工作,注重过程性资料的积累与指导,每月进行一次情况反馈。

  5、提高相应的家长工作指导质量和对教师日常保育工作的检查指导,进一步提升保教水*,积极参与亲子园、家长学校工作。

  (三)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量

  1、加强各园的财物管理,尤其是班级财产的管理。

  1)进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,建立幼儿园财产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。

  2)、完善分室活动室的财产保管,落实到人,加强过程性的管理,

  2、抓好校园环境卫生管理。

  1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。加强包干责任区域的过程性检查的执行力。

  2)重视幼儿园绿化管理,根据季节适时抓好绿化修正、花卉种植等工作,确保环境净化、美化、绿化。

  3、加强安全管理,提高操作规范化。

  1)进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。

  2)认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。

  3)继续切实做好消防安全工作,实行安全监控管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。

  4)每学期开展一次疏散演练,提高教职工及幼儿的逃生意识及能力。

  九月份

  1、开学准备,保证幼儿生活用品及所有保教设施。

  2、收齐新生入园需要体检名单。


后勤上半年工作计划3篇(扩展2)

——上半年度幼儿园后勤工作计划3篇

上半年度幼儿园后勤工作计划1

  一、工作重点

  1、创设良好和谐的育人环境。

  (1)、硬件设备添置。拟于期初将301室创设为档案室,应购入档案橱5个,办公桌2套。应广大教职工要求,安装窗帘4间(302室至305室)。为了使幼儿有一个更好的午休环境,将更新寝室窗帘,减弱室内光线强度。添置班级部分教玩具,充实科学室。购入移动式紫外线灯,完善消毒工作。更新厨房点心器具,更换班级纱巾11套,添置灭蝇灯两台,保证食品安全卫生落到实处。

  (2)、营造良好的精神环境。加强园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,*等相处,常听到礼貌用语,教师和保育员配合密切,共同关心爱护幼儿,让幼儿在是常生活中保持愉快的情绪。

  (3)、整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。

  2、发挥各要素的作用,取得最侍效率和效益。

  (1)、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。

  (2)、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。

  (3)、勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建产和执行损坏公物的赔偿制度。

  3、加强财务管理,建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。

  4、加强保育员队伍的管理。

  (1)、定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训,学习讨论工作职责,针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。

  (2)、定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检,做到持证上岗。

  5、加强膳食管理。

  (1)、科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。

  (2)、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。

  (3)、做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少30公分,同时由专人负责食品的验收和取样工作,所留样品标明日期,并保存在冰箱中42小时。

  (4)、提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时,更注意该定点商店(点)的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续,并于8月底与定点商店的相关负责人签订合同。

  (5)、把好采购——加工——分发——食用的每一个环节,把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。

  (6)、厨房工作人员要保证两点一餐的准时的保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),使幼儿对开水的需求得到保证?

  6、做好创安工作

  (1)、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,**安安的回家。

  (2)、提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生

  二、月份工作安排

  八月:

  1、拟定办公、教学用品、药品等采购计划。

  2、招聘一名新保育员。

  3、全园卫生大扫除。

  4、检修全园水电设施和门窗桌椅。

  5、与供货商店签订合同,并更新相关证件。

  九月:

  1、根据编班情况调整班级桌椅。

  2、重新安排保育员工作。

  3、与县妇幼保健站联系,组织幼儿参加体检。

  4、检查巾杯消毒情况。

  5、抽查食品取样工作和仓管记录。

  6、举行“庆中秋”座谈会。

  7、做好“国庆节”值班人员安排。

  十月:

  1、设立档案室,购入档案橱与办公桌。

  2、行政抽查食品的质量与价格。

  3、检查保育员一日工作情况。

  4、抽查寝室卫生和班级卫生。

  5、举行卫生讲座。

  十一月:

  1、组织后勤工作人员到县防疫站参加健康证年检。

  2、各班级教玩具自检,户外中大型玩具检修?

  3、检查厨房工作人员执行职责的情况。

  4、更新卫生宣传栏内容。

  5、抽查公共卫生情况。

  十二月:

  1、抽查幼儿仪表卫生。

  2、检查点心提供、分*况,及各班点心椹剩余情况?

  3、检修风琴和扩音设备

  4、补充保健室药品。

  5、举行“迎新年联欢会”

  一月:

  1、全园检修。

  2、清点班级以及其它园内财产,并改用新的财产登记薄。

  3、做好财务的.稽核工作。

  4、归还出借物品。

  5、安排寒假值班表。

  二月:

  1、购入所需物品,为开学做好准备。

  2、全园检修。

  3、做好缴款、财务公开工作。

  4、对个别进行新生体检。

  5、与供货商续签合同。

  三月:

  1、实际查看点心分*况。

  2、全园幼儿简易体检。

  3、举行“春季防传染”卫生讲座。

  4、检查班级卫生情况。

  5、举行庆“三八妇女节”座谈会。

  四月:

  1、添置三楼窗帘?

  2、检修屋顶?

  3、抽查巾杯消毒情况

  4、检查帮厨情况。

  5、做好“五一节”假期值班人员安排。

  6、举行“庆五一”教工比赛。

  五月:

  1、检查玩具清洗消毒情况。

  2、抽查仓管和取样工作。

  3、查看保育员一日工作情况。

  4、检查班级幼儿来园登记情况。

  5、为“庆六一”做好各项准备工作。

  六月:

  1、检修水电和消防设备。

  2、抽查班级桌椅卫生。

  3、抽查厨房生熟分开情况。

  4、以宣传夏令卫生为主题。

  5、整理草坪,去除杂草。

  七月:

  1、清点班级以及其它园内财产。

  2、做好财务稽核工作。

  3、归还出借物品。

  4、安排暑假值班表。

上半年度幼儿园后勤工作计划2

  随着20**年度新学期的到来,园内为使幼儿有一个愉悦、健康的学习和成长环境,后勤保健工作已成为幼儿教育工作的核心。从保育教育的角度限度地促进幼儿身心的健康成长,为幼儿一生的发展奠定良好的基础。为此我们做出了幼儿园后勤管理工作计划:

  一、指导思想

  本学期我园的保健后勤工作将继续认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的要求,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,为培养和谐发展的儿童。

  二、工作目标:

  1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。

  2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。

  3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。

  4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食*衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。

  5、进一步加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量。

  三、主要工作及措施

  (一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。

  1、进一步加强人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。

  2、以"保教联动"主题为重点,继续以月观摩活动为载体,开展"10分钟问答"、"工作小妙招""走进现场"等板块,加强后勤员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。

  3、坚持保健教师每日五巡制度,能及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。

  4、制定与幼儿园作息时间表相匹配的保育员一日工作时间表,提高保育员工作的规范、有序以及与教师之间的相互协作配合。

  5、继续实施后勤员工月工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。

  (二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。

  1、进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,自觉执行好各项制度,加强过程性的检查与指导。

  2、加强各类卫生传染消毒工作的规范化管理,做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。

  3、严格控制各种传染病的发生和预防,认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。

  4、加强伙食质量的管理,坚持每月一次的伙委会会议,加强园厨房之间的沟通,及时反馈当月膳食营养分析情况、家长及教师反馈情况、伙食费收入支出情况,做好三个坚持"坚持沟通调整、坚持伙食费情况公示、坚持做到伙食费支出控制在2%以内"。

  (三)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量。

  1、加强各园的财物管理,尤其是班级财产的管理。

  1)进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,建立幼儿园财产管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。

  2)、完善分室活动室的财产保管,落实到人,加强过程性的管理,

  2、抓好校园环境卫生管理。

  1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。

  2)重视幼儿园绿化管理,根据季节适时抓好绿化修正、花卉种植等工作,确保环境净化、美化、绿化。


后勤上半年工作计划3篇(扩展3)

——幼儿园后勤上半年工作计划 (菁选2篇)

幼儿园后勤上半年工作计划1

  一、指导思想

  新的一年新的学期以市教育局、镇教委办工作要点为指导,依据上级领导对我园意见与建议,结合我园的阶段发展实际,扎扎实实把后勤工作搞好。思考新的后勤发展主题,科学管理,服务高品位。严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。解决家长的后顾之忧,让幼儿健康成长,让家长放心,让社会满意。

  二、工作目标

  通过全体后勤人员的共同努力,进一步增强后勤服务的规范性及科学性,使我园的后勤保障工作全面达成规划目标。落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,继续强化后勤员工素质教育常规管理。做好幼儿园的内外环境美化净化工作,保证校园的整洁,不断提高服务意识、服务质量和服务水*。

