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2022年市场监督管理局优化营商环境工作总结4篇
第一篇: 2022年市场监督管理局优化营商环境工作总结
2020年市场监管局一季度工作总结工作总结 一季度
作者：雨后奔跑
年初以来，市场监管局在市委市政府的坚强领导下，以“抓改革、优环境、保安全、提质量、重维权、强基础”为主线， 有力对冲疫情影响，持续优化营商环境，激发市场主体活力， 强化公正监管，全面提升产品和服务质量，各项工作取得了积 极进展。
一、深化商事制度改革
（一）推进压缩企业开办时间。印发《市压缩企业开办时 间工作实施方案》，明确总体要求、工作目标、具体任务和工 作措施。目前，我市企业开办时间达 3 日以内。
（二）研究最大限度实现办照即可经营。按照《负面清单》 对照《国民经济行业分类》，梳理出 1929 项“办照即经营”事
项；
针对许可方可经营事项，拟提出承诺即经营事项 145 项。
（三）推进“证照分离”改革。印发《“证照分离”改革 实施方案》，明确了 139 项行政审批事项改革清单。实行取消
事项 8 项，备案事项 3 项，告知承诺 36 项，优化服务 92 项。同时，推进“一照九证不求人”，编制办事指南，现场设立自
第二篇: 2022年市场监督管理局优化营商环境工作总结
《[市场监督管理分局工作总结]市场监督管理局人员工作总结》
摘要：2018年以来，冯川分局在县局党委领导下，经过上下共同努力，围绕县局精神和市管股工作要点，抢前抓早，明确工作职责，突出工作重点，强化责任落实，狠抓了节日期间市场监管工作，一年来，我分局在端午、五一、中秋、国庆、春节节日期间，对各类市场进行专项检查，累计共出动执法人员126人次，出动执法车辆51车次，下达责令整改书15份，发放宣传材料2000余份，20号）的文件精神，根据我县安监局的统一部署，我股室联合公平交易局，会同县安监局、公安局、商务局、消防、交警等部门一起联合执法，对我辖区内的“黑油车”进行了集中的打击，并形成了常态化，对“黑油车”的不法经营行为进行监督检查
市场监督管理分局工作总结 2018年以来，冯川分局在县局党委领导下，经过上下共同努力，围绕县局精神和市管股工作要点，抢前抓早，明确工作职责，突出工作重点，强化责任落实，狠抓了节日期间市场监管工作；
紧扣关注民生、服务发展大局主题，重点加强了节日市场、网络市场、广告监管等各类市场监管。主要抓了以下工作：
一、开展节日市场专项检查。
一年来，我分局在端午、五一、中秋、国庆、春节节日期间，对各类市场进行专项检查，累计共出动执法人员126人次，出动执法车辆51车次，下达责令整改书15份，发放宣传材料2000余份。通过节日期间专项检查有效净化市场环境，规范经营者经营行为，使消费者法律意识得到提高。
二、扎实开展合同监管工作。
指导规范企业格式条款合同。我分局针对辖区建筑施工、装潢企业多的情况，上门指导规范格式合同，走访建筑企业26户、装潢企业11户。
开展守合同重信用的认定工作。我分局对辖区企业严格把关，认真筛选，查询企业有没有违反行为及不良记录等情况后，纳入重点培育对象，争取做到培育一批认定一批。
三、成品油市场整治工作。
1、开展了对我县成品油市场的整治工作。根据今年市局转发省工商局《关于认真开展全省成品油市场专项整治工作的通知》（萍市监字【2017】230号）和市局转发的《关于印发萍乡市2017年国v标准车用油品保供方案的通知》（萍发改能源字【2017】75号）的文件的精神，我局摸清了成品油经营主体情况，做好了各项准备工作。并根据市局的抽检计划，于8月16号对我辖区内的8个加油站进行了抽检，抽检了8个批次的柴油和8个批次的汽油。检验报告中有一个批次的汽油不合格，目前已结。接下来我局会进一步加强成品油质量监测，加大违法案件的查办力度，对加油站的经营行为进行监督管理。
