下面是小编为大家整理的2022年度“８０后”员工自身特点及管理80后员工特点（完整）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
“８０后”员工的自身特点及管理80后员工特点5篇
第1篇: “８０后”员工的自身特点及管理80后员工特点
80后90后员工管理的策略与技巧
主讲师：翁士增
课程背景:
“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”
他们是80/90后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；
你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多班组管理规则被他们打破。当今80/90后一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，班组长们如何应对80/90后员工的挑战？这是班组管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……
我们认为，应对挑战首先要打破以往班组管理工作的常规。80/90后是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到80/90后一线员工对工作的看法和价值观，80/90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是，80/90年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规，给予80/90后激励、平等、尊重，创新管理，才能打造班组“精品”80/90后班组。。
培训目的：
★使学员准确深刻地把握80/90后一线员工的特点与之相对应的管理方法
★紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧
★同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班(组)干部学习与参考
课程提纲（本大纲已进行版权注册，未经作者许可传播或盗用必究）
第一章、确立员工管理的三种观念
80/90后是十分优秀的一代
80/90后不是另类,只是普通的社会人
没有管不好的人,只有不会管的人
管理经验分享1
你一天花在员工身上的时间只有两分钟
管理经验分享2
晒一晒我一天的工作日程
第二章 走出80/90后员工管理的(八大)误区
年龄不是问题,思路决定出路
问题一直就有,暴发只待时机
管理不信流言,全用事实说话
有员工的现在,才有将来的员工
员工专注结果,对系统并不考究
支付没有极限,唯有突破瓶颈
加薪不是冲刺,动力追求永恒
潜能不是击破,关键在于激发
管理技巧分享1
应对员工要挟五大策略
第三章、正确面对80/90后员工的六大优势
见多识广,观念前位
更容易接受新鲜事物
富有更强的创业欲望
整体文化基础超过80前
80/90后洒脱、乐观
80/90后充满幻想
管理经验分享3
有多少事情要为员工考虑
第四章、80/90后员工最典型的六大在职表现
思想和工作都不堪重负
责任两个字的概念模糊
更加追求自由和个性
错误面前拿借口当理由
管理经历分享4
员工面对错误常用的“四种借口”
非常在乎直接上司
80/90后不害怕失业
管理经验分享5
80/90后员工辞职：一个真实的谎言
第五章、是谁提升了80/90后的辞职率
企业和老板的管理：太单调
80/90后直接管理人员：个调
80/90后员工校园教育：唱高调
管理文章分享6
招聘感受
80/90后员工职业教育：跑了调
管理文章分享2
职业学校为何让辞职率走高
80/90后员工家庭教育：变了调
管理文章分享3
父母在张罗
管理经验分享7
为承诺付出代价
第六章、企业80/90后员工管理七大走向
从强制走向人性
从被动走向主动
从说服走向舒服
从强化走向改善
管理技巧分享2
劳动改善的一般步骤
从模糊走向清晰
从单调走向刺激
从表面走向内在
管理技巧分享3
和员工谈判的要点与步骤
第七章、领导80/90后员工管理七大技巧
利用工前会察言观色
管理技巧分享4
工前会议的“七个目的”与“八大技巧”
常去聚一聚摸清底细
管理经验分享8
上下级之间礼尚往来
把人格尊严放在第一
管理技巧分享5：
如何避免伤害员工
认可与表扬不容勿视
管理技巧分享6
认可员工的六大要点
宽容比制裁更加有力
管理经验分享9
员工为什么会犯错
中庸之道无益于管理
求变带给员工新感觉
管理技巧分享7
怎样让员工忠诚
第八章、员工管理“八项注意”
员工永远和谁最亲
员工永远离谁最远
新员工最听谁的话
不要和员工较劲
可以和员工赌博
迎合、宽容、坚持、实在
管理经验分享10
多给特殊的员工四天假期
领导做到“四不要”
领导工作恰到好处
管理技巧分享8
五个方面检验员工忠诚
后记：员工管理的六大反思
不缺法律缺执行
不缺教训缺总结
不缺观念缺应用
不缺资源缺利用
不缺研究缺诚意
不缺系统缺细节
第一单元：员工的工作动机与职业心理
1．员工的动机与人格
2．员工的人格特征
3．员工的工作动机
4．员工对工作的心理预期
5．员工的多元化价值观