  三、本学期主要工作

  (一)加强后勤职工的思想建设

  1、不断完善后勤管理网络。成立由园长后勤负责人后勤成员的管理网络,加强过程管理,后勤工作做到有目标,有落实,有检查,尽力为教育一线做好后勤服务工作。

  2、认真学习幼儿园的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。

  (二)加强园产管理,健全园产档案

  严格材料购进,材料领出制度,学期末对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (三)以园所安全为目标,积极创设*安和谐的园内环境。

  1、结合园务工作,做好对园内各类人员安全知识的宣传和教育,积极深入推进幼儿园安全水*整体提升。

  2、加强营养管理及食品卫生安全工作,确保食堂内食品的安全卫生,杜绝食物中毒事故的发生。

  3、确保园内技防、物防设施完好,加强对园内财产的安全管理。

  4、加强门卫的保安工作,严格执行来访登记制度,禁止各类无关人员进入幼儿园。

  5、关注安全工作中的问题,强化对设施设备的日常使用安全监管检查维护,以图彻底解决该安全隐患问题。

  (四)做好各类常规工作

  1、加强校舍管理,做好相关数据的采集报送工作。

  2、组织后勤部门人员与幼儿园签订安全责任书,确保幼儿园的一方*安。

  3、进一步完善设施设备建设,创设较为理想的幼儿园安全型环境与氛围。

  4、做好物品管理的常规工作,坚持勤俭持园。

  5、做好园内的绿化美化工作。

幼儿园后勤上半年工作计划2

  本学期的后勤工作,要切实落实园务工作计划有关精神要求,进一步树立服务思想,继续加强员工队伍建设,加强园资、园产管理,加强安全、创建工作,在不断完善和规范中,积极提升后勤服务质量和后勤管理水*。

  一、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。

  1、建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检状况,工作考核状况等。

  2、继续加强员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。

  3、继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。

  4、继续实施员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。

  二、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。

  1、认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。

  2、加强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙点账目的公示制度。

  3、坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。

  4、爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。

  5、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的.资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。

  三、加*生与安全管理,提高操作规范化。

  1、继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作保干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。

  2、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度,规范操作。

  3、进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。

  4、认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。

  5、继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。

  6、继续切实做好消防安全工作,实行安络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。每月及时完成消防月报表,不断完善和改进工作。

  四、继续强化服务意识,积极做好后勤保障工作。

  本学期,后勤工作人员要克服人员紧缺的困难,积极配合完成园中心工作,做好幼儿春游活动、科研汇报活动、六一庆祝活动的后勤保障工作。


后勤上半年工作计划3篇(扩展4)

——企业上半年工作计划10篇

企业上半年工作计划1

  一、提升干部员工的思想水*和综合素质

  提高干部员工的思想水*和综合素质依然是20**上半年的工作重点之一,20**上半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水*,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。

  通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水*,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

  二、狠抓生产治理,确保安全质量

  安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。

  20**上半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。

  三、进一步细化治理、创新服务

  20**上半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

  在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。

企业上半年工作计划2

  一、20**年工作不足

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

  5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

  二、20**上半年工作计划如下

  1、知识管理

  (1).完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立_文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

  (2).总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

  (3).进一步完善审批流程。

  (4).网上调查、时间管理模块的推进。

  我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前_名。

  2、现场管理

  (1).持续开展旺季综合检查。

  (2).部门_专员培训学习,加强检查的能力。

  (3).编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

  3、有效工时管理

  (1).完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

  (2).规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

  4、人事信息管理

  (1).员工照片维护;

  (2).按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

  (3).学习薪酬管理模块的操作。

企业上半年工作计划3

  20**年上半年,在茂名市城区农村信用合作联社的正确领导与大力支持下,小企业贷款中心认真贯彻联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社的工作部署,确立小企业贷款中心的经营策略、目标任务和工作重点,各项工作稳步推进,主要业务持续发展,内部管理体系逐步完善,较好地完成联社分配的各项任务指标。

  一、20**年上半年主要经营任务指标完成情况

  (一)各项存款稳步增长,增幅位居全联社第一

  上半年,小企业贷款中心积极落实联社下达的考核任务,科学制定营销存款计划,合理分配个人考核任务,在圆满完成各项存款考核任务的同时,各项存款增幅位居全联社第一。

  截止到6月13日,小企业贷款中心各项存款余额为7605万元,比年初增长3494万元,完成第二季度考核任务的116%,其中单位存款3268万元,储蓄存款4337万元。各项存款余额比年初增幅达85%,各项存款增幅位居全联社第一。存款日均余额为6045万元,比年初增长1934万元,完成第二季度考核任务的107%。

  (二)各项贷款投放稳定,增量位居全联社第一

  上半年,国内市场经济低迷,中小企业和个体工商户对资金需求较弱,对国内经济保持观望状态。面对种种不利因素, 小企业贷款中心积极营销优质客户,主动提供高质量服务,各项贷款投放稳定,各项贷款增量位居全联社第一。

  截止到6月13日,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,完成第二季度考核任务的82%,其中企业客户贷款余额为4543万元,个人客户贷款余额为1172万元。截止到6月13日,联社新增各项贷款为12100万元,小企业贷款中心新增各项贷款为4895万元,小企业贷款中心新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。利息收入为136万元,比年初增长136万元,完成第二季度考核任务的91%。

  (三)中间业务发展趋势良好,有待进一步提高

  上半年,小企业贷款中心主动对客户营销珠江*安卡和福农卡,对优质客户免费办理VIP卡,以提高农信社的知名度和农信卡的使用率,较好地完成发卡任

  务。其他中间业务发展趋势良好,小企业贷款中心需加大营销力度,促进中间业务的开办和发展。

  截止到6月13日,小企业贷款中心中间业务完成情况如下:存量银行卡为1756张,比年初增长365张,完成第二季度考核任务的180%。新增网上银行客户数量为53户,完成第二季度考核任务的77%。新增卡网上支付客户数量为12户,完成第二季度考核任务的30%。代理保险金额为1万元,比年初增长1万元,完成第二季度考核任务的4%。

  二、20**年上半年主要工作开展情况

  (一)确立业务经营目标和工作重点

  一是根据市场定位和经济形势确立业务经营目标。制定存贷款业务和中间业务指标,落实完成指标的措施。明确小企业贷款中心的客户群体,扶持优质的中小企业客户和个体工商户,提供高质量的金融服务,培养小企业贷款中心的核心客户群体。

  二是根据客户资金需求和业务指标调整小企业贷款中心的工作重点。在生产或销售旺季,按照规章制度,主动对优质客户营销贷款,提高工作效率,加大贷款投放力度,以贷款带动存款的增长和促进中间业务的发展;在生产或销售淡季,加大吸收存款的力度,控制贷款投放的力度,进行内部流程优化和改造,进行市场调查和客户反馈调查,掌握市场走向和客户经营情况。

  (二)逐步建立和完善业务营销机制

  一是要推进全员营销。全员营销机制不仅是小企业贷款中心成立初期业务发展的需要,也是拓展市场空间,抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励作用,在分配第一季度考核奖金时,根据小企业贷款中心员工完成考核任务情况和营销存贷款金额数量,对考核任务完成较好,营销存贷款金额较多的员工给予一定的奖金作为奖励。

  二是开展深度营销。传统的营销仅仅是对单一客户或单一业务的营销,而深度营销是以某一客户为中心,深度挖掘客户全方位的金融需求,挖掘客户上下游资源,实现经营效益最大化,形成存款业务、贷款业务、中间业务共同发展的良好局面。

  三是坚持合作性营销的思想。合作性营销是客户愿意与小企业贷款中心保持

  良好的合作关系,愿意把小企业贷款中心作为主要结算银行,支持小企业贷款中心各项业务的发展。同时小企业贷款中心会为客户提供最全面的金融服务,为中小企业客户和个体工商户提供快捷的柜台服务,减免汇款手续费,开通电子银行等方面的服务。

  (三)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模

  一是贷款业务稳步开展,信贷投放逐步加快。小企业贷款中心不断完善授信业务流程,逐步提高贷款调查、审查、审批和支付发放等环节的.效率。在客户资料齐全时,小企业贷款中心的贷款办理时效为2—6天,普遍办理时效为3—4天,在最短时间内满足客户的资金需求。

  截止到6月13日,已授信的客户数量为29个,企业客户为14个,个体工商户为15个,授信客户涉及七大行业,分别是农业、制造业、零售业、批发业、租赁业、酒店服务业和广告服务业。

  二是存款业务稳步增长,客户群体不断扩大。根据自身考核任务情况,小企业贷款中心员工主动对客户进行营销,吸收大量对公存款,截止到6月13日,对公存款余额为3268万元,比年初增长2660万元,比年初增幅达438%。授信客户把小企业贷款中心作为主要结算银行,日常的应收账款都存放在小企业贷款中心,大大促进存款业务的发展。

