信访办上半年工作总结1 今年以来，龙庆乡*办认真贯彻落实上级关于进一步加强*工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓*工作机制入手，加强对*工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共接待群众来信来下面是小编为大家整理的信访办上半年工作总结,菁选3篇（范文推荐）,供大家参考。
信访办上半年工作总结1
今年以来，龙庆乡*办认真贯彻落实上级关于进一步加强*工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓*工作机制入手，加强对*工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共接待群众来信来访165人/次，处理*案件9起，结案率达到80﹪，另外20﹪是涉及“866”工程资金*案件，该案件正在调查落实中。上半年全乡未发生重大集体*或到省市越级*案件，维护了地方社会的稳定。
一、加强*工作的领导，强化责任意识。
乡党委*抓住乡村两级*工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委*成立了*工作领导小组，由乡党委*为组长，由乡长、乡纪委*为副组长，相应联村领导具体负责*工作，把*工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大*案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把*工作纳入村级工作百分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行年终考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村*工作的积极性。其次，实行乡班子成员每周四*接待日制。乡党委*根据*工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众*及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给*群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。最后，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成到中央、省、市越级*的责任人给予相应党政纪处分。今年上半年以来，全乡共处理接待群众来信来访165人/次，未发生越级访现象。
二、健全*各项工作制度，强化制度约束。
为使*工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在*工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了*接待日制，*工作联络制，*岗位责任追究制，下访工作日制，矛盾纠纷排查制等五项*工作制，对重点案件实行分管领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使*处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强*档案的管理，对*案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的`资料。在硬件建设方面，我们专门设立*接待室，做到了办公地点、人员、设备三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
三、建立健全*工作网络，细化矛盾排查。
为切实做好*隐患排查工作，做到*矛盾不出村、不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职*员和村级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡专职*员由富有农村工作经验的同志担任，村级联络员由村治保主任或村干部担任，乡*办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的*隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理。
第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委*或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解。
第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的*案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡*办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示*的重视程度，*息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年以来，共派驻工作组进村调查4次，使问题得到较好的解决。
第三，强化调度和督导。为确保将解决处理*问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复*。我乡加大对*工作督导力度，乡每周召开一次*工作例会，由分管*的纪委*汇报一个周来的的*苗头及*案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
五、当前*形势的分析：
对当前的*形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：去年村委会换届以来，许多村委会班子被调整，隐藏多年的一些矛盾有新抬头，在个别落后村变得更加突出，主要是“866”工程资金问题和村财务问题。另外就是涉及林改、承包地纠纷、征地面积不实等问题较突出。主要表现是：一、*总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年上半年我乡群众*率比去年同期上升10﹪。二、集体访明显增加，且规模逐步扩大。给*的日常工作造成一定影响，如我乡木衣村因“866”工程资金问题到乡*集体访一事。三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。但大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对*工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把*工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。
信访办上半年工作总结2
今年以来，龙庆乡信访办认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共接待群众来信来访165人/次，处理信访案件9起，结案率达到80﹪，另外20﹪是涉及“866”工程资金*案件，该案件正在调查落实中。上半年全乡未发生重大集体*或到省市越级*案件，维护了地方社会的稳定。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识。
乡党委*抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委*成立了信访工作领导小组，由乡党委*为组长，由乡长、乡纪委*为副组长，相应联村领导具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作百分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行年终考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行乡班子成员每周四信访接待日制。乡党委*根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众*及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给*群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。最后，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成到中央、省、市越级*的责任人给予相应党政纪处分。今年上半年以来，全乡共处理接待群众来信来访165人/次，未发生越级访现象。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束。
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待日制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下访工作日制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行分管领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室，做到了办公地点、人员、设备三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查。
为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村、不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访员和村级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡专职信访员由富有农村工作经验的同志担任，村级联络员由村治保主任或村干部担任，乡信访办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理。
第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委*或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解。
第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的*案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示*的重视程度，*息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年以来，共派驻工作组进村调查4次，使问题得到较好的解决。
第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复*。我乡加大对信访工作督导力度，乡每周召开一次信访工作例会，由分管信访的纪委*汇报一个周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
五、当前信访形势的分析：
对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：去年村委会换届以来，许多村委会班子被调整，隐藏多年的一些矛盾有新抬头，在个别落后村变得更加突出，主要是“866”工程资金问题和村财务问题。另外就是涉及林改、承包地纠纷、征地面积不实等问题较突出。主要表现是：一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年上半年我乡群众*率比去年同期上升10﹪。二、集体访明显增加，且规模逐步扩大。给*的日常工作造成一定影响，如我乡木衣村因“866”工程资金问题到乡*集体访一事。三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。但大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。
信访办上半年工作总结3
今年以来，正路乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共处理信访案件4起（其中乡上4起，村上0起），结案率达到100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识
乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委*为组长，由*乡长和主管信访的纪委*为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众*及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给*群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查
为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理
第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委*或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的基础上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。
第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的*案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示*的重视程度，*息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。
第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复*。我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的纪委*汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
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