6．与现有管理方式的冲突
第二单元：主管的角色与任务
1．主管的画像
2．主管应有的心态
3．主管应有的角色扮演
4．主管应有的工作任务
第三单元：如何与90后员工沟通技巧
1.沟通的功能
2.沟通的艺术
3.有效的倾听
4.语言的技巧
5.非语言的技巧
6.超语言的技巧
7.回馈的方式
8.引导式发问的技巧
9.同理心的运用
第四单元：90后员工抱怨处理技巧
1．80和90后员工行为通性
2．需求层次理论
3．员工需求的掌握
4．需求不满的行为
5．需求不满的因应对策
6．员工谘商技巧
第五单元：90后员工激励与责备技巧
1．动机双因素理论
2．激励技巧
3．责备技巧
4．如何表扬90后员工
第六单元：士气激励的策略与手法
1．了解部属与人性
2．组织领导的陷阱
3．如何创造出良好的工作团队
4．如何建立出积极的工作气氛
5．如何自我激励
6．如何激励部属2.0講授法
第七单元：如何教导与辅导90后的员工
1．工作教导四阶段法
督导人员训练的重要与由来
几种教导方法的比较
教导方法四阶段的确立
2．特殊教导方法
冗长的工作教导
感觉性的工作教导
噪杂环境的工作教导
3．工作中指导技巧
何谓指导
指导的益处
指导的障碍
指导风格的类型
指导的技巧
指导技巧演练
第八单元：如何使90后员工产生向心力
1．瞭解人性、運用人性：员工真正要的是什麼？
2．从员工流失反思如何产生向心力
员工流失的含义,
员工流失的现状,
员工流失的原因分析,
员工个人的因素,
企业的因素,
增强组织内聚力，减小员工流失的对策,
3．完善企业合理化建议
4．营造一个充分沟通
5．增强企业凝聚力的途径
加强企业成员之间的良好沟通
为员工创造可持续发展的发展环境
正确行使领导职能
加强企业规范建设
第九单元：如何成为被90员工认同的上司
1、领导魅力当先
3Q与塑造你对员工的影响力
IQ(智商)的修炼——接受新知识
EQ(情商)的修炼——以情感融合
AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
诚实守信与塑造自己的管理魅力
实现他人理想与建立新型领导力
2、淡化等级观念
3、抛开彼此成见
第十单元：90后员工的领导对策
1、了解员工的三步曲是什么
四种气质及其优缺点
气质和工作类别相搭配
2、人才类别与激励
3、让80后员工心服口服的9大方法
榜样效应
马斯洛效应
感激心里
参与效应
危机心理
罗密欧朱丽叶效应
亲和效应
邻里效应
韦奇定律
4、四种气质员工管理应对方法
脾气暴躁的员工
平庸的员工
爱找碴儿的员工
功高盖主的员工
第十单元：互动答疑
讲师介绍：
翁士增老师简介
浙江大学公共管理学硕士；
浙大继续教育学院特聘讲师；
北大培训中心特聘讲师；
中国童装商会特聘讲师；
浙江湖州企业联合会专家组成员；
浙江湖州中小企业研究所副所长；
众卓咨询首席讲师。
翁士增经历
13年政府、企业中高层管理经验，先后在沈阳三一重工、河南郑州宇通客车、河南中烟、湖南中烟、江苏常州康鼎医疗、杭州凯瑞大酒店、金洲集团、誉华集团、泰仑集团、久立特钢、浙江阁锐环保工程、宁波欧琳橱具、江苏江阴物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企业从事管理咨询与培训，并担任高级管理顾问。
翁士增讲课风格
功底深厚，专注投入；
以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；
同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。
在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合，激情、幽默、极强的感染力与震撼力，还有出色的现场驾驭能力；
在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟，是他课程的最大特点。
翁士增主讲课程
危机管理类
《企业危机管理与应对策略》
《危机公关与企业危机管理》
《危机管理与媒体应对策略》
《危机就是机会——与企业共渡危机》
管理技能类：
《高效会议管理培训》
《中层干部的十项技能训练》
《高效时间管理》
《赢在执行——高效经理人成功法则》
《目标分解与目标管理实务》
《卓越领导力及领导艺术提升》
《营销从被拒绝开始》
《高效基础管理四项基本功》
《职场压力与情绪管理》
职业素养类：
《有效沟通技巧培训》
《高绩效团队建设》
《赢在态度，培养职场黄金心态》
《经理人的职业素养与实战训练》
《企业新晋员工职业化训练》
《赢在责任——责任胜于能力》
《注重礼仪，职场形象决定职场发展》
其他：
《杰出班组长训练营》、《客户服务与投诉处理技巧（管理层）》
部分服务企业：
电力能源类：泰仑电力、永达实业、浙能长兴发电有限公司、华能电厂、远大照明、天蓝太阳能、光大环保能源（常州）有限公司、万升能源等；
机械制造类：辽宁沈阳三一重工、河南宇通客车股份有限公司、江苏常州康鼎医疗器械有限公司、河南中烟工业有限责任公司、湖南中烟零陵卷烟厂、宁波欧琳橱具有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉县炜业锅炉有限公司、南方铜业、江苏珠光颜料、华洋动力机械、同德电子机械、、金洲（上市公司）管道、久立（上市公司）特钢、兴达石业、菁诚纺织等；
