沟通训练营心得体会15篇

沟通训练营心得体会15篇沟通训练营心得体会　　百度文库-让每个人平等地提升自我　　训练营心得体会　　篇一：培训的学习心得体会范文　　培训的学习心得体会范文　　在我们的仔细聆听中，下面是小编为大家整理的沟通训练营心得体会15篇,供大家参考。

篇一：沟通训练营心得体会

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　　训练营心得体会

　　篇一：培训的学习心得体会范文

　　培训的学习心得体会范文

　　在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

　　一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

　　想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼

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　　钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

　　这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

　　虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训

　　学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

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　　三、学习了不少礼仪与修养

　　这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

　　给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。

　　学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

　　篇二：参加培训心得体会

　　参加培训心得体会

　　按照市委统一安排部署，我有幸参加了全市纪检干部培训班。此次培训采用灵活的教学方式，在教学内容上的精

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　　心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出市委对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。通过参加此次培训学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，宣传教育等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：

　　一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

　　培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。当前是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，市委的一些领导在百忙之中抽出时间给我们进行辅导，他们从不同角度分析了当前工作形势，对我们今后的工作提出了要求，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能完成上级交给的工作任务。下面我谈一谈在加强学习方面

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　　的心得体会：

　　1、将学习从被动向主动转变，克服学习上懒惰性

　　由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。

　　2、从随意学习向系统学习转变，克服学习上的随意性

　　当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

　　3、拓展眼界学识，完善知识结构

　　此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖，还使我自

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　　己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教，深入浅出的给我们分析了我市十二五规划的总体目标，并列举事实进行培训。通过此次培训，让我充分认识到只有拓宽知识面，完善知识结构，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作，对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

　　二、通过培训，使我感到了责任重大

　　这次培训中，几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们在工作的亲身经历和面对的事情，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。

　　三、强化团队精神，锻炼个人意志

　　这次培训班虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。特别是在学习领导科学、提高领导干部决策和开拓创新等方面知识，使我拓展了思维，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、

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　　知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。

　　通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职扎实工作，用不懈的努力来争取更大的进步。

　　篇三：XX参加励志训练营的心得体会

　　XX参加励志训练营的心得体会

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　　参加励志训练营的心得体会

　　XX年6月23日，正值端午佳节，一大早我就起床了，去参加**文化公司举办的第一期“改变自己”的励志训练营，为期两天。原本我可以回家过端午节的，但我没有，我毅然选择参加这次的励志训练天营。虽然只有两天的时间，很短促，但是，这是我开始改变自己的特殊的两天。刚开始，我怀疑参加这个励志训练营到底值不值得？不过，在快要结

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　　束时，我觉得很值得，甚至有些不舍。因为正值端午佳节时期，所以我将会永远、清晰地记住这特殊的两天，永远怀恋这难忘的端午节！

　　参加励志训练营之后，我感触很深，有很多的体会，因此就写了这篇心得体会。我将会从以下几方面谈谈自己的一些体会，我为什么参加这次的集训，我对课程的形式、内容的看法，我从这次的集训中收获了什么。

　　我之所以参加这次的集训，是为了改变自己，寻找改变自己的方法。因为在大一这一年里我一直处于茫然状态，整天盲目的学习，却不知道努力学习为了什么，目标很模糊。虽然已经是个大学生了，但是完全没个大学生的样子，还像个中学生，整天只知道学习，为人处事的能力很差。从小学到高中，由于自身和家庭的原因，我一直是很孤僻的，整天只知道学习，不愿和别人交流，在同学们的眼里我就是个只会读书的“书呆子”。我是个很内向的人，换句话说我就是个胆小怕事的人，很不自信，和一个不是很熟悉的人说话，我会很紧张，害怕自己说错话，做错事，一旦做错了什么事，会很紧张、自责。上了大学之后，由于我一直还处于中学时的状态，在这一年里，我遇到了很多大大小小的困难。我还是一直盲目学习，总是喜欢独来独往，因为这样，我不仅没有学好，而且人际关系很差。在学习上，我只知道学习书本

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　　知识，很少看课外书，导致我课外知识积累的很少，知识面很狭窄。在生活上，因为沟通能力较差，与同学之间相处的不是很好。我参加过一些比赛，由于紧张不自信，犹豫不决，都失败了。因为种种的困难，让我产生了危机意识，为自己找不到工作担忧，为自己将来一事无成担忧，为自己不能达到父母的期望而担忧。于是我想改变自己，不想只知道学习，我想要提升自身综合能力，变得优秀。但我找不到方法，不知道怎样很好的改变自己。就在我纠结于此时，我偶然结识了**老师。通过和**老师的一番交流，我明白了现在有一个明确的目标对自己将来取得成功很重要，大学时期的实践经验对自身能力的提升很重要，改变自己，方法很重要。正巧，**老师要举办为期两天的“改变自己”的励志训练营，刚好能够帮助我解决眼前的难题，寻找改变自己的方法，于是我参加了这次的集训。

　　这是**文化公司举办的第一期励志训练营，为期两天，时间紧促，但信息量大。参加此次集训的人数少，只有七人，但是我们每位学员都是怀着很认真的态度来学习，我们有着共同的目的，改变自己，提升自身能力，为了将来更好的就业、创业，为成功打基础。此次课程形式与学校老师讲课的形式有很大区别，课内活动与户外活动相结合，讲师与学员之间有着积极的互动，在这里，讲师会顾及到每位学员，学员们可以畅所欲言。这里的每位讲师都充满激情，他们的激

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　　情带动感染着每位学员，充分调动学员的积极性。学员们也全神贯注地听课，即使天气很炎热，但学员们的心是平静的。我很喜欢这样的课程形式，虽然人数少，但效果好，学习效率高，对每位讲师的要求也很高，具有挑战性。

　　此次课程内容很丰富，大部分使我们在学校的课堂上学不到的，有很多是讲师们自身的经验之谈。此次课程内容涉及到职业生涯规划与设计、公众演说、创业规划与指导、人际沟通、社交礼仪。如果将这些内容熟练掌握，毫无疑问对我们将来就业、创业有很大

　　的帮助。在这些内容中，一些内容是我们在生活中会遇到的，对我们有着直接的指导作用；一些内容有些难理解，不能够马上接受，但随着实践经验的增加，我们可以逐渐有所理解，并接受；一些内容对我们的人生有着教育意义，需要我们用一生的时间去体会，去实践。

　　这两天时间很急促，转眼间就过去了，但是在这段时间，我经历了一些永远不会忘记的事，从中有很大收获。接下来我将淡到我最大的三点收获。

　　第一，我学会了“丢脸”。集训的第二天上午，**老师把我们带到公交车站进行课外活动。这是我第一次参加这次的活动，心里很紧张，因为我不知道接下来会发生什么，心里很忐忑。当我知道到**老师要我们在大庭广众之下喊，“我

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　　是谁，我相信我自己，我一定能成功”，我就更紧张，心想这怎么可能，像个傻子一样，还不让人笑死。当我看到其他学员们一一喊的时候，也没看到有谁笑话他们，觉得他们很勇敢，自己却很胆小，于是反问自己，“为什么他们做得到，自己却不行？”看到他们一一喊完，我感到很有压力，让我无法正常呼吸。终于轮到我了，我必须得喊了，在强大的压力逼迫下，我大声叫喊了一下，并且哭了，之后我全身无力，声音有些沙哑，但是我觉得整个人轻松了许多，同时也没听到别人笑话自己。通过这次的户外活动，我觉得在公共场合下丢脸，被人笑话没什么，自己又不会有什么损失，别人又不认识你，笑过了之后很快就会忘记，没人会想起。

　　第二，我学会了主动与他人沟通。在第一天的中午，**老师派给我们一个任务，要我们向他人要名片，至少三张，不管用什么方法。一开始我很苦恼，怎样更好的和他人沟通，让别人相信我，把名片给我。刚开始，我准备用“骗”的，但我想到我不会撒谎，如果用这种方式很容易被发现。后来我想到“真诚”二字，如果真诚地对待他人，他人也会真诚对待你。于是我微笑着和他人沟通，并且将实情告诉别人，最后我获得四个人的姓名、联系方式（他们没有名片）。另外还获得两位金科物业的保安叔叔的意外帮助。通过和他们的真诚沟通之后，他们说帮我留意兼职工作，并且还鼓励我好好学习，提升自身能力。后来我主动与其他学员真诚沟通，

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　　成了朋友，并且获得了他们的鼓励和帮助。在这之前，我不知道怎样主动和他们沟通。通过这次的任务，我知道了主动和他人沟通其实很容易，而且会有意想不到的收获。

　　第三，我明白了时间观念的重要性。在第二天的上午，有学员迟到了，受到了惩罚。**老师很生气，并教育我们有时间观念，说，“迟到，既浪费自己的时间，又浪费别人的时间，是对别人的不尊重。因为迟到而失去了一个机会...”**老师的这一番话让我清楚地明白时间观念的重要性。时间如流水，一去不复返，失去了就再也回不来了。人的生命是有限的，没有多少时间可以浪费，而且是浪费不起，因此我们要珍惜现在的分分秒秒，活在当下！

　　这两天我过得很充实，我认识了很多人，学到了很多知识。接下来，我将自己所学，运用到实际生活中去。我将逐步明确自己的目标，并朝着目标努力。我相信，只要我朝着目标努力，坚持不懈，终有一天我会成功！4

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篇二：沟通训练营心得体会

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　　沟通实训心得体会五篇

　　在的。

　　良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不在的，它关系着人们的人际交往。下面我给大家整理的沟通实训心得体会范文五篇，希望大家宠爱!

　　沟通实训心得体会范文1通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理，真的是听君一席话，甚读十年书啊。与人沟通要求我们奇异地运用听和说，而不是无所顾忌地谈话。沟通技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面学问的我，对沟通不是特殊的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之!对于大多数女性来说，在当今的经济时代，秀丽的外表常常是工作的筹码。奇妙的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能关怀我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了秀丽，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创造自己的将来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应当穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰。不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们需要良好的沟通能力。良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不

　　人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，不好意思讲等。就把这份原来可以维系并进展下去的友情给淡化了。在职场上，我们通常看到一些管理者恃才自傲，在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化，规范化，文件来往，文字冷战。各部门之间也谈不上协作。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调，于是便造成各部门之间各司其政，各部门间处理工作上的事务的时候各有心事，层层关系如履薄冰。假如一个人不与人沟通，在整个团队进程中，会显得势单力薄，俗话说：一个英雄三个帮，经常不与人家沟通，别人很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被淘汰出局，成为孤家寡人了。没有沟通的团队，是不会有长足的进步的，因为他们不与人沟通，不借鉴别人的好的阅历，学不到新的方法、新的学问，无法实现现实生活、工作中所需要的学问技术等方面的学问的更新，固步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课，通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的学问和技能，更好的关怀我们学习与工作。

　　老师教我们内在与外在的形象，与人沟通之外，还教我们要有一颗“感恩”的心。感恩之心，就是对世间全部人全部事物给予自己的关怀表示感谢，牢记在心。感恩之心是一种奇妙的感情，没有一颗感恩的心，我们这样的孩子永久不能真正懂得孝敬父母、理解关怀他的人，更不会主动地关怀别人，

　　人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，等到上学，有老师的教育之恩，还有伴侣的关怀之情。他们都是我们一生中最重要的人。在课堂上，同学们都讲了自己或身边的亲情、友情和爱情。很多的故事都很感人，同学们听

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　　了之后都流眼泪了，真的是超感人的。沟通实训心得体会范文2沟通是建立良好关系的开始，医生良好的沟通可能是最有效的药，医生的沟

　　通技巧可以给患者及其家属安心，保持平和的心态。在这次的人文技能培训中深深体会到了沟通的重要性，现今国内社会医患关

　　系紧急，有很大一部分缘由是由于医生不能与患者做到良好的沟通。在这次的人文技能培训中的角色扮演的练习中体会到了病人在患病时作为弱势群体心情易波动，假如医生没有良好的沟通技巧与耐烦的解答很简洁引起患者及其家属的不满，甚至会导致医疗纠纷，假如医生能够运用人文的技巧与病人沟通，即使医生犯了一些小错误都可以得到病人的理解。

　　这次培训通过沟通医德、与患者及其家属的建立和谐关系、病史采集、解释问题制定双方同意的治疗方案、病情告知这五个模块的理论学习，同时进行了各部分的角色扮演来对理论学习内容的进一步理解和运用。在角色扮演过程中，不管是扮演医生或者是病人都有很深的体会和很大的收获。

　　以前始终以为医生拥有精湛的专业学问就足够为病人治好病而就能够成为一名优秀的医生，经过这次的学习，让我理解到了一个优秀的医生不仅要有精深的专业学问而且也应当拥有正确的科学价值观，职业化的服务看法，与人沟通的能力，医疗工作的管理能力及医疗团队的合作精神和心理适应能力。医生给患者看病不仅要了解病情，也要了解患者，希波格拉底说过：“了解什么样的人生病比了解人生什么样的病更重要”。医生看的不仅是病，而是一个整体有感情的人，医生通过人文的技巧沟通与关怀，了解病人所患的病也也了解病人各方面，与病人一起商讨制定更好的治疗方案，病人需要的不仅仅是药物或器械的治疗，优秀

　　的医生能给予更好的人文治疗方案——有时去治疗，常常去关怀，总是去劝慰。这样的治疗才能更好的给予病人关怀，能让病人的病情更快的好起来，医生也会赢得病人的信任与敬重，胜利的到达医患双方双赢。

　　培训中特色的就是角色扮演环节，在这个项目中让还是医学生的我从以前学习传统的医患沟通方式学到了人文的共同技巧，通过病史采集，病情告知等方面都学到了很多与病人沟通的技巧，通过扮演病人也了解到了病人的所思所想，更好的理解到了病人需要什么，运用人文的技巧探讨病情如“您还有什么其他问题”?您还想了解什么?等话语能让病人说出更多有关与病情的信息，也有助于医生对病情做出正确的诊断，而且也很赢得病人的敬重。也体会到良好的沟通可以避开许多问题，不至于闹成医疗纠纷。

　　医生是病人的医生，病人是医生的病人，两者是有亲热的关系，只有双方通过更好的沟通，医生才能更好的了解病人及其所患的病，同时制定出更好的方案，病人也在医生的关怀下治疗疾病，医生也能完成自己神圣的职责，双方到达共赢。

　　沟通实训心得体会范文3在人类的生存活动与社会活动中，“沟通”是一项不行缺少的内容。我们只要多留心四周的事物，便会觉察，任何情侣、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互沟通的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的看法，就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们支配了《沟通技巧》这门课程，我才了解到沟通并非那么简洁。实训的第一天，老师给我们支配了任务。首先分为八个小组，我有幸成为第四组的成员，我组成员有：丁艳飞，陈婷婷，王星星，臧子祥，李明。然后通过

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　　抽签的方式，确定每个小组所要演示的案例。我组抽到情景八模拟的案例，主题是“同级之间的沟通”。因为给的内容，情节少，我组协商分为正、反面来呈现老赵如何处理公司里同事之间的评优案例。设想了相关情节，台词。我们小组成员分头上网查找了一些关于同事沟通技巧中，如何正确沟通的方式，留意事项以及留意问题等资料。通过商议，做了PPT，确定在PPT上面总结一些关于同级之间沟通的留意点。通过一上午的时间，每组成员做了充分的预备。下午就是我们演示的时间，总体说案例演示的不错。但是我们组的比较呆板，作为反面小李演示的我，没有做好，在开始时候有点遗忘。不过，我们都在继续努力。

　　由于放假耽搁了一天，在第三天的实训中，老师继续支配我们实训内容。关于辩论赛，要求八个小组协商拟定辩论主题。最终商议得出“顺境有利于成长，还是逆境有利于成长”的辩论主题，为了让每组都有机会参加，就每组派出一位辩手，评委。由此组成八位辩手，八位评委。我组正方辩手(李明)，评委(王星星)。随后每组成员开始上网查找关于此辩论题的相关资料，看了一些辩论赛的视频，了解了辩论赛的评分规则，也给辩手预备了辩词。还找了两位记分员计时。下午是实训课规定的休息，但是我们组还是上网看了关于此辩论赛的辩词。第四天上午8：30辩论赛正式开始了，同学们早早就来到教室预备了相关的事情。在两位主持人介绍竞赛规则之后，紧急的辩论赛就展开了。正方的一辩、二辩很杰出，不仅口才好，规律思维很连贯。紧紧抓住他们的正方观点进行辩论。反方的一辩、二辩、三辩也不错，在前半部分表现的没有正方精彩。到了自由辩论的时候，可能也是剧烈的部分吧。每位辩手都热情的为自己方进行辩论，有点遗忘了竞赛规则(不能同时站出来进行辩论)。那辩论就像口水战，确定精彩，让观众感受到那辩论赛的紧急，激烈。双方四辩总结很好，就自方观点阐释了相关理由和缘由。

　　观众提问时间也很精彩，提出的问题比较犀利，由于竞赛规则，四辩没有能和观众进行更多的互动。就这样，一上午的时间过去了，竞赛也结束了。反方获胜。老师也做了总结。很现实很生动。

　　沟通实训心得体会范文4通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。与人沟通要求我们奇异地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。沟通技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面学问的我，对沟通不是特殊的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之!对于大多数女性来说，在当今的经济时代，秀丽的外表常常是工作的筹码。奇妙的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能关怀我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了秀丽，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创造自己的将来。沟通实训心得体会范文5通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。与人沟通要求我们奇异地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。沟通技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面学问的我，对沟通不是特殊的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。

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　　第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力

　　家寡人了。没有沟通的团队，是不会有长足的进步的，因为他们不与人沟通，不

　　与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提

　　借鉴别人的好的阅历，学不到新的方法、新的学问，无法实现现实生活、工作中

　　高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。

　　所需要的学问技术等方面的学问的更新，固步自封，久而久之，渐渐地落后，渐

　　这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之!对于大多数女性来

　　渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课，通过沟通课我们能够得到的关于沟通的学

　　说，在当今的经济时代，秀丽的外表常常是工作的筹码。奇妙的外表和良好的气

　　问和技能，更好的关怀我们学习与工作。

　　质能够提升我们的魅力，它能关怀我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了秀丽，

　　老师教我们内在与外在的形象，与人沟通之外，还教我们要有一颗“感恩”的

　　而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样

　　心。感恩之心，就是对世间全部人全部事物给予自己的关怀表示感谢，牢记在心。

　　的形式来创造自己的将来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装

　　感恩之心是一种奇妙的感情，没有一颗感恩的心，我们这样的孩子永久不能真正

　　风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应当穿比较

　　懂得孝敬父母、理解关怀他的人，更不会主动地关怀别人。人的一生中，从小时

　　端庄、高贵、经典和自然的服饰。

　　候起，就领受了父母的养育之恩，等到上学，有老师的教育之恩，还有伴侣的关

　　不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们需要良好的沟通能力。良好的

　　怀之情。他们都是我们一生中最重要的人。在课堂上，同学们都讲了自己或身边

　　沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不

　　的亲情、友情和爱情。很多的故事都很感人，同学们听了之后都流眼泪了，真的

　　在的。

　　是超感人的。

　　人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然

　　总而言之，是许老师让我重新认识了很多事物，特殊感谢!