2、结合我县安全生产委员会关于印发《芦溪县成品油市场集中专项整治方案》的通知（芦安字【2017】20号）的文件精神，根据我县安监局的统一部署，我股室联合公平交易局，会同县安监局、公安局、商务局、消防、交警等部门一起联合执法，对我辖区内的“黑油车”进行了集中的打击，并形成了常态化，对“黑油车”的不法经营行为进行监督检查。
四、开展“问题地图”的排查工作。
根据江西省测绘地理信息局关于印发《江西省全覆盖排查整治“问题地图“专项行动巡查方案》的通知（赣测发[2017]102号)和《芦溪县人民政府办公室关于开展芦溪县全覆盖排查整治“问题地图”专项行动的通知》（芦府办字[2017]108号)的有关要求，10月9日-10日，我股室联合各分局开展了全覆盖排查整治“问题地图”专项行动，对辖区范围内的新华书店、文体用品店、地图导航产品市场开展了一次规模较大的专项执法行动。此次专项行动中共出动执法人员18人次，检查各类文体用品店、书店39户，未发现辖区内有“问题地图”的销售行为。
五、规范农贸市场，服务和推动创建“全国文明城市”。
作为我县农贸市场整治的相关单位，切实担负市场秩序和农贸市场的监管责任。今年以来，我股室以开展“文明农贸市场”创建工作为载体，联合相关职能部门开展我县城区内四大农贸市场管理和整治工作。
根据芦溪县创建工作总指挥办公室《关于规范我县省级卫生县城复审资料收集建档工作的通知》文件的要求，六月份，我股室根据职责，收集和整理了集贸（农贸）市场管理的相关的材料。九月份我市迎来了评选“全国文明城市”的国检，根据工作的部署，我股室指导分局做好了农贸市场的各项工作，并亲自走访市场内的相关各餐饮店和副食品店，做好记录，检查三证，做好宣传并为经营者提供指导和服务，为创建“全国文明城市”贡献了自己一份力。十月份，我股室拟写了关于我县农贸市场我局职责范围内职能及相关情况的自查报告，由办公室交于上级部门调研备用。
六、开展动产抵押登记工作。
今年以来，充分发挥动产抵押登记职能，着力强化政策宣传、登记服务和管理审核，在“广、快、严”三字上狠下工夫，全力帮助企业解决融资难题，助推地方经济发展。截止到11月10日，共办理动产抵押51件。
七、工作打算。
主要抓好以下几项工作：
1、继续深入开展“红盾护农”行动。重点做好农资市场质量抽查工作，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农违法违规行为，重点整治农民群众反映强烈的热点、难点问题和突出问题，通过及时查处和曝光一批制售伪劣农资违法案件，推动农资市场的规范化管理，及时化解农资市场隐患及农村社会矛盾，积极有效地维护农民利益、服务和推动芦溪农业发展。
2、做好动产抵押登记工作。充分利用“银企对接”融资平台，引导市场主体通过股权出质、动产抵押等方式从金融机构获得贷款，着力解决企业反映集中的融资难、融资贵问题，免除所有出质抵押登记费用，方便市场主体就近办理抵押登记，减轻市场主体抵押登记负担。
3、做好成品油市场专项整治工作。为进一步规范我县成品油市场秩序，促进成品油市场健康发展，将重点抽查成品油并查处销售不合格成品油案件。
4、继续抓好合同监管工作。重点查处利用格式合同侵害消费者权益案件，同时做好每年省、市级守合同重信用公示活动的申报工作。
5、继续做好执法办案工作。积极查找案源，依法办案，为建设美丽芦溪、和谐芦溪贡献一份力。
第三篇: 2022年市场监督管理局优化营商环境工作总结
2015年，是“十二五”规划收官之年,也是市场监管部门全面实施机构整合、改革转型的关键之年。全局上下紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真落实上级局工作部署，全面推进改革转型各项工作,为全市经济社会持续健康发展作出了积极贡献。(一）坚持三个全面，推进机构改革，积极构建全程监管的“大市场”格局
按照市委市政府和市编办机构改革部署，有条不紊推进工商、质监、食药监“三合一”机构改革，全面构建新型市场监管体系和食品药品安全治理体系，全市市场监管工作在改革转型中迈出新的步伐.