房产餐饮类：江苏无锡金莎大酒店、誉华集团、杭州凯瑞大酒店、浙江老娘舅餐饮有限公司（世博合作企业）、浙江丁莲芳有限公司（世博合作企业）、湖州市红星·美凯龙经营发展公司等。
服饰制造类：上海金童王有限公司、浙江布衣草人服饰有限公司、浙江德高服饰有限公司、湖州夏士服饰有限公司、杭州凯诗丽服装有限公司、浙江七幸实业有限公司等。
商贸投资类：浙北大厦有限公司、湖州星火服装大厦有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖啸商业有限公司、浙江巨豪投资发展有限公司、亿丰置业（湖州）有限公司、宝驰汽车销售、广本汽车销售等。
政府机关类：湖州市委组织部、湖州市纪委、湖州市贸粮局、湖州市工商局、吴兴区经统局、湖州市残联、长兴县工商联、德清县组织部、德清县人事局、德清县农业局、德清县科技局、吴兴区、南浔区善链镇等。
其它：浙江大学EMBA班、浙江阁锐环保工程有限公司、浙江湖州市新华书店有限公司等。
第2篇: “８０后”员工的自身特点及管理80后员工特点
如何管理好80后员工1如何管理好80后员工
很多人觉得80后不负责任、动不动就跳槽，尤其是老板们对此非常头痛。不少老板在我面前诉苦，说现在的年轻人太难管理。我与一些老板沟通之后发现，其实问题的根源不在80后员工身上，而来自于老板：因为老板们喜欢用自己的价值观念去衡量80后，所以总是看他们不顺眼。
什么是管理
在中国人的传统观念里，管理者就是管理部下的，而管理就是监督、发号施令，这是非常错误和片面的理解。我的一位刚离开跨国公司中国区高管岗位进了民营企业的好朋友谈到，去民营企业最大的感受是大家对管理的理解完全不同。跨国公司的管理者一天到晚想的都是如何激励、辅导部下，让部下尽快成长、成才，成为有主人翁精神的好员工；
民营企业的很多老板想的往往是如何降低成本、抓住市场机会、多赚钱，员工利益并不是他们考虑的重点。
当年我在跨国公司工作时，上司清楚地告诉我，管理者的角色不是报时，不是自己忙着干活，更不是展示自己干活的本领，而是要造钟，要把精力放在育人上来，教会员工如何做事、决策。当然，不同层次管理者的时间分配是不同的，层次越高的管理者用在育人方面的时间应当越多。但是，在很多中国企业里，老板和高层管理者骨子里还有封建意识，认为“自己是官，员工是民”，认为听话是员工的责任和义务，并把执行力曲解为听话。“官本位”已经深入到中国社会的各个角落，不管在哪里都要分清楚民和官。
在中国，真正理解管理定义的人实在太少了。那么，管理的真谛究竟是什么呢？说穿了就是把员工的个人利益与企业的集体利益挂钩，让每一位员工为了自己的个人利益而努力奋斗、工作。只要员工为自己的利益努力拼搏，自然就为企业创造了价值，一个好的管理体系设计就基于这样一个简单的道理。至今我
还记得20多年前第一次正式参加管理培训时学到的“管理的定义”：通过他人把事情做好。所以，管理者要像父母关心子女那样百般呵护员工，要想方设法教会员工做事，允许他们犯错误，给他们成长的空间和时间。
第3篇: “８０后”员工的自身特点及管理80后员工特点
管理秘籍：给80后足够的尊重、成就感和激励。
为了更了解生于1981年的妻子，他曾经买来一大堆心理学书籍研读。
为了更好的管理80后的员工，他自己花了5000元钱去接受“企业教练技术”的培训。
几番挣扎，不断改善，曾经把“几乎所有员工都骂跑”的中展，如今却宣称，“要像对待老婆一样对待80后员工。”
中展是新鲜传媒公司的创办人，走进他们位于北京SOHO现代城的办公室，可以看到几个年轻人专注地在电脑上忙碌着。且慢，他们并不是在正经工作，而是在忙着处理自己在淘宝上的网店订单。
“我也只能忍了。”中展故作无奈状。
记者采访中展时，门外传来一阵敲门声。中展说：“他肯定是70后。推门直接进入我办公室的是80后。70后是敲门文化，80后是推门文化。”
2004年底，几成“光杆司令”的中展开始反思。经过几天的培训，中展决定，转变强硬、命令式的领导方式，尝试用商量的方式下指令。明明是要员工把窗户打开，也要说，“觉不觉得天气有点热，能不能把窗户打开?”
中展颇有心得地对记者说：“80后的员工自尊心都极强，一言不和拂袖而去是常有的事情。他们的字典里没有委曲求全。”
逐渐，中展越来越能够采取新方法对待员工，双方的抵触也慢慢地消融了。但是，如何让员工出成绩，还是困扰中展的问题。
“其实80后的自我成就意识非常强，把握这个特点，就是不给钱也能让他们投入工作。”
为了更多的了解80后，中展甚至做起了测试。一次，他把一项任务交给了5个80后员工，要求他们共同负责完成。结果，没有一个人真正愿意被人领导着去做事，下班时间一到，5个人都早早地离开了办公室。后来，中展把这项任务交给了一个80后员工，结果这个员工加班到半夜，要把事情弄完。
“公司里80后有个特点，80后员工从不拉帮结派，因为他们每个人都非常独立，都自成一派。”中展说，“负面效果就是合作性差。”
经过此番测试之后，中展开始把工作岗位进行梳理。一个小小的30多人的公司，被分为4个中心，10多个工作小组，其结果是多数人都能够为某件事情负责。