  三、20**年上半年存在的问题及对问题的分析

  (一)存款稳定性的问题

  上半年,小企业贷款中心的各项存款比年初增长3494万元,其中有2660万元是对公存款,占增长金额的76%。对公存款存在大出大进的情况,对公存款的增加可以使存款余额在短时间内大幅度增加,对公存款的流失也可以使存款余额在短时间内大幅度减少,然而企业存在生产和销售周期,对公存款的增加、流失都是必然和不确定的,这就对存款的稳定性造成较大的影响。

  从长远发展的角度来看,小企业贷款中心需要逐步提高个人存款所占的比例,以保持存款的稳定性。一是必须加大宣传和营销力度,促进个人账户量的增长。个人账户量的增加,意味着知名度和使用率的提高。二是必须提供优质高效的服务,吸引优质个人客户。优质个人客户具有集聚效应,就是优质个人客户可以带来一个优质的客户群体,而且存款量和存款稳定性都会大大提高。

  (二)贷款风险控制的问题

  上半年,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。无论是贷款投放量还是贷款投放效率上,小企业贷款中心都是联社的领头羊,但同时也存在着更高的风险。

  贷款的内涵就是风险的管理和控制,只有管理好和控制好风险,贷款才能盈利,才能为农信社带来利润。小企业贷款中心应坚持以往严格把关、高效服务的作风,而且继续加强防范风险。一是小企业贷款中心员工应不断加强对风险理论知识的理解,在实践中不断总结风险类别,在操作中识别潜在的风险。二是小企业贷款中心员工应加强与客户的沟通和联系,及时进行贷后检查,及时发现风险,及时采取必要的措施控制风险。

  (三)中间业务有待进一步提高

  上半年,小企业贷款中心除了发卡量超额完成第二季度考核任务,网上银行开户量、卡网上支付开户量、代理保险等业务都没有完成任务指标,中间业务发展速度缓慢,中间业务有待进一步提高。

  随着国内银行业与国际银行业的接轨,利率市场化的趋势,国内银行业越来越重视中间业务的发展。中间业务赚取的利润,存在的只有系统风险和操作风险,这些风险发生的机率较小而且可以控制。小企业贷款中心员工必须重视中间业务,对客户进行耐心和详细的讲解,加大力度营销电子银行方面的业务,促进代理保险业务的发展。

  四、20**年下半年工作计划

  (一)保持良好发展趋势,力争完成全年各项任务指标

  上半年,小企业贷款中心的存款业务和贷款业务发展势头良好,部分任务指标超额完成而且排名靠前。但中间业务的发展跟不上存贷款业务的发展势头,中间业务的部分任务指标达不到预期计划,发展速度较慢。

  下半年,在存款业务方面,小企业贷款中心将加大营销力度,争取更多优质客户,保持存款*稳增长;在贷款业务方面,小企业贷款中心将加大贷款投放力度,而且进行严格把关,进一步提高贷款质量,保持贷款业务发展得又快又好;在中间业务方面,小企业贷款中心将加大宣传力度,主动对客户进行营销和讲解,

  说明业务或者产品的优势,促进中间业务与其他业务共同发展,而且力争完成全年各项任务指标。

  (二)进行市场调查和市场营销

  下半年,小企业贷款中心员工将制作针对茂名地区中小企业和个体工商户的调查问卷,深入本地社区中小企业和个体工商户进行调查,派发调查问卷,统计调查数据,分析统计数据,并得出初步的判断和结论。根据初步的判断,筛选出优质客户或者潜力客户,进行电话回访或者实地回访,商讨下一步合作事宜。如客户有资金需求,将按照流程为客户提供最高效的服务,培养小企业贷款中心的优质客户群体。

  (三)加强内部管理和流程梳理

  下半年,小企业贷款中心将加强内部管理制度建设,明确各个岗位职责,进一步划分各个岗位的工作任务,充分发挥各个岗位的作用,形成各个岗位协力合作,可以有效控制和管理风险,同时可以提高各个岗位之间的工作效率,共同促进小企业贷款中心的稳定发展。

  在流程管理方面,小企业贷款中心将根据实际情况,对贷款调查、审查、审批流程进行梳理,对不合理的流程进行改造,对不符合实际情况的流程进行调整,尽量缩短和简化贷款调查、审查、审批的流程,使流程与日常工作相适应,有利于提高小企业贷款中心的贷款办理效率。

企业上半年工作计划4

  一、大销售队伍,加强业务培训

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  二、销售渠道完善,销售渠道下沉

  为确保完成全年销售任务,自己*时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  _省,市场是公司的核心竞争区,在这_省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  三、产品调整,产品更新

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

企业上半年工作计划5

  一、提升干部员工的思想水*和综合素质

  提高干部员工的思想水*和综合素质依然是20**上半年的工作重点之一,20**上半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水*,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。

  通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水*,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

  二、狠抓生产治理,确保安全质量

  安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。

  20**上半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。

  三、进一步细化治理、创新服务

  20**上半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

  在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。

企业上半年工作计划6

  一、重点工作

  1、完成公司年度目标的制订、分解、落实和考核工作,不断完善、加强目标管理,实现薪酬与目标完成情况挂钩;

  2、紧密结合年度目标推行全面预算管理,实现预算、核算、结算“三算”结合,加强预算执行情况的考核;

  3、加强审计工作,规范内部管理,杜绝内部三角债;

  4、加强物价监督和基建工程项目的管理,控制物资采购和工程建设成本;

  5、加强统计工作,提高统计信息质量;

  6、完善公司网络信息系统,完成信息化*台建设。

  二、部门职能

  组织优化公司组织架构,制订公司发展目标,对责任目标进行分解、考核,规章制度完善、修订与落实,全面预算编制、考核与审计管理,物价监督和工程建设成本控制,信息化建设,统计信息收集、分析与上报,工作质量考核,公司无归口单位管理的事务等。

  三、2**年工作思路

  2**年企业管理部将紧紧围绕公司“稳中求进,实干创新,持续提升”的发展目标定位和要求,在公司主管领导的带领下,按照“总管(制订总目标)”“不管(明确各”“总管(抓好总目标考核)”的工作思路,在提升公司整体管理水*中发挥积极作用,着重从以下几个方面开展工作:

  (一)加强学习,提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习,不断完善部门与个人工作标准,细化各项管理流程、业务流程、操作流程,实施标准化管理的目的.,采取工作交插兼顾、AB角替岗等措施和办法,提高每一名员工的综合素质和能力,提升团队整体素质。

  (二)细化量化,做好目标制订分解落实考核。根据公司“**”发展规划和2**年发展思路,制订公司2**年各项发展目标,并根据各单位职责情况进行分解落实。同时,根据2**年考核情况,进一步修订完善责任目标指标体系、基础分值、评分办法,尽可能实现量化考核,为工作业绩评比、薪酬发放提供依据,实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况、经营业绩挂钩浮动。在对各单位目标完成情况进行考核时,对其经济运行情况着重进行分析,及时发现存在的问题并提出改进措施,促进各单位完成责任目标,以此来保证公司目标的完成。

  (三)推行全面预算,围绕利润资金加强集团管控。2**年,我部将围绕年度目标制订和分解,进一步完善预算管理体系,做好对各单位领导和会计人员对预算编制的培训和辅导,以“利润为中心”建立建全从收入、成本、费用等全面的预算管理制度,“以资金为重点”加强资金预算的分析和考核,对各项资金、资产、资本进行跟踪管理,提高资金使用效率和效益水*;对各单位预算目标完成情况每月定期进行汇总、分析,及时掌握各单位经营情况和过程中存在的问题,并及时督促、协调解决,加强集团控制和管理,确保公司年度目标的顺利实现。

  (四)加强监督,控制物资采购工程建设成本。改进工作方法,及时收集各类物资价格信息,建立供应商、物资价格变动信息库,通过物资购进前的比质比价、处置前的市场询价,与采购部门配合,采购符合标准要求、性价比的物资;同时,与生产技术部门紧密结合,改进工艺配方,用成本更低的原材料替代成本高的原材料,节约物资采购成本。

  配合项目规划部、基建工程部搞好工程设计工作,从源头上控制、节约工程建设成本。完善工程项目立项程序,从工程的土建、安装、设备购置方面综合考虑,依据立项时的工程造价控制工程建设成本。加强对工程合同内容的审核,避免合同纠纷。材料认价工作做到及时准确,达到与工程施工同步的目标。细化工程验收内容,规范验收流程。加强对工程决算资料的审核力度,提升决算效率与质量。按照工程管理流程,在监督控制工程质量的同时,加强对工程材料物资质量、价格的监督,及时办理立项、验收、交付使用、决算审计等手续。