　　的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，

　　不好意思讲等。就把这份原来可以维系并进展下去的友情给淡化了。在职场上，

　　我们通常看到一些管理者恃才自傲，在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化，

　　规范化，文件来往，文字冷战。各部门之间也谈不上协作。好像在他们的管理理

　　念中处理事情根本不需要沟通与协调，于是便造成各部门之间各司其政，各部门

　　间处理工作上的事务的时候各有心事，层层关系如履薄冰。假如一个人不与人沟

　　通，在整个团队进程中，会显得势单力薄，俗话说：一个英雄三个帮，经常不与

　　人家沟通，别人很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被淘汰出局，成为孤

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篇三：沟通训练营心得体会

　　参加训练营心得体会（共15篇）

　　第1篇：参加训练营心得(杨)参加“《卓越团队凝聚力》训练营”心得这次有幸参加了唐山聚成培训股份有限公司组织的谢宗桦老师的《卓越团队凝聚力》训练营课程，这次的培训给我最深的感触颇深。这次的学习形式与以往的坐着听课有很大的不同，他是通过人与人之间的互动，经历一个陌生到熟悉在到互相扶持合作的过程，让我们体会一个团队从陌生到默契的完整经历。通过这次的学习，首先让我体会到，一个优秀的企业、团队，首先要有一个共同的追求目标，共同的目的让我们走到一起，从陌生熟悉；共同的目标让我们并肩胝足的拼博。只有所有人都努力实现我们共同的梦想，我们自己的小梦想才能实现，因为只有“托起别人的梦想，才能实现自己的梦想”。其次，就是做为一个优秀团队的成员，要把学习放在第一位，时刻保持着危机感、紧迫感。不断的学习提升自己，是为了让我们有更多实现自己梦想的本钱，危机感和紧迫感是让我们保持旺盛学习力的加速器，只有具备了这两点，这个团队才能称之为优秀。如果一个团队固步自封，感觉到不危机的存在，那他最终的结果就只能有一个，那就是死亡。学习只有达到润的细无声的境界才是至高境界，才能在当今竞争激烈的大潮中生存下为，不被淘汰，就像非洲草原上的狮子与羚羊一样。每当天边升起第一缕阳光的时候，羚羊想的第一件事就是我要比狮子跑的更快，不然我就会被吃掉；而1狮子想的第一件事就是我要比羚羊跑的更快，不然我就会被饿死。企业间的竞争和动物世界的生存法则一样，对手在进步，而你在原地踏步，那么死的就一定会是你。没有危机感和紧迫感就会失去学习提升自己的动力。就如谢老师说的“学习如春起之苗，不见其增日有所长；辍学如磨刀之石，不见其损日有所亏。”只有不断的鞭策自己学习进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。再次就是要养成良好的习惯，珍惜时间和强烈责任感是一个优秀员工必备的条件。时间无情，它不会等待任何人；时间慈爱，它孕育一切成就。时间给空想者痛苦，时间给创造都幸福。时间对于我们每个人都是平等的，只有学会珍惜时间，你才有更多的时间去创造你想要的，才能把梦想变成现实。而强烈的责任感

　　更是鞭策我们走向成功的严师。从小老师就教育我们要做个勇于担当的人，可是随着时间的流逝，以自我为中心的思想占据了我们的大脑，我们的责任心被消磨，我们的责任感被淡漠。在日常工作中，我们习惯把错误推给别人，把问题推给领导。通过谢老师的讲解，让我们找回了我们最初的那份心，那份珍惜每时每刻，对身边人、事都负有强烈责任感的那一份真心。

　　最后就是还要有一颗感恩的心。感恩是与生俱来的本性，感恩是一门很深的学问，感恩是生活中的智慧结晶。羊跪乳，鸦反哺，都是感恩的最真实表现。当我们在享受所有关爱的同时，不要想是理所当然，而要想着回馈，要想着感谢。学习时要感谢老师的教育

　　和培养，工作后要感谢企业为我提供个展示自我的平台，感谢领导给予帮助和关爱，感谢同事给予的支持和鼓励，感谢竞争对手给我的压力和动力。感谢所有一切要感谢和该感谢的人、事、物。只有怀有一颗感恩的心，你才能拥有更广阔的天地。

　　以上就是我这次培训的一些感悟，要打造一个优秀的团队，做好优秀团队的一员，就要打破过往的陈腐，不断学习进步，起步在竞争对手之前，以一颗感恩的心，团结协作，持之以恒，让我们的企业，我们共同的家，因自己的努力变得繁荣兴旺，拥有更加辉煌的明天！

　　第2篇：参加励志训练营的心得体会参加励志训练营的心得体会2021年6月23日，正值端午佳节，一大早我就起床了，去参加**文化公司举办的第一期“改变自己”的励志训练营，为期两天。原本我可以回家过端午节的，但我没有，我毅然选择参加这次的励志训练天营。虽然只有两天的时间，很短促，但是，这是我开始改变自己的特殊的两天。刚开始，我怀疑参加这个励志训练营到底值不值得？不过，在快要结束时，我觉得很值得，甚至有些不舍。因为正值端午佳节时期，所以我将会永远、清晰地记住这特殊的两天，永远怀恋这难忘的端午节！参加励志训练营之后，我感触很深，有很多的体会，因此就写了这篇心得体会。我将会从以下几方面谈谈自己的一些体会，我为什么参加这次的集训，我对

　　课程的形式、内容的看法，我从这次的集训中收获了什么。我之所以参加这次的集训，是为了改变自己，寻找改变自己的方法。因为在

　　大一这一年里我一直处于茫然状态，整天盲目的学习，却不知道努力学习为了什么，目标很模糊。虽然已经是个大学生了，但是完全没个大学生的样子，还像个中学生，整天只知道学习，为人处事的能力很差。从小学到高中，由于自身和家庭的原因，我一直是很孤僻的，整天只知道学习，不愿和别人交流，在同学们的眼里我就是个只会读书的“书呆子”。我是个很内向的人，换句话说我就是个胆小怕事的人，很不自信，和一个不是很熟悉的人说话，我会很紧张，害怕自己说错话，做错事，一旦做错了什么事，会很紧张、自责。上了大学之后，由于我一直还处于中学时的状态，在这一年里，我遇到了很多大大小小的困难。我还是一直盲目学习，总是喜欢独来独往，因为这样，我不仅没有学好，而且人际关系很差。在学习上，我只知道学习书本知识，很少看课外书，导致我课外知识积累的很少，知识面很狭窄。在生活上，因为沟通能力较差，与同学之间相处的不是很好。我参加过一些比赛，由于紧张不自信，犹豫不决，都失败了。因为种种的困难，让我产生了危机意识，为自己找不到工作担忧，为自己将来一事无成担忧，为自己不能达到父母的期望而担忧。于是我想改变自己，不想只知道学习，我想要提升自身综合能力，变得优秀。但我找不到方法，不知道怎样很好的改变自己。就在我纠结于此时，我偶然结识了**老师。通过和**老师的一番交流，我明白了现在有一个明确的目标对自己将来取得成功很重要，大学时期的实践经验对自身能力的提升很重要，改变自己，方法很重要。正巧，**老师要举办为期两天的“改变自己”的励志训练营，刚好能够帮助我解决眼前的难题，寻找改变自己的方法，于是我参加了这次的集训。

篇四：沟通训练营心得体会

　　沟通技巧培训的心得体会

　　沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。下面是沟通技巧培训的心得体会，欢迎阅读参考！

　　如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门，有效沟通是在工作中需必备的一项技能，带着对知识的渴望，进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。

　　首先是讲解的是沟通的三要素：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。如何保证这沟通过程的顺利进展，到达共同的协议呢？这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有有步骤，动作少，面部表情少，因此，与属于分析型的人进展沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录防止有太多的动作，尽量防止眼神的交流，身体后仰。属于支配型的人办事独立果断，热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的应酬，直接说出目的，声音宏亮，充满信心，要有强烈的目光接触，身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作关系，喜欢别人的赞赏，与之交谈时需时刻充满微笑，说话要注意抑扬顿挫，并追求他的意见，要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好，

　　动作多、话多，与这类型的人交流时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。

　　了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通气氛，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误解，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今天的培训，我了以下受益点：

　　1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿急躁。2、要设身处地认真聆听，切忌听而不闻。3、不要以权力压制对方，观点要明确，对事不对人。4、换位思考，但又不失原那么性。5、在遵循企业制度的前提下达成共识。6、不在乎对方的态度，以理服人。与各种性格的上司打交道中也根据领导不同类型的领导风格，给出了不同的应对措施。我觉得我的领导是控制型、互动型、事实型三者的结合，其中三方面的风格她都具备，即严格又认真，且比较有权威，因此说服上司需掌握以下技巧：1、选择适当的提议时机（在心情愉快的时候）。2、提议时数据要有很强的说服力。3、设想上司的质疑。4、说话要简明扼要。

　　在下午的课程中讲解了赞扬部下和批评部下要掌握的技巧，通过培训并结合实际工作，我吸取了以下益处。督查组的部门虽人员不多，但是工作涉及检查的内容较多，检查范围很广，权限也比较大，因此要具备的专业知识、工作技能要求会很高，因此下属们的工作压力也比较大，而且现在根本都是新人，出错的几率也较多。如何能够把各项工作做到最好，做为督查组主管要慎重对待。

　　因此在对下属下达命令时，一定要正确传达命令的意图，下达命令时态度要和蔼，强调工作的重要性，赋予下属更大的自主权，共同探讨状况，并让部下及时地提出疑问，是保障所传达命令与事项圆满完成的前提。

　　在员工工作成绩优异或对某一项工作圆满完成、或各项考核数据到达优异时，就需要进展适当的赞美，但是如果没有掌握赞美部下的技巧，就会导致部门其他人员的态度不端正或情绪低落，不思进去，因此赞美员工时首先态度必须真诚，赞美的内容要详细，注意赞美的场合，并适当运用间接赞美的技巧。

　　在员工犯错误时，要进展适当的批评教育，但是要把握批评的度，在批评时，要先进展真诚的赞美，也就是强调“尺有所长、寸有所短”，人非圣人，孰能无过，在工作中不经意的犯错没有关系，关键是对待错误的态度要端正，要及时改正。再者就是要尊重客观事实，不要伤害员工的自尊和自信，友好的完毕批评。

　　以上是在近一天的培训中，获得的一些受益点、感想和心得，企业花了较大的人力物力来推行培训工作，我们做为各部门的主管，一定要吸取培训内容中的精华和经历，并运用到实际的工作中，把各项工作做到尽善尽美，团结一起，精诚合作，共创佳绩。

　　5月11日，我参加了HR俱乐部举办的高效沟通技巧培训，通过这次培训我学到了很多。在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我，“沟通的目的是什么？”可能很多人都会和我一样，答复：传递信息。但刘老师却说我们都错了，沟通的目的是传递感情。对此他举了一个例子，在他刚刚进公司的时候，他会每周给老板去一封电子邮件，告诉老板这周他做了什么，下周将要做什么，什么时候需要老板出面配合，过了半年他开始两周去一封邮件，有过了一段时间他开始一个月去一封，在往后走，他一年去个一两封就可以，老板一直都很信任他。这个例子说明了什么呢？说明在不断的沟通中感情在不断地上升，信任在不断地提升。这就说明沟通的是感情而不是信息。虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样，觉得这个观点也是有一定道理吧，我们任务沟通的目的传递信息，在屡次沟通中我们会不断的建立感情，但这些都是为我们下一次的沟通作准备，信任会让信息传递的更有效率。这是我的个人观点。

　　沟通中的两个重要本卷须知，一、主动沟通。在遇到问题的时候我们应该主动去沟通，而不是等着别人来和自己沟通。无论是哪个阶层的人，主动沟通都能够表现自己的工作热情，能够拉近彼此的感情，有利于解决问题。二、尽早沟通，在遇到问题的时候，很多人都会报喜不报忧，这样的工作方式是不利于问题的解决的，一方面，问题出现了没有及时上报解决，会耽误解决问题的时间，从而影响整个问题的解决；另一方面，问题出现了，我们自己不去管它，问题不可能自己解决，反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。所以当问题出现时，我们应该尽早解决。

　　沟通种类：语言和非语言。在沟通过程中，采取哪种方式进展沟通最有效呢？很多人都会说语言，其实在沟通中光有语言的沟通是不够的，经常需要语言和非语言的共同沟通，才能到达最正确效果，如在发短信的时候我们经常会产生一些误会，这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的，即没有非语言的交流。同样，当我们遇到一位聋哑人时，我们也会感到交流很困难，这是由于没有语言交流。所以只有当语言与非语言交流并用的时候，才能到达沟通的最正确效果。

　　沟通的前提：真诚、自信、赞美他人、善待他人、先理解别人在求被理解。正如在工作中领导一般会用的方式：批评从鼓励开始，表扬的时候都是公开表扬，批评的时候都是私下批评。

　　当我们遇到异议的时候，应该如何来处理呢无视法、转化法、太极法、询问法、是的如果法，最可取的是采用是的如果法，因为这样既让异议者感到自己的意见有人在注意，又能感到自己的观点可能还不太成熟。

　　这次培训让我对沟通有了更深的理解，也正在尝试着用学到的方法去沟通，我相信这次的培训能给我以后的工作带来很大的帮助。

篇五：沟通训练营心得体会

　　管理者沟通训练营培训心得

　　通过对“管理者沟通训练营”的学习，有了很大的触动，尤其是“连接者”这个概念的提出。她的课程整体分为3大底层能力（全局感、推动力、学习力）以及6大沟通场景（开局沟通、向下沟通、横向沟通、向上沟通、谈判沟通、向外沟通）。

　　另外一点的触动就是管理者也叫负责人，要对整个团队负责任，不管出什么事，都要扛锅。管理者的挑战是撕裂感，解决方案就是带头人转变成连接者。

　　随即提出管理者有3大底层能力：全局感、推动力、学习力。全局感是目标感的升级，在多目标中寻求平衡。不是取舍，而是整合，把多目标整合在一张地图中。具体的做法有3点：一是翻译公司或部门的使命、愿景、价值观，勾勒出大地图，让下属也可以理解公司或部门的使命。二是做决策前跑一次全局思考清单，一共有5个问题（见导图），建议抄在笔记本的最后一页，方便随时查看。三是每半年更新一次野鸭子清单，确保在主航道上。野鸭子的意思就是你想要打的那个猎物或者目标。在这其中讲到了腾讯的“活水计划”，就是允许A部门员工申请B部门的岗位，并且在A领导不知情的情况下安排面试，如果员工面试通过，则调岗至B部门，如果面试未通过，则当事情没有发生过。马化腾说，如果人选是被竞争对手挖走的，那交接问题也一样存在，并且竞争对手也不会给时间。反过来，说明部门必须要培养好继任者。如果有部门的同事经常调岗到其他部门，那么需要思考的是，这是领导者的问题，还是这个业务本身就不应该存在的问题？那我们公司在存在这种情况，作为一个部门的管理者，需要尽可能为员工在公平的基础上争取更多的政策。推动力是建设性的升级，不是安排监督而是帮同事清除障碍，站在下属的角度，提供解决问题的有力支持，比如给资源或给方法。具体怎么做，有3个方式：一是研究对方可能的障碍点。通常有3个障碍点：不会做、怕责任、担心任务繁重。二是引导对方主动说出自己的障碍，要经常问：“你需要我为你做些什么”或者“需要我做点什么能帮你把目标完成”。三是设置机制，激发下属分享，比如设定固定的答疑时间段。学习力是开放性的升级，要有比别人看得更远的视野。把自己打造成团队的

　　信息源，通过机制设计，让信息在团队内部流动起来。具体的有2个建议：一是养成习惯，利用多种工具，凡是沟通必须拿到新信息。二是向下一级写周报，就是给你的下属写周报。本周工作、下周计划、心得思考、视野情报。

　　通过此次学习，系统的学习了一个作为管理者的基础，并延伸至实际工作中。希望可以利用相应的素质带领部门冲刺在前完成既定目标。

篇六：沟通训练营心得体会

　　参与训练营的个人心得体会900字5篇

　　感受之二：团队精神

　　是指组织的很多人集中学习或训练的一种方式，可以磨练参与者的意志，有

　　参训人员分成多个小组，在教练的指导下，各小组很快推选出各自的团队“小

　　确定的时间期限，不受季节的影响，用这种集中学习或训练的方式短时间内提高某组队长”。为了团队荣誉，大家相互生疏，并在“小组队长”的带着下，有的负责

　　一方面的力量或学问。下面是我带来的有关训练营的心得体会，期望大家宠爱。

　　设计团队口号、有的负责小组名称……大家分工协作、相互协作，充分呈现了主动

　　训练营的心得体会1

　　向上、勇争第一的团队精神。

　　6月25至26日，参与了聚成开展的“打造团队分散力训练营”活动。经过训练，

　　感受之三：尝试与执行力

　　颇有收获，对个人和团队有了一个全新的生疏：个人要进展，离不开自信念;公司要

　　面对活动中的从未接触过的玩耍项目，当一种方法不行时，我们马上会想出另

　　进展，离不开一支富有激情合作的团队。

　　一种方法付诸行动，每一个人都依据既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，

　　感受之一：分散力

　　每一个行之有效的方法，每一个善意的提示都被准时的传达下去，直到任务的完成，

　　训练活动任务规章性强、条件限制多，每次任务开头之前，教练总会三番五次大家都为了一个共同的目标在努力着，以实际行动表达了团队的.执行力。

　　地让我们确定完成任务的时间或方式方法，此时就考验着我们团队分散力，需要我

　　参与这次拓展活动，我们每个人听得最多的是“总结”，说得最多的也是“总

　　们融合不同意见，最终把意见统一起来形成全体团队成员的共识。每次完成活动结结”。由于每当完成一个任务时，教练都会让我们做一个小总结，有些人会说：这

　　束时教练也会来个小小的总结，说在这次完成时在团队存在问题与缺乏。在团队成没什么意思，不适合已工作多年的我们。但更多的人是意犹未尽，在总结的同时期

　　员协商、融合、统一的过程中，尽管有争辩，也有分歧，但共同的目标将大家紧盼着有前方有更多更难的任务。其实，细想下来，总结未尝不行。失败或成功，我

　　密分散到一起，大家的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务。

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　　们是否对自己走过的人生路作过一次小小的总结呢?

　　发挥了很大作用，总是能学到条款以外的新学问，如法律学问，关于境外救援的学

　　训练营的心得体会2

　　问等等，特殊是各位教官的博学多才让我心里敬重不已，暗暗下定决心成为有丰富

　　我有幸参与了这次公司组织的“星火”训练营，抱着期盼和学习的心情，我参学问的人。对团队的理解和重要性有了更深一层的生疏。团队的力气是何其宏大!

　　与其中，收益良多，给我的人生上了生动的一课。

　　个人不过是高楼上的一块砖，大海中的一滴水，世间的一微尘而已!从我们的诞生，

　　我们这次星火训练营，来自金华市各个公司，一共分为五个大组，分别是“金成长到成材，什么时候离开过团队而能生存的?小时候有家庭这个小团队，是爸爸

　　星”组、“木星”组、“水星”组、“火星”组、“土星”组，每组有8个人，我妈妈在静静的支撑着这个家!让我健壮成长;读书有学校团队，是老师的殷殷教育和

　　是“火星”组的一员，其中组织了很多活动，充分调动了大家的主动兴，一年的活同学们的热心关怀，使我能成材;工作有公司团队;是领导的英明决策和同事的精诚

　　动下来，感觉就是不一样。在这个训练营中生疏的很多人，每个人都是那么的和气合作使我工作起来如鱼得水!

　　可亲。大家都全程全身心投入，相互关怀，呈现出了最精彩的自己，因此次活动也

　　训练营中很多活动让我感受颇深，我本身有些胆小，缺乏士气，但在训练营活

　　拉近了彼此的距离。教官也不是严峻敬畏的，而是幽默幽默的，同伴也不是生疏动中英勇的走上台发表我的看法和想法，主动参与其中，在磐安组织的挺进大盘山

　　冷漠，而是热忱热心的。

　　活动中，自己体质本身比较弱，耐力不够好，大盘山又比较险，是同伴的一次次鼓

　　“看法确定一切;成功者，学习者。”这一句话倒是伴随着我走过了每一个训练舞和关怀，也觉的不那么累了，爬的更有劲，最终爬到了山顶，战胜了自己，人生

　　营的日子，始终支持着我去定下每一个小小的预备和目标，使自己更快的成长和成就像一座座高峰，只有战胜了自己，才能看到最秀丽的风景。在晚上的晚会中，充

　　熟。在这次训练营让我学到很多丰富的非车险学问，对我在从事的非车险工作上面分发挥自己会唱歌的特长，代表火星组表演了独唱节目，接受到了很多掌声和赞美

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　　声，使自己变得更有信念，如今面对更多的人也不紧急而是勇于表现自己，呈现自己的生活中。

　　己，发挥自己的特长，弥补自己的短处，而这些都要感谢我的团队和伙伴们，是他

　　训练营的心得体会3

　　们给我了士气和鼓舞，通过这次活动，我的感想是：做什么事都需要有信念和耐力，

　　体验式培训，讲授的内容不是很多，而且也能记录，所以主要也就记住了团队、

　　要有团队精神，靠你一个人是无法很好的完成任务的，只有信任你的伙伴发挥大家活在当下有点印象，其他还是对体验的项目的实际感悟，将感悟写出来，与大家共

　　的才智，才能杰出的完成任务，不要总想公司能给你什么，要想想你能为公司做些享，也便于自己经常回顾。

　　什么;在对待工作和生活时，时刻提示自己所肩负的责任，无论对上下级的沟通，对

　　体验之一：“同心杆”

　　具体事物的处理，对详情的关注，都离不开自身的责任感。

　　在这个小小的玩耍中，我的最大感受有三点：

　　同样，在集体目标的实现过程中，要学会换位思考，多替别人着想，可能会为

　　1)敬重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。

　　目标的实现发挥更大的能量，最终和团队一起成长。要学会赞许别人，敢于表现自一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。

　　己!要把每天的工作和学习当作一件特殊欢快的事情，那样你就会感受到奇特。学会对领导的力量和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。

　　理解和包涵别人。知道了怎样去和别人沟通沟通，懂得了去嘉许和观赏他人!有了丰

　　2)目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而

　　富的非车险学问做后盾怎么应用到业务中，更是有了一颗感恩的心以及爱心和责任不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就遗忘了自己的工

篇七：沟通训练营心得体会

　　沟通技巧培训心得体会范文

　　沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。下面是带来的沟通技巧培训的心得体会，仅供参考。

　　沟通技巧培训心得体会一：

　　公司成立一周年后，各部门、各位同事之间的陌生感、新鲜感已经消失，取而代之的是相互间的熟悉和习以为常。而熟悉和习以为常往往带来沟通的惰性，即不注意沟通，不重视沟通细节和技巧，表现为对沟通的不敏感甚至麻木。

　　本次hr组织的沟通技巧培训很及时，既是为公司员工提供沟通上的理论支持，为公司内部的和谐发展提供了技术条件，又为员工及时地提了醒，为部门间和同事间的和谐相处打下基础，非常宝贵。

　　通过培训，我们学到了丰富的理论知识，总结了沟通的各项原则和立场，列举了各项沟通技巧，得益匪浅。归纳一下，大致有以下几点心得，愿与各位同仁分享。

　　课中的抓间谍游戏案例分析给了我非常大的震撼。我们小组“抓”了一个间谍——可怜的王高峰。并且，课上绝大多数小组都犯了同样的错误。事后分析可以发现，人们都因为受到案例材料的影响，都认为小组中有间谍，于是带着有色眼镜去观察别人。一旦发现某人有“异常”立即就进行对号入座，认定此人就是间谍。

　　我们常常犯的另一个错误是无意识地将自己设定为好人，以自己的立场作评判别人的标准，常看不惯别人。这种错误与前面说到的先入为主有异曲同工之“妙”，都是站在自己的立场去看别人，去评判别人。

　　我们小组犯的错误值得我去牢记教训，并以此案例为鉴，时时提醒自己不妄下结论，不冤枉别人，避免自己犯该我们常常对一个人形成所谓的“看法”，这当中蕴藏犯错的风险。

　　我们形成对一个人的看法有一个过程，这个过程无论长短，都会在若干件事情发生后对某个人形成看法。例如，某人做某件事情连续两次或更多次地失败，失败的原因是不同的而且都是客观的。案例当中的风险在于如果我们光看结果的话，就会形成“看法”——认为此人能力有限，不可委以重任——这就是对人不对事。而正确的做法是我们应该分析某人失败的整个事情，找出失败原因，从而客观地评价整件事——即对事不对人，从而保证说服力。

　　沟通技巧培训心得体会二：

　　沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门，有效沟通是在工作中需必备的一项技能，带着对知识的渴望，进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。

　　首先是讲解的是沟通的三要素：

　　①要有一个明确的目标;

　　②达成共同的协议;