“其实80后不是不能吃苦，关键是看你激励是否到位。”如今的新鲜传媒，30多名员工绝大多数都是80后，其中有一半都在公司工作两年，超过80%都干了1年多了。考虑到其中绝大多数都是应届毕业生进入公司，这样的流失率实属难得。
“我对他们采取结果导向的管理方式，你睡觉、打游戏都没问题，只要你把任务完成。好在80后都比较独立。即便是有人在办公室睡觉，其他人也不会觉得有什么不好。”中展说。
“给他尊重，给他成就感。”似乎找到了“对付”80后秘籍的中展，对自己管理80后的方式还不是很自信。
几年前，说起职场“80后”，人们首先想到的可能是25岁的MySee公司CEO邓迪、24岁的翻唱网CEO郑立、25岁身家过亿的李想……这些都是“80后”精英，作为职场“80后”的代表，留下了一个个的创富神话，“80后”的敢想敢干让前辈们自愧弗如。然而，他们毕竟是精英，更多“80后”踏入职场留给人们的印象是自我、浮躁、叛逆、眼高手低、怕吃苦、难以融入团队等问题。
■现状：“80后”成求职主力
在省会才市走访，年轻的面孔已成求职主体，年龄在23～26岁，大部分工作一两年，职位多是普通员工，技术骨干或主管很少。而据中华英才网的调查显示，当被问及“您所在公司80年代出生的员工比例是多少“时，有40%受访者表示自己周围有40%以上的员工是80年代生人，由此可以看出“80后“已日渐成为职场上不可忽略的主力军，人数比例显著上升。
中华英才网人才研究中心总监欧阳晖认为，今后几年，随着更多的本科生和研究生相继毕业进入就业市场，高学历的“80后”群体将会在职场上有更多的作为。从人才阶梯化的战略考虑，公司的人力资源部门需要开始为“80后“制定更为详尽的培训计划和有效的激励政策，重点培养储存后备力量。
■表现
(一)易接受新事物
据一项调查显示，容易接受新事物和充满激情活力是“80后”求职者最可取之处，也是最为宝贵的财富，分别有41%和22%的受访者选择了这两项。而不少用人单位人力资源从业者在受访时也坦言，这两项也恰恰是企业最为重视的地方。此外，还有11%的人认为“80后”求职者头脑灵活，12%的人认为该群体学习能力强。
(二)眼高手低缺乏经验是绊脚石
有不少企业向记者反映，80后在职场中对自己过于自信，做事不愿从小处着手，不善于团队合作，主动性及积极性均较上一代人差，工作时往往没什么定性，只要有更好玩的工作或是较高的薪水，就会见异思迁。
(三)频繁跳槽
河北建工学院的小李毕业一年多，当记者在人才市场采访他时，他正在寻找毕业后的第二份工作。小李告诉记者，与他的同学相比，他的第一份工作时间还是比较长的。他的同学中毕业一年之内换三四份工作频频跳槽的大有人在，以前人们都说工作“三年之痒”，现在已成了“三个月”之痒，毕业后的第一份工作能坚持三个月以上就很不错了。他们之中很多人是嫌工资低或工作辛苦，还有的人是受不了委屈，主管或老板训斥一句话就能让他们撂挑子走人。
■择业观：追求“快乐至上”
一、不要太辛苦
去年毕业于一家医学院临床专业的小孙在省会一家药店工作一年，最近刚辞了工作。按理说，药店的工作收入稳定，不用往外跑，没有风吹日晒，很适合女孩子，但是小孙不这么认为，“一天要站8个小时，太辛苦了！而且我们也有销售任务，拿销售提成。”当记者问她想找什么工作时，她也说不好，“不要太辛苦，重要的是自己喜欢！”
二、时间自由，不喜欢加班
1981年出生的小李原来在一家外贸企业做会计，由于离家太远打算换一份工作，联系到了一家单位，离家较近，薪水也不错，但是听说公司工作很紧张，需要经常加班，她正在犹豫去还是不去，“如果经常加班没有自由支配时间来做自己的事，也没什么意思。哪怕少挣点钱，也要找一份时间上相对自由的工作。”
在本报与河北搜才网针对80后所做的调查显示，渴盼“宽松自由空间”，这样的想法在80后人群中比较普遍。在外企上班的小江说：“工作快乐不快乐，很大程度上是因为工作环境。”在接受记者采访时，不少80后这样说。他们眼中的理想职场，人际关系很简单，人们可以平等地交流。在紧张的工作中环境中，80后希望坚守自己“快乐”和“自由”的领地。
■企业声音：“80后”缺乏敬业精神
新大地环保技术研究所招聘负责人：“80后”在我们单位主要是指22～23岁的中职毕业生以及23～24岁的大专生。他们的优点是知识面广，知识层次较高。他们思维活跃，想法也很多。他们的缺点就是对企业期望太高，对自己太乐观。受不得委屈，主任说一句难听的话就受不了。工作上受不了辛苦，挣钱上够花够吃就行，不会多干。工作很随意，为了玩想来就来，想走就走，不好管理。目标性差，对自己的职业生涯没有规划。我们曾经从一所技校招过十几名工人，没有一个出过全勤的，经常请假会朋友、出去玩。
该单位的技术工人一般工作4～5年，到25、26岁就会成技术骨干，可是很少有人留下来做这么长时间。学校一味
■忠告：不频繁跳槽
职业顾问认为，独生子女在成长过程中容易形成以个人为中心的思想，凡事都希望别人安排好，如果没安排，他们可能不会主动做。他们在从全局、长远的角度考虑问题上可能有些欠缺。因此，初入职场的“80后”要注意凡事多从别人或公司整体的角度来考虑，别只想到自己的利益，否则很容易引起别人的反感。
不要频繁跳槽。职场生涯禁不起频繁的跳跃性成长。当企业忠诚度遭到质疑时，职场生涯也许会提前断送。“80后”应该稳定在一个岗位上，踏踏实实发挥自己的作用，强化自己在企业中的重要性，一方面积累职场经验，等待迎接更严峻的挑战；