  (五)多角审计,维持内部经济秩序促进管理。2**年,我部将转变工作方法,将关口前移,将离任审计和年终审计转变为任内审计和离任审计、年中审计和年终审计,定期、不定期对各单位的经营情况进行审计,审计时重点围绕目标完成情况、开支有没有依据、管理制度是否完善、制度是否很好的执行落实等开展,对下属单位进行全方位的审计检查,及时发现查找公司运营中存在的问题,指导各单位不断完善各项制度,正确进行会计核算,不断加强内部管理,杜绝不合理开支,维持公司内部良好的经济秩序,保证公司健康发展。

  (六)完善制度,有章可循执行必严规范管理。在2**年工作的基础上,转变管理理念,组织各职能部门对各项制度进行进一步的修订完善,满足公司发展管理需要,解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时,加大对制度执行情况的考核力度,认真研究分析在制度执行过程中存在的问题,并加以改进。

  (七)真实统计,提高统计信息质量服务决策。对统计表格进行梳理、规范,加强对各单位统计人员的培训和业务指导,各项统计数据要求下属各单位及时、如实上报,积极推进统计工作的规范化建设,提高统计信息的质量,为公司领导提供统计信息,真正发挥统计职能,当好领导决策的参谋和助手。

  (八)围绕管理,开展信息建设提升管理水*。针对公司信息化建设相对滞后,信息资源不能共享、工作质量和工作效率不能保证、下属单位经营活动信息不能及时掌握、硬软件管理规范化程度相对较低的现状,2**年我部拟建立企业信息化管理系统,对整个公司下属各单位的生产、营销与日常事务活动信息实行集中收集,在收集的前提下,逐步加强集团管控,规范各种行为,加强对下属单位的监督,提高公司整体管理水*。同时针对硬软件管理过程中存在的问题,建立专项管理台账,采取措施从硬软件的购置、使用、调拨、更新、报废逐程序把关,明确划分各单位的管理权限与职责,确保硬软件管理的规范有序。

  (九)严格细致,加强工作作风效率质量考核。在2**年工作质量考核的基础上,紧紧围绕目标完成情况和工作重点,不断完善和规范考核流程,将考核工作日常化、制度化,通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量,促进目标完成,规范公司基础管理的目的。

企业上半年工作计划7

  20**年上半年,在茂名市城区农村信用合作联社的正确领导与大力支持下,小企业贷款中心认真贯彻联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社的工作部署,确立小企业贷款中心的经营策略、目标任务和工作重点,各项工作稳步推进,主要业务持续发展,内部管理体系逐步完善,较好地完成联社分配的各项任务指标。

  一、20**年上半年主要经营任务指标完成情况

  (一)各项存款稳步增长,增幅位居全联社第一

  上半年,小企业贷款中心积极落实联社下达的考核任务,科学制定营销存款计划,合理分配个人考核任务,在圆满完成各项存款考核任务的同时,各项存款增幅位居全联社第一。

  截止到6月13日,小企业贷款中心各项存款余额为7605万元,比年初增长3494万元,完成第二季度考核任务的116%,其中单位存款3268万元,储蓄存款4337万元。各项存款余额比年初增幅达85%,各项存款增幅位居全联社第一。存款日均余额为6045万元,比年初增长1934万元,完成第二季度考核任务的`107%。

  (二)各项贷款投放稳定,增量位居全联社第一

  上半年,国内市场经济低迷,中小企业和个体工商户对资金需求较弱,对国内经济保持观望状态。面对种种不利因素, 小企业贷款中心积极营销优质客户,主动提供高质量服务,各项贷款投放稳定,各项贷款增量位居全联社第一。

  截止到6月13日,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,完成第二季度考核任务的82%,其中企业客户贷款余额为4543万元,个人客户贷款余额为1172万元。截止到6月13日,联社新增各项贷款为12100万元,小企业贷款中心新增各项贷款为4895万元,小企业贷款中心新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。利息收入为136万元,比年初增长136万元,完成第二季度考核任务的91%。

  (三)中间业务发展趋势良好,有待进一步提高

  上半年,小企业贷款中心主动对客户营销珠江*安卡和福农卡,对优质客户免费办理VIP卡,以提高农信社的知名度和农信卡的使用率,较好地完成发卡任

  务。其他中间业务发展趋势良好,小企业贷款中心需加大营销力度,促进中间业务的开办和发展。

  截止到6月13日,小企业贷款中心中间业务完成情况如下:存量银行卡为1756张,比年初增长365张,完成第二季度考核任务的180%。新增网上银行客户数量为53户,完成第二季度考核任务的77%。新增卡网上支付客户数量为12户,完成第二季度考核任务的30%。代理保险金额为1万元,比年初增长1万元,完成第二季度考核任务的4%。

  二、20**年上半年主要工作开展情况

  (一)确立业务经营目标和工作重点

  一是根据市场定位和经济形势确立业务经营目标。制定存贷款业务和中间业务指标,落实完成指标的措施。明确小企业贷款中心的客户群体,扶持优质的中小企业客户和个体工商户,提供高质量的金融服务,培养小企业贷款中心的核心客户群体。

  二是根据客户资金需求和业务指标调整小企业贷款中心的工作重点。在生产或销售旺季,按照规章制度,主动对优质客户营销贷款,提高工作效率,加大贷款投放力度,以贷款带动存款的增长和促进中间业务的发展;在生产或销售淡季,加大吸收存款的力度,控制贷款投放的力度,进行内部流程优化和改造,进行市场调查和客户反馈调查,掌握市场走向和客户经营情况。

  (二)逐步建立和完善业务营销机制

  一是要推进全员营销。全员营销机制不仅是小企业贷款中心成立初期业务发展的需要,也是拓展市场空间,抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励作用,在分配第一季度考核奖金时,根据小企业贷款中心员工完成考核任务情况和营销存贷款金额数量,对考核任务完成较好,营销存贷款金额较多的员工给予一定的奖金作为奖励。

  二是开展深度营销。传统的营销仅仅是对单一客户或单一业务的营销,而深度营销是以某一客户为中心,深度挖掘客户全方位的金融需求,挖掘客户上下游资源,实现经营效益最大化,形成存款业务、贷款业务、中间业务共同发展的良好局面。

  三是坚持合作性营销的思想。合作性营销是客户愿意与小企业贷款中心保持

  良好的合作关系,愿意把小企业贷款中心作为主要结算银行,支持小企业贷款中心各项业务的发展。同时小企业贷款中心会为客户提供最全面的金融服务,为中小企业客户和个体工商户提供快捷的柜台服务,减免汇款手续费,开通电子银行等方面的服务。

  (三)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模

  一是贷款业务稳步开展,信贷投放逐步加快。小企业贷款中心不断完善授信业务流程,逐步提高贷款调查、审查、审批和支付发放等环节的效率。在客户资料齐全时,小企业贷款中心的贷款办理时效为2—6天,普遍办理时效为3—4天,在最短时间内满足客户的资金需求。

  截止到6月13日,已授信的客户数量为29个,企业客户为14个,个体工商户为15个,授信客户涉及七大行业,分别是农业、制造业、零售业、批发业、租赁业、酒店服务业和广告服务业。

  二是存款业务稳步增长,客户群体不断扩大。根据自身考核任务情况,小企业贷款中心员工主动对客户进行营销,吸收大量对公存款,截止到6月13日,对公存款余额为3268万元,比年初增长2660万元,比年初增幅达438%。授信客户把小企业贷款中心作为主要结算银行,日常的应收账款都存放在小企业贷款中心,大大促进存款业务的发展。

  三、20**年上半年存在的问题及对问题的分析

  (一)存款稳定性的问题

  上半年,小企业贷款中心的各项存款比年初增长3494万元,其中有2660万元是对公存款,占增长金额的76%。对公存款存在大出大进的情况,对公存款的增加可以使存款余额在短时间内大幅度增加,对公存款的流失也可以使存款余额在短时间内大幅度减少,然而企业存在生产和销售周期,对公存款的增加、流失都是必然和不确定的,这就对存款的稳定性造成较大的影响。

  从长远发展的角度来看,小企业贷款中心需要逐步提高个人存款所占的比例,以保持存款的稳定性。一是必须加大宣传和营销力度,促进个人账户量的增长。个人账户量的增加,意味着知名度和使用率的提高。二是必须提供优质高效的服务,吸引优质个人客户。优质个人客户具有集聚效应,就是优质个人客户可以带来一个优质的客户群体,而且存款量和存款稳定性都会大大提高。

  (二)贷款风险控制的问题

  上半年,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。无论是贷款投放量还是贷款投放效率上,小企业贷款中心都是联社的领头羊,但同时也存在着更高的风险。