　　③沟通信息、思想和情感。

　　就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。

　　如何保证这沟通过程的顺利进行，达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤，动作少，面部表情少，因此，与属于分析型的人进行沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录避免有太多的动作，尽量避免眼神的交流，身体后仰。属于支配型的人办事独立果断，热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的寒暄，直接说出目的，声音宏亮，充满信心，要有强烈的目光接触，身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作关系，喜欢别人的赞赏，与之交谈时需时刻充满微笑，说话要注意抑扬顿挫，并追求他的意见，要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好，动作多、话多，与这类型的人交流时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。

　　了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误解，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今天的培训，我总结了以下受益点：

　　1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿浮躁。

　　2、要设身处地认真聆听，切忌听而不闻。

　　3、不要以权力压制对方，观点要明确，对事不对人。

　　4、换位思考，但又不失原则性。

　　5、在遵循企业制度的前提下达成共识。

　　6、不在乎对方的态度，以理服人。

　　与各种性格的上司打交道中也根据领导不同类型的领导风格，给出了不同的应对措施。我觉得我的领导是控制型、互动型、事实型三者的结合，其中三方面的风格她都具备，即严格又认真，且比较有权威，因此说服上司需掌握以下技巧：

　　1、选择适当的提议时机在心情愉快的时候。

　　2、提议时数据要有很强的说服力。

　　3、设想上司的质疑。

　　4、说话要简明扼要。

　　在下午的课程中讲解了赞扬部下和批评部下要掌握的技巧，通过培训并结合实际工作，我吸取了以下益处。督查组的部门虽人员不多，但是工作涉及检查的内容较多，检查范围很广，权限也比较大，因此要具备的专业知识、工作技能要求会很高，因此下属们的工作压力也比较大，而且现在基本都是新人，出错的几率也较多。如何能够把各项工作做到最好，做为督查组主管要谨慎对待。

　　因此在对下属下达命令时，一定要正确传达命令的意图，下达命令时态度要和蔼，强调工作的重要性，赋予下属更大的自主权，共同探讨状况，并让部下及时地提出疑问，是保障所传达命令与事项圆满完成的前提。

　　在员工工作成绩优异或对某一项工作圆满完成、或各项考核数据达到优异时，就需要进行适当的赞美，但是如果没有掌握赞美部下的技巧，就会导致部门其他人员的态度不端正或情绪低落，不思进去，因此赞美员工时首先态度必须真诚，赞美的内容要具体，注意赞美的场合，并适当运用间接赞美的技巧。

　　在员工犯错误时，要进行适当的批评教育，但是要把握批评的度，在批评时，要先进行真诚的赞美，也就是强调“尺有所长、寸有所短”，人非圣人，孰能无过，在工作中不经意的犯错没有关系，关键是对待错误的态度要端正，要及时改正。再者就是要尊重客观事实，不要伤害员工的自尊和自信，友好的结束批评。

篇八：沟通训练营心得体会

　　参加训练营的个人心得体会范文900字

　　训练营的心得体会16月25至26日，参加了聚成开展的“打造团队凝聚力训练营”活动。

　　经过训练，颇有收获，对个人和团队有了一个全新的认识：个人要发展，离不开自信心;公司要发展，离不开一支富有激情合作的团队。

　　感受之一：凝聚力

　　训练活动任务规则性强、条件限制多，每次任务开始之前，教练总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或方式方法，此时就考验着我们团队凝聚力，需要我们融合不同意见，最终把意见统一起来形成全体团队成员的共识。每次完成活动结束时教练也会来个小小的总结，说在这次完成时在团队存在问题与不足。在团队成员讨论、融合、统一的过程中，尽管有争论，也有分歧，但共同的目标将大家紧密凝聚到一起，大家的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务。

　　感受之二：团队精神

　　参训人员分成多个小组，在教练的指导下，各小组很快推选出各自的团队“小组队长”。为了团队荣誉，大家相互熟悉，并在“小组队长”的带领下，有的负责设计团队口号、有的负责小组名称……大家分工协作、互相配合，充分展示了积极向上、勇争第一的团队精神。

　　感受之三：尝试与执行力

　　面对活动中的从未接触过的游戏项目，当一种办法不行时，我们马上会想出另一种办法付诸行动，每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传

　　达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，以实际行动体现了团队的.执行力。

　　参加这次拓展活动，我们每个人听得最多的是“总结”，说得最多的也是“总结”。因为每当完成一个任务时，教练都会让我们做一个小总结，有些人会说：这没什么意思，不适合已工作多年的我们。但更多的人是意犹未尽，在总结的同时期待着有前方有更多更难的任务。其实，细想下来，总结未尝不可。失败或成功，我们是否对自己走过的人生路作过一次小小的总结呢

　　训练营的心得体会2我有幸参加了这次公司组织的“星火”训练营，抱着期待和学习的心

　　情，我参与其中，收益良多，给我的人生上了生动的一课。

　　我们这次星火训练营，来自金华市各个公司，一共分为五个大组，分别是“金星”组、“木星”组、“水星”组、“火星”组、“土星”组，每组有8个人，我是“火星”组的一员，其中组织了许多活动，充分调动了大家的积极兴，一年的活动下来，感觉就是不一样。在这个训练营中认识的许多人，每个人都是那么的和蔼可亲。大家都全程全身心投入，互相帮助，展示出了最精彩的自己，因此次活动也拉近了彼此的距离。教官也不是严肃敬畏的，而是幽默风趣的，同伴也不是生疏冷漠，而是热情热心的。

　　“态度决定一切;成功者，学习者。”这一句话倒是伴随着我走过了每一个训练营的日子，一直支持着我去定下每一个小小的计划和目标，使自己更快的成长和成熟。在这次训练营让我学到许多丰富的非车险知识，对我在从事的非车险工作上面发挥了很大作用，总是能学到条款以外的新知识，如法律知识，关于境外救援的知识等等，特别是各位教官的博学多

　　才让我心里敬佩不已，暗暗下定决心成为有丰富知识的人。对团队的理解和重要性有了更深一层的认识。团队的力量是何其伟大!个人不过是高楼上的一块砖，大海中的一滴水，世间的一微尘而已!从我们的出生，成长到成材，什么时候离开过团队而能生存的小时候有家庭这个小团队，是爸爸妈妈在默默的支撑着这个家!让我茁壮成长;读书有学校团队，是老师的殷殷教导和同学们的热心帮助，使我能成材;工作有公司团队;是领导的英明决策和同事的精诚合作使我工作起来如鱼得水!

　　训练营中许多活动让我感触颇深，我本身有些胆小，缺乏勇气，但在训练营活动中勇敢的走上台发表我的看法和想法，积极参与其中，在磐安组织的挺进大盘山活动中，自己体质本身比较弱，耐力不够好，大盘山又比较险，是同伴的一次次鼓励和帮助，也觉的不那么累了，爬的更有劲，终于爬到了山顶，战胜了自己，人生就像一座座高峰，只有战胜了自己，才能看到最美丽的风景。在晚上的晚会中，充分发挥自己会唱歌的特长，代表火星组表演了独唱节目，接受到了许多掌声和赞美声，使自己变得更有信心，现在面对更多的人也不紧张而是勇于表现自己，展示自己，发挥自己的长处，弥补自己的短处，而这些都要谢谢我的团队和伙伴们，是他们给我了勇气和鼓励，通过这次活动，我的感想是：做什么事都需要有信心和耐力，要有团队精神，靠你一个人是无法很好的完成任务的，只有信任你的伙伴发挥大家的智慧，才能出色的完成任务，不要总想公司能给你什么，要想想你能为公司做些什么;在对待工作和生活时，时刻提醒自己所肩负的责任，无论对上下级的沟通，对具体事物的处理，对细节的关注，都离不开自身的责任感。

　　同样，在集体目标的实现过程中，要学会换位思考，多替别人着想，可能会为目标的实现发挥更大的能量，最终和团队一起成长。要学会赞许别人，敢于表现自己!要把每天的工作和学习当作一件非常快乐的事情，

　　那样你就会感受到幸福。学会理解和包容别人。知道了怎样去和别人交流沟通，懂得了去嘉许和欣赏他人!有了丰富的非车险知识做后盾怎么应用到业务中，更是有了一颗感恩的心以及爱心和责任心!超越自己就会创造奇迹!

　　从现在开始，我将把这次训练中所学到的宝贵经验好好的运用到公司工作和自己的生活中。

　　训练营的心得体会3体验式培训，讲授的内容不是很多，而且也能记录，所以主要也就记

　　住了团队、活在当下有点印象，其他还是对体验的项目的实际感悟，将感悟写出来，与大家共享，也便于自己经常回顾。

　　体验之一：“同心杆”

　　在这个小小的游戏中，我的最大感受有三点：

　　1)尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。

　　2)目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。

　　3)团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的时候提不起，工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。

　　体验之二：“承诺”

　　承诺有两层含义，诺是诺言，承是履行，承诺就是有言必行，说到做到。严格的履行自己的诺言，不是为了别人，而是为了自己，是为了品格和尊严。不管是工作中还是生活中，在承诺之前要想好;承诺之后，就要想尽一切办法去实现。承诺之后就是责任，小到遵守纪律的承诺，大到关键任务的承诺。

　　结合工作中，我们公司中的遵守诺言的意识太弱了，小到会议纪律的遵守，大到部门职责的履行。很多时候都不能遵守自己的诺言。

　　体验之三：“风中劲草”。

　　信任是卓越团队的基础，没有对团队成员的信任，就没有全力以赴的投入和付出。

　　体验之四：“领袖风采”

　　很荣幸被大家推选为a组的女队长，虽然三天之后的我还是全身酸痛。在这项活动中，通过实践和教练的引导，我的感触颇深。

　　在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败是第一责任人，成功时要与团队成员共享劳动果实。

　　作为团队的成员，就是履行自己的工作职责，想尽一切办法提高工作效率，维持工作成果，不折不扣地执行。

　　团队的士气决定了团队的战斗力，决定了团队能不能走向胜利。当我背对我们的队员，在队员在回答教练的问题“a组的队员准备好了没有”和“a组的队员有没有必胜的决心”时，我就能判定我们的小组能不能胜

　　利，因为从他们的气势上我就知道队员有没有全身心的投入，有没有全力以赴的决心。

　　我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候输了，不是因为我们真的技不如人，而是因为我们没有斗志，没有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。

　　团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养，“我等于团队”，我做不好，就会导致团队的失败。

　　体验之四：“感恩与爱”

　　我们以前的教育，缺少了一课，那就是“感恩与爱”。我们很多时候不会爱自己，不会爱父母，不会爱朋友，不会爱领导，不会爱同事，经常在做着让“亲者痛”的事情。我们不知道如何表达自己的爱，不知道如何表达自己的感激之情。

　　体验之五：“学会欣赏”

　　可能工作的原因，我的心中不管对工作还是生活都有很多条条框框，很多时候看到的是某某没有做好，让我说问题我会说很久，但你让我总结一下优点和长处就半天找不到。如果不用“欣赏”的眼光去看事物和人，那么看到的世界是残缺的世界。这世界不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。所以要建立卓越的团队，一定要有一双善于发现美的眼睛，懂得去看到每个成员的优点，这样取长补短才能发挥团队的优势。

　　体验之六：“过电网”

　　成功的十大警句：承诺与事情的发生而不是它如何发生;承诺与得到预期的结果而不执着于常规;行动的速度是迫切的而不是孤注一掷;清晰的目标和理想焦点集中于计划;愈挫愈勇屡遭挫折而热情不减;愿意放弃我现

　　在所拥有的;细节决定成败;严谨、自律、坚持;镜子照向自己而不是归罪于外;充分利用所有的资源。

　　这十大警句都言简意赅，没有什么高深的学问，但能把它灵活应用还是需要认真修炼和满满体会。

　　在我们的活动中有多少次失败是因为成员的不严谨、自律不够而使我们前功尽弃;有多少次失败是因为我们忽略细节而功亏一篑;有多少次失败是因为我们没有充分利用资源而不能达成目标啊

　　训练营的心得体会4参加了两天_训练营的培训，让我收获了好多，感想也特别特别多，

　　也学会了许多。所以特别感谢_老师对我们做的培训。

　　经过特训营的培训，我明白了以前想不通的许多事情。让我感触特别深的是，关于爱和喜欢的讨论，以前对这些特别纠结，一直没有从里面走出来。以前我认定他会是陪我度过一生的人，因为习惯了，当这种习惯被打破后，很长时间都没有走出来。当时我想一辈子永不相见，也不想得到他的任何消息。不过现在我想我会在街上遇到他时点头微笑，会祝福他幸福，当不成恋人，也会成为点头之交的人。真正的爱情是没有杂质，爱，是“给予”，是自我付出，丝毫也不期待等值的交换。所以当真正的爱情来临时，我想我会变得幸福。想清了这些，人也变得轻松了许多。

　　我特别喜欢特训营里做的几个游戏，从中真的明白了许多。

　　首先是掰手较劲沟通的游戏，不管最后谁赢，两个人的手都会疼。就像与父母之间，与朋友之间闹矛盾，最后是双方都受到了伤害。为了不相关的事，争论不休，白白的伤害了感情，可能会失去生命中最重要的东西。

　　其次，从团队pk的游戏来看，虽然很简单，却很考察人的能力。它不仅仅考察队长的领导能力，也考察队员的团队能力和集中注意力的精神。只有付出了，才能得到别人得不到的东西。时间就是生命，短短的12秒时间不多，但就是这简单的12秒，抓住了会促使你赢得最后的胜利。因为做游戏失败了，导致队长受到做几百个俯卧撑的惩罚，看着他们做到没力气了还继续坚持的时候，心里真是五味杂尘。这虽然看上去是一个小型职场，但能够从中看到许多自身的不足，领导要懂得领导的职责，要把权利适当放低。作为下属，要懂得在什么时候做什么事，不能因为好心办了坏事，要遵守游戏规则。

　　在这个游戏当中，别人对我的评价对我来说很受震撼，当许多人对我说出我不确定信任你和我不信任你的时候，我才知道原来我做的并不好。我没有做到让别人信任我，是我做人的失败，我需要努力做的还很多。很谢谢大家让我知道我存在的不足还很多。

　　经过两天的培训，我的自信提升了许多。以前我是一个特别害羞特别腼腆的人，不喜欢和陌生人交往。我是一个特别容易否定自己的人，还没有努力去做时，我先否定自己，认为我做不成这件事，面对困难时，我想到的只是逃避困难，而不是战胜困难。我不能说我的性子完全改变了，但我正试着去改变自己，因为我对自己有了自信。

　　所以，在这里我感谢一直陪着我训练到最后的_老师、吴老师......还有那些一起进行训练的死党，感谢你们给了我信心和勇气，我相信我以后做的会更好。

　　训练营的心得体会5

　　我是二队精英队5号，普通产科的赵佳祺。通过为期三天的成长训练，知识太多了。让我一下子吸收不了，得需要我慢慢吸收。我总结了几点对于我来说最重要的。

　　一没有完美的个人只有完美的团队无论是三天中的第一天的团队建设还是还是第二天的“唐僧师徒“还是第三天的情景剧。都明确的告诉我，团队的力量是伟大的。明确好自己在团队中的角色与能力，准确发挥自己，为团队建设贡献自己的一个力量。我是产科的一名护士，我要好好学习我的专科知识，为我的团队贡献出一个专业产科护士的力量。

　　二“以终为始”这对于我来说，我以前不是很了解这种理念。听了秦院长的分享课程后，发现真的很对。做任何事情，不要为了做而做，明确目标，做到什么标准，怎么才能完成这是做一件事的环节。明确好这些环节就能更好的完成这件事，当完成之后并不是真的结束而是下一个开始。这只是另一个起点。在我的临床工作中，工作相对来说比较琐碎，一个环节扣一个环节的。所以，我每天下班后坐在科室回忆下今天的工作是否完成，目标是否达到，总结一个小点儿，以此为开始明天的工作。这是我的目标

　　三对我感触最深的就是秦院长所分享的角色定位。在这个分享里面我觉得最重要也是最难的就是管理好自己。自己是一生之中最重要的最需要感谢的人。只有管理好自己，才能管理好自己的人生。管理自己同样涉及到压力管理和情绪管理。首先我要先管理好我的情绪。我是一个急躁的人，无论工作还是生活中，总是让情绪主导我，而且还总是在情绪过后就立马察觉出自己的错误，我不想让情绪总是主导我也不想做一个后知后觉的人。“五定工作法“是我现在管理我情绪的一个重要方法(当然也是秦院长分享的)。近期我的目标是，做一个温柔一点的人，两月为一个期限，标准

　　是工作中不带任何急躁情绪坦然接受一切，请我的护士长为监督人，奖惩措施为奖励自己一个月工资全部买衣服，惩罚自己一个星期不许吃饭。为我自己加油

　　时间很快，转眼成长训练营已经结束十天。这并不是结束，而是开始，我会以此为契机成长为更优秀的自己

篇九：沟通训练营心得体会

　　训练营心得体会范文

　　我有幸参加了这次公司组织的“星火”训练营，抱着期待和的心情，我参与其中，收益良多，给我的人生上了生动的一课。

　　我们这次星火训练营，金华市各个公司，一共分为五个大组，分别是“金星”组、“木星”组、“水星”组、“火星”组、“土星”组，每组有8个人，我是“火星”组的一员，其中组织了许多活动，充分调动了大家的积极兴，一年的活动下来，感觉就是不一样。在这个训练营中认识的许多人，每个人都是那么的和蔼可亲。大家都全程全身心投入，互相帮助，展示出了最精彩的自己，因此次活动也拉近了彼此的间隔。教官也不是严肃敬畏的，而是幽默幽默的，同伴也不是生疏冷漠，而是热情热心的。

　　“态度决定一切；成功者，学习者。”这一句话倒是伴随着我走过了每一个训练营的日子，一直支持着我去定下每一个小小的方案和目的，使自己更快的成长和成熟。在这次训练营让我学到许多丰富的非车险知识，对我在从事的非车险工作上面发挥了很大作用，总是能学到条款以外的新知识，如法律知识，关于境外救援的知识等等，特别是各位教官的博学多才让我心里敬仰不已，暗暗下定决心成为有丰富知识的人。对团队的理解和重要性有了更深一层的认识。团队的力量是何其伟大！个人不过是高楼上的一块砖，大海中的一滴水，世间的一微尘而已！从我们的出生，成长到成材，什么时候分开过团队而能生存的？小时候有家庭这个小团队，是爸爸妈妈在默默的支撑着这个家！让我茁壮成长；读书有学校团队，是老师的殷殷教导和同学们的热心帮助，使我能成材；工作有公司团队；是指导的英明决策和同事的精诚合作使我工作起来如鱼得水！

　　训练营中许多活动让我感触颇深，我本身有些胆小，缺乏勇气，但在训练营活动中英勇的走上台发表我的看法和想法，积极参与其中，在磐安组织的挺进大盘山活动中，自己体质本身比拟弱，耐力不够好，大盘山又比拟险，是同伴的一次次鼓励和帮助，也觉的不那么累了，爬的更有劲，终于爬到了山顶，战胜了自己，人生就像一座座顶峰，只有战胜了自己，才能看到最美丽的风景。在晚上的晚会中，充分发挥自己会唱歌的特长，代表火星组表演了独唱节目，承受到了许多掌声和赞美声，使自己变得更有信心，如今面对更多的人也不紧张而是勇于表现自己，展示自己，发挥自己的长处，弥补自己的短处，而这些都要谢谢我的团队和伙伴们，是他们给我了勇气和鼓励，通过这次活动，我的感想是：做什么事都需要有信心和耐力，要有团队精神，靠你一个人是无法很好的完成任务的，只有信任你的伙伴发挥大家的智慧，才能出色的完成任务，不要总想公司能给你什么，要想想你能为公司做些什么；在对待工作和生活时，时刻提醒自己所肩负的责任，无论对上下级的沟通，对详细事物的处理，对细节的关注，都离不开自身的责任感。

　　同样，在集体目的的实现过程中，要学会换位考虑，多替别人着想，可能会为目的的实现发挥更大的能量，最终和团队一起成长。要学会赞许别人，敢于表现自己！要把每天的工作和学习当作一件非常快乐的事情，那样你就会感受到幸福。学会理解和包容别人。知道了怎样去和别人交流沟通，懂得了去嘉许和欣赏别人！有了丰富的非车险知识做后盾怎么应用到业务中，更是有了一颗感恩的心以及爱心和责任心！超越自己就会创造奇迹！

　　从如今开始，我将把这次训练中所学到的珍贵好好的运用到公司工作和自己的生活中。

　　1、把这次训练中所学到的珍贵经历和帮助过我的朋友一起分享。

　　2、将来的日子里我会不断的复习在这次活动中所感悟的道理，不断总结完善自己。

　　3、把在活动当中学到的运用到工作生活中。我们有悲伤，有快乐，有笑声，有掌声，我们有希望，有理想，也就有阳光。我们静静在芬芳里等着收获；我们很渺小，但是我们可以爬上大树看风景。

篇十：沟通训练营心得体会

　　个人成长训练营心得体会

　　【篇一：卓越团队培训心得】

　　卓越团队培训心

　　我有幸参加了集团组织的关于打造卓越团队学习培训活动，使我感触很深，受益匪浅，对自己的人生价值、工作态度、同事间的协作精神和对工作的责任感等方面都有进一步的提高。我就参加这次学习谈点自己粗浅的体会。

　　首先，我要说的是一个责任问题，一个好的团队，要有一个好的凝聚力，同时凝聚力也是做好工作的关键所在，就拿我们集团来说，我们集团是一个大的团队，但他又是有无数个小的团队组成，我们每个人又是这些小团队的一员，而在这个团队里，我们每个人的责任心显得尤为重要。责任感既包括对自己言行和人生道路承担责任的态度，又包括对自己履行职责的过失和责任的态度；既包括对自己负责的意识，也包括对他人和社会负责的意识。只有责任，才能让每个人拥有勇往直前的勇气，才能使每个人产生强大的精神动力，才能使每个人积极投入到工作中去，并将自己的潜能发挥到极致。事实上，责任与权力也是相辅相成的，只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。在我们日常的工作中，我们要做一个有责任心的人，时刻遵循“敬业、热忱、主动、忠诚”，力争把细节做到完美。并在责任感的驱使下，积极挖掘自我潜能，更加勇敢、坚韧和执著，从而充满激情地勤奋工作。