一方面努力成为企业发展无可替代的功臣，为自己的将来预留平稳发展空间。
■数字：
“80后”求职者的不良特征：
9%超级自信，20%眼高手低，10%过于自我，14%不能吃苦耐劳，13%过于追求享受生活，34%缺乏实践经验。
“80后”求职者有哪些可取之处：
11%头脑灵活，22%充满激情活力，12%学习能力强，41%容易接受新事物，4%知识丰富，10%便于培养。
“80后”求职者应从哪些方面加强自身的就职能力：
13%树立正确就职观念，6%不要挑三拣四，35%明确自己发展方向，18%做好吃苦耐劳的心理准备，28%清晰的自身定位
“80后是在国家独生子女政策下长大的一代，父母照顾得很多。与60年代和70年代的人相比，他们没有什么负担，不用为生活担忧，也没有受到过什么挫折”林蓓蕾说，“他们对生活的希望是要快乐，要开心。”他们生活得很自我，与工作相比，他们更看重生活质量。
■专家点评：80后的优势与不足
（本报记者：张淑玫）
“80后”是全社会高度关注的人群，这一代人思想和性格的核心就是：以自我为中心、虚荣、贪图享受、注重眼前利益、喜欢逃避责任，这也是80后作为独生子女一代形成的社会问题。对此，河北省经济人才研究会会长李峰松认为，以“自我”为中心、虚荣、贪图享受等性格会导致80后不擅长学习、不愿合作的特质，这些特质不利于80后的健康成长。
李峰松分析，这种精神的根源主要来自于他们的家庭。80后成长的家庭，生活富裕，独生子女，于是形成以“个人”为中心的思想；
生活上贪图享受、思想和行动上懒惰；
缺乏宽容和理解，不懂对别人的体谅；
遇到事情喜欢逃避，缺乏承担责任的勇气；
考虑问题时往往从眼前利益考虑，很少从全局、长远的角度考虑问题，这就在他们身上形成不足，对他们自身发展起到一定的阻碍作用。
然而，这代人身上也拥有自己的优势：他们有自己独立的思维方式、自己的想法，希望被肯定；
发散性思维强，对发展想像力和创造性空前支持，不愿意被动接受现有的东西，喜欢发挥，加进自己的创意；
工作中具有上进心，愿意在工作中提升自己的价值。他们自信，想说的话就去说，想做的事就去做，不过于在乎别人的目光；
他们单纯，不想花大量的时间工于心计，只想做好自己分内的事。
另外，这代人经历了体制的重大变革，对中国的体制和现状理解深刻，观察事物极具深度；
具有极强的自尊心和荣誉感；
拥有以往人无法比拟的自信，对于任何事情都有着无限的热情，有极强的学习能力。
保持优势、弥补不足是对每个80后的要求。对于80后身上的不足，李会长提出以下建议：
做事时，保持谦虚求问的态度，恃才傲物、以自我为中心，只会让自己失去很多学习的机会；
要诚恳、踏实、勤奋，脚踏实地一步一步向前走，为自己以后发展奠定坚实基础；
再者，无论在工作中还是生活中遇到事情要勇敢面对、勇于承担责任，这样有助于开阔自己的视野、拓展自己的思路。
10月20、21日，河北省秋季人才交流会即将召开，伴随着此次招聘会的开张，生于上个世纪八十年代中期的2008届毕业生就要踏上找工作的路途。这些“80后”的年轻人求职最看重什么？他们的择业观有什么与众不同之处？为此，本报与河北搜才网联合推出“80后求职看重什么？”专题调查。
此次调查共有423人参加，年龄段主要集中在22-24岁。结果显示，40.40%的受访者求职首选工作单位福利待遇；
72.34%的求职者主要靠自己应聘获得工作机会；
36.17%的80后求职者追求快乐至上的工作氛围。
单位性质不再是求职首选
“80后求职首先考虑什么？”结果显示，近10%的人选择单位性质；
而40.40%的受访者首选工作单位福利待遇；
还有31.91%的人首选符合职业生涯规划的工作。
结果表明，80后的择业观正在发生变化，以往被父辈看作的“好工作”：朝九晚五、上班时间看报茶水、夏天空调、冬天暖气……已经不符合他们的择业标准。他们追求的是福利待遇和自己的发展空间。
毕业于2006年的小龙，现在一家外贸公司工作，他说：“我去年考公务员已经通过了，但是发现单位发展得并不好，和我的专业也不相符，所以衡量再三，决定选择现在的工作。现在我的目标就是挣钱，在正式的企事业单位上班拘束太大，并且论资排辈。在私营企业一般情况下，只要你有能力就会得到重用，发挥所长，得到自己想要的东西。”
职业顾问陈鹏说，现在很多年轻人的择业观确实发生了变化，他们咨询的问题主要集中在单位的薪酬福利怎么样、有多大发展空间等等，很少有人再问是不是国企之类的。这和现在的用人机制有关，企事业单位进人太难，正式的编制难批也是主要原因之一。
72%求职者自己应聘找工作
80后的求职途径主要是自己应聘，他们奔波于大小的招聘会，在各大人才网站制作简历，投递简历，这样获得面试机会，进而获得工作机会。当然也不排除一些父母包办的工作和熟人介绍的工作，但这样的形式大部分也只是推荐，主要的还是靠自己的能力。
去年毕业的小张说：“我现在的工作真是来之不易，我经历了大小近30场招聘会，简历共印了百份左右，每天有时间就在网上查看招聘信息和投递简历。这样的求职过程很多毕业生都要经历，工作主要靠自己争取。”
据了解，除非家境显赫的少数求职者靠父母外，很多毕业生都得靠自己争取机会，毕业生赶招聘“大集”已经成为一种习惯，也是他们自己找工作的开端。
专业是80后求职的筹码