一是全面理顺工作机制。自2014年12月14日正式组建以来，根据市委办、市政府办《关于调整完善工商质监食品药品管理体制加强市场监管意见的通知》和市编办《关于明确市市场监督管理局下属事业单位主要职责内设机构和人员编制等事项的通知》，调整成立市场监督管理稽查大队、市产品质量综合检验检测中心和国家不锈钢制品质量监督检验中心,明晰部门、科室和下属事业单位的职能，认真谋划办公场所的搬迁和人员力量的合并分流，于7月中旬正式实现三局合署办公和统一挂牌。在认真组织调研的基础上，明确班子成员分工，建立局领导与基层分局、科室、下属事业单位挂钩联系制度。制定出台《机关分局事权划分实施方案》，积极理顺机关与分局的事权关系，初步建立了市局、分局之间权责明确、高效协作的运行机制。
二是全面加强技能培训。本着“按需施训、因人施教”的原则，实施全体人员知识培训、部分人员对口培训、分局监管人员业务实训等，积极提升监管技能和专业化水平。全局合署办公以来,重新制定标准化、集成化日常监管工作流程,统一办案指南、办案流程、执法文书，为有序推进业务下沉和综合执法打下良好基础。积极部署整合“三合一”办公OA系统,切实提升工作部署、落实、反馈效率。积极整合局政务公开信息平台,重建局门户网站，及时更新信息，着力扩大部门影响。
三是全面落实队伍建设。组织全体党员干部专题学习新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，精心编印《党风廉政建设有关规定要点和案例》摘录汇编，进一步增强党员干部廉政自律意识和廉洁从政水平.出台局《会议制度》、《财务收支管理规定》、《公务接待管理制度》等，进一步形成规范有序的内部管理制度。出台局《中层干部选拔任用管理工作暂行办法》,进一步引导全系统形成积极向上的工作氛围。出台局工作人员个人有关事项报告、从简操办婚丧喜庆事宜等制度办法，配合市纪委开展2次公款吃喝、规费征收专项督查，组织6次对干部在职在岗情况、上下班签到制度落实情况、公车使用停放情况等明查暗访，对4名干部进行提醒谈话，进一步明确不可逾越的纪律红线。
（二）实施三个结合,助推转型发展，积极构建系统集成的“大服务”格局
认真落实市委市政府关于推进全民创业大突破的工作意见，降低准入门槛，优化服务举措,为全民创业创新提供便捷高效的市场准入环境.