　　记得在学习活动第二天组织的互动游戏中，把我们分成两个组，每个组选出两名队长，如果那组出现失误或者报数时间超出另一组，就要队长做俯卧撑的事，在活动中，由于队员的失误，导致的失败，失败就要承担

　　责任，罚做多个俯卧撑。这个责任不可能由全组来承担，只能由队长来承担，他们都以高度的责任感和坚毅不拔的毅力，完成了多个俯卧撑，为全队承担责任。通过这件事情是我想到了很多，在我们日常的工作中，假如我们每个人对自己的工作尽到自己的责任，承担和履行自己对工作的自觉态度，以一个积极负责的心态去面对自己的工作，我们就不会有那么多的失误，一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，

　　决定着其工作的好坏和成败，所以说我们每个人不但要有超强的责任意识、更要有坚忍不拔的毅力和实现承诺的勇气，才能为自己的各项工作奠定良好的基础，真正实现自己的人生价值。其次、我要说的是感恩问题，我们不但要用一颗感恩的心来回报于社会，回报于我们的企业，回报于我们的亲人、朋友和同事。其实，感恩说起来容易，做起来难，感恩是积极向上的思考和谦卑的态度，它是自发性的行为。当一个人懂得感恩时，便会将感恩化做一种充满爱意的行动，实践于生活中。一颗感恩的心，就是一个和平的种子，因为感恩不是简单的报恩，它是一种责任、自立、自尊和追求一种阳光人生的精神境界！感恩是一种处世哲学，更是一种生活智慧，感恩使我们学会做人，成就阳光人生的支点。我记得我们在做另一个叫茫茫人海的游戏时，当自己把自己的眼睛用黑布蒙住，四周黑茫茫的一片，什么也看不见，当时自己在想，假如我们的工作、生活也像现在，是不是感到特别的无助，特别的荒凉。正在胡思乱想的时候，我的同事用他一双大手紧紧的握住了我的手，当时我感觉到从这双手传来的力量与温暖，好像在说，你就放心吧，有我哪，正是这双手慢慢领我一步一步走上走下，慢慢走过了游戏的整个过程，当游戏结束时我们彼此用眼睛互相对视时，好像彼此读懂了对方。从这个小小的游戏中让我领悟了很多的东西，在我们的周围无论是生活还是工作，让我们彼此带着一颗感恩的心，去沟通、去包容、去理解、去支持对方，让我们的心真正的到改变，通过我们心的

　　改变，态度就跟着改变，态度的改变，习惯也就跟着改变，习惯的改变，性格就跟着改变，性格的改变，人生就跟着改变，愿感恩的心改变我们的态度，愿诚恳的态度带动我们的习惯，愿良好的习惯升华我们的性格，愿健康的性格收获我们美丽的人生！

　　通过这次培训学习活动，使我更加进一步认识到要转变观念、端正态度，要以一个积极的心态和负责的态度去做好自己的工作，同时要在同事之间做好协调沟通，为努力打造一个和谐卓越的团队贡献自己的一份力量。

　　【篇二：团队建设培训心得体会】

　　培训心得体会

　　怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：

　　一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。

　　在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，

　　我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。

　　我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。

　　二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。

　　1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。

　　2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。

　　信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是

　　缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。

　　如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。

　　3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。

　　三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成习惯，最终上升到企业文化的高度。

　　通过两天系统的学习，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，我们还需要不断的修炼，还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来，才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯，就可以形成具有綦齿特色的企业文化。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

　　党群部：肖斌

　　二○一○年七月二十一日

　　【篇三：参加团队培训心得体会】

　　团队干部培训心得体会

　　枧坝中学欧玉龙

　　怀着无比沮丧的心情，我于2022年7月15日参加了由县教科局、上级团组织共同举办

　　的团队干部业务培训，原以为和往常的许多培训一样——“劳命伤财”。然而，培训过后，我

　　欣喜地发现，此次的培训，虽然时间紧、任务重，但给我的感触良多，收获良多，使我改变

　　了之前的错误想法。在此次培训中，我不仅增长了知识、拓宽了视野、强化了责任、激发了

　　干劲，也结识了许多的朋友，我给这次培训的总结是——累并快乐着、快乐并收获着。与以往不同，没有了许多重要领导的捧场，本应繁杂的开班典礼变得简洁而明快，培训

　　很快进入正题。我正疑惑领导们是太忙还是没在意我们这次培训时，付红玲老师《共青团活

　　动创新设计和科学管理》的讲课便把我深深地吸引了。我一边仔细地记录着笔记，一边将付

　　老师所讲内容与我在工作中的做法进行对比、衡量，虽然部分内容的理论性比较强，我一时

　　无法理解，但总体感觉得出，我所做的和付老师理论中所要求的还有很大差距。作为初任团

　　委书记的我来说，对团的工作基本上还处于摸索之中，在撰写团委工作计划中仅仅对新团员

　　的入团工作和“一二.九”活动内容作了较为具体的筹划，其余工作在方案、措施、实施细则

　　方面一概不明确，相关内容只是计划计划而以，说白了就是一句空话。而在具体的活动策划

　　过程中，许多细节也考虑不周，用付老师的话说，没有一个详实的备用方案，这样可能在遇

　　到突发事件时手忙脚乱??。就在我还来不及将付老师的理论知识与我在工作中的实际进行很好的融合时，周晓琴老师耳目一新的讲课又把我带进了另一番天

　　经历的生活实例，深入浅出地讲述了作为团队干部该如何定准位，明确自己的职责。要求我

　　们团队干部在学生面前，特别要注意自己的一言一行，我们的一举一动都对学生起着潜移默

　　化的作用。要用榜样的力量去影响他们。同时，还要学会任用学生干部，让他们成为自己得

　　力的小助手。

　　在11月16日对航天中小学的观摩学习中，给我最深刻的体会可用两个字形容：“差距”。

　　观摩中，我特别对他们的团队活动作了详细的了解。一方面，我感叹他们的硬件设施比我们

　　不知好了多少倍，单对校园播音室的建设。他们的播音设备都是完整的几套，学生可以自主

　　地进行他们的播音内容。而我校的播音室是与学校广播共用的一套简陋的设备，能讲出话的

　　只有一个座式话筒，其相声音也是时断时续，有时值周领导要安排个什么事情，不是功放不

　　行就是话筒失灵，有时借用教师们用的小蜜蜂凑凑场合，而更多的时候只能扯着嗓子吼几句

　　了事，至于学生是否听见、是否听明白就不得而知了。在这种情况下，播音室的开放也就名

　　存实亡了。另一方面，两间学校在团队的组织建设、团队干部的任用都做得十分到位，在航

　　天小学，几个带领我们参观的少先队员，解说能力不亚于一个出色的导游，普通话标准而流

　　利，对于我们的询问，回答详细而得体，并非事前安排能做到的，可见日常的团队活动都是

　　度决定一切，我们对待每一件事情，都必须认真，只要我们有信心，有勇气去面对，什么难

　　题都可以得到解决。活动中,我们都忘记了自己的身份、性别、年龄??。在我们心中，只有团

　　队和目标，任何一个队员的失误和疏忽，都会给团队带来巨大的影响。当最后所有的目标都

　　被我信征服后，队友们喜极而泣，相互久久拥抱，那一刻，我们的心近了了；那一刻，我们

　　也真正认识到，生命中、生活中，人与人之间的交往与协作是多么的重要。在最后的总结会上，罗亚秋主任和李小浪书记分别对此次培训作了回顾和小结，并对我

　　们今后的工作提出了建议和要求。希望通过培训，让我们认识不足、查找差距、改进工作方

　　法，虽然目前我们还面临许多的困难，但只要我们有十足的信心和昂扬的斗志，困难只是暂

　　时的，要在有限的资源条件下，最大限度地发挥我们的智慧和才干，将工作做得更好。短短两天的培训虽然累点，但我觉得非常充实，之前的沮丧之情早已化为无穷的动力，

　　再次点燃了我工作的热情，进一步端正了我的工作态度。特别是在培训中与学员们所结成的

　　那种亲密无间的友谊，为今后的信息互通以及工作经验的交流打下了基础，我会以万分的激

　　情来对待自己的工作，不断求索和改进自己的工作方法，将共青团的工作干得更好、更出色。

　　当然，也希望上级组织能继续为我们提供这样培训和锻炼的机会，让我们不断进步、不断创

　　新，为绥阳的教育事业奉献我们更大的能量。

　　2022-11-19篇二：团队拓展培训心得体会团队拓展培训心得体会很短的两天拓展培训结束了，留下的是我终身受益的感悟.以前对于“拓展培训”这个活

　　动仅是耳闻，但从未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机

　　会参与公司的拓展培训活动，让作为建工集团这个大团队中的新人的我受益匪浅，感触良深！

　　一、团结一致，相互协作。我们参加的第一个培训活动就深刻的体现出这个道理。信任背摔这个项目开始的时候，

　　看到那比人还高的背摔台，心中真的有一种害怕的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔的背

　　摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着、往后倒！在培训师的鼓励、指导下，

　　我们团队的每个队员，都尝试着、体验了那个信任背摔的刹那感觉。刚开始，我站在接人的

　　队列，看着一个个勇敢同事，背对着我们，喊“准备好了吗?”、再听到我们齐心回答“准备

　　好了请相信我们，同事猛的倒下来的一那瞬间是需要多么大的勇气，乃至是对下面接的同事

　　寄予了百分之百的信任。正因为如此，站在下面接的人，哪里会有半点闪失，全神贯注地把

　　跳下来的人一个个安全地接下来并扶起来站稳，我值得信任，我要保护好这个同事，稍有不

　　慎、就会使他受伤的、甚至骨折、生命危险。此时，一种自豪感、被信任的感觉油然而生、

　　这种感觉、是能切切实实体会的到的、能真真切切的看到的，同事需要帮助，我能给他帮助！

　　我要做好这件事情。只有大家心往一处想，劲往一起使，那样才能同舟共济、创造奇迹！

　　二、拓展培训彼此信任，相互关爱。己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是拓展培训一种彼此信任的表现。在一个

　　集体中，做任何事情都需要有这种大无畏的信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情

　　去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，

　　如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争

　　取的工作目的背道而驰。

　　三、合理分工，计划有序。在这么多的项目中，让我感触最深的是盲阵。这个看似简单甚至刚开始会觉得幼稚的游

　　戏却带给我们最深刻的思考。当被分到第4组，拿到任务书的时候，一头雾水。可是瞬间彼

　　此都已被蒙上双眼，更是盲人般的不知所措，突然听到队长召集我们开始群策群计??一段时

　　间之后，场面开始变得混乱，这个需要绳子、那个需要解绳子、这个要守时间、那个要站到

　　不着调的正方形框子里??我们的队伍在队长的合理安排下，也在索取与传递之间忙得不亦乐

　　乎。虽然有事可做了，但是实际情况却被别的组搅和的是不知所以然，整个任务情况不容乐

　　观，拆了西墙补东墙。尽管后来我们也意识到了统一任务，共同协作的必要性，但是时间的

　　紧迫以及别的组的意见不统一还是打乱了我们步入正轨的计划，在队长的协调下，一段时间

　　的有条不紊后，又恢复了混乱。最后结果可想而知，没有完成任务。经过后来教练的

　　解释，我们才明白原来彼此的任务就是大家共同的任务，我们没有发挥到它应有的作用。通

　　过这次失败的经历，首先让我意识到了领导的重要性。每个团队都需要一个领导者，他是整

　　个团队的灵魂和核心，只有通过领导的高屋建瓴，合理统筹，制定统一明确的目标，整个团

　　队才有共同的努力方向和行动力，没有目标和领导的团队只能是一盘散沙，失败也是意料之

　　中的事情。

　　四、讲究方法，众志成城。“七巧板拼图.我们被分成七个小组去完成拼图任务.说实话,这个游戏充分暴露了我们

　　在实际工作中存在的问题.因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做,领导小组没有能

　　够充分发挥自己的领导作用,其他六个小组以自己的小团队为单位,各自为政.就在我们小组

　　紧张的完成任务的刹那,我们才意识到,仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本

　　起不到什么作用.而回过头来想一下,在这个过程中,我们忽略了太多的因素.明确的目标,充

　　分的沟通交流,执行力.一开始就各自闷头做事,不知道整个团队的目标,更没有做到充分的沟

　　通交流,即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标,而这个目标却没有得到彻底的执行.各个小

　　组之间没有充分的交流,导致各忙各的,有的甚至连七巧板片片都得到不到,白白耽误时间.

　　这一点在实际的工作中,又何尝不是呢.公司就是一个大团队,全体员工都要明确我们共同的

　　目标,然后各个部门围绕着这个目标,去调动本部门的资源,分工协调,有效沟通,并以完美的

　　执行力最终完成公司的目标.”总而言之，此次拓展培训借用一个个简单而有通俗的游戏讲述了许许多多有理有力的人

　　生哲理，本来是枯燥乏味的游戏通过培训师的讲授在各位员工的心中折射出栩栩如生而又绚

　　丽多姿的思想火花，给了我许多观念上的启迪。也教会了我通过这些哲理怎么样正确对待生

　　活和工作中所遇到的相关问题。这种经历也是一种人生的阅历，也是对自己思想境界和传统

　　观念的一次提高和更新，仿佛踏上了一块更高的基石，使自己看到了前方别有洞天的美景.

　　篇三：团队精神培训学习心得体会团队精神培训学习心得体会2022年11月29日~30日在hr的安排下与公司另外两位同事参加了由兰夫公司组织的《卓

　　记住了团队、活在当下有点印象，其他还是对体验的项目的实际感悟，将感悟写出来，与大家共享，也便于自己经常回顾。体验之一：“同心杆”在这个小小的游戏中，我的最大感受有三点：1）尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。

　　2）目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑

　　剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。

　　3）团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的时候提不起，工作没有好的

　　开始；该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。体验之二：“承诺”

　　承诺有两层含义，诺是诺言，承是履行，承诺就是有言必行，说到做到。严格的履行自

　　己的诺言，不是为了别人，而是为了自己，是为了品格和尊严。不管是工作中还是生活中，

　　在承诺之前要想好；承诺之后，就要想尽一切办法去实现。承诺之后就是责任，小到遵守纪

　　律的承诺，大到关键任务的承诺。结合工作中，我们公司中的遵守诺言的意识太弱了，小到会议纪律的遵守，大到部门职

　　责的履行。很多时候都不能遵守自己的诺言。

　　体验之三：“风中劲草”。信任是卓越团队的基础，没有对团队成员的信任，就没有全力以赴的投入和付出。体

　　验之四：“领袖风采”

　　很荣幸被大家推选为a组的女队长，虽然三天之后的我还是全身酸痛。在这项活动中，

　　通过实践和教练的引导，我的感触颇深。在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、

　　提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败是第一责任

　　人，成功时要与团队成员共享劳动果实。作为团队的成员，就是履行自己的工作职责，想尽一切办法提高工作效率，维持工作成

　　果，不折不扣地执行。

　　团队的士气决定了团队的战斗力，决定了团队能不能走向胜利。当我背对我们的队员，

　　在队员在回答教练的问题“a组的队员准备好了没有”和“a组的队员有没有必胜的决心”时，

　　我就能判定我们的小组能不能胜利，因为从他们的气势上我就知道队员有没有全身心的投入，

　　有没有全力以赴的决心。我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候输了，不是因为我们真的技不

　　如人，而是因为我们没有斗志，没有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养，“我等于团队”，我做不好，就会导

　　致团队的失败。

　　体验之四：“感恩与爱”我们以前的教育，缺少了一课，那就是“感恩与爱”。我们很多时候不会爱自己，不会爱

　　父母，不会爱朋友，不会爱领导，不会爱同事，经常在做着让“亲者痛”的事情。我们不知

　　感恩与爱的活动中，我最想表达感谢之情的就是bryan。他带领我们从一个十几个人的无名

　　小厂，到几百人的公司，到现在近万人的公司，他所承受的压力是多么大啊，他承担的是什

　　么样的责任和风险啊。他给我们很多人提供了施展才华的舞台，他给我们发展的机会，他就

　　是那个“趴在地上做俯卧撑的人”，他就是那个“站着睡觉的人”，他就是那个“累了跪在地

　　还是不能把自己的感激之情表达出来，我怕惊扰了他。但是我会把这份感恩的心投入的工作

　　去，带着爱和尊重去工作，去影响一个团队，去影响更多的人。体验之五：“学会欣赏”可能工作的原因，我的心中不管对工作还是生活都有很多条条框框，很多时候看到的是

　　某某没有做好，让我说问题我会说很久，但你让我总结一下优点和长处就半天找不到。如果

　　不用“欣赏”的眼光去看事物和人，那么看到的世界是残缺的世界。这世界不缺少美，而是

　　缺少发现美的眼睛。所以要建立卓越的团队，一定要有一双善于发现美的眼睛，懂得去看到

　　每个成员的优点，这样取长补短才能发挥团队的优势。体验之六：“过电网”成功的十大警句：承诺与事情的发生而不是它如何发生；承诺与得到预期的结果而不执

　　着于常规；行动的速度是迫切的而不是孤注一掷；清晰的目标和理想焦点集中于计划；愈挫

　　愈勇屡遭挫折而热情不减；愿意放弃我现在所拥有的；细节决定成败；严谨、自律、坚持；

　　镜子照向自己而不是归罪于外；充分利用所有的资源。这十大警句都言简意赅，没有什么高深的学问，但能把它灵活应用还是需要认真修炼和

　　满满体会。

　　在我们的活动中有多少次失败是因为成员的不严谨、自律不够而使我们前功尽弃；有多

　　少次失败是因为我们忽略细节而功亏一篑；有多少次失败是因为我们没有充分利用资源而不

　　能达成目标啊？

　　这些理念不仅是我们记在脑海，而是如何在工作中得到实际的应用，才能切实提高团队

　　绩效。

　　总之，我亲眼目睹了两天一夜的体验式的培训，就把来自山东省不同地区、不同单位和

　　不同年龄的人打造成了一个热情高涨、配合默契和高效率的团队。我相信这种体验式的培训

　　对于各部门的团队建设或者跨部门的团队建设都非常有帮助，对于新组建的团队有利于快速

　　融合和建立团队的战斗力，对于老的团队也有利于提高成员的认知和配合能力。篇四：团队

　　建设培训心得体会培训心得体会怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记

　　忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进

　　步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还

　　要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有

　　户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满

　　激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何

　　建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互

　　关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将

　　永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有

　　以下心得体会：

　　一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。

　　每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都

　　有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和

　　口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，

　　每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”

　　这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确

　　实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每

　　一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的

　　安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项

　　目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配

　　合，积极参与。二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高

　　绩效团队有了系统的认识和掌握。1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。

　　信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健

　　康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正

　　训练营培训心得体会

　　训练营培训心得体会

　　训练营培训心得体会1参加了两天**训练营的培训，让我收获了好多，感想也特别特别多，

　　也学会了许多。所以特别感谢**老师对我们做的培训。

　　经过特训营的培训，我明白了以前想不通的许多事情。让我感触特别深的是，关于爱和喜欢的讨论，以前对这些特别纠结，一直没有从里面走出来。以前我认定他会是陪我度过一生的人，因为习惯了，当这种习惯被打破后，很长时间都没有走出来。当时我想一辈子永不相见，也不想得到他的任何消息。不过现在我想我会在街上遇到他时点头微笑，会祝福他幸福，当不成恋人，也会成为点头之交的人。真正的爱情是没有杂质，爱，是“给予”，是自我付出，丝毫也不期待等值的交换。所以当真正的爱情来临时，我想我会变得幸福。想清了这些，人也变得轻松了许多。

　　我特别喜欢特训营里做的几个游戏，从中真的明白了许多。

　　首先是掰手较劲沟通的游戏，不管最后谁赢，两个人的手都会疼。就像与父母之间，与朋友之间闹矛盾，最后是双方都受到了伤害。为了不相关的事，争论不休，白白的伤害了感情，可能会失去生命中最重要的东西。

　　其次，从团队pk的游戏来看，虽然很简单，却很考察人的能力。它不仅仅考察队长的领导能力，也考察队员的团队能力和集中注意力的精神。只有付出了，才能得到别人得不到的东西。时间就是生命，短短的12秒时间不多，但就是这简单的12秒，抓住了会促使你赢得最后的胜利。因为做游戏失败了，导致队长受到做几百个俯卧撑的惩罚，看着他们做到没力气了还继续坚持的时候，心里真是五味杂尘。这虽然看上去是一个小型职场，但能够从中看到许多自身的不足，领导要懂得领导的职责，要把权利适当放低。作为下属，要懂得在什么时候做什么事，不能因为好心办了坏事，要遵守游戏规则。

　　在这个游戏当中，别人对我的评价对我来说很受震撼，当许多人对我说出我不确定信任你和我不信任你的时候，我才知道原来我做的并不好。我没有做到让别人信任我，是我做人的失败，我需要努力做的还很多。很谢谢大家让我知道我存在的不足还很多。

　　经过两天的培训，我的自信提升了许多。以前我是一个特别害羞特别腼腆的人，不喜欢和陌生人交往。我是一个特别容易否定自己的人，还没有努力去做时，我先否定自己，认为我做不成这件事，面对困难时，我想到的只是逃避困难，而不是战胜困难。我不能说我的性子完全改变了，但我正试着去改变自己，因为我对自己有了自信。

　　所以，在这里我感谢一直陪着我训练到最后的**老师、吴老师......还有那些一起进行训练的死党，感谢你们给了我信心和勇气，我相信我以后做的会更好。

　　训练营培训心得体会2

　　XX年1月12-13日两天一晚参加了黄埔团队执行力训练营，现在已经过去一周了，当时的情景好像还历历在目，韩永刚老师要求我们都要忘记自己的年龄、职位和性别，真正地投入到训练营中。

　　生命若不是现在，那是何时？这句话用在当时的场面真的再贴切不过。生命从未如此疯狂过，两天一晚的课程让我分不清白天、黑夜，昨日和今天，外面明明是小雪夹着北风，零下8度，而培训课堂里却是热火朝天，气氛昂扬。

　　老师说世间有两种东西越分享越多，一个是爱，一个是知识，可能是被环境和气氛所感染，每一个人都很激昂，我们呐喊着、我们欢乎着只为了争夺第一，大部份队伍都是来自同一家公司，而我们磁铁队，来自几个不同的地方，人数也是比较少，最多时只有十二个人，少时只有9个，而别的组都是二十多个人，但是我们却无比的团结。是什么使我们这么团结，大概就是老师讲的是敌人让我们团结起来了，我们的目标是统一的，就是争夺第一。

　　其实第一并不重要，重要是的我们在不断的突破自己，不断的超越自己，就像我们磁铁队的口号一样“超越自我，磁铁必胜”。

　　执行就是有结果的行动!