“求职如何看待父母的意见、如何看待专业？”调查结果显示，80后求职把专业作为求职的筹码，而不是靠专业束缚求职意向，也很少看重父母的态度和意见，而只是作为参考。
省会赵女士的女儿今年毕业，她说：“现在孩子的主张很大，我们也不太懂她学的专业，所以找工作只能靠她自己。”她女儿告诉记者，她学的是经济学，专业是她找工作的优势，但是不能束缚在专业上，不能在一棵树上吊死，与专业有关的工作都可以考虑。
职业顾问陈鹏说，很多学生大学的专业并不是自己所意向的，所以找工作时求职者主要看重的是自己的职业生涯规划，很多人都不把专业作为惟一的求职依据。
80后择业观：“快乐至上，环境宽松”
调查显示，渴盼“宽松自由空间”，这样的想法在80后人群中比较普遍。在外企上班的小江说：“工作快乐不快乐，很大程度上是因为工作环境。”在接受记者采访时，不少80后这样说。他们眼中的理想职场，人际关系很简单，人们可以平等地交流。在紧张的工作中环境中，80后希望坚守自己“快乐”和“自由”的领地。
职业顾问陈鹏认为，从80后择业观的选择上看，他们能够勇敢跳出以往的择业圈，这种职业态度有值得肯定的部分。但是也存在一些盲目就业的现象，他们的职场不稳定性很大，浮躁，因此跳槽也成为了一种常态。所以80后求职要慎重对待，特别是第一份工作，它可能影响整个职业生涯，要规划好。
第4篇: “８０后”员工的自身特点及管理80后员工特点
作为新一代的社会群体，80后、90后近年来成为员工管理界的热门话题。一直以来，他们在人们眼中总体呈现一种负面的印象，社会对他们存在一些偏见甚至歧视，人们普遍认为80后、90后不如60、70后敬业，他们自我、浮躁、叛逆、不能吃苦、合作性差、缺乏责任心等，被称为“垮掉的一代”、“最没责任心的一代”、 “最自私的一代”、“最叛逆的一代”。
但是不管你是否愿意，随着大量的90后开始步入职场，如今的80后、90后已不可逆转地成为职场的主力军，企业的未来属于这些80后、90后，他们终究要挑起社会的大梁。有调查表明，目前3成以上的80后已担任企业主管以上的员工管理岗位，在企业中发挥越来越重要的作用。但80后、90后由于其价值观和个性与60、70后有显著不同，这使得80后、90后员工管理成为企业员工管理新的挑战。因此，怎样更加有效地员工管理80后、90后员工，已是摆在企业员工管理面前的一个重要而紧迫的课题，值得我们思考和探索。
一、80、90后特征的成因：
1、改革开放以来，社会经济快速发展，人民生活逐渐富裕。过于安逸的生活，使他们缺少奋斗的经历，养成了坐享其成的习惯，缺乏压力承受能力，同时也使他们有着不同于父辈的新鲜气质和反传统的生活方式、工作方式和价值观。
2、计划生育政策的实施，使多数80后、90后成为独生子女。由于家里只有一个孩子，家长将爱全部倾注于他们。即使不是独生子女，与60、70后相比，他们的父母也是对其百般依顺。父母的溺爱，时间一久，就形成以自我为中心、追求自由的个性。
3、互联网的快速普及使80后、90后接触到了来自各方面的大量的知识和信息，所以他们的价值观和个性会更加复杂和多元化，同时，也对应形成了更快、更宽泛的、没经过沉淀的认知；
大量信息的灌输与无差别、无选择的接受，缺少了对人生、理想等问题的更深入、更安静的思考。
4、1999年国家扩大高校招生规模后，80后、90后接受高等教育的机会大增，因此整体学历也有了明显提高，这在一定程度上使得他们的整体知识储备和见识都较前辈们有了较大的提高，特别是在公平、民主、人权等方面的要求明显增强。
5、国家取消包分配工作以来，80后、90后面临自主择业、买房和“养家糊口”等一系列问题，刚参加工作的他们也因低收入和物价上涨而成为非自愿的“月光族”。网上这样描写80后的无奈：当我们读小学的时候，读大学不要钱；
我们要读大学的时候，读小学不要钱；
我们还没能工作的时候，工作也是分配的；
我们可以工作的时候，撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作做；
当我们不能挣钱的时候，房子是分配的；
当我们能挣钱的时候，却发现房子已经买不起了……
二、80、90后的典型特征：
很多人说80后难管，90后更难管。有些员工管理者甚至患上了80后、90后员工管理恐惧症。其实不是他们难管，是我们不了解他们。“知己知彼，百战不殆”，要想员工管理好80后、90后，就要了解他们的想法和特点，要知道他们关注什么。根据调查研究，80后、90后员工具有以下六大特点：
1、人格独立。他们年轻活泼，富有激情，思路开阔，敢想敢说敢做，愿意挑战权威，有自己的判断标准，不再简单地盲从于尊者和长者，不愿接受任何灌输式的教育。有人说，80后、90后员工极少拉帮结派，因为他们每个人都非常独立，自成一派。他们从小就是在父母和老师的说教中长大的，因此他们讨厌被说教，讨厌条条框框的各种制度，他们希望得到的是有价值的帮助和指导，并希望有较为独立的时间和空间，让他们能够较为自由地发挥自己的才能。
2、个性张扬，自我意识强。他们乐于强调自己的个性，无所顾忌地表露自己的情绪变化，并将其表现在工作中。在企业中，我们经常能看到很多才华横溢的80后、90后员工，他们有活力、有激情。但他们过于自我，他们工作心态不稳定，在公司中稍有不满意就会转身离去。离职和跳槽对于他们来说是家常便饭。据智联招聘的调查显示，工作不满一年就跳槽的80后高达56%，一到两年更换工作的也有25%.