  贷款的内涵就是风险的管理和控制,只有管理好和控制好风险,贷款才能盈利,才能为农信社带来利润。小企业贷款中心应坚持以往严格把关、高效服务的作风,而且继续加强防范风险。一是小企业贷款中心员工应不断加强对风险理论知识的理解,在实践中不断总结风险类别,在操作中识别潜在的风险。二是小企业贷款中心员工应加强与客户的沟通和联系,及时进行贷后检查,及时发现风险,及时采取必要的措施控制风险。

  (三)中间业务有待进一步提高

  上半年,小企业贷款中心除了发卡量超额完成第二季度考核任务,网上银行开户量、卡网上支付开户量、代理保险等业务都没有完成任务指标,中间业务发展速度缓慢,中间业务有待进一步提高。

  随着国内银行业与国际银行业的接轨,利率市场化的趋势,国内银行业越来越重视中间业务的发展。中间业务赚取的利润,存在的只有系统风险和操作风险,这些风险发生的机率较小而且可以控制。小企业贷款中心员工必须重视中间业务,对客户进行耐心和详细的讲解,加大力度营销电子银行方面的业务,促进代理保险业务的发展。

  四、20**年下半年工作计划

  (一)保持良好发展趋势,力争完成全年各项任务指标

  上半年,小企业贷款中心的存款业务和贷款业务发展势头良好,部分任务指标超额完成而且排名靠前。但中间业务的发展跟不上存贷款业务的发展势头,中间业务的部分任务指标达不到预期计划,发展速度较慢。

  下半年,在存款业务方面,小企业贷款中心将加大营销力度,争取更多优质客户,保持存款*稳增长;在贷款业务方面,小企业贷款中心将加大贷款投放力度,而且进行严格把关,进一步提高贷款质量,保持贷款业务发展得又快又好;在中间业务方面,小企业贷款中心将加大宣传力度,主动对客户进行营销和讲解,

  说明业务或者产品的优势,促进中间业务与其他业务共同发展,而且力争完成全年各项任务指标。

  (二)进行市场调查和市场营销

  下半年,小企业贷款中心员工将制作针对茂名地区中小企业和个体工商户的调查问卷,深入本地社区中小企业和个体工商户进行调查,派发调查问卷,统计调查数据,分析统计数据,并得出初步的判断和结论。根据初步的判断,筛选出优质客户或者潜力客户,进行电话回访或者实地回访,商讨下一步合作事宜。如客户有资金需求,将按照流程为客户提供最高效的服务,培养小企业贷款中心的优质客户群体。

  (三)加强内部管理和流程梳理

  下半年,小企业贷款中心将加强内部管理制度建设,明确各个岗位职责,进一步划分各个岗位的工作任务,充分发挥各个岗位的作用,形成各个岗位协力合作,可以有效控制和管理风险,同时可以提高各个岗位之间的工作效率,共同促进小企业贷款中心的稳定发展。

  在流程管理方面,小企业贷款中心将根据实际情况,对贷款调查、审查、审批流程进行梳理,对不合理的流程进行改造,对不符合实际情况的流程进行调整,尽量缩短和简化贷款调查、审查、审批的流程,使流程与日常工作相适应,有利于提高小企业贷款中心的贷款办理效率。

企业上半年工作计划8

  一、提升干部员工的思想水*和综合素质

  提高干部员工的思想水*和综合素质依然是20**上半年的工作重点之一,20**上半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水*,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。

  通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水*,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

  二、狠抓生产治理,确保安全质量

  安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。

  20**上半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。

  三、进一步细化治理、创新服务

  20**上半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时****相关制度和机制进行调整规范。

  在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。

企业上半年工作计划9

  一、去年完成的具体工作如下

  20**已经过去,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,20**年的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首20**年的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。

  二、存在的问题和不足

  1、在过去的一年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。

  2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作x年,但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。

  3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准,制图标准,工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同,由于各种原因,现阶段还没有一个统一的规范标准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进度。

  三、未来发展的方向与计划

  1、提高设计水*:

  通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间熟悉各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  2、认真对待20**上半年的工作任务:

  针对20**上半年的工作,继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将份内的工作高效,高质量的完成。下半年的首要工作是完成_方案设计,完成对上级领导的汇报,确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。

  3、加强团队合作,完善设计质量手册:

  设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用产生1+1>2的效果。其次,针对上述公司存在的问题,团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中,积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册,形成统一的设计标准,提高工作效率。

  在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,提高自身设计水*,为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

企业上半年工作计划10

  一、20**年工作不足

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的.管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分**多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

  5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

  二、20**上半年工作计划如下

  1、知识管理

  (1).完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立_文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

  (2).总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

  (3).进一步完善审批流程。

  (4).网上调查、时间管理模块的推进。

  三、我们的目标:

  总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前_名。

  2、现场管理

  (1).持续开展旺季综合检查。

  (2).部门_专员培训学习,加强检查的能力。

  (3).编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

  3、有效工时管理

  (1).完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

  (2).规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

  4、人事信息管理

  (1).员工照片维护;

  (2).按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

  (3).学习薪酬管理模块的操作。


后勤上半年工作计划3篇(扩展5)

——上半年语文工作计划3篇

上半年语文工作计划1

  一、指导思想

  以教研改革为中心,以教导处工作为引领,认真贯彻语文课改有关精神,以科研促教改,在教研中提高教师的科研能力。高段学生课业负担相对加重,怎样提高教学效率,充分调动每一个孩子的学习积极性,真正把学习的主动权交给学生,切实培养学生自主学习语文的能力,是课堂教学中着重需要探究的。

  二、工作重点:

  1、以《学习主体构建》理论为中心,组织教学研究活动教研组活动应加强目的性,深入研究课堂教学模式,加强可操作性,大胆探索,勇于实践,力求务实。通过说课、评课,促进教师提高教学效率。

  2、强化教学工作的流程管理以制度落实为基础,强化教学工作的流程管理,大力开展集体备课制,做好青年教师的培养工作。

  3、强科研意识,构建适应学生发展的教学理念。以课改思想的实践为抓手,认真学习新的理论知识,积极开展各项教学研究活动,将如何营造轻松活泼的教学氛围,如何拓展学生学习的空间,进行一些研究。

  4、根据高段学生的特点,开展形式多样、丰富多彩的语文学科综合学习活动,如:比如成语故事交流,谚语、歇后语竞赛,古诗擂台赛,新闻评论,我是小小播音员等集知识性、趣味性于一体的活动,激发学生学习语文的兴趣。

  5、健全教研网络,发挥集体的智慧。为了进一步加强教研网络的建设,保证集体备课的质量,提高备课的实效,我们重点健全年级备课组,教研活动根据实际需要分年级组和根据教材的不同来进行。六年级语文老师大都年龄相仿,又在同一办公室,更便于课前交流教学设计,课后交流各自的收获。强调结合课题,体现研究成果。课后提倡写案例分析,并以沙龙形式组织研讨,各抒己见,形成共识。

  6、做好相关资料的收集与交流工作,如:试卷、教案、学生优秀作文等。

  7、在落实“减负”精神的同时,对语文作业作以下要求:要精选练习,注重练习的有效性。要分层练习,注重学生学习能力的差异性。短期阅读与长期阅读相结合,注重定量有恒,不断积累。

  8、利用集体的力量做好“培优工作”,利用中午时间、放学时间抓好两头,尤其是对尖子生的辅导更要发挥每一位老师的特长,共同协作。

  三、具体工作

  2月:备课期始检查。集体讨论,制订教研组工作计划,确立教研重点。学习有关《学习主体构建》的理论,用教学理论指导教研、教学工作。

  3月:开展上课、听课、评课活动。学校开始随堂听课。指导学生阅读选学课文。上交学生参评作文。

  4月:期中检查。继续进行听评课活动。指导学生积累成语故事、寓言、格言等。

  5月:学生古诗竞赛。研讨怎样上好复习课。

  6月:“教学反思”评比、交流。拟编“作文教学提纲”。期末复习,迎接小学毕业考试。

上半年语文工作计划2

  一、指导思想:

  ****年上半年语文教研组将在新的课程标准的指导下,深化语文教学改革,努力转变教育教学观念,大力提高课堂教学效率,以全面贯彻党的教育方针、全面推进素质教育,大面积提高语文教学质量为目标,结合学科自身的特点,扎实有效地开展工作。

  二、工作目标:

  1、认真学习教育理论,树立现代教育的观念。

  2、规范常规教学,保证素质教育的全面实施。

  3、继续进行校本教研活动,提高课堂教育教学质量。

  三、工作措施

  1、认真学习教育理论。

  (1)明确学习内容。

  (2)突出学习重点。

  (3)完善学习制度。各年级备课组要根据理论学习的内容、本年级的实际情况制订切实可行的备课组学习计划,采用集体读和个人读相结合的办法,注意理论学习与教学实践相结合,注意学习、实践与经验总结相结合,努力提高学习效率,切实提高自己的理论水*。