一是结合“先照后证”工作，深入推进商事登记改革。牵头组织税务等部门，全面实施营业执照、税务登记证和组织机构代码证的“三证合一”改革,启动“一照一码”新登记模式，并向
乡镇延伸，戴南镇成为苏中地区首家“三证合一、一照一码”试点乡镇。积极探索登记便利化措施，分2批将个人独资企业、农民专业合作社登记授权基层分局直接办理，在经济开发区科技创业中心试行“一址多照”登记，4月1日起全面免收家庭农场登记费,进一步提高审批效能。按照“三集中三到位”要求，整合“工商、质监、食药监”许可职能，及时将餐饮、食品生产流通许可等职能统一到政务服务中心综合窗口办理，进一步提供高效便捷服务。深化商事制度改革、推进商标战略工程、网络交易大数据监管等重点工作被泰州市工商局表彰为2015年度先进集体。
二是结合推进转型发展,深入实施商标品牌战略。积极开展质量奖评选工作,全市产品质量水平得到新的提升，先后有1家企业荣获2015年度市长质量奖，2家企业获批省工业企业质量信用AAA级单位，2家企业入选省级计量保证确认企业，2家企业新获能源管理体系认证.积极推进标准化工作，新组织申报4项省级农业地方标准,引导企业参与制修订4项国家标准和3项行业标准，5家企业通过“国家标准化良好行为企业”验收考评，20家企业产品获得采用国际标准认证,有效提高了企业核心竞争力和行业话语权，工业产品条码注册完成率连续六年位列泰州第一。积极引导企业实施品牌战略,全年新增＊*名牌产品2个,泰州名牌产品11个，创成中国驰名商标2件、省著名商标6件、泰州市知名商标12件，引导企业注册境外商标4件，帮助企业获得市政府品牌战略奖励295.8万元，戴南镇创成“泰州知名品牌创建示范区”。
三是结合“双创”工作部署，大力扶持民营经济发展.发挥信息、组织和职能方面优势，对新设小微企业加强跟进服务，帮助小微企业克服起步困难。全年办理动产抵押登记134份,帮助企业融资6.49亿元,引导“个转企"350家。新登记电子商务市场主体53户，新增注册资本1.11亿元、从业人数296人，服务电子商务产业发展工作受到市委市政府领导高度赞誉。运用质检、国检中心技术优势，全力服务地方特色产业发展,全年出具各类检测报告10305份，国家不锈钢质检中心通过国家认可委（CNAS）组织的计量认证、资质认定、实验室认可“三合一"监督评审，“工业产品质量控制和技术评价实验室”获国家工信部正式授牌，“＊＊**特种合金材料及制品检测服务平台”作为国家火炬计划获科技部批准立项. （三）围绕四个守护,全力维护民生,积极构建和谐稳定的“大安全”格局
紧扣安全这根主弦，整合全程监管平台，全力维护民生和公共安全，全年未发生区域性、系统性、行业性质量安全和食品药品安全问题。
一是突出关键，守护群众舌尖上的安全.充分发挥市食安办的综合协调作用，全面落实习总书记对食品药品安全最严谨标准、最严格监管、最严厉处罚、最严肃问责的“四个最严”要求,牵头召开全市食品安全工作会议，研究出台系列实施意见和考核办法，明确市食安办成员单位及其职责,提请市政府研究完善乡镇食品药品安全监管体制意见，落实乡镇、村(社区）监管机构和人员配置，明确属地监管职责，确保监管职能盖边沉底.落实食品生产企业“三分监管”要求，加强流通环节食品质量抽检，开展餐饮环节动态量化评分,全力做好两会、小中高考、菜花节、会船节、海外优秀人才**行等重大活动、重要节日餐饮服务食品安全保障工
作。全年量化分级评出A级食品餐饮服务单位362家，B级1060家,C级280家。140家学校食堂、12家大型餐饮单位完成“透明厨房"改造,学校食堂视频化管理率达84。3﹪.发放乡镇小餐饮备案证139份、培训合格证1167份，督促办理健康证1226份，实施家宴桌席备案6900多户次。