　　执行不是什么大道理，越简单的东西越容易执行。思路决定出路，行动决定结果！实践是检验真理的唯一标准，行动是创造财富的唯一途径！

　　行动体现对结果的态度：行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果！无论你如何思考，无论你思考了什么，也无论你思考的水平有多高，都不可能通过思考获得结果，执行力永远只能从行动中获得，不可能通过思考获得。为什么不愿意行动，而喜欢清谈？原因主要有二：一是行动的

　　时候责任在自己身上，而清谈的时候责任不在自己身上；二是缺乏危机感；当人们说“我不能”的时候，实际上在说“我不想”！

　　眼中有结果，就不会有困难，眼中有困难，就不会有结果，结果和困难是跷跷板上的两极。其实每个人都会失败，失败并不可怕，但不能放弃！可以成功、可以失败，但不可以放弃！执行是一个试错的过程，先行动起来，你需要的是0.1的尝试，但是0.1永远大于0！在这里我还学到了姜汝祥博士的48字真经：

　　执行八字方针：认真第一，聪明第二！执行十六字原则：结果提前，自我退后！锁定目标，专注重复！执行二十四字战略：决心第一，成败第二！速度第一，完美第二！结果第一，理由第二！执行的动力来自哪里？成就感！商业是利益游戏、同时也是成就感的游戏。环境决定行为：①第一推动力②制造危机③即时激励1、人在一个行动的过程当中，是受成就感支配的。谁管理了成就感，谁就管理了执行力。2、怎么经营员工的成就感?一是制造落差、制造不满足感；二是即时激励。零成本低成本

　　说谢谢为员工支付午餐在其他员工面前赞扬另一名员工给予一定的现金写感谢信举行球类比赛给全家写感谢信给予礼券在肯定板上张帖肯定的评论信购买鲜花赞扬员工的努力颁发证书说鼓励的话颁发领章中层执行力在公司的位置很重要，他起一个承上启下的作用，如何真正起到这个作用，作为中层就要做放大镜，找准位置，聚焦目标，超越期望。要想真正找准位置，我们就要从乘客变司机，聚焦目标永远只想一件事——赚钱，每一次于任都是参加奥运会，只有第一，没有第二；没有最好，只有更好。中层执行力落地之五大行动：行动第一，结果提前；最低标准，最严要求；第一推动，以身作则；责任到人，检查第一；崇尚分享，即时激励。高效执行的入口：百分百责任思维谁承担最大的后果，谁就承担最大的责任!对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负百分百责任，才能改变现状！

　　①为什么我们不敢面对自己的责任？因为我们内心不够强大！

　　①为什么我们不愿承担自己的责任？因为我们总能找到借口！

　　别人不执行不是你不执行的理由，不要用别人的错证明你的对，因为我们都是利益相关者，我们都在同一个平台，同一辆车上！我们要有司机心态，要用自己的对来证明自己的对。

　　关键不是对与错，关键是正确的时候你得到什么，错误的时候你失去什么？没有得到与失去，就无所谓对错。

　　企业靠结果生存，员工靠结果赚钱；企业为顾客提供产品和服务，员工给企业提供满意的`结果获得薪水。

　　结果＝没有结果＋借口结果＝没有结果＋100％自我责任

　　找到了理由，就可以没有结果，就成了受害者！

　　不找借口、永不放弃，对自己百分百负责！——这就是少了两只手，一支胳膊和一只眼睛的谢坤山精神！我们不能够改变环境，但是我们能够改变自己；我们每个人改变了自己，我们就可以改变环境!当你想到抱怨时，请问问自己：我对自己百分百负责任了吗？同样，下次有人在您面前抱怨，你就问他“你百分百负责任了吗？”

　　什么是真正地执行型人才？优秀的人才在性格、心胸和知识度等方面都可以完全不一样，唯一相同的共同的特点就是对自己负责任。

　　判断责任的操作要点：①谁承担最后的结果，谁承担最大的责任。①谁受益谁负责。我们只能负100%的责任，才能改变现状。我们要具备执行人才的三大标准：信守承诺，结果导向，永不言败！

　　责任的起点：个人战略工具

　　个人战略是我们通过思考画出的人生成功路线图，回答的是：我是谁？我应该是谁？！个人战略就是从我是谁到我应该是谁的个人发展战略规划。你的价值由谁决定？市场！市场经济就是追赶你的那部车，所以你想成功就要象阿甘一样不停奔跑！你现在的一切行动都是在为你的未来书写自己的名片，这决定了“我应该是谁”！

　　个人战略既是帮助个人成长，又是进行团队管理的工具。跟企业价值观比较一致的人比较可信，跟企业远景比较相近的人与企业走的更长远。

　　在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查、ycya制度、周计划日结果等，培训到最后是在动人心扉的歌曲《感恩的心》的旋律中结束的，在优扬的乐曲中有人不由自主的上台和助教们一起唱了起来。大家也都兴奋着！是的我们每一个人都要有一颗感恩的心，对亲人、对同事、对公司、对社会，只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊！

　　通过这次训练学习，使我明白了一个道理，生命的挑战不是为了得到多少的奖杯，而是为了战胜自我，超越自我，展示人生的风彩。

　　训练营培训心得体会3回数时光，我坐在教室里当学生的日子早已逝去，哪怕现在身在校园，

　　扮演的也早已不是学生的角色。我怀念那些在课堂上学习知识的日子，我也曾以为我再也没有机会坐在教室看老师在黑板上写写画画，直到在白云华附第三届教师训练营中，我有幸再一次做回了学生。

　　除了在一起磨课的每个深夜，老师们上过关课的环节也给我留下了深刻的印象。上课时，所有在台下的老师组成四至六人不等的学思小组，每组推选一名小组长负责组内的分工及管理，每个小组都有自己独具特色的组牌和个性十足的组名。在“宽课堂”模式指导下，老师不是传统式教学

　　的“满堂灌”，而是引导学生去思考探究发现，并在得到结果之后鼓励学生大胆的上台展示，同时还可扮演“小老师”的角色，把自己的思路和方法教给暂时不会的同学。这样不仅使我们的课堂变得更加激情高效，也让每个学生都能面向全班展现自己的风采，学生既学习了科学文化知识，又锻炼了综合能力，此一举真正实现了学校“向宽而行”的目标。本次培训的老师众多，涵盖了语文、数学、英语、政治、物理、化学、历史、地理、生物、体育、美术等学科，所有学科的老师打乱分组，一起上课，一起学习。语文课上，我们学习古代儿童聪慧、方正的品质；数学课上、我们学用多种方法解一元一次方程组；政治课上，我们再次认识到家的含义；而英语课上，我们则通过打怪升级的方式学习难以理解的语法知识。台上的老师激情饱满、兴致昂扬地传道授业解惑，台下的老师都专心致志、全情投入地听讲，不管是不是自己擅长的学科，不管回答的正确与否，我们的老师都在各学科的课堂上积极举牌参与，大胆的展现自己，哪怕数学计算出错，哪怕英语发音不准，我们改正后依旧勇敢地投入其中，没有人伏桌，没有人伪学，所有人都在学习，所有人都是最优秀的。

　　再次做回学生，我每天早晨带着满满的能量投入到一天的学习中，通过磨课和听课，我不仅学习到了各学科老师的高效教学方法，也补回了很多遗忘已久的知识。在接下来的日子里，我会回顾此次所获，多省多思，也会砥砺奋进，不忘教育初心！

　　3月4-6号，公司安排我去参与了三天的《生命动力训练营》，从中彼受启发和感受较深。

　　第二天学习责任和心态。在心态学习单元，理解到很多人在各种关系的处理上或与领导的关系处理上感觉自己总是被强迫，而人的天性是不喜欢被强迫开展工作和生活的，但所谓的被强迫感却实实在在渗透到我们工

　　作和生活的每一个角落，通过导师通俗易懂的讲解，完全转变了我们原有的一种思维方式，从被强迫到选择是一种心态的转变，也让人一刹时豁然开朗。回想与领导在个人提成考核和管理上的不和谐、不快乐，理解到了如果我们都换一种思维，换一种交往方式，其实这些工作中的琐碎小事都不足影响到正常工作的开展，毕

　　竟我们的目标是一致的。在责任的学习单元上，导师安排我们15人的家庭成员围成一团，然后由个人不停重复大叫：我在负责任。通过自己发自内心的我要负责任的态度来感染人。这一关我自己参与做得不够好，但我从“家庭”成员努力中感受到了对自己亲人、家庭、工作、社会等的责任的重要性，我们不能自私，我们在做任何决定时都要兼顾别人的感受，要做一个敢于负责任和有责任心的人。

　　第三天继续是心态的练习。一个活动是我们全戴上眼罩在完全黑暗的环境下去用心找我们的搭档，虽然空间不大，但想找到自己搭档还真是一个异常难的事，虽然我找到了三次（有很多人一次都没有），但都是功归于我的搭档是唯一一个戴帽子的人，所以给我机会。此活动的目的是告诉我们要珍惜各种关系与友情，哪天由于各种变化，大家想在茫茫人海中再找到对方都很难，所以要珍惜每一身边的人，珍惜每一个有缘的人和单位。二是我们面对面围成一个很大的圈，这是一种对待人和事上四种不同处理方式的学习：拒绝、逃避、放下、接受。刚开始，我们面对不同的人时所表现出的处理方式各不相同，很少有人能不断放得下面子接受对方----陌生人。但经过导师的不断侧面引导，让我们能逐一能从感情上完全放开，把对方视为自己的亲人和朋友，最后整个学员都因此而感动流泪，活动也就结束了。

　　怀着一颗感恩的心，去看待父母，看待亲朋，看待工作，你将会发现自己是多么快乐，放开你的胸怀，让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。学会感恩，因为这会使世界更美好，使生活更加充实。

　　学习激发生命动力心得体会

　　我有幸的参加了“激发生命动力”这个课程，通过这三天两夜的课程使我在心灵深处受到很大的启发，感悟到了人生的真谛和做人的价值，同时也谢谢领导给予了我这次机会。

　　当接到通知要去学习时，真是不知道那将是一个什么样的学习，所以我抱着好奇的心态走进了课堂，当教练引领我们进入课堂游戏环节时，感受到教练用一种与众不同的教学方式和大家沟通，教练助教和全体学员们一起参与互动，让我从来没有的体验。在这个课程中，首先我懂得了什么是承诺，在对家人、朋友、同事不要轻易的去承诺，如果承诺了你就要去实现，做一个对自己、对他人负责任的人，第二，我懂得了什么是团队精神，什么是责任，在“报数”这个游戏中，由于我的失误，害的我们队长多做了很多的俯卧撑，当看到她吃力的，坚定的做着俯卧撑时，我哭泣了，我恨我自己为什么要出错，为什么那么不认真，我真想为她承担点，但是教练说不允许、不可以、不能够，承诺的事情就一定要完成，当我们被队长的那份承担重任的精神感动时，我们每个人都俯下身去为她分担，直到教练说结束，这时我们每个学员轻轻把队长抱起来高高的举起来，轻轻的摇晃着她时，我深深的感受到如果某一个人犯了错误，作为领导者他要去承受怎么样的重担，怎么样去接受惩罚，所以我要在以后工作中要有团队精神，时刻提醒自己是团队的一个分子。第三，我懂得什么是亲情，什么是包容，当教练让我们每个在一张白纸上写上自己的

　　生命里五样东西时，又让我们一个一个的划去时，我默默地流着泪水，真是不舍得划去任何一个，当划去任何一个时心中是无比的痛苦，当教练让我们又重新把他们找回来时，心中的喜悦是无法言语的，这个时候我才知道他们都是我生命中最重要的，这时我明白了父母的爱，丈夫的爱，朋友的爱，同事的爱，亲人的爱都是割舍不开的，所以我们要珍惜和他们在一起的时间，包容他们的一切，不论在生活中，还是在工作中，我们不要去抱怨，不要去计较，任何付出都是有回报的，我们要以一颗感恩的心去面对这个社会。

　　在这个课程中我还学会了欣赏，学会了聆听，欣赏、聆听是一种美德，当你欣赏他人同时也是在欣赏你自己，当你聆听他人诉说时是一种享受，这样我们才能去感受生活，享受快乐。

　　虽然学习是短暂的，但是却带给我很多的人生感悟，我要从现在做起，让我把所学到的去感染每一个人，让我们共同来实现一个美好的、快乐的人生。

　　生命动力-卓越团队训练营培训心得

　　首先感谢公司，感谢领导，感谢培训部给我们提供的这次培训机会，其次是感谢般若润生的王老师及助教，以及我的团队陪我走过的这三天的时间。三天的时间虽短暂，但是他浓缩了我们的昨天、今天和明天…….

　　首次看到课程简介时我就充满了好奇，能够预感到这是个不同寻常的培训，其次，因为近期的心态一直不好，而培训的目的之一是让大家开心工作，所以对于这次的培训我充满了期待和好奇。

　　从最初的破冰到小团队的成立，；从亲情大树，到信任与责任的理解与感受；从一个个爱的拥抱，到对爱的理解和宽容；从没有手机、没有钱包，到感召到满满的爱…….一切是那样的神奇，又是那样的自然。

　　还记得第一天晚上的作业是回家拥抱三个你最亲的人，不需要解释，只需要拥抱。那晚因为那个拥抱我化解了和男友之间的矛盾，而且第一次主动的向他道歉，从他的角度感受他的感觉。

　　还记得刚接到去感召两件以上价格不低于10元的物品，且解决团队的晚餐问题时是那样的*；还记得第一次在路上拦车向司机师傅请求载一程时是那样的信任他们；还记得一次次以爱心捐助为名义向店家索要物品时最初的害羞到后来满载而归的喜悦与感动；还记得将感召的物品捐赠给聋哑学校时老师那感动的表情；还记得将外套给到环卫阿姨时他们那开心的笑脸；还记得赠予我们晚餐的漂亮

　　老板那善良的笑容；还记得大家完成任务后在教室欢呼跳跃的那份喜悦……

　　昨天的我们对工作、对生活充满了太多的抱怨与怀疑，对于身边的爱与美好我们视而不见，今天的我们要从当下起用百分百的信任去信任他人、信任社会，用百分百的爱去爱工作、爱生活，相信明天的我们一定有所突破，相信我们的未来一定充满阳光！

　　相信厚德载物！

　　感恩、友爱、互助；

　　少抱怨，增信任，多担当；爱工作，爱生活，爱他人！

　　3月4-6号，公司安排我去参与了三天的《生命动力训练营》，从中彼受启发和感受较深。

　　第二天学习责任和心态。在心态学习单元，理解到很多人在各种关系的处理上或与领导的关系处理上感觉自己总是被强迫，而人的天性是不喜欢被强迫开展工作和生活的，但所谓的被强迫感却实实在在渗透到我们工作和生活的每一个角落，通过导师通俗易懂的讲解，完全转变了我们原有的一种思维方式，从被强迫到选择是一种心态的转变，也让人一刹时豁然开朗。回想与领导在个人提成考核和管理上的不和谐、不快乐，理解到了如果我们都换一种思维，换一种交往方式，其实这些工作中的琐碎小事都不足影响到正常工作的开展，毕竟我们的目标是一致的。在责任的学习单元上，导师安排我们15人的家庭成员围成一团，然后由个人不停重复大叫：我在负责任。通过自己发自内心的我要负责任的态度来感染人。这一关我自己参与做得不够好，但我从“家庭”成员努力中感受到了对自己亲人、家庭、工作、社会等的责任的重要性，我们不能自私，我们在做任何决定时都要兼顾别人的感受，要做一个敢于负责任和有责任心的人。

　　第三天继续是心态的练习。一个活动是我们全戴上眼罩在完全黑暗的环境下去用心找我们的搭档，虽然空间不大，但想找到自己搭档还真是一个异常难的事，虽然我找到了三次（有很多人一次都没有），但都是功归于我的搭档是唯一一个戴帽子的人，所以给我机会。此活动的目的是告诉我们要珍惜各种关系与友情，哪天由于各种变化，大家想在茫茫人海中再找到对方都很难，所以要珍惜每一身边的人，珍惜每一个有缘的人和单位。二是我们面对面围成一个很大的圈，这是一种对待人和事上四种不同处理方式的学习：拒绝、逃避、放下、接受。刚开始，我们面对不同的人时所表现出的处理方式各不相同，很少有人能不断放得下面子接受对方----陌生人。但经过导师的不断侧面引导，让我们能逐一能从感情上完全放开，把对方视为自己的亲人和朋友，最后整个学员都因此而感动流泪，活动也就结束了。

　　怀着一颗感恩的心，去看待父母，看待亲朋，看待工作，你将会发现自己是多么快乐，放开你的胸怀，让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。学会感恩，因为这会使世界更美好，使生活更加充实。

篇十一：沟通训练营心得体会

P>　　训练营培训心得体会

　　参加了两天**训练营的培训，让我收获了好多，感想也特别特别多，也学会了许多。所以特别感谢**老师对我们做的培训。

　　经过特训营的培训，我明白了以前想不通的许多事情。让我感触特别深的是，关于爱和喜欢的讨论，以前对这些特别纠结，一直没有从里面走出来。以前我认定他会是陪我度过一生的人，因为习惯了，当这种习惯被打破后，很长时间都没有走出来。当时我想一辈子永不相见，也不想得到他的任何消息。不过现在我想我会在街上遇到他时点头微笑，会祝福他幸福，当不成恋人，也会成为点头之交的人。真正的爱情是没有杂质，爱，是“给予”，是自我付出，丝毫也不期待等值的交换。所以当真正的爱情来临时，我想我会变得幸福。想清了这些，人也变得轻松了许多。

　　我特别喜欢特训营里做的几个游戏，从中真的明白了许多。首先是掰手较劲沟通的游戏，不管最后谁赢，两个人的手都会疼。就像与父母之间，与朋友之间闹矛盾，最后是双方都受到了伤害。为了不相关的事，争论不休，白白的伤害了感情，可能会失去生命中最重要的东西。其次，从团队pk的游戏来看，虽然很简单，却很考察人的能力。它不仅仅考察队长的领导能力，也考察队员的团队能力和集中注意力的精神。只有付出了，才能得到别人得不到的东西。时间就是生命，短短的12秒时间不多，但就是这简单的12秒，抓住了会促使你赢得最后的胜利。因为做游戏失败了，导致队长受到做几百个俯卧撑的惩罚，看着他们做到没力气了还继续坚持的时候，心里真是五味杂尘。这虽然看上去是一个小型职场，但能够从中看到许多自身的缺乏，领导要懂得领导的职责，要把权利适当放低。作为

　　下属，要懂得在什么时候做什么事，不能因为好心办了坏事，要遵守游戏规那么。

　　在这个游戏当中，别人对我的评价对我来说很受震撼，当许多人对我说出我不确定信任你和我不信任你的时候，我才知道原来我做的并不好。我没有做到让别人信任我，是我做人的失败，我需要努力做的还很多。很谢谢大家让我知道我存在的缺乏还很多。

　　最后玩的游戏——回到过去，在这个游戏里回忆了许多以前的事情，回忆了小时候因为任性打架而不再联系的同学朋友，还有因为种种原因不再联系的好朋友，她们曾在我生命中留下了最璀璨的印记，而我却把它们磨灭了。我知道了当我们对别人做出种种差评价的时候，别人也在差评我们。所以要学的大方一点，原谅别人不是恶意的错误。

　　经过两天的培训，我的自信提升了许多。以前我是一个特别害羞特别腼腆的人，不喜欢和陌生人交往。我是一个特别容易否认自己的人，还没有努力去做时，我先否认自己，认为我做不成这件事，面对困难时，我想到的只是逃避困难，而不是战胜困难。我不能说我的性子完全改变了，但我正试着去改变自己，因为我对自己有了自信。

　　所以，在这里我感谢一直陪着我训练到最后的**老师、吴老师......还有那些一起进行训练的死党，感谢你们给了我信心和勇气，我相信我以后做的会更好。

　　XX年1月12-13日两天一晚参加了黄埔团队执行力训练营，现在已经过去一周了，当时的情景好似还历历在目，韩永刚老师要求我们都要忘记自己的年龄、职位和性别，真正地投入到训练营中。

　　生命假设不是现在，那是何时？这句话用在当时的场面真的再贴切不过。生命从未如此疯狂过，两天一晚的课程让我分不清白天、黑夜，昨日和今天，外面明明是小雪夹着北风，零下8度，而培训课堂里却是热火朝天，气氛昂扬。

　　老师说世间有两种东西越提供越多，一个是爱，一个是知识，可能是被环境和气氛所感染，每一个人都很激昂，我们呐喊着、我们欢乎着只为了争夺第一，大部份队伍都是同一家公司，而我们磁铁队，几个不同的地方，人数也是比拟少，最多时只有十二个人，少时只有9个，而别的组都是二十多个人，但是我们却无比的团结。是什么使我们这么团结，大概就是老师讲的是敌人让我们团结起来了，我们的目标是统一的，就是争夺第一。

　　其实第一并不重要，重要是的我们在不断的突破自己，不断的超越自己，就像我们磁铁队的一样“超越自我，磁铁必胜”。

　　执行不是什么大道理，越简单的东西越容易执行。思路决定出路，行动决定结果！实践是检验真理的唯一标准，行动是创造财富的唯一途径！

　　行动表达对结果的态度：行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果！无论你如何思考，无论你思考了什么，也无论你思考的水平有多高，都不可能通过思考获得结果，执行力永远只能从行动中获得，不可能通过思考获得。为什么不愿意行动，而喜欢清谈？原因主要有二：一是行动的时候责任在自己身上，而清谈的时候责任不在自己身上；二是缺乏危机感；当人们说“我不能”的时候，实际上在说“我不想”！