3、民主法制意识强。80后、90后进入的是一个注重交流的时代、一个追求相对民主与开放的员工管理文化的时代，他们追求平等。他们将自身与企业的关系看作纯粹的雇佣关系，对单位不再仅仅是一种传统的人身依附，他们对工作的态度，开始由前辈们传统的对家一样的忠诚转向对契约的遵守，传统的价值观倡导员工以组织目标为核心，为了大我，牺牲小我，这已经不再符合80后、90后员工的需求。他们要求上级能够给予他们足够的尊重，不要干涉他们的隐私。并且他们要求公司能够严格按照劳动法办事，一些80后、90后员工甚至会在离职后向媒体或有关部门举报公司违反劳动法的行为。
4、价值取向多元化。80后、90后工作不再以赚钱为第一目的和惟一目的。某调查显示，80后普遍看重的是发展前景，他们注重的是工作能否帮助自我成长，是否能实现自我价值。而90后看重的是假期，很多90后表示，可以为了假期放弃高工资。与60、70后的“工作是为了生存”不同，更多的80后、90后员工认为“工作是为了生活”。因此，假期、发展平台、弹性的工作时间、公司的娱乐活动等因素成为了他们选择公司和职业的关注点。
5、不愿落后，自尊心强。80后、90后员工普遍自尊心强，他们大多数是在家长和老师的称赞与表扬中长大的，他们总是认为自己是最好的、最棒的。因此在进入职场后，也同样希望能够得到领导和同事的刮目相看。他们可能会因为领导的几句严厉的批评而离职，也可能因为领导的一句表扬而付出额外的努力去做好一项工作。
6、抗压能力较差。80后、90后在成长期间基本没遇过什么挫折，他们大多数是独生子女，从小被家人细心呵护，所有的困难都被父母挡住，这导致他们的抗压能力较差。他们对生活的期望比现实要美好很多，他们希望得到一份可以实现自我价值、但是又不希望有任何压力的工作。因此当他们面临风险较大、有挑战性的工作时，很容易退缩和放弃。这个时候他们就非常需要公司给予他们鼓励、指导和支持。
总之，80后、90后是有思想的一代，是真实的一代。他们得到了所有的爱，但是不被理解，他们是孤独的“宝贝”。他们在个性彰显、追求个人权利、灵活创新等方面其实取得了很大进步。当然80后、90后应该更加重视社会化、职业化，在彰显个性的同时要符合企业的一般价值观。
三、80后、90后员工管理的误区
在实际的员工管理工作中，部分员工管理者总是在找别人的毛病而忽视了自己的问题。目前大部分企业的核心领导为60、70后，他们大多采取传统的员工管理思路和员工管理方式。在计划经济时代，长期采用的行政员工管理体制，只讲共性，不讲个性；
只讲服从，不讲自由；
只讲付出，不讲回报。而如今在新的形势下，员工管理对象的思考方式和意识领域都已发生了变化，员工管理者若固守着60、70后老一套的经验和方式，肯定是行不通的，80后、90后的“难管”恐怕就不能单纯地归为一方的责任了。作为员工管理人员，应从大局的角度和社会的大角度去考虑问题，员工好管或者不好管，关键在于人，也就是员工管理者的能力。
员工管理者大可不必觉得一代不如一代，因为现在的80后、90后正处在成长中必须经历的阶段，不能用60、70年代的价值观来看他们。反过来，如果用80后、90后的眼光来看60、70后，又何尝不是这样，或者用50后的眼光来看60、70后，又会怎样呢？70后刚出来时，还不是被60后说叛逆。80后在70后的眼里是叛逆的一代，而在90后的眼里，他们和50、60后一样，通通落伍了。
另外，员工管理者也不要只去注意个别的叛逆青年，毕竟他们是极少数，大多数80后、90后青年还是积极向上、有责任心、有进取心、有爱心的，他们在各个行业都有很成功的代表，我们不能因为个别的叛逆青年而否定了整个年代的人。
四、怎样管理好80、90后
企业不是军队，老一辈那种家长式和命令式的员工管理方式，在80后、90后身上不仅起不到积极的作用，而且还很容易产生负面效果。因此，对待80后、90后的员工管理方式要从“铁的纪律”向“爱的教育”转变，少一些条条框框，多一些宽容；
少一些指手画脚，多一些沟通，这样的效果可能更好。也就是说，对80后、90后的员工管理除“用薪”外，更要“用心”。员工管理者应该用心去读懂他们的真正需求：
1、平等对待。与员工独立性和自主性相伴随的是，80后、90后的权利与契约意识的增强，他们要求公平公正。但是，大多数员工管理者没有意识到这一点。其中一个典型的问题就是员工入职以后，企业认为他对来自企业的指令就只有服从的份儿，再加上企业内部森严的等级制度，严重影响了80后、90后员工的积极性。例如，国内某家大型制造企业，会根据员工职位的高低，提供有差异化的工作午餐。就因如此，流失了不少优秀的基层员工，这些流失的员工几乎全部是80后、90后，原因就是员工感受到了“不平等待遇”而引发的。因此当80后、90后逐渐成为公司中流砥柱的时候，我们的员工管理者就需要改变以往的员工管理模式了。首先要改变态度，平等对待每一名员工，改变高高在上的命令方式，不要再简单地强行命令、强力执行。员工管理者应在企业中推行亲情文化，减少等级观念，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容和民主的企业氛围，让这些80后、90后员工感受到平等的企业文化，从而提高他们的企业归属感。
2、尊重个性。80后、90后从小生活在一个较为宽松和自由的环境，进入职场后，我们不能要求他们完全磨去棱角。首先我们要尊重他们的兴趣，要了解他们的意愿，他们愿意从事哪方面的工作，在条件允许的情况下，优先让员工承担他们感兴趣的工作。在具体的工作安排上，可以将相关任务列出来，让员工根据自己的兴趣选择自己现在最喜欢完成的任务。其次是要避免同质化员工管理。过度的同质化会让企业失去活力，失去创新能力，这无疑给企业不小的打击。在重视以人为本的大环境下，要重视员工的个性发展，让80后、90后的创造力来保持企业的活力，使企业蓬勃发展。