二是强化重点，守护百姓生命健康安全。以确保不发生特大药品安全事故为底线，坚持严格监管与优化服务并重，加强对药品批发企业、零售连锁总部、药品零售单体店及连锁门店开展日常监督检查,推进药品电子远程监管和零售企业连锁经营，251家药品零售企业全部完成入网确认工作,6家药品零售连锁企业、69家单体零售药店完成新版《药品经营质量管理规范》GSP认证。上报药品不良反应（ADR）465份,对省食药监局公布的非法广告药品品种,实行强制下架处理，对抽样不合格的药品从重予以处罚。开展医疗器械“五整治”专项行动“回头看”活动,联合市卫生部门开展个体诊所、学校卫生室和养老机构药品安全专项检查，规范药品经营使用单位206家,查处各类药品、医疗器械违法违规案件18件，受理并办结群众举报投诉28件，依法移送公安部门假药案件3件，药品药械安全环境得到进一步提升。
三是落实责任，守护人民生产生活安全。建立健全全市在用设备锅炉、压力容器、电梯、起重机械、叉车等特种设备安全管理网络，落实使用单位安全主体责任。会同经信委、安监局、住建局、旅游局、消防大队等部门和单位开展船舶修造企业、气瓶充装单位、旅游景点及星级酒店、餐饮行业等安全专项检查,对发现问题及时下发安全监察指令书，责令使用单位在规定的时间内完成隐患整改，确保无安全责任事故发生。全年检查特种设备使用单位406家，发现隐患设备859台，督促整改859台，下发安全监察指令书63份。对不落实隐患整改的泰州市利泰机械配件等6家单位，上报市政府进行严肃查处，确保处罚和隐患整改到位闭环.对龙腾湾小区电梯超期未检问题，及时上报市安委办并协调住建等部门共同解决,落实小区电梯正常维保、检验，严防发生事故，切实保障人民群众生命财产安全。
四是整合平台，守护消费环境放心安全。整合12315、12365、12331消费维权热线平台，健全消费者投诉举报受理网络,完善消费纠纷集中受理。全年受理各类消费投诉举报848件，查处消费者举报案件96件，办理“诉转案”24件,上报典型案例25篇，发布消费提示26次，消费警示4次，为消费者挽回经济损失132。8万元。对消费者投诉举报反映的热点问题，加强商品质量监测，先后监测车用燃油、皮革制品等商品质量227个批次，对检测不合格的67个批次商品，全部进行了立案查处，进一步营造良好的市场消费环境。开展“两免费”民生计量服务，加强煤气表、出租车计价器、压力表、电能表、水表、加油机、眼镜店验光仪等强检工作,全年检定强检计量器具16687台(件）。创成泰州市级餐饮服务食品安全示范镇4家、示范单位10家，公示“守合同、重信用"企业633家，11家单位被省、泰州市表彰为放心消费示范、先进单位,江浙商业广场创成“*＊省文明诚信市场”、“国家级文明诚信市场”。
（四）树立四个规范，倡导诚信守法，积极构建统一高效的“大监管"格局
从建立健全制度入手，转变监管理念,创新监管方式，优化监管机制，加强工作规范，切实提升监管效能。
一是规范制度，夯实工作基础。初步制定局《行政许可制度》、《行政执法制度》、《行政处罚制度》、《12315、12365、12331投诉举报管理制度》、《产品质量、食品和药械等突发事件应急预案处置办法》等制度文件，完成全局“权力清单"、“责任清单”、“负面清单”,进一步健全法制工作程序规定。组织所有人员开展系列学法活动、参加《行政执法证》换证考试和公务员网上培训。加强案件审核，做到执法监督检查常态化，对相关案件实施处罚信息公示，主动接受社会监督。全年全局执法工作未发生一起复议撤销、诉讼败诉和信访错案。2名同志被表彰为泰州工商系统十佳办案能手，1件案件被评选为泰州工商系统十佳案例. 二是规范公示，推进信用监管。加大年报公示培训和指导力度，引导市场主体主动公示年报信息。全市市场主体2013年度、2014年度综合年报率分别达92.34 ％、89。78％，抽查公示信息市场主体334户，定向抽查376户,列入经营异常名录8798户次，补报移出630户,市场主体诚信自律意识进一步提升，信用监管基础进一步夯实，综合年报率位列泰州第一。加快推动“证照联动监管平台"建设，切实做好“先照后证"信息抄告、反馈处置、结果公示等环节的衔接，先后抄告相关许可部门“先照后证”信息20条，涉及前置改后置事项682项，为实施部门联动监管打下坚实基础.