  2、科学规范常规教学,保证素质教育的全面实施

  1)抓好常规教学。本学期教学常规将以课堂教学为中心,以抓学生的创新精神和实践活动为出发点,以提高课堂教学效率和发展学生语文素质为宗旨,以抓学生的"双基"和学习习惯为立足点,真正把素质教育落在实处。配合学校教学检查,要求各教师做好相关工作,如:听课备课、完成作业本、做好质量监控及分析、及时保质批改作业等。

  2)教研组活动的常规要求。本学期教研组活动至少4次;保证每人每学年开校级公开课一节。(注:本学期开课老师安排附后)

  3)抓好集体备课的过程管理,提高教学质量。集体备课的目的是为教师创造自主发展的条件,备课前要组织同年级同学科的教师认真分析教材,统一认识,并做好讨论记录,然后分工备课,认真修改,直至将它转化为自己的认识。

上半年语文工作计划3

  在不知不觉中,春天的脚步已悄然而至,在这春意盎然的季节里,我们迎来了新学期的到来。新的学期,新的开始,新的希望,为了巩固我校近几年语文教学所取得的成果,并在新的学期取得更大成绩,为给全体语文教师提供更广阔的教学舞台,充分发挥他们的教学能力,使学生在和谐、愉快的气氛下学习语文知识,根据学校对语文教学的有关指示,再结合我语文组工作实际,特制订20**年上半年语文教研组工作计划如下:

  一、指导思想

  在学校领导、教导处、科研室指导下,以新课程理念为指引,加大教研力度,提升教育水*,增进低段语文教学效益;开展教学研究,积极探索提升学科质量的途径策略;充分利用语文教育资源,扩大语文实践活动,使学生爱学语文,会学语文,学有用的语文。

  二、工作目标

  1、通过教研组内理论学习和实践教学相结合的形式,进一步提高教师的理论水*和课堂教学水*。

  2、努力营造和谐的教研组氛围。

  3、立足课堂,加强课堂教学的质量和效率,实施有效教学,把握教学质量关。提高现代教学水*,切实优化语文课堂教学,充分发挥自身优势,努力提高教育教学质量。

  4、结合学校的工作内容,加强校本检测。根据低年段特点,开展形式多样、丰富多彩的学生活动,提高学生的语文素养。如:讲故事、古诗文背诵,写规范字等各项活动,提高学生语文素养的同时,积累成果。

  三、工作重点与措施

  (一)提高教师专业素养

  1、本学期理论学习以个人自学与集体研讨相结合的方式进行,我们将继续学习《语感论》《语文课程标准》《静悄悄的革命》等书,以及有关语文教学研究、有效教学策略和阅读教学评价方面的理论专著与报刊杂志,运用新课程标准的基本理念指导自己的教育教学行为。把读书学习和实践反思有机地结合起来,促进教师的专业成长。组织观看专家的讲座,学习课程改革的一些成功经验。

  2、组织老师参加各级各类的活动、竞赛。如:下水文比赛、课堂教学设计比赛、撰写读书心得比赛等,教研组组织整组老师在相关理论学习、比赛后择优选送老师参加高一级的比赛。

  (二)深化课堂教学改革

  课堂是教学工作的主阵地,也是学生学习的主阵地。本学期,我们组将以优化作业、强化训练为突破口,扎扎实实开展形式多样的课堂教学主题式活动。

  首先,在*时的教学中,注重常态课的研究,采用“互相听课、评课、反思”等形式进一步促进常态课的质量。力争把常态课的课堂打造成如今所倡导的生态课堂、绿色课堂,这也是校本教研的主攻方向。

  其次,我们将充分利用教研组优秀教师的资源,扎扎实实开展好教研组的教研课。期初,教导处将对组内的每位教师进行随堂听课,并互动反馈。而后,依照教学实际的需要,利用每两周开展一次教研活动的时间,每个备课组推选出一两位老师分几次在组内执教研课,每次有主题,有研究的侧重点,有说课互动环节,借助这样的活动,充分发挥名优教师、经验教师的优势,锻炼青年教师,有效推进本组全体教师的整体教学水*。

  (三)规范常规管理

  1、教研组活动:定时、定点、定主题内容,定中心发言。老师要根据通知准时高质量参与活动。

  2、备课:做到“三备”,即备三维目标,备教材,备学生。加强集体备课意识,注重资源共同分享,做到备课要“深”。(教案每个月检查1次)

  3、上课:努力提高教学艺术,做到:求实、求真、求活、求新,充分利用现有的电教媒体,利用网上信息资源,拓宽学习时空,培养学生良好的学习习惯,不断提高课堂教学效益。师生对话应讲普通话,老师板书写规范字。课后写好教学反思,青年教师每月上传一教案及反思。

  4、作业:要结合教学内容,有机整合,精心挑选题目,防止机械抄写,搞题海战术。作业要当堂练习,一二年级不留书面回家作业。对于作业情况,要注重反馈,分析错误原因,并有效改进。让教学向着轻负高质努力。(作业检查每个月1次)

  5、辅导:做好自己对学生补缺补差的工作。要因材施教,经常分析学生,善于捕捉学生闪光点,热情鼓励,利用课外活动时间做好分层指导,使每个学生都能充分发展。

  (四)继续落实校本教研,开展丰富多彩的活动

  1、结合“书香校园”的活动,实施阶梯阅读,积淀人文底蕴。一个人长大后,他的语文水*如何,关键是看两个方面:阅读理解和写作运用。所以,尤其是我们低年级的语文教学是一个基础,这个基础,不单单是认识几个字,会写几个词语。更应该是为他以后的语文学习做丰厚积累,厚积而薄发。从兴趣入手,引领孩子走向书籍,铺设桥梁,构建书香家庭,积极研究阅读指导课,建立班级借阅制度,完善班级图书角建设,融入校本,自编教材,让经典浸润童年,同时,师生共读,积极引入竞争,提高学生的阅读积极性,真正使每位学生经过几年的书香浸润,具备厚实的阅读根基。在学生规范阅读的基础上,组织讲故事比赛、朗诵比赛等活动。

  2、“巧识字、重写字、促写话”为低段本学期校本教研主题。低年级的识字应该是充满情趣的识字教学,彰显童真,确立“兴趣领先、快乐第一”教学目标的根本目的,改变让学生“索然无味”的局面,使他们从一开始就对语文学习产生直接的、浓厚的兴趣,并从感受学习的`快乐中感受到人生的快乐和美好。但是我们低段的教学是整个小学阶段教学的基础,在快乐的同时我们还应该追求扎实有效的课堂,实现课堂教味性和实效性相统一。一二年级要扎扎实实地认会字、写好字,以推进三年级写话能力的提高。本学期将以备课组为单位组织写字比赛、书法展示活动等。

  四、具体的活动安排

  三月份:

  1、制定教研组计划,教师授课计划,安排教学进度。

  2、岗位练兵活动:撰写读书心得、教学设计比赛。

  3、开展好写字课一次,经典诵读一次,课外阅读导读一次。完成班级推荐书目和班级图书角建设。

  4、上学期语文质量分析

  四月份:

  1、第一次集体备课、金xx老师公开课

  2、开展好写字课一节,经典诵读一次,课外阅读导读一次。

  3、教学常规检查

  4、学科竞赛:写字比赛,优秀作品展览。

  五月份:

  1、期中练习阶段性小结及整改反思。

  2、学科竞赛:讲故事比赛(分年级)。

  3、常规检查。

  4、第二次集体备课研讨、邵碧荷老师公开课

  六月份:

  1、第三次集体备课研讨、徐少龙老师公开课

  2、期末复习研讨、制订复习计划。

  3、配合学校开展教学常规大检查。

  4、经典诵读展示、总结。


后勤上半年工作计划3篇(扩展6)

——员工上半年工作计划3篇

员工上半年工作计划1

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

员工上半年工作计划2

  年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:

  一、上半年工作回顾:

  (一)所作的工作

  三月份:

  1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;

  2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;

  3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、*古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;

  4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。

  四月份:

  1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;

  2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;

  3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;

  4.研读了科特勒《市场营销学》一书;

  5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。

  五月份:

  1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;

  2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;

  3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;

  4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。

  六月份:

  1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。

  2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;

  (二)工作绩效的自我评估

  回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。

  二、工作总结

  (一)值得分享的工作经验及心得

  思想上

  1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。

  2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。

  3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了*传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。

  技能上:

  1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。

  2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。

  3.工作上,人际沟通能力有所提高。

  经验上:

  1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。

  2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。

  三、需要改正和改进的不足和教训

  回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:

  1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的`写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之。

  2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。

  3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。

  四、下半年的计划

  (一)思想上

  在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:

  1.积极参加公司组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体;

  2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;

  3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。

  (二)工作上及技能上

  1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深入的介入公司的市场营销工作打下基础;

  2.读一些广告文案大家的作品,并在深入领会其精髓的基础上,进行一些模仿,以求为我所用;

  3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》,以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。

  五、对公司及部门的建议

  (一)对公司的建议:

  1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把很多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对于销售来说及时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;

  2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。

  (二)对本部门的建议

  1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;

  2.探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是创意工作者所必须的;

  以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练*台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!