　　眼中有结果，就不会有困难，眼中有困难，就不会有结果，结果和困难是跷跷板上的两极。其实每个人都会失败，失败并不可

　　怕，但不能放弃！可以成功、可以失败，但不可以放弃！执行是一个试错的过程，先行动起来，你需要的是0.1的尝试，但是0.1永远大于0！在这里我还学到了姜汝祥博士的48字真经：

　　执行八字方针：认真第一，聪明第二！执行十六字原那么：结果提前，自我退后！锁定目标，专注重复！执行二十四字战略：决心第一，成败第二！速度第一，完美第二！结果第一，理由第二！执行的动力哪里？成就感！商业是利益游戏、同时也是成就感的游戏。环境决定行为：①第一推动力②制造危机③即时鼓励1、人在一个行动的过程当中，是受成就感支配的。谁管理了成就感，谁就管理了执行力。2、怎么经营员工的成就感?一是制造落差、制造不满足感；二是即时鼓励。我认为即时鼓励还是比拟重要的，真正给企业赚钱的是团队，团队需要行动的一致性，行动的一致性思想的一致性，我们平时注重的薪酬是与市场价值有关，而即时鼓励是与员工得到的重视度，员工得到领导的`认可有关。即时鼓励可以促使员工行为的改变，给对的行为积极量化——只要符合组织的要求时——员工得到鼓励——重复该行为——再次得到鼓励——形成习惯，这样工作效率就会得到提高、开展。即时鼓励有三大原那么，一是高层是第一推动力，二是摆明是非态度，三是放大关键行为。常见的即时鼓励的方法：

　　零本钱低本钱说谢谢为员工支付午餐在其他员工面前赞扬另一名员工给予一定的现金写举行球类比赛给全家写感谢信给予礼券在肯定板上张帖肯定的评论信购置鲜花通过或邮件发送口头表扬给予奖品赞扬员工的努力颁发证书说鼓励的话颁发领章中层执行力在公司的位置很重要，他起一个承上启下的作用，如何真正起到这个作用，作为中层就要做放大镜，找准位置，聚焦目标，超越期望。要想真正找准位置，我们就要从乘客变司机，聚焦目标永远只想一件事——赚钱，每一次于任都是参加奥运会，只有第一，没有第二；没有最好，只有更好。中层执行力落地之五大行动：行动第一，结果提前；最低标准，最严要求；第一推动，以身作那么；责任到人，检查第一；崇尚提供，即时鼓励。高效执行的入口：百分百责任思维谁承当最大的后果，谁就承当最大的责任!对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负百分百责任，才能改变现状！①为什么我们不敢面对自己的责任？因为我们内心不够强大！①为什么我们不愿承当自己的责任？因为我们总能找到借口！

　　别人不执行不是你不执行的理由，不要用别人的错证明你的对，因为我们都是利益相关者，我们都在同一个平台，同一辆车上！我们要有司机心态，要用自己的对来证明自己的对。

　　关键不是对与错，关键是正确的时候你得到什么，错误的时候你失去什么？没有得到与失去，就无所谓对错。

　　企业靠结果生存，员工靠结果赚钱；企业为顾客提供产品和效劳，员工给企业提供满意的结果获得薪水。

　　结果＝没有结果＋借口结果＝没有结果＋100％自我责任找到了理由，就可以没有结果，就成了受害者！不找借口、永不放弃，对自己百分百负责！——这就是少了两只手，一支胳膊和一只眼睛的谢坤山精神！我们不能够改变环境，但是我们能够改变自己；我们每个人改变了自己，我们就可以改变环境!当你想到抱怨时，请问问自己：我对自己百分百负责任了吗？同样，下次有人在您面前抱怨，你就问他“你百分百负责任了吗？”什么是真正地执行型人才？优秀的人才在性格、心胸和知识度等方面都可以完全不一样，唯一相同的共同的特点就是对自己负责任。判断责任的操作要点：①谁承当最后的结果，谁承当最大的责任。①谁受益谁负责。我们只能负100%的责任，才能改变现状。我们要具备执行人才的三大标准：信守承诺，结果导向，永不言败！个人战略是我们通过思考画出的人生成功路线图，答复的是：我是谁？我应该是谁？！个人战略就是从我是谁到我应该是谁的个人开展战略规划。你的价值由谁决定？市场！市场经济就是追赶你的那部车，所以你想成功就要象阿甘一样不停奔跑！你现在的一切

　　行动都是在为你的未来书写自己的名片，这决定了“我应该是谁”！

　　个人战略既是帮助个人成长，又是进行团队管理的工具。跟企业价值观比拟一致的人比拟可信，跟企业远景比拟相近的人与企业走的更长远。

　　在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查、ycya、周方案日结果等，培训到最后是在动人心扉的歌曲《感恩的心》的旋律中结束的，在优扬的乐曲中有人不由自主的上台和助教们一起唱了起来。大家也都兴奋着！是的我们每一个人都要有一颗感恩的心，对亲人、对同事、对公司、对社会，只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊！

　　通过这次训练，使我明白了一个道理，生命的挑战不是为了得到多少的奖杯，而是为了战胜自我，超越自我，展示人生的风彩。

　　回数时光，我坐在教室里当学生的日子早已逝去，哪怕现在身在校园，扮演的也早已不是学生的角色。我思念那些在课堂上学习知识的日子，我也曾以为我再也没有时机坐在教室看老师在黑板上写写画画，直到在白云华附第三届教师训练营中，我有幸再一次做回了学生。

　　在此次培训活动中，“宽教育”教学理念和“宽课堂”教学模式是学习的重中之重，在经历了理论知识的学习后，所有的老师都要进行“宽课堂”的教学实践。而为了能够熟练运用“宽课堂”教学模式展示一节完整的课，所有的老师都下了不少功夫。先是各学科组的老师集体备课，对教学设计、导学案、课件、限时练这些教学材料精心设计并反复修改，只为做出最能表达“宽教育”理念，最适合学生使用的材料。准备好资料就要屡次磨课，我们三到四位

　　老师一个小组，一人在台上讲，其余人充当学生听，一节课结束后一起评价交流，分析出现的问题并提出解决方法，接着再轮另一位老师，我们就这样相互轮流，反复磨课，只为了更熟练地掌握并灵活运用“宽课堂”模式，呈现出一节完整优质的课。我们老师都很团结，大家相互帮助，相互提高。我们老师都很努力，为了更好地呈现一节课，老师们都在教室里反复练习到深夜一两点还不肯离开。我们的校领导很温暖，时常去到课室或办公室解答我们的困惑。在这样一个和谐向上的学习环境中，我们主动前行，不畏疲倦，只想让自己变得优秀。

　　除了在一起磨课的每个深夜，老师们上过关课的环节也给我留下了深刻的印象。上课时，所有在台下的老师组成四至六人不等的学思小组，每组推选一名小组长负责组内的分工及管理，每个小组都有自己独具特色的组牌和个性十足的组名。在“宽课堂”模式指导下，老师不是传统式教学的“满堂灌”，而是引导学生去思考探究发现，并在得到结果之后鼓励学生大胆的上台展示，同时还可扮演“小老师”的角色，把自己的思路和方法教给暂时不会的同学。这样不仅使我们的课堂变得更加激情高效，也让每个学生都能面向全班展现自己的风采，学生既学习了科学文化知识，又锻炼了综合能力，此一举真正实现了学校“向宽而行”的目标。本次培训的老师众多，涵盖了语文、数学、英语、政治、物理、化学、历史、地理、生物、体育、美术等学科，所有学科的老师打乱分组，一起上课，一起学习。语文课上，我们学习古代儿童聪明、方正的品质；数学课上、我们学用多种方法解一元一次方程组；政治课上，我们再次认识到家的含义；而英语课上，我们那么通过打怪升级的方式学习难以理解的语法知识。台上的老师激情饱满、兴致昂扬地传道

　　授业解惑，台下的老师都专心致志、全情投入地听讲，不管是不是自己擅长的学科，不管答复的正确与否，我们的老师都在各学科的课堂上积极举牌参与，大胆的展现自己，哪怕数学计算出错，哪怕英语发音不准，我们改正后依旧勇敢地投入其中，没有人伏桌，没有人伪学，所有人都在学习，所有人都是最优秀的。

　　再次做回学生，我每天早晨带着满满的能量投入到一天的学习中，通过磨课和听课，我不仅学习到了各学科老师的高效教学方法，也补回了很多遗忘已久的知识。在接下来的日子里，我会回忆此次所获，多省多思，也会砥砺奋进，不忘教育初心！

篇十二：沟通训练营心得体会

P>　　参加训练营心得体会共三篇

　　经验是指经过阅读和实践后形成的一种接受性写作。语文阅读体验类似于数学阅读笔记经验是指将所学的东西运用到实践中，通过实践和记录反映出所学的内容，类似于经验总结。以下是为大家整理的关于参加训练营心得体会共的文章3篇,欢迎品鉴！

　　8月15日至月23日，我有幸参加了组织人事处安排的为期7个半天的第一期中青年干部培训班，感到受益匪浅。在这里向大家汇报一下我参加培训的体会。

　　在培训中，我能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，共同探讨在园区的发展建设等方面的工作思路，交流各单位成熟的经验和好的做法，努力提高自己的思想认识和理论水平，同时正确处理好学习和工作关系，合理安排，统筹兼顾，做到学习、工作双不误。

　　培训班开设的《有效沟通能力》《打造高效团队》《领导干部的执行力》《职业经理人职业素养》《中层角色定位与自我管理》《领导者创新思维》等课程，内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队，从如何成为职业经理人到怎样提高执行力，从中层角色定位到领导者创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训，使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。并结合我的本职工作，对于如何提高执行力的问题，有了自己粗浅的认识和思考。

　　一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成;一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有核裂变效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们园区近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明，如果不是破除了等靠要的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们我们园区辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个组织的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

　　二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事

　　是否认真的问题。联系到一些企业做强做大的发展格局，就象我们园区一样，规模越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好园区的每一项决策。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德;工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。

　　三、提高执行力就要做到面对困难，勇往直前。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，____同志也说过，我们共产党人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。回想我们园区二期开发建设时，面对征地难题，我们的各级领导干部下乡劝说农民，讲道理，摆事实，最终平稳顺利地克服困难，顺利的完成拆迁征地的各项工作任务。充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是我们在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。

　　四、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好。当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。

篇十三：沟通训练营心得体会

P>　　团队沟通培训心得体会5篇

　　本次hr组织的沟通技巧培训很及时，既是为公司员工提供沟通上的理论支持，为公司内部的和谐发展提供了技术条件，又为员工及时地提了醒，为部门间和同事间的和谐相处打下基础，非常宝贵。下面就是给大家带来的团队沟通培训心得体会，希望能帮助到大家!

　　团队沟通培训心得体会1按照公司的统一安排，我有幸参加了x公司于中环假日酒店举办以《走向卓越管理锻造蓝海团队》为主题的x年x公司管理者实战演练专题培训。

　　现将培训心得体会总结如下：

　　一、通过培训，增强了对学习管理知识重要性、迫切性。

　　培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。目前，我们处于技术发展、产业兴起、行业转型交织融合的变革时代，智能电网将带来电力工业生产方式的转变和价值意义的改变，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，x着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到管理工作要靠学习，靠培训，要接受新

　　思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是进一步提高管理水平的需要。管理出质量，管理出效益是永恒的主题。加强培训与学习，则是提高管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握

　　先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负公司领导重望，完成领导交付的工作任务。

　　二、通过学习培训，使我清楚地体会到工作中要对自己的角色有高度的认知，明白自己的职责与作用，同时要也认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到一下几个方面：

　　一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

　　二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、员工、客户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

　　三是要有正确的观念和心态。本着在做人上有先做人后做事，以德为先，能干能说，务实，敢于得罪人的思想;做事上本着公司利益高于一切，有责任心，敬业，有成本观念，以成为准的做事原则。一个人如果心态积极，乐观面对人生，乐观地接受挫折和挑战，那他就成功了一半。

　　四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、

　　一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

　　五是要注重团队发展，增强团队整体素质。团队由个体组成，在实际工作中我们要切实了解团队的运作，重视和团队每一个成员的沟通讨论，相信每一位成员都能为团队做出贡献，要尽可能的以体谅的心态来看待每一位成员，尊重每一位成员，这样就能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同，成为一个真正的团队。

　　六是善于应用好管理中的“三个规律”，在实际工作中，我们不可能做到每一件事情都亲力亲为，所以得善于把握好“三个规律”。即是在管理中要“化繁为简、抓大放小、事殊同理”。并在

　　日常管理工作中善于授权，授权是逐步的递增的，而不是突变的全部授权;授权后对重要的事情也应跟催，不可完全放任;授权后应对事情的成败负责。通过这样的授权管理，可以激励员工，使其建立自信，同时也减轻了自己的压力，是自己有足够的时间关注长期性的计划。

　　通过两天的培训学习，在天下伐谋咨询王大琨老师的讲授和辅导下，学习了《团队管理技能及领导力提升》，学习了领导与管理、如何创绩效、如何带团队、管理者的自我提升等方面的管理知识，对在管理中的“一个目标、两个方面、三个规律、四个阶段、五条线”等方面有了更深刻的认识和理解，通过培训开阔了自已在管理学中的视野，为提升自己今后管理工作奠定了基础;尤其是x公司x关于《x的未来-需要什么样的经理人》的讲话，使我受益匪浅，感触颇深。

　　总之，通过这次管理培训学习，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多管理工作方法，并进一步明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断在日常管理工作中加强自己团队领导能力、沟通协调能力和决策能力，以开创性的思维和方法主动开展管理工作，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。

　　团队沟通培训心得体会2

　　本月3日至4日公司组织了今年的管理培训，培训的主题是教练式沟通技巧。以前在上管理课程的时候，没有哪门课程刻意强调过教练在管理当中的角色。故听起来比较陌生，并有浓厚兴趣去了解。第一天听下来，居然还不清楚教练在管理当中到底是什么角色并在哪个环节去使用。在回家的路上也一直在思考着。回去上网查阅了相关资料。终于明白了教练这个角色。

　　教练是管理者众多角色中的一种，当面对新员工和资历稍浅，管理者是一个指导老师，告诉他们“是什么”，比如我们所研发的产品知识，我们研发过程中遵循的流程;当面对组织中出现问题的时候，比如我们工作中做的Debriefing，管理者需要扮演管理咨询师的角色。找出问题出现的根源，并找出其解决之道和进行流程的制定和执行效果评定。当管理者面对工作的资源和个人能力都满足的员工时，员工需要的是理清工作思路，提升工作效率，从员工个人的角度做相应的激励和创造力，管理者就扮演着教练的角色。在实际工作中，这三种角色不是独立的，而是因时因人因事而不断调整的。课堂是老师努力在实践通过教练的角色来激发员工解决一个问题。其难度非常大，并且绕来绕去。经历过这样“教练”的员工以后不一定会找上门来。每次都是开放性问题，没有教练的建设性意见。在基层管理中，管理者的教练角色应该使用的很低，并随着管理层次的提升，管理者的教练角色应该使用的是越来越多，直至董事长级别，无须专业的背景知识，只要做教练即可。

　　这次的授课老师可能没有完整、系统的管理知识背景，故无法让学员非常清楚解释教练的角色。一味地考虑在教练式沟通中对话的技巧。并不断强调课程中的实践。故培训效果不佳，特别是分享人生价值观的时候，出现很大的偏差，解释不清。人生价值观有如下特性：价值观有时是隐性存在的;价值观是因人而异的;价值观是相对稳定的;价值观在特定的环境下又是可以改变的。老师讲述了抽烟的例子，如果我们说吸烟有害健康，那某个人的价值观里面有健康，并且这个人主动去吸烟。这个人的健康的价值观应该是不成立的。他只不过是坚持了这样的信念：我抽烟，但不会危及我的健康;或我健康的身体能抵御吸烟所带来的所有伤害。这个老师竟然解释价值观和人的行为有时是不一致的。他还说他工作喜欢用数字图表进行目标导向，但在家庭活动中却无这样的价值观，而是预先不做任何设定，认为工作和家庭的价值观是不一样的，其实不了解价值观有时是隐性存在的。

　　无论如何，通过两天的学习，让我们有机会了解了一点“教练”的皮毛。其实工作中还是可以部分应用的。

　　团队沟通培训心得体会3

　　“沟者，渠也;通者，连也”，“沟通没有对错，只有’有效果’与‘没效果’之分”，“沟通的意义在于接受者的回应”，“沟通的重点在于输入是否等于输出”。

　　在完成陈俊谋老师的《跨部门沟通与协作》课程之后，让我感受颇多，特别是沟通对于管理的意义，以及沟通的结果判断。从管理者的核心工作来看，沟通在其中占了很大的一部分比重，因为管理者的核心工作中的每项内容都离不开沟通,所有也有人把管理等同于沟通。那么什么是管理者的核心工作呢，答案是设定目标、组织工作、激励和沟通、培养人才(包括自己)、评估绩效。上述的任何一项工作离开了沟通就好比人缺胳膊少腿。关于沟通的结果判断方面，以往我们的经验都是沟通了就ok了，从来没有关心沟通效果如何，如此往往在最后发现结果没有结果，也就是沟通没了效率。陈老师在课上讲到“沟通的重点在于输入是否等于输出”，输入其实就是沟通的收信者，输出是沟通的发信者。如果发信者发出的信息没有完全被收信者接收，那么沟通就会导致结果没有结果(沟通没有效果)，从而影响沟通的目的达成情况。另外，老师也阐述了沟通的一些技巧，比如在对方经验基础上，以对方听得懂的语音并且以对方可以接受的方式进行沟通。当然，针对沟通问题的根源，老师也做了深入讲解，其根源主要由以下几点：1.不信任别人;2.自我为中心;3.总以为自己是客观的。

　　如何判断有效的进行沟通，也是本次培训中学到的重点。通过培训，让我了解到反馈在沟通中的重要性。反馈，是判断沟通的有效性的必须手段，只有反馈才能判断输入是否等于输出。当

　　然反馈的途径手段也可以很多，包括沟通后主动引导或者主动要求收信者反馈接收到的信息，也可以简单的重复，或者总结。

　　当然，如何恰当的表达也是沟通中很重要的方面，也是很难把握的一个方面，“找准位置，符合身份，把握尺度”。因为说一句话不难，难的是把一句话说清楚，更难的是只用一句话就说清楚。

　　针对这次培训，个人觉得我自己需要在这方面继续学习，并将学到的东西应用到现实工作当中，学会以同理心去聆听，在沟通前先进行自我沟通。在此我要感谢公司为我提供这样一种机会，让我能够看到自己在沟通中的不足之处，另外也要感谢陈老师精彩的培训。

　　团队沟通培训心得体会4

　　11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学习到了一些新的知识，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

　　这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

　　一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进行过怎样的学习，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。

　　张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、尖锐，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。

　　自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够创造多少利润，才是个人价值观的真正体现。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢?有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清晰，通过自己的人格魅力来影响员工。

　　团队沟通培训心得体会5

　　5月11日，我参加了HR俱乐部举办的高效沟通技巧培训，通过这次培训我学到了很多。在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我，“沟通的目的是什么?”可能很多人都会和我一样，回答：传递信息。但刘老师却说我们都错了，沟通的目的是传递感情。对此他举了一个例子，在他刚刚进公司的时候，他会每周给老板去一封电子邮件，告诉老板这周他做了什么，下周将要做什么，什么时候需要老板出面配合，过了半年他开始两周去一封邮件，有过了一段时间他开始一个月去一封，在往后走，他一年去个一两封就可以，老板一直都很信任他。这个例子说明了什么呢?说明在不断的沟通中感情在不断地上升，信任在不断地提升。这就说明沟通的是感情而不是信息。虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样，觉得这个观点也是有一定道理

　　吧，我们任务沟通的目的传递信息，在多次沟通中我们会不断的建立感情，但这些都是为我们下一次的沟通作准备，信任会让信息传递的更有效率。这是我的个人观点。

　　沟通中的两个重要注意事项，一、主动沟通。在遇到问题的时候我们应该主动去沟通，而不是等着别人来和自己沟通。无论是哪个阶层的人，主动沟通都能够表现自己的工作热情，能够拉近彼此的感情，有利于解决问题。二、尽早沟通，在遇到问题的时候，很多人都会报喜不报忧，这样的工作方式是不利于问题的解决的，一方面，问题出现了没有及时上报解决，会耽误解决问题的时间，从而影响整个问题的解决;另一方面，问题出现了，我们自己不去管它，问题不可能自己解决，反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。所以当问题出现时，我们应该尽早解决。

　　沟通种类：语言和非语言。在沟通过程中，采取哪种方式进行沟通最有效呢?很多人都会说语言，其实在沟通中光有语言的沟通是不够的，经常需要语言和非语言的共同沟通，才能达到最佳效果，如在发短信的时候我们经常会产生一些误会，这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的，即没有非语言的交流。同样，当我们遇到一位聋哑人时，我们也会感到交流很困难，这是由于没有语言交流。所以只有当语言与非语言交流并用的时候，才能达到沟通的最佳效果。

　　沟通的前提：真诚、自信、赞美他人、善待他人、先理解别人在求被理解。正如在工作中领导一般会用的方式：批评从鼓励开始，表扬的时候都是公开表扬，批评的时候都是私下批评。

　　当我们遇到异议的时候，应该如何来处理呢忽视法、转化法、太极法、询问法、是的如果法，最可取的是采用是的如果法，因为这样既让异议者感到自己的意见有人在注意，又能感到自己的观点可能还不太成熟。