三是规范执法，严管市场秩序.组织开展食品药品安全专项检查，全年检查食品生产企业410家次，下达整改通知书55份，回访55家次。组织开展敬老院食堂、学校食堂、烧烤食品、城区快餐店和饮品店等餐饮专项整治行动，排查无证经营单位132家，建立餐饮经营单位基础台账资料1788家，开展餐饮食品监督抽检和风险监测600批次。全年办结商标侵权、不正当竞争、产品质量不合格等违法行为和广告、合同、网络违法案件等378件,对1起非法添加非食用物质案件进行依法移送,保持打假治劣高压态势,形成执法办案的强大震慑力. 四是规范协作，落实重点工作。适应管理体制、行政职能和工作任务上的转变，科学分配监管资源、合理划分工作事权，建立覆盖全市统一、高效的重点工作推进机制。全年完成招商引资任务4000万元.牵头农贸市场升级改造和周边环境综合整治，完成国家卫生城市复审迎查和全国文明城市创建的相关职责任务，确保了农贸市场经营秩序及食品餐饮行业规范等各项工作达到创建迎检标准。积极配合相关部门开展无证无照经营烟酒、礼品回收、烟花爆竹、非法集资、校园周边环境整治等专项行动，有效净化了市场环境。
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地认识到,与市委市政府和上级局的要求相比还有不小差距。主要表现在:一是随着机构合并，部分干部职工思维陈旧，老观念、老方法依然存在，工作出现了不到位、缺位现象；
二是随着职能的整合，在履职和服务的能力、水平、意识有待提高和加强；
三是工作执行力还有待进一步提高,少数同志强调客观多，主观能动少，自我要求不严谨、工作责任心不强，工作创新的意识和能力还有待提高。这些需要我们在今后的工作中认真研究，切实解决。
第四篇: 2022年市场监督管理局优化营商环境工作总结
应急管理局优化营商环境工作总结汇报应急管理局优化营商环境工作总结汇报一、加强优化营商环境法律法规宣传。一是坚持领导带头，发挥示范作用，突出抓住局党委领导班子、领导干部带头示范作用，将《优化营商环境条例》的学习纳入中心组理论学习内容，每月按时完成学习任务。
二是坚持创新形式，深化学习效果。除了开展集体学习、自主学习外，我局结合实际，对《优化营商环境条例》进行解读，开展了主题讨论、实地参观等形式多样的学习活动。先后共组织开展集中学习X次，自学X余次；
以“优化营商环境人人有责”为主题，开展交流研讨活动；
派员参加市直机关以“强素质树形象优化营商环境”为主题的四重四联学习教育活动；
走进宁夏智慧宫文化产业集团观摩学习其优秀经验。
三是按照全局干部职工学习制度要求，包括局党委成员在内的全体机关党员、干部职工都要参加《优化营商环境条例》集体学习，并结合实际工作开展自学活动。
四是结合今年的安全生产宣传月活动，悬挂宣传横幅、印发宣传手册，借力宣传《优化营商环境条例》有关内容。
二、重点工作情况。（一）建立公平竞争审查机制。严格贯彻落实清单之外不得另设门槛和隐性限制的要求，根据全市统一安排部署，开展影响公平竞争专项清理，经清理，我局未制定不利于公平竞争的政策措施。同时，为确保我局制定的政策措施符合公平竞争审查的要求，防止出现排除、限制竞争的情况，我局印发了《X市应急管理局关于建立公平竞争审查工作机制的通知》，建立了局内公平审查机制，明确了审查范围、审查程序、审查主体和审查标准，制定相关政策措施、印发规范性文件前必须经过公平竞争审查。
（二）明确安全生产监管规则。为建立健全事权清晰、权责明确、上下协调、运转高效、执行有力的安全监管工作机制，适应安全监管新形势新任务的需要，根据《行政许可法》《行政处罚法》《安全生产法》《职业病防治法》等法律法规及有关规定，制定了《X市应急管理部门事权划分意见的通知》，明确我局与各县（市）区涉及行政审批、行政执法、行政确认等事项的事权划分，规范了安全生产监管对象和事项边界，规范了涉企检查行为。