  六、希望得到的工作待遇

  1.环境上:有一个相对安静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思考,以保质保量完成工作。

  2.薪资上:付出和回报成正比。

  3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。

  4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。


后勤上半年工作计划3篇(扩展7)

——酒店后勤上半年工作总结

酒店后勤上半年工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的酒店后勤上半年工作总结 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店后勤上半年工作总结 1

  我是酒店后勤部的一个员工,不知不觉20**上半年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结:

  一、加强酒店内部培训

  根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

  二、强前后台沟通和协调,提升对客服务

  定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了酒店的品牌。

  三、合理安排人员,劳动力综合运用

  在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

  四、一步规范和明确酒店奖励考核制度

  为提升酒店员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水*和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

  五、一如既往做好酒店“五常法”和卫生工作

  酒店的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,酒店员工持之以恒进行落实。在星级复评自查中,受酒店领导好评,还被评为“五常法”示范酒店。

  六、酒店品牌,突出个性化服务

  在*日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待。

  七、坚持做好各酒店的协调配合工作

  严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

  以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在下半年中,我们会共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

酒店后勤上半年工作总结 2

  我从20**年x月的时候通过面试加入酒店,在**的手下边学习边工作,渐渐的成为了一名合格的采购人员。无论在熟悉工作之前还是适应了工作之后,我们其实一直都非常的忙碌。但是在这样的忙碌下,时间却一声不响的悄悄溜走。转眼看来,已经不知不觉中就让这一年过去了。

  回看自己这半年的工作,我作为一名新手加入**酒店的后勤部,前半部分的时间可以说一直在给前辈们填麻烦。自己一没有经验、二没有能力,只能在前辈们的帮助下慢慢的学习。但是随着之后的成长,自己也慢慢真正的融入了采购部,成为了采购部的一员。现在,我将这半年来的工作总结如下:

  一、工作情况

  在一开始的时候,我个人的经验实在是非常的缺乏。在来到酒店后甚至不知道自己能去做什么。但是还好**前辈看出了我的尴尬,作为带教的前辈,他给我安排了很多简单的打杂任务,但是在工作的途中,我也能去了解了解酒店的工作情况。

  之后就是开始各种学习和培训。随着学习的进度加强,我的工作也越来越多。还常常跟着前辈一起跑市场,去了解我们采购要工作的市场环境。

  随着自己的努力,我也渐渐的掌握了自己的工作,虽然在这个阶段自己还不能主动的去进行采购,但是也能做一些简单的事情了。

  再往后面,我开始学着去了解酒店的需求,尤其是厨房方面。毕竟作为酒店,我们非常重重视在食材的采购方面。在我负责的方面,通过和食堂人员的详细了解,我得到了更好的采购建议,再加上自己对市场的了解,成功的找到了更加物美价廉的商家,为酒店做出了一些贡献。

  二、个人情况

  自己作为一名新人,其实在这年里很长一段时间都是在学习。每次当我认为自己学的差不多的时候,却总是能被前辈或领导找出自己的不足。渐渐的,我也不再骄傲自己现在的成绩,开始默默的主动学习,不断的提升自己的能力。

  除了酒店的培训,我自己常常和前辈们学习他们的经验,自己也会在网上查询资料来学习,不断的提升自己,让自己能够更加圆满的完成自己的工作。

  三、个人工作的不足

  自己在市场方面还是有不够了解的地方,自己在有时间的时候还是要多去了解,多去调查。我还要多对市场进行跟进,多去了解酒店的情况,及时的做出调整,才能发挥自己的最高效率!

  四、总结

  这近一年的工作时间里,自己一直都保持着非常高的责任心在进行着自己的工作。所幸,在这段时间来,没有辜负领导的期望,圆满的完成了将自己的任务。但是在下一年里我不会放松警惕,我会继续努力前进!

酒店后勤上半年工作总结 3

  后勤的充实充实工作将我的生活时间填满,半年的时间在工作中不过短短一瞬。在努力的结束了这半年的工作后,我回顾了这半年的工作情况。在这半年的工作中,我作为酒店后勤部的一员,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同样让自己提升了不少的工作经验。

  现在,我针对这半年的工作,做好对工作的总结。这半年中我过的太过充实,认识到了不少过去没有注意到的问题,让自己有了过多的成长。现在,我要将自己的工作情况总结一下,让自己能更好的完成今后的工作。

  一、工作情况

  在工作中,我负责酒店的各类采购。其中,最主要的就是对酒店厨房所需要的食材的采购工作。在刚开始这份工作的时候,我真的最头疼的就是这点。做采购,要对这里的消耗要有足够的经验和了解。可是上一任并没有留给我太多的资料,很多的事情都需要我亲自去体会,亲自去问,这就导致一开始的工作非常的不理想。还造成过一点麻烦。

  但是,功夫不负有心人,我在自己的努力下,总结出了酒店的具体情况,并根据几个月的数据进行计划和改善。但是,一年四季的情况是不同的,不仅季节性菜品要变,客户量也在不断的变,在加上我们酒店的各类特色菜品以及营销方案,这一开始真的是将我难住了。一直根据过去的方案采购,几乎没什么改进。

  但是,我明白这不是段时间能做好的工作。在面对困难的时候,我积极的去面对,主动的.去做好市场调查,去分析我们的数据。终于让自己成功的了解了酒店目前的趋势和走向。但是,酒店不断的在前进,我就让自己走在酒店的更前一步,预先的在工作前做好采购计划,提前的做好准备去完成自己的采购工作。

  二、不足的情况

  自己的失误就是在交接的时候没有做好,导致很多的事情需要自己去探索学习。但是这也让我更加的了解了我们的酒店。尽管花费的时间有些长,但是我现在也能很好地为酒店做好采购的工作。

酒店后勤上半年工作总结 4

  20**上半年,在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水*。为了总结经验,克服不足,现将工作总结汇报如下:

  一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

  1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

  2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

  3、根据公司发展要求,9月*定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  二、增强服务意识,征集广大员工意见

  及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味。

  三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

  1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年x月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

  2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

  经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

  五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

  为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

  宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作

  以上是我个人20**上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

酒店后勤上半年工作总结 5

  20**年上半年已经过去,下半年即将到来。在20**年上半年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20**年上半年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

  一、人员招聘工作

  20**年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

  二、加强培训工作,提高员工素质

  培训是提高员工素质的有效手段。酒店20**年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达x课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达x课时。

  岗前培训:行政部在x月份对新员工进行一次入职培训;x月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

  岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训和外聘讲师种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

  通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20**年上半年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

  三、制度化建设

  为了使酒店的管理水*更上一个新的台阶,20**年上半年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

  目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

  四、三星级酒店挂牌工作的落实

  酒店在20**年上半年的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。

  五、酒店全年营销活动

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在20**年上半年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。

  同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。

  为了不让酒店局限于**市,行政部与两家网站签订订房协议,利用多种渠道加大客房的销售量。

  酒店于x月份推出大型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在x月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房x元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到x点退房;x月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩大市场知名度;x月份推出餐饮系列促销活动,消费满x送x,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。

  六、企业文化的建设

  1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

  2、员工生日多样化:酒店在x月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的x名员工庆贺生日;x月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

  3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;x月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;x月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名XX),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;x月份结合月度优秀员工评选结果及*日工作表现,从各个部门选出x名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;x月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

  七、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇

  酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20**年x月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

  八、存在的问题和不足

  1、员工素质整体水*不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

  2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

  3、质检力度不大,20**年上半年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

  4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水*还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

  5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20**年上半年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

酒店后勤上半年工作总结 6

  在20**上半年,我们**x酒店后勤部在酒店领导的带领下再次将酒店的管理进一步提升,并着重改善了员工宿舍和员工食堂,并对员工进行了培训,提升了酒店内员工的工作能力,将酒店的服务水*再次提升。