　　这次培训让我对沟通有了更深的理解，也正在尝试着用学到的方法去沟通，我相信这次的培训能给我以后的工作带来很大的帮助。

篇十四：沟通训练营心得体会

P>　　关于脱不花沟通训练营心得体会

　　脱不花沟通训练营心得体会5篇脱不花沟通训练营心得体会骨干训练营心得体会2014年1月14~15日，我化学化工学院开展了为期两天的第九期学生骨干训练营活动。化学化工学院学生骨干训练营作为一项针学生骨干的工作技能，心理素质和个人素质等方面的培养课程，如今已成功举办了八期，为学院的发展提供了强有力的支撑。学院不断挖掘新方法、新思路，注重精英人才培养，着眼于学生骨干的思想建设和队伍建设，为学院各项工作的开展奠定了坚实的基础。作为化学化工学院心理协会的一员，我很荣幸能参加这一次的训练营。在现代人才济济的大学校园里，要想成为一名有影响力、合格的学生干部不是一件很容易的事，更何况是一名社团干部，一名同学喜欢、老师认可的学生社团干部。在为期两天的训练营中，我们打破了各个社团的限制，不再单一的面对熟悉的那一群人，而是分成六个大组。组里有大一进入社团不到半年的新生，也有大二的部长干事们。既有很熟识的同僚，也有萍水相逢的陌生人。这时，我们没有了班级年级社团的限制，我们都有一个共同的名字——学生干部。学院党总支书记刘雷，校党委宣传部徐岩老师等出席了骨干训练营的开营仪式。在开营仪式上，师生共同回顾了化学化工学院一年来在学生干部培养方面取得的优异成绩。开营仪式后，徐岩老师有以“如何写好新闻

　　稿”为题举行了一场专题讲座。讲座中，徐岩老师以她从业多年来的宝贵经验，从实际出发，为我们讲解了新闻稿的结构及其写作要领。这让从来没接触过这方面的我受益匪浅，我从讲座中收获良多。

　　参加过上午开营仪式以及专题讲座后，我无比期待着下午的活动。当然下午的活动也没让我失望。于洁老师的主持很吸引人，做的也很用心。为了让我们不再固守自己熟悉的圈子，老师让我们按照生日顺序排队站好，将我们重新分组，让我们在紧张刺激的气氛中记住了自己同组人的名字。利用短时间内每个人对大家的了解，我们快速的选出了队长和副队长，制订了队名队徽队歌与口号。我是第三组，我的队伍是梦想队。正如我们的口号所说：让快乐张开翅膀，看梦想瞬间绽放。我们作为社团未来的骨干力量，更应该坚持自己的梦想，不断努力，带领同学们实现大家的梦想。

　　通过画小猪的游戏，我更好的了解了自己，认识到了自己的优势与不足，今后争取做到扬长避短，尽可能在团队发挥自己的长处。一个团队不是一群人，团队是有分工合作的。在一个团队中，需要各个类型的人才。当今社会中，埋头苦干的老黄牛型已经不会再被大力弘扬了。一个团队中不仅需要“老黄牛”，还需要拥有领导气质，崇尚权力的“狮子”型;调节气氛，让大家放松精神的“孔雀”型；默默无闻，在适当的时候说几句中肯的话的“壁虎”型；以及除去团队中的不良隐患的“啄木鸟”型。每个人并不只是单一的“孔雀”型或者“壁虎”型，也可以是两种甚至更多的属性并存。然而属性再齐全，如果各自为政，也是没有用的。要知道，团结就是力量。队员之间相互信任要比各自能力出众重要得多。三只小猪盖房子的游戏就

　　体现了这一点。队员们被蒙上了眼睛，黑暗之中，他们依靠的对队友的绝对信任出色的完成了任务。

　　作为社团骨干，免不了要有一些上传下达的任务，要做好这个任务首先要有清晰地表达能力。表达能力不单单是指语言，也包括肢体动作的表达。“人体拷贝”的游戏让我明白了正确传达消息的重要性。有时，就因为一个人的理解错误或者是表达不清，后面所有的人都被告知了完全错误的消息。这种事情发生在现实生活的消息传递中将多么可怕。

　　当我以为这快乐的一下午就这样结束的时候，于洁老师为我们带来了最后一个，也是最有趣的一个环节——蜈蚣翻身。别看这简单的四个字，实际操作起来可并不简单，它考验了整个团队的配合程度以及默契程度，真正做到“一个都不能少”。

　　如果说第一天是老师带领我们活动，那第二天就是我们独立自主额时间了。在短短的半天的时间里，我们要对本组得到的选题进行分析，思考，然后以节目的形式表达出来。从未有过这样的体验，真可谓是时间紧，任务重。但是，在全组人员的积极配合下，编剧本，选音乐，定演员，做道具，一切有条不紊的进行着。最终的演出结果也得到了大家的认可。

　　我身边有很多同学因为各种各样的原因未能到场，这是他们的遗憾，参加这次骨干训练营，我学到了很多，也收获了很多。明白了自己在团队中能起到什么样的作用，也结识了许多新的同伴。

　　作为社团骨干，提高自己的素质，也绝非一日之功，不仅需要我们在长期工作中一直锻炼，不断磨练。不断摸索，总结，提高，也同样需要学校管理工作者不断给于更好的指导和培养。社团骨干训练营虽然结束了，

　　但我的学习不能停止，我将时刻牢记作为学生社团骨干的责任，继续珍惜每一次锻炼自己的机会，提高自己的综合素质，为同学为学校奉献自己更多的智慧与力量。“脚踏实地，仰望星空，独立思考，终身学习”这句话将鼓励我一路前行。

　　脱不花沟通训练营心得体会精英训练营心得体会【篇一：训练营心得体会】篇一：训练营心得体会训练营心得体会丁霞我有幸参加了这次公司组织的“星火”训练营，抱着期待和学习的心情，我参与其中，收益良多，给我的人生上了生动的一课。我们这次星火训练营，来自金华市各个公司，一共分为五个大组，分别是“金星”组、“木星”组、“水星”组、“火星”组、“土星”组，每组有8个人，我是“火星”组的一员，其中组织了许多活动，充分调动了大家的积极兴，一年的活动下来，感觉就是不一样。在这个训练营中认识的许多人，每个人都是那么的和蔼可亲。大家都全程全身心投入，互相帮助，展示出了最精彩的自己，因此次活动也拉近了彼此的距离。教官也不是严肃敬畏的，而是幽默风趣的，同伴也不是生疏冷漠，而是热情热心的。从现在开始，我将把这次训练中所学到的宝贵经验好好的运用到公司工作和自己的生活中。我的行动计划是：1.把这次训练中所学到的宝贵经验和帮助过我的朋友一起分享。

　　2.未来的日子里我会不断的温习在这次活动中所感悟的道理，不断总结完善自己。

　　3.把在活动当中学到的运用到工作生活中。感言：我们有悲伤，有快乐，有笑声，有掌声，我们有希望，有理想，也就有阳光。我们静静在芬芳里等着收获；我们很渺小，但是我们可以爬上大树看风景。篇二：培训的学习心得体会范文培训的学习心得体会范文在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不

　　含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。三、学习了不少礼仪与修养这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。篇三：训练营心得训练营心得为期一天的拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——ele，它是我们十一战队的代表。在领队和队长的带领下，我们高唱自创队歌“队长，去哪儿”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括二大项目：启蒙游戏、心理讲座。游戏环节采取互动式、分享式、体验式、游戏等训练方式，使我们在活动体验中获得成长。在第一轮环节中，每每遇到困难和挑战，我们以“精英，精英！”激励和支持着队友，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。通过这个项目，教会我们如何提高人际交往沟通能力、协调能力、团队合作意

　　识。第二个训练项目是专家讲座，在此之前我就常听别人说“人生的关键处往往只有一小步，决定这一小步的就是心态素质。青少年是心态培养的关键期，心态素质能力训练让学生终生受益。”而现在，我很荣幸拥有这个参与的机会！这次演讲通过导师授课、故事引导、案例分析、学员分享、情景再现等各式各样的各具特色的环节进行。因此，讲师讲得起劲，我们听得入神。

　　“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练，让我很好的感悟到很多道理：①提高了精英素质和心态能力，培养起顽强、拼搏、自信、乐观、积极、进取的心态素质和能力；

　　②消除了自卑、提升自信；③提升了个人心理素质、增强了人际交往沟通能力。聿怀中学高一（17）班@茶米兄2014/1/22【篇二：骨干训练营心得体会】骨干训练营心得体会2014年1月14~15日，我化学化工学院开展了为期两天的第九期学生骨干训练营活动。化学化工学院学生骨干训练营作为一项针学生骨干的工作技能，心理素质和个人素质等方面的培养课程，如今已成功举办了八期，为学院的发展提供了强有力的支撑。学院不断挖掘新方法、新思路，注重精英人才培养，着眼于学生骨干的思想建设和队伍建设，为学院各项工作的开展奠定了坚实的基础。作为化学化工学院心理协会的一员，我很

　　荣幸能参加这一次的训练营。在现代人才济济的大学校园里，要想成为一名有影响力、合格的学生干部不是一件很容易的事，更何况是一名社团干部，一名同学喜欢、老师认可的学生社团干部。

　　在为期两天的训练营中，我们打破了各个社团的限制，不再单一的面对熟悉的那一群人，而是分成六个大组。组里有大一进入社团不到半年的新生，也有大二的部长干事们。既有很熟识的同僚，也有萍水相逢的陌生人。这时，我们没有了班级年级社团的限制，我们都有一个共同的名字——学生干部。

　　学院党总支书记刘雷，校党委宣传部徐岩老师等出席了骨干训练营的开营仪式。在开营仪式上，师生共同回顾了化学化工学院一年来在学生干部培养方面取得的优异成绩。开营仪式后，徐岩老师有以“如何写好新闻稿”为题举行了一场专题讲座。讲座中，徐岩老师以她从业多年来的宝贵经验，从实际出发，为我们讲解了新闻稿的结构

　　及其写作要领。这让从来没接触过这方面的我受益匪浅，我从讲座中收获良多。参加过上午开营仪式以及专题讲座后，我无比期待着下午的活动。当然下午的活动也没让我失望。于洁老师的主持很吸引人，做的也很用心。为了让我们不再固守自己熟悉的圈子，老师让我们按照生日顺序排队站好，将我们重新分组，让我们在紧张刺激的气氛中记住了自己同组人的名字。利用短时间内每个人对大家的了解，我们快速的选出了队长和副队长，制订了队名队徽队歌与口号。我是第三组，我的队伍是梦想队。正如我们的口号所说：让快乐张开翅膀，看梦想瞬间绽放。我们作为社团未来的骨干力量，更应该坚持自己的梦想，不断努力，带领同学们实现大家的梦想。

　　通过画小猪的游戏，我更好的了解了自己，认识到了自己的优势与不足，今后争取做到扬长避短，尽可能在团队发挥自己的长处。一个团队不是一群人，团队是有分工合作的。在一个团队中，需要各个类型的人才。当今社会中，埋头苦干的老黄牛型已经不会再被大力弘扬了。一个团队中不仅需要“老黄牛”，还需要拥有领导气质，崇尚权力的“狮子”型;调节气氛，让大家放松精神的“孔雀”型；默默无闻，在适当的时候说几句中肯的话的“壁虎”型；以及除去团队中的不良隐患的“啄木鸟”型。每个人并不只是单一的“孔雀”型或者“壁虎”型，也可以是两种甚至更多的属性并存。然而属性再齐全，如果各自为政，也是没有用的。要知道，团结就是力量。队员之间相互信任要比各自能力出众重要得多。三只小猪盖房子的游戏就体现了

　　这一点。队员们被蒙上了眼睛，黑暗之中，他们依靠的对队友的绝对信任出色的完成了任务。

　　作为社团骨干，免不了要有一些上传下达的任务，要做好这个任务首先要有清晰地表达能力。表达能力不单单是指语言，也包括肢体动作的表达。“人体拷贝”的游戏让我明白了正确传达消息的重要性。有时，就因为一个人的理解错误或者是表达不清，后面所有的人都被告知了完全错误的消息。这种事情发生在现实生活的消息传递中将多么可怕。

　　当我以为这快乐的一下午就这样结束的时候，于洁老师为我们带来了最后一个，也是最有趣的一个环节——蜈蚣翻身。别看这简单的四个字，实际操作起来可并不简单，它考验了整个团队的配合程度以及默契程度，真正做到“一个都不能少”。

　　如果说第一天是老师带领我们活动，那第二天就是我们独立自主额时间了。在短短的半天的时间里，我们要对本组得到的选题进行分析，思考，然后以节目的形式表达出来。从未有过这样的体验，真可谓是时间紧，任务重。但是，在全组人员的积极配合下，编剧本，选音乐，定演员，做道具，一切有条不紊的进行着。最终的演出结果也得到了大家的认可。我身边有很多同学因为各种各样的原因未能到场，这是他们的遗憾，参加这次骨干训练营，我学到了很多，也收获了很多。明白了自己在团队中能起到什么样的作用，也结识了许多新的同伴。

　　作为社团骨干，提高自己的素质，也绝非一日之功，不仅需要我们在长期工作中一直锻炼，不断磨练。不断摸索，总结，提高，也同样需要学校管理工作者不断给于更好的指导和培养。社团骨干训练营虽然结束了，但我的学习不能停止，我将时刻牢记作为学生社团骨干的责任，继续珍惜每一次锻炼自己的机会，提高自己的综合素质，为同学为学校奉献自己更多的智慧与力量。“脚踏实地，仰望星空，独立思考，终身学习”这句话将鼓励我一路前行。【篇三：精英100培训心得体会】精英100培训心得体会（一）很幸运此次能参加市办组织的精英100培训班，感触良多。培训之前，感觉自己眼光太短浅，看事情比较主观，思想也不主动积极，像是井底之蛙。听到市办花书记以及金融界的专家老师授课，有如醍醐灌顶，收益颇丰，学习回来后有几点心得体会。一、内忧外患，增强危机意识花书记讲道，人无远虑，必有近忧。农信社一路走来，途经风雨无数，内忧信贷资产质量、员工思想素质等；现如今国家经济增速放缓、民营银行与互联金融的愈演愈烈、利率市场化、存

　　款保险金制度的相继出台等诸多外部因素已形成外患。我想，如果我们信合人仍然站在原来的基础上看问题，站在以前的角度思考问题，我们势必将变得越来越被动，对市场将越来越失去把控力。因此，增强危机意识尤其必要。从屋子里走向屋外，从被动变主动；由等顾客上门变成出门寻找优质客户、潜力客户。例如，个别点往年投放贷款都是等客上门，我们的有些信贷员也是一副高姿态，不主动沟通联系客户，实质上已经错过了很多好的客户，这很大一部分原因是没有危机意识。在以后的工作中，我会做好贷款的营销工作，从被动的等客上门变为主动地与客户沟通对接，尽心尽力做好本职工作。二、转变思想，主动市场营销精准锁定客户需求，制订营销方案，这句话谁都会讲。但是要做到真正以客户为中心我认为主要是从思想上要有转变，只有先转变思想，摒弃以前的传统观念，才会有机会巩固现在信用社的地位，才会争得应有地位。有的客户经理说：四大国有银行也做小微,其它商业银行更是把小微当成主打，我们做习惯了三农品牌的来做小微,成功率真是微乎其微。我不赞成这种思想观念，这种观念太过于固步自封，不利用我们现在的转型趋势。如果我们老是思量着怎么回到过去，不思量着怎样发展未来，前路肯定不容乐观。在现在这种竞争压力的环境下，我们必须突破原有的思维，主动走出去，积极营销，在营销产品的同时营销农信社（农商行）的形象，不断提升老百姓自己的银行的品牌号召力。转变了自己的思想才会改

　　变别人的看法，主动营销市场才会有更好的前景。三、学以致用，做好转型先锋学而时习之，不亦乐乎。这次学习让我知道了实战的重要性，任何事情都是先动手去做，才有可能完成，如果开始就有畏难情绪，那么事情肯定是干不成的。我宁愿自己是一只笨鸟，也不愿意做只懂得纸

　　上谈兵的赵括。结合我所在点情况，因为点位于城郊结合部，近两年正值拆迁，揽储竞争压力大，同时信贷投放更是一个大难题。从培训班学习回来之后，我立马对老师所讲的理论知识进行了实践消化，带着客户经理对点5公里处的宁红国际商贸城进行了信贷需求调查，通过扫街模式，对该商贸城的信贷需求进行总体分析。在走访过程中，也碰到了其他商业银行的客户经理，跟我们做着同样的事。通过走访我也在思考如何做好转型的先锋，要努力做到三勤，即手勤、脚勤、嘴勤,手勤对每家商户所需求的类型进行归类，建立客户电子资料档案，然后再制定合理的方案；脚勤多跑客户、拜访客户，不要闭门营销；嘴勤多问，正确地问、问正确的事。时不我待，只争朝夕。通过培训教育，我会把我的工作激情带给身边的每位同事，为信合事业奉献自己的力量。（修水县联社梁大敏）精英100培训心得体会（二）：他山之石可以攻玉11月28日—12月4日，我有幸参加了由市办组织的精英100培训。各位授课老师结合当前的经营形势和发展阶段的特点，提了许多新观点、新举措和新理念，感触至深，启迪深远。特别是将工作中的很多困惑与理论进行验证后，体会也就来得更深刻、共鸣也变得更强烈。尤其是聆听了花书记关于因势而变，拥抱变化的讲话，使我找到了如何成为一名合格的员工、为信合事业发展贡献自己力量的答案。百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先。数字是最直观、最生动的表达。从吴志坚博士的课程中我们了解到，截至2014年上半年，阿里小贷累计发放贷款突破2000亿，服务的小微企业达80万家，不良率小于1%.这样的成绩对于拥有同样员工数的我们，可能是天方夜谭，但数据却证明互联金融已经在等待着我们的追赶，转变理念

　　已刻不容缓。一是居安思危。清醒地认识到农信社目前面临的严峻形势，客观地分析工作中存在的问题及不足，以便在今后的工作中取长补短。二是推陈出新。充分利用自身后发优势，借鉴别人的成功经验，因地制宜的创新出适宜的金融产品和营销方案。三是反客为主。改变以往等客上门的官商作风，变被动服务为主动营销，深入四区,挖掘优质客户，提高市场占有率。问渠哪得清如许，为有源头活水来。不只是要学会做人做事，更要学会作秀。这是马艺老师在课堂上讲的最多的一句话，也是给我印象最深的一句话。每年都会遇到的高考，在不一样的营销方案下有了3个月揽储1500万的业绩；简单的反假币宣传告诉你必须做成营销方案后，结果就有了让人意想不到的创新。不难看出，我们缺的不是营销人才，缺的只是营销思维的培养，建立长效培养机制势在必行。一是创造需求。通过量化任务考核指标，为培养营销人才提供内在需求；二是创造动力。()积极鼓励员工参加各类职称考试，对获取证书的给予相应奖励；三是创造平台。通过实现青年人才库、精英100等培养机制常态化，以点带面，逐步形成事事全员积极参与的良好氛围。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。今年以来，受经济下行压力不断增大的影响，大部分小微企业经营困难，为我们贷款投放带来了严峻挑战。听刘毅老师讲ipc微贷技术，无疑象穿透云雾的一缕阳光，让我们豁然开朗。从技术层面看，ipc微贷技术更注重根据资料进行分析，通过实地采集客户经营数据交叉校验出第一还款来源可靠性；从产品优势看，ipc微贷业务实现了无需抵押物、放贷时间短等区别于传统小微贷款的特点；从培育机制看，德州银行的成功案例为我们诠释了如何培养一名合格的客户经理。借鉴ipc微贷技

　　术的优点，运用到实际工作中，必将为我们开辟新的利润增长点。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。虽然花书记的讲话带给我更多的是强烈的能力危机感，但同时也让我感受到身上所肩负的责任与使命。也许你我只是员工中普普通通的一员，可是只要你坚定信心、学以致用，即使你身处沙漠,也必将它变成绿洲;如果你消极观望、不思进取，任你机遇应接不暇，终将空手而归。为此，我们必须正视，越是有压力，越要有方向；越是有困难，越要有信心。只要我们坚定攻坚克难的信心和决心，积极主动投入到转型发展的大潮中，就一定能化挑战为机遇、变不利为有利，不断为农村信用社又好又快发展添砖加瓦。精英100培训心得体会（三）：积极推进战略转型走差异化竞争特色发展之路11月21日—26日，来自全市11个成员行社的近100名精英，相聚在省联社庐山西海培训中心，聆听了市办花荣斌书记及专业外聘老师的精彩授课，并结合实际工作情况开展了互动与交流。面对复杂多变的国内外经济金融形势和竞争日趋激烈的市场格局，市办举行此次培训班是很适宜的，也是很有必要的，更为九江农信社系统思想理念转变、业务转型创新及2015年百日营销活动开展作了深入动员和打下了理论基础。就我个人而言，通过培训，增强了危机感、使命感、责任感，获取了知识、开拓了视野、更新了观念，同时还与兄弟行社同仁交流了看法，收益匪浅。回顾这次学习之旅、

　　启智之旅、收获之旅，主要有以下几点体会。一、内忧外患,转型迫在眉睫十年前，农信社面临的是生存危机。自2004年省联社成立以来，这10年农信社经历了突飞猛进的发展，改革崛起、规模扩张成为过去十年农信社发展的主旋律，在体制、机制和自身实力方面有了大幅的提升。

　　十年后的今天，我们面临的是发展危机。花书记在课上说：我们现在的处境是‘内忧外患’，想想经常夜不能寐，从外部看，利率市场化、互联金融、金融脱媒、存款保险制度推出等带来了巨大挑战；从内部看，粗放式经营，不良贷款居高不下，产品结构单一、员工责任缺失等更让人揪心。在这样一个背景下，开展点转型，加快产品创新、转变经营理念，真正走出一条差异化特色发展之路具有重要的现实意义。古人云：安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡,我们要时刻保持危机意识，从危机中寻求转机。点转型的核心理念是以客户为中心,实现点由交易核算型向营销服务型转变，为此，我们必须加强对当前经济金融形势的研判，明确市场定位，从界定点功能、营销队伍建设、加快电子银行及中间业务发展等方面入手，加快转型步伐，并通过服务和产品的转变，引导需求的更