（三）规范行政许可程序。对我局承担的行政许可事项和自治区应急厅委托事项，进一步规范了许可流程，编制了《行政许可事项服务指南》，印发了《X市应急局规范完善行政审批有关流程的通知》，并在政府门户网站公示，明确了许可依据、申请所需提交材料、办理
流程等内容。结合集中行政许可改革和深入推进“放管服”改革工作，针对由三个业务科室分别受理行政审批初审材料的情况，改为由市民大厅代理窗口集中统一受理，统一制作规范的审批流程图、有关表格样表等格式文书，精简审批材料、压缩办理时限，压缩办理时限X%以上，为企业办理证照提供规范化、高效化、优质化、便民化的服务。（四）深入推进安全生产信用建设。市应急管理局、发改委等X部门联合印发了《X市安全生产信用“红名单”“黑名单”管理暂行办法》（银应急规发〔X〕X号），制定了安全生产信用“黑名单”认定程序及联合惩戒措施，建立了失信联合惩戒机制。同时，制定了《X市安全生产行政处罚信息信用修复制度》，建立了全市安全生产行政处罚信息信用修复机制，保障失信主体权益。为进一步有效解决涉企现场检查多、频次高等问题，我局起草了《安全生产信用分类分级监管办法》，下一步将在审查讨论通过后正式印发。
（五）强化安全生产领域监管。全面启动推进安全生产专项整治三年行动，构建了“X+X+X+X+X”的方案框架，从完善体制机制、强化应急值守、夯实基层基础、健全工作队伍、强化风险管控、提升应急处置能力等方面发力，确保党中央和区市党委关于应急管理工作的决策部署不折不扣落实。结合法治政府建设工作要求，印发了《X市推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大行政执法决定法制
审核制度实施方案》《X市应急管理局行政执法公示实施细则和行政执法全过程记录实施细则的通知》等文件，进一步明确、规范行政执法行为，严格按照法定职权和程序、时限开展执法活动，优化和改进行政执法方式，减少不必要执法事项，推行部门“双随机、一公开”监管，将行政执法依据、方案、人员、行政处罚等有关信息及时公示，畅通行政执法监督渠道，开通了应急管理及安全生产执法监督投诉电话，加大社会监督和群众监督力度。
三、存在的问题。一是事中事后监管有待提高。由于审批、备案项目涉及的市场主体数量太多，监管人员数量过少，日常监管难度大、任务重，受专业限制，双随机抽查实施困难，制约了管理水平的提高。二是服务水平有待提高。政府信息公开不全面不及时偶有发生，规划计划、行政许可（审批）、重大项目建设、财政资金使用等方面的信息还有欠缺。
四、下一步工作打算、（一）继续优化办事流程，切实提高审批服务能力。进一步简化审批手续、压缩审批时限、创新审批方式。做好取消和下放行政审批事项的落实和衔接，对于取消核准事项，按照产业政策和发展规划相关要求做好后续监管；
对于下放审批事项，正确行使行政审批权力。
（二）继续推进政务信息公开力度，切实提升部门形象。充分认
识信息公开对构建政府公信力的重要性，认真学习政府信息公开条例内容和X市有关信息公开的文件，真正把信息公开做到细致。（三）加强便民服务意识，切实提高社会满意度。严格按照“减证便民”“最多跑一次”要求，全面清理涉及企业和群众办事创业的各类无谓证明和繁琐手续，实现群众少跑路、不跑路，提升群众满意度。做好政策解读和咨询工作，进一步加大政策宣传和解读力度，全心全意为群众搞好业务指导服务。同时，加大大厅窗口服务能力和水平，优化窗口办事环境，提升窗口人员服务态度，规范窗口服务标准，加大群众监督力度，及时回应反馈意见。
（四）围绕优化营商环境，创新服务方式。积极开展“双随机一公开”工作，定期对市场主体行为检查，加大抽查频次。畅通群众投诉举报渠道，完善举报受理、处理和反馈机制，落实举报奖励制度，充分发挥群众监督和舆论监督作用。
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