  这上半年所带来的提升都是因为有领导们的正确指示以及同事们和酒店员工们的努力!因为我们都在努力,才能将酒店越做越好。对上半年的工作,这里也做一份工作总结,以记录上半年的经验,希望在接下来的半年中我们的工作能更有提升。后勤上半年工作总结如下:

  一、在人员的管理上

  根据在上一年的调查中,酒店新员工们都有些工作意识不强的意识,这在以服务为主的酒店来说,是非常不能容忍的,所以在之后举行了对全体员工的培训,加强了对新老员工的管理。

  二、在酒店的管理上

  这主要是面对酒店的各个方面,最为主要的是酒店的卫生方面。作为酒店,服务和卫生是同样重要的工作,我们再次制定了新的卫生管理制度,尤其是针对厨房和酒店房间,这一直以来就是最为重要的卫生注重点。我们根据去年出现的一些问题,重新添加和修改了卫生要求,并加强了管理。

  三、员工宿舍的管理

  关于员工宿舍的管理方面在之前也一直是我们的一个盲区,但是在最近的检查中,发现有些员工在宿舍中有许多乱扔垃圾、乱接电线等情况。面对这样的宿舍,酒店也决定要进行整改。我们加强了对员工宿舍的管理,制定了卫生和安全规定,保证宿舍的安全和整洁。

  四、关于员工食堂

  酒店的更本还是在员工,所以在上半年中我们也在许多事上征集员工的意见,员工食堂就是改动最明显的地方。根据收回的调查反馈,调整食堂的菜单,并根据大众的口味和要求定期更换菜单,这些改动得到了广大员工的好评。

  五、总结

  总的来说,在这半年来,我们的工作能够顺利进行,不仅多亏了领导和同事们的努力,还有员工的们支持,这才使事情都能快速和准确的完成。但还是我们在许多的地方依然存在着管理不足,管理不到位的问题,需要我们在接下来的半年中着重改善、强化。

  相信我们只要团结一心,这些问题都一定能够得到解决,**x酒店已定会在我们的努力下更上一步!


后勤上半年工作计划3篇(扩展8)

——店长上半年工作计划

店长上半年工作计划1

  20**年刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将20**年工作计划如下:

  一、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象。

  加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

  认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

  以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。

  加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

  二、当日用心回笼公司货款,做到日清日结。

  为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

  三、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。

  四、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的"服务态度和工作形象。

  靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让*”到用心的“我要干”。

  为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。


后勤上半年工作计划3篇(扩展9)

——水利上半年工作计划

水利上半年工作计划1

  一、200x年上半年工作总结

  200x年上半年,我所全体干部职工在局党委的领导下,严格执行国家有关建设法规、技术规范、规程规定,积极探索和不断健全质量保证体系建设,积极开拓勘测设计工作为苍南县的水利事业做出了应有的贡献。

  (一)、经营收入情况

  1、饮用水工程

  200x年,饮用水工程是我所的工作重心之一,在饮用水工程方面,我们完成了苍南县城乡饮用水保障规划、桥墩水厂输水工程、马站-沿浦输水工程、宜山珠山水厂输水工程、灵溪东郊水厂输水工程、昌禅乡农民饮水工程。

  2、小流域综合治理工程

  小流域综合治理工程是我所设计工作的另一重心,在小流域综合治理工程方面,我们完成了南塘小流域治理工程、和马站小流域尼山闸改造工程的初步设计及施工图设计。

  3、千库保安工程

  在千库保安工程方面,我所继续做好各在建的千库保安工程的技术服务工作的同时,在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程,目前两个工程设计工作进展顺利,预计在8月下旬可完成整个设计工作。

  4、水土保持方案和水利影响分析编制

  水土保持方案和水利影响分析编制方面,我所完成了包括78省道马站*原片水利分析在内的总计24个项目水土保持方案和水利影响分析编制工作。其中水保项目为16项,水利影响分析8项。由于国家政策的影响,今年我所水土保持方案的编制量有所减少。

  (二)、自身制度的建立和完善

  200x年,我所进一步建立和完善设计所的各种规章制度。先后制定和完善了包括项目管理制度、档案管理制度、办公用品集中管理制度,员工培训制度等,使设计所的各项事物均有章可循,按制度办事,靠制度管理人。同时设计所在200x年上半年购置了投影仪等办公设备,现在我所已基本实现图纸评审的多媒体化,大大改善了设计所的.办公条件,提升了设计所的自身形象。

  二、200x年下半年工作计划

  (一)、设计工作

  1、饮用水工程

  我所目前在做的饮水工程有灵溪渡龙办事处、城南办事处、南水头办事处的饮用水工程以及五凤乡输水工程。预计该四个项目可分别在8月上旬~9月下旬均可完成设计工作。

  2、水库保安工程

  我所在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程,目前两个工程设计工作进展顺利,预计在8月下旬可完成整个设计工作。

  3、小流域综合治理工程

  我所下半年承接的小流域综合治理工程有桥墩桂兰溪驳坎工程和莒溪小流域水土保持综合治理工程 ,目前两项目均以开始设计工作,预计可在8月下旬~9月上旬可完成整个设计工作。

  ·团委下半年工作计划 ·学校下半年工作计划 ·企业下半年工作计划 ·乡镇下半年工作计划

  (二)、自身制度的建立和完善

  200x年下半年,我所将局党委的领导下,根据水利局的机关作风建设的要求,进一步严格考勤制度,坚决执行“八项禁令”,提升设计所的形象。


后勤上半年工作计划3篇(扩展10)

——科学组上半年教研工作计划

科学组上半年教研工作计划1

  一、指导思想

  根据我校创建的学科特点,我们科学教研工作主要以梯度式作业设计为主题,以“不断提高科学课堂教学质量”为重点,抓好常规教学管理工作,努力培养好学校科学学科的师资力量,充分发挥现任科学老师各自的优势,使教研活动真正成为全面提高教学实效的有效途径。我们要努力培养学生良好的学习习惯、激发求知欲,切实提高学生的科学素养。

  二、情况分析

  1、成员情况分析

  组长:陈盈盈

  成员:郑丽娅、林仁志、单程程

  我们组有四位专职教师,分别负责三,四,五,六年级的科学教学工作,全组教师责任心强,工作勤勤恳恳,积极钻研教材。教师能认真备课,深入学生,课前准备充分,积极筹备各种实验器材,教学中能结合每课时实际情况和学生学情,合理利用有效资源,注重对学生兴趣爱好的培养,同时每位教师能积极参与教科研工作,能经常互相学习,重视对新教学理念、新课程标准的学习和钻研,大胆创新。而且我们在同一个办公室,每一节课其实都是教研课,每课的重难点我们都会拿出来分析,各抒己见,取长补短,有效的推进教研工作。

  2、本学科特点与本校实验设备分析

  小学科学课程是以培养科学素养为宗旨的`基础性课程,积极倡导让学生亲身经历以探究为主的学习活动,引领他们学习与周围世界有关的科学知识,帮助他们体验科学活动的过程和方法,使他们了解科学、技术与社会的关系。因为疫情的关系我们不能班和班之间交叉使用实验室,所以这个学期的实验势必会有所减少,但我们尽量会创造条件让学生多动手,因为实验探究是我们科学学习的重要手段之一。

  3、社团安排

  因为疫情,社团本学期取消。

  三、工作目标:

  1、加强学习,以梯度式作业设计探索推进课堂教学改革

  2、加强进修,积极参与个个类型的培训,提高教学业务水*,若这个学期培训减少,可以增加组内教研。

  3、纠正学生的偏科思想,转变只重视语、数、外观念,培养学生科学兴趣和科学素养,要学生像科学家一样重视科学学习,要学生有一定的科学创新能力。

  4、培养学生的创新实践能力,放手让学生自主探究、自主学习,让学生在交流中学习、在学习中积累经验。

  四、具体措施:

  1、加强理论学习,推进新课程的改革实验

  加强学习,不断提高组内教师的师德修养。要认真学习学校下发的政治学习资料,不断提高自己的师德水准,敬业爱岗,加强使命感和责任感。

  充分利用网络等现代化*台,鼓励教师积极参加**络研修学习。

  2、加强教研活动,提高教学质量

  围绕科学学科教学中存在的实验教学不规范的问题,积极围绕实验研究过程设计、操作常规、数据记录分析、即时评价、学生记录单等方面开展主题教研活动。教师要翻阅专业报刊杂志,开阔视野,把握教学方向;要互相听课,努力提高课堂教学效率。

  3、加强教师培训,促进专业成长

  根据教研室有关规定,积极组织教师参加各类评选活动,选拔及推荐优秀教师参加各级竞赛,如基本功大赛、论文比赛等。积极鼓励教师参与“微课”制作,学生优秀实验记录单的评比活动,争取获得高层次交流的机会。

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