　　新，从而在转型中提升对地方经济的贡献度，提升广大客户的忠诚度和满意度。二、转变作风,力解当务之急多年来，部分员工还是老一套,官办银行、等客上门、不求进取的思想依然存在，工作上只图轻松，不图实干，学习性、积极性、主动性较差，团队感不强，没有做到全员营销。作为一名县联社领导班子成员，要及时更新理念、转变作风，从自身做起，带好头，打造一个有凝聚力、创造力的营销团队，提升营销能力。结合市办的条线管理，建立点负责人、个人客户经理、前台三个营销层级，点主动对接辖内前100位存贷款客户，储蓄所对接前50位存款客户，实现按条线责任到人、考核到人，形成人人有压力、个个有动力的良性氛围。还要真正把文明规范服务贯彻于业务拓展的始终，更要得其精髓，不能流于形式，并把此项工作与点建设的标准化结合起来，通过软硬件两方

　　面提升信合品牌的感召力，为优质银行、现代银行建设奠定基础。三、以人为本,培

　　训重中之重培训是员工最好的福利,学习可以使人开阔视野、增长才干。通过学习，深切体会到了以前的老思想、老观念已跟不上知识更新的步伐，学习如逆水行舟，不进则退.特别是在当今经济金融形势发展日趋复杂的形势与背景下，对金融高管人员的专业知识、管理水平、综合素质提出了更高的要求。今年我相继参加了厦门、深圳、省联社井冈山、庐山西海培训中心、九江市办等各种层级的培训学习，系统地学习了大数据分析、互联金融、电商平台、产品创新与点转型、理财、投资银行、外汇业务等专业知识，充实和完善了自我。在这次学习前后，恰逢利率市场化又向前推进了一步，存款保险制度即将于2015年1月正式推出，中小金融机构如何在利率市场化条件下生存和发展，是摆在每一个信合人面前的严峻课题。生于忧患，死于安乐,作为一名高管人员的忧患和危机意识，也更促使我在今后工作中，要不断加强学习，努力完善自我，提高自身管理能力和工作水平，做一名合格的信合员工；同时，要不断探索员工培训的新路径，充分发挥基层业务骨干的传帮带作用，健全培训考核机制，将内部培训与员工继续教育和自我学习有机结合，鼓励员工参加银行从业、会计师、审计师等职业资格考试，建立一支业务精干、政治过硬的高素质人才队伍，更好地应对日益激烈的市场竞争。做还有机会，不做就没有任何机会,面对当前复杂的经济金融形势，我们不能等、不能靠，要积极作为，身处这个最好也是最坏的时代，只有理念和行动并行，才能让转型更有力量，才能打造现代化的商业银行，才能适应未来发展的需要。

　　脱不花沟通训练营心得体会训练营心得体会体验式培训，讲授的内容不是很多，而且也能记录，所以主要也就记住了团队、活在当下有点印象，其他还是对体验的项目的实际感悟，将感悟写出来，与大家共享，也便于自己经常回顾。体验之一：同心杆在这个小小的游戏中，我的最大感受有三点：1)尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。2)目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。3)团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的时候提不起，工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。体验之二：承诺承诺有两层含义，诺是诺言，承是履行，承诺就是有言必行，说到做到。严格的履行自己的诺言，不是为了别人，而是为了自己，是为了品格和尊严。不管是工作中还是生活中，在承诺之前要想好;承诺之后，就要想尽一切办法去实现。承诺之后就是责任，小到遵守纪律的承诺，大到关键任务的承诺。

　　结合工作中，我们公司中的遵守诺言的意识太弱了，小到会议纪律的遵守，大到部门职责的履行。很多时候都不能遵守自己的诺言。

　　体验之三：风中劲草。信任是卓越团队的基础，没有对团队成员的信任，就没有全力以赴的投入和付出。体验之四：领袖风采很荣幸被大家推选为a组的女队长，虽然三天之后的我还是全身酸痛。在这项活动中，通过实践和教练的引导，我的感触颇深。在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败是第一责任人，成功时要与团队成员共享劳动果实。作为团队的成员，就是履行自己的工作职责，想尽一切办法提高工作效率，维持工作成果，不折不扣地执行。团队的士气决定了团队的战斗力，决定了团队能不能走向胜利。当我背对我们的队员，在队员在回答教练的问题a组的队员准备好了没有和a组的队员有没有必胜的决心时，我就能判定我们的小组能不能胜利，因为从他们的气势上我就知道队员有没有全身心的投入，有没有全力以赴的决心。我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候输了，不是因为我们真的技不如人，而是因为我们没有斗志，没有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养，我等于团队，我

　　做不好，就会导致团队的失败。体验之四：感恩与爱我们以前的教育，缺少了一课，那就是感恩与爱。我们很多时候不会

　　爱自己，不会爱父母，不会爱朋友，不会爱领导，不会爱同事，经常在做着让亲者痛的事情。我们不知道如何表达自己的爱，不知道如何表达自己的感激之情。

　　老师布置了三个任务：发三个短信，打三个电话，拥抱三个人。我没有做到。我在这个感恩与爱的活动中，我最想表达感谢之情的就是bryan。他带领我们从一个十几个人的无名小厂，到几百人的公司，到现在近万人的公司，他所承受的压力是多么大啊，他承担的是什么样的责任和风险啊。他给我们很多人提供了施展才华的舞台，他给我们发展的机会，他就是那个趴在地上做俯卧撑的人，他就是那个站着睡觉的人，他就是那个累了跪在地上歇歇继续前进的人。可是我既没有给他发短信，也没有给他打电话，更没有给他拥抱，我还是不能把自己的感激之情表达出来，我怕惊扰了他。但是我会把这份感恩的心投入的工作去，带着爱和尊重去工作，去影响一个团队，去影响的人。

　　体验之五：学会欣赏可能工作的原因，我的心中不管对工作还是生活都有很多条条框框，很多时候看到的是某某没有做好，让我说问题我会说很久，但你让我总结一下优点和长处就半天找不到。如果不用欣赏的眼光去看事物和人，那么看到的世界是残缺的世界。这世界不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。所以要建立卓越的团队，一定要有一双善于发现美的眼睛，懂得去看到每个成员的优点，这样取长补短才能发挥团队的优势。

　　体验之六：过电网成功的十大警句：承诺与事情的发生而不是它如何发生;承诺与得到预期的结果而不执着于常规;行动的速度是迫切的而不是孤注一掷;清晰的目标和理想焦点集中于计划;愈挫愈勇屡遭挫折而热情不减;愿意放弃我现在所拥有的;细节决定成败;严谨、自律、坚持;镜子照向自己而不是归罪于外;充分利用所有的资源。这十大警句都言简意赅，没有什么高深的学问，但能把它灵活应用还是需要认真修炼和满满体会。在我们的活动中有多少次失败是因为成员的不严谨、自律不够而使我们前功尽弃;有多少次失败是因为我们忽略细节而功亏一篑;有多少次失败是因为我们没有充分利用资源而不能达成目标啊?心得体会栏目推荐链接：十八大学习心得体会汇总心得体会范文汇总脱不花沟通训练营心得体会训练营培训心得_心得体会参加了两天__训练营的培训，让我收获了好多，感想也特别特别多，也学会了许多。所以特别感谢__老师对我们做的培训。经过特训营的培训，我明白了以前想不通的许多事情。让我感触特别深的是，关于爱和喜欢的讨论，以前对这些特别纠结，一直没有从里面走出来。以前我认定他会是陪我度过一生的人，因为习惯了，当这种习惯被打破后，很长时间都没有走出来。当时我想一辈子永不相见，也不想得到

　　他的任何消息。不过现在我想我会在街上遇到他时点头微笑，会祝福他幸福，当不成恋人，也会成为点头之交的人。真正的爱情是没有杂质，爱，是“给予”，是自我付出，丝毫也不期待等值的交换。所以当真正的爱情来临时，我想我会变得幸福。想清了这些，人也变得轻松了许多。

　　我特别喜欢特训营里做的几个游戏，从中真的明白了许多。首先是掰手较劲沟通的游戏，不管最后谁赢，两个人的手都会疼。就像与父母之间，与朋友之间闹矛盾，最后是双方都受到了伤害。为了不相关的事，争论不休，白白的伤害了感情，可能会失去生命中最重要的东西。其次，从团队pk的游戏来看，虽然很简单，却很考察人的能力。它不仅仅考察队长的领导能力，也考察队员的团队能力和集中注意力的精神。只有付出了，才能得到别人得不到的东西。时间就是生命，短短的12秒时间不多，但就是这简单的12秒，抓住了会促使你赢得最后的胜利。因为做游戏失败了，导致队长受到做几百个俯卧撑的惩罚，看着他们做到没力气了还继续坚持的时候，心里真是五味杂尘。这虽然看上去是一个小型职场，但能够从中看到许多自身的不足，领导要懂得领导的职责，要把权利适当放低。作为下属，要懂得在什么时候做什么事，不能因为好心办了坏事，要遵守游戏规则。在这个游戏当中，别人对我的评价对我来说很受震撼，当许多人对我说出我不确定信任你和我不信任你的时候，我才知道原来我做的并不好。我没有做到让别人信任我，是我做人的失败，我需要努力做的还很多。很谢谢大家让我知道我存在的不足还很多。最后玩的游戏——回到过去，在这个游戏里回忆了许多以前的事情，

　　回忆了小时候因为任性打架而不再联系的同学朋友，还有因为种种原因不再联系的好朋友，她们曾在我生命中留下了最璀璨的印记，而我却把它们磨灭了。我知道了当我们对别人做出种种差评价的时候，别人也在差评我们。所以要学的大方一点，原谅别人不是恶意的错误。

　　经过两天的培训，我的自信提升了许多。以前我是一个特别害羞特别腼腆的人，不喜欢和陌生人交往。我是一个特别容易否定自己的人，还没有努力去做时，我先否定自己，认为我做不成这件事，面对困难时，我想到的只是逃避困难，而不是战胜困难。我不能说我的性子完全改变了，但我正试着去改变自己，因为我对自己有了自信。

　　所以，在这里我感谢一直陪着我训练到最后的__老师、吴老师.还有那些一起进行训练的死党，感谢你们给了我信心和勇气，我相信我以后做的会更好。

　　分享知识，欢迎下载使用！脱不花沟通训练营心得体会训练营心得体会丁霞我有幸参加了这次公司组织的“星火”训练营，抱着期待和学习的心情，我参与其中，收益良多，给我的人生上了生动的一课。我们这次星火训练营，来自金华市各个公司，一共分为五个大组，分别是“金星”组、“木星”组、“水星”组、“火星”组、“土星”组，每组有8个人，我是“火星”组的一员，其中组织了许多活动，充分调动了大家的积极兴，一年的活动下来，感觉就是不一样。在这个训练营中认识的许多人，每个人都是那么的和蔼可亲。大家都全程全身心投入，互相帮助，展示出

　　了最精彩的自己，因此次活动也拉近了彼此的距离。教官也不是严肃敬畏的，而是幽默风趣的，同伴也不是生疏冷漠，而是热情热心的。

　　“态度决定一切；成功者，学习者。”这一句话倒是伴随着我走过了每一个训练营的日子，一直支持着我去定下每一个小小的计划和目标，使自己更快的成长和成熟。在这次训练营让我学到许多丰富的非车险知识，对我在从事的非车险工作上面发挥了很大作用，总是能学到条款以外的新知识，如法律知识，关于境外救援的知识等等，特别是各位教官的博学多才让我心里敬佩不已，暗暗下定决心成为有丰富知识的人。对团队的理解和重要性有了更深一层的认识。团队的力量是何其伟大！个人不过是高楼上的一块砖，大海中的一滴水，世间的一微尘而已！从我们的出生，成长到成材，什么时候离开过团队而能生存的？小时候有家庭这个小团队，是爸爸妈妈在默默的支撑着这个家！让我茁壮成长；读书有学校团队，是老师的殷殷教导和同学们的热心帮助，使我能成材；工作有公司团队；是领导的英明决策和同事的精诚合作使我工作起来如鱼得水！训练营中许多活动让我感触颇深，我本身有些胆小，缺乏勇气，但在训练营活动中勇敢的走上台发表我的看法和想法，积极参与其中，在磐安组织的挺进大盘山活动中，自己体质本身比较弱，耐力不够好，大盘山又比较险，是同伴的一次次鼓励和帮助，也觉的不那么累了，爬的更有劲，终于爬到了山顶，战胜了自己，人生就像一座座高峰，只有战胜了自己，才能看到最美丽的风景。在晚上的晚会中，充分发挥自己会唱歌的特长，代表火星组表演了独唱节目，接受到了许多掌声和赞美声，使自己变得更有信心，现在面对更多的人也不紧张而是勇于表现自己，展示自己，发挥自己的长处，弥补自己的短处，而这些都要谢谢我的团队和伙伴们，是他们给我了勇气和鼓

　　励，通过这次活动，我的感想是：做什么事都需要有信心和耐力，要有团队精神，靠你一个人是无法很好的完成任务的，只有信任你的伙伴发挥大家的智慧，才能出色的完成任务，不要总想公司能给你什么，要想想你能为公司做些什么；在对待工作和生活时，时刻提醒自己所肩负的责任，无论对上下级的沟通，对具体事物的处理，对细节的关注，都离不开自身的责任感。同样，在集体目标的实现过程中，要学会换位思考，多替别人着想，可能会为目标的实现发挥更大的能量，最终和团队一起成长。要学会赞许别人，敢于表现自己！要把每天的工作和学习当作一件非常快乐的事情，那样你就会感受到幸福。学会理解和包容别人。知道了怎样去和别人交流沟通，懂得了去嘉许和欣赏他人！有了丰富的非车险知识做后盾怎么应用到业务中，更是有了一颗感恩的心以及爱心和责任心！超越自己就会创造奇迹！

　　从现在开始，我将把这次训练中所学到的宝贵经验好好的运用到公司工作和自己的生活中。

　　我的行动计划是：1.把这次训练中所学到的宝贵经验和帮助过我的朋友一起分享。2.未来的日子里我会不断的温习在这次活动中所感悟的道理，不断总结完善自己。3.把在活动当中学到的运用到工作生活中。感言：我们有悲伤，有快乐，有笑声，有掌声，我们有希望，有理想，也就有阳光。我们静静在芬芳里等着收获；

　　我们很渺小，但是我们可以爬上大树看风景。

篇十五：沟通训练营心得体会

P>　　沟通培训学习心得体会

　　沟通培训学习心得体会1

　　沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能，它是一种双向行为。要使沟通有效，沟通双方都应做到积极投入、认真倾听，要站在对方的角度，尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等，从而正确理解他们的意图。

　　一是避免主观的固有思维。要避免过多考虑自身的感受而使沟通陷入“和自己说话”的陷阱，当然，要做到这一点，没有一点“道行”是不行的。现实生活中，我们往往被动倾听较多，更没有对获得的信息进行搜索和整理，使沟通浮于表面，无法达到预期的效果。

　　二是培养主动的沟通意识。沟通要谦和、真诚、委婉，积极良好的心态有利于高效的沟通。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点。

　　三是建立良好的信任基础。如何建立信任、高效地沟通在于善于发现自己和别人的共同特点，乐于在困难的情况下给予别人帮助，实事求是、努力学习、关心他人，愿意合作并保持言行一致、心胸宽广，能在别人出错时适时提醒。能做好这些，与他人建立良好信任关系，沟通起来也就容易了。

　　四是要记住“三不谈"。时间不恰当不谈、气氛不恰当不谈、对象不恰当不谈。一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说过：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得（说出自己的感受）、‘我希望（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。

　　通过这次培训，我开阔了视野、拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识，同时也发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，使我更加清醒地认识到自己和优秀的人之间的差距。在以后的工作与学习当中，我必将努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己、提升自己、发展自己，在实践中不断完善自己的`修养，为公司的更好发展贡献自己的微薄之力。

　　沟通培训学习心得体会2

　　作为一名教师，随着工作的深入，我逐渐认识到：“亲其师而信其道”的道理；融洽的师生关系，孕育着巨大的教育“亲合力”。师生间有效的沟通让我逐渐走出了刚参加工作时“爱要怎么样说出口”的尴尬和困惑。怀着无限感慨的心情，我小结了自己在传“爱”的路上逐步摸索到的策略。

　　一、“爱”在课上教室里。

　　虽然课上师生活动的空间基本上以教室为主，在时间上以授课为主，用以师生沟通的时间十分有限，但我却发现只要从时间上把握好三个阶段，将这个师生互动的空间转变成我播洒“爱”的主阵地就轻而易举了：

　　1、上课前。课前教师可以提早几分钟到教室，利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通，如询问学生课前准备工作有没有做好，上课中有什么好的提议等等，这样不仅能帮助学生提前进入角色，又能拉近师生之间的距离，上好一堂课就有了保证。

　　2、上课时。课堂上师生能沟通好，老师的引导将起到事半功倍的效果，不过一定要注意沟通的技巧。同时课堂上教师要尊重学生，上课提问应和蔼可亲，学生回答完问题应请其座下，即使回答错了也要多用鼓励性的语言，尤其学生上课违反了课堂纪律，不要生气责备他们，而是可以用巧妙的方式引导他们，有时一个善意的微笑，一个小小的玩笑，能起到意想不到的效果。

　　3、下课时。下课后教师不要马上急着就离开教室，而是可以询问一下学生这节课听得怎样，还有什么地方没有听懂，哪些地方需要老师作进一步改进等等，这些对于教师来说都是有益的，作为一名教师，我切身体会“教学相长”这个词的含义就是从课后与学生的交流时开始的。

　　二、“爱”在课余教室外。

　　利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点，因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多，沟通的话题可以更广泛一些。在球场上，可以为他们的比赛加油呐喊；在劳动时，可以看到很多默默无闻，却肯干扎实的身影。这么多沟通的机会，这么多可以象学生“说爱”的机会，真的该好好利用！学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的话题，在这些时候，教师更加容易发现学生身上不易觉察的闪光点，学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面，这样的沟通更自然也更亲切，容易拉近师生之间的距离，自然也就增进师生之间的友谊，而谁又会拒绝友情之“爱”呢？

　　师生之间的沟通不是一门技术，而是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系，不是一件轻易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识，并能结合具体的事例认真的分析、总结，做到学中做，做中学。

　　沟通培训学习心得体会3

　　作为一名典型的工科男生，语言表达能力差是我一直被同学吐槽的话题，而参加工作后，这一短板也赤裸裸展现在大众的面前，主要表现在与同事的工作沟通不畅，不能够很好的表达自己的观点，这让我感到深深的困惑！

　　曾几何时，也在网上百度过如何提高自己的表达能力，如何有效的进行工作沟通，但都应证了那句“纸上得来终觉浅，得知此事要躬行”，百度过后都是不了了之或坚持不下来，沟通能力还是一如既往的没有进步。

　　很难得有机会能进行一次系统的学习与训练，虽然只有一天，但俞波老师的讲解与现场训练让我受益匪浅

　　俞波老师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编JAVA程序代码到资深人力资源总监，同时还是三茅网专栏作家兼授课讲师，不得不让我一直以工科男生语言表达能力差自称的我汗颜，这也说明沟通能力的好或不好与专业并没有那么直接的关系，有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事，老师从组织为何沟通不畅、探究沟通实质、有效沟通技巧、赞赏打动人心、批评解决问题及练好沟通招式六个部分层层递进进行讲解，其中还穿插了不少案例及有趣的游戏，使整个课程在一个比较轻松的氛围中进行！

　　组织为何沟通不畅老师从浅层原因个人的性格、意愿、能力、语言表达问题、情绪等到深层次原因即组织文化和经营管理机制出了问题进行了详细的讲解，企业缺乏沟通的文化和渠道以及各组织目标不一致，各行其是这些都会导致沟通不畅，这不得不让我想到我们自己公司，在总裁办的带领及监督下，各部门从15年开始都在有条不紊的定期组织例会，除了自己各部门的例会外还有每周的产销协调会及生产例会，还有合理化建议等各种沟通机制与形式都有在执行，从某种程度上也表示公司的组织文化与经营管理机制一直在朝一个正确的方向前行。

　　沟通的意义是为了设定的目标，把信息、思想、情感等在人个或群体之间传递，并达成协议的过程；沟通要目标导向，要解决问题，这才是沟通的实质，在沟通的过程中，首先要建立共同的目标、任务、需求等基础，其也是互相交换价值和利益的过程，所以应该是一个双赢的思维。

　　至于有效的沟通技巧包括运用反馈确认信息、简化语言让人听懂、积极倾听收集信息、注意非言语提示、同理心、理性沟通、行为同步等，个人认为这些技巧还需在沟通中慢慢体会，不能生搬硬套，要知道适合自己的才是的；赞赏打动人心、批评解决问题及沟通四式（起式、守式、攻式、放大招）在我们平时的工作中也经常运用到，而此次培训过程中我相信很多和我一样印象深刻的一个环节还是每组派一个代表当众赞赏小组其他成员，有的是共事十几年的同事，有的是刚加入风驰的同事，不管认识时间的长短，在中国几千年文化的影响下，在众多人的场合对别人进行赞赏及接受赞赏多少还是有些难为情，但不得不承认，赞赏别人与接受别人的赞赏都是一件很美好的事情。

　　最后还是用上面那句名言与大家一起共勉：纸上得来终觉浅，得知此事要躬行，在学习到新知识的同时，还需在生活中加以运用，付诸与行动才能方显其作用。

　　沟通培训学习心得体会4

　　首先非常感谢公司给予这次培训的机会，尤其对于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区或者说是欠缺，通过本次学习有以下收获：

　　一、通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，it部要有一套标准规范的技术指导书。

　　1、硬件方面：标准的网络布局图，电脑维护技术标准手册，设备保养计划，让技术人员参照技术指导书作业；

　　2、软件方面：做项目方案可行性分析，解决方案分析，系统流程，各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来规范企业的操作流程，统一思想；

　　3、内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标准化作业将是it部将来工作的方向和重点。

　　二、认同企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打造一个协助高效团队。

　　三、沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。印染行业的特殊性造就公司内部多个邪团体”，各股势力互相排斥心理，严重影响企业内部之间的沟通。

　　1、个人觉得企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考，沟通中的一个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不能转化的结果。

　　2、部门内部：企业管理者应该放下高高在上架子，真诚聆听下属员工的声音，尤其是一线技术员工，他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之，各部门应该积极主动的沟通。

　　真诚希望企业部门内部和谐，部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

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