3、加强沟通。在给员工安排工作时，要说明这项工作对公司的意义，让员工了解工作的重要性。应该说，每一位员工都希望承担重要的工作，工作越重要越会让员工感到成就感、自我价值的实现。要让员工敞开心扉，说出他的感受和想法。当然，沟通的方式也很重要，要少用命令等易引起反感的语气而改用亲切关心的口吻。沟通的地点和场合应该也有所选择，除了办公室、会议室，也可以选择麦当劳、咖啡厅等轻松愉快地方，或者在出差时、一起参加培训课程时沟通，这样会提高沟通的效果。
4、积极引导。80、90后在为人处世方面颇显稚嫩，员工管理者应采用合适的方法，多给提示和指导，以朋友身份谈心、夸奖等，以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导，去掉浮躁气，使其尽快成熟起来。对成熟稳重、钻研肯干的员工采取鼓励和委以重任。在企业基层干过一段时间后，若表现出色，就应作为骨干力量培养。若表现过于狂傲、急功近利，同样应加以引导，让他们懂得做人的道理，理性求得发展。对稚气纯真、心直口快的采取沟通、激励和鞭策的方式促进其成长。
5、主动适应。员工管理者不要一味地要求他们来适应自己，而应该采取更加主动的姿态去适应他们，因为他们是未来和方向。要看社会今后的发展方向，一个简单的方法，就是看年轻人如何。他们在工作之余的爱好，我们的员工管理者也不妨积极参与，等他们认为你是“老家伙”的时候，你很难让他们真正喜欢。在单位也适当地增加一些娱乐设施来满足他们的需要。例如，某单位新招的大学生特别喜欢踢足球，该单位就专门组织了足球队，极大提高了他们的团体荣誉感，培养了团队意识。但适应不是迁就，而是原则性地开放与融合，有些约束能使他们更好的成长，也是必要的。
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；
陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；
不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；
亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；
故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；
陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
第5篇: “８０后”员工的自身特点及管理80后员工特点
解决80、90后员工管理问题用传统的人力资源管理模式去规范、约束和改造他们，难！很多企业CEO常抱怨：“真搞不懂80、90后的员工怎么回事，我们对他们已经够忍让的了！对他们好也不是，不好也不是！他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做，他们才满意？”而80、90后员工则抱怨：“为什么领导就是不理解我，不信任我，我的能力比谁差啊？天天叫我干这干那，干完还不满意，这不简直把我当活驴使吗？”
“要管理好80、90后员工，想用传统的人力资源管理模式去规范、约束和改造他们，我觉得的确很难。”海信集团副总裁王志浩在接受采访时说，“因此，我们一要尊重他们，下班后他们干什么，没必要干涉；
二要建立企业经理人制度和职业道德规范，而绝对不要用拔高的理念去约束他们。”CEO亟待三个转变
万科有高层曾感叹：“遇到80、90后，我十几年的管理经验要清零了！”有些企业管理者开始患上80、90后管理恐惧症。因此，为适应80、90后员工的个性化发展需要，企业CEO及管理层必须顺势转变管理理念和认知方向，否则就会成为管理障碍。
一、领导魅力当先
80、90后员工反感喜欢训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者，他们需要尊重、关怀和真诚。海尔集团CEO张瑞敏说：“对80、90后员工要更多地采取激励、领导的管理方式，而不是传统的硬性的管理方式，管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。”因此，管理者需要改变传统的管理观念和领导形象，强化领导方式的人性化与科学化，努力把自己打造成魅力型的管理者。二、淡化等级观念
80、90后员工有很强的自尊心，而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职。因此，管理者应树立起平等心态，改变高高在上的命令式领导方式，可采用商量方式去解决问题和布置任务。如联想集团推行“称谓无总”，规定名字为三个字则叫后两个字，名字为两个字则直呼其名，否则就罚款50～100元。联想推行这种亲情文化，就是要打破上下级的等级味道，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围。这取决于企业老板在观念和行为上能不能真正作出改变。
三、抛开成见
管理者对80、90后员工已有很多成见，如不能吃苦、眼高手低、合作性差等。而80、90后员工则埋怨：“为什么没幸遇到能懂我的上司？”因此，卡内基训练（中国）总经理赵卜成接受采访时说：“面
对80、90后员工，我们不要首先就把他们标签化。其实，80后员工希望得到尊重和肯定，获得价值认同感。”管理者需要抛开成见与认知误区，用心去读懂80、90后员工的真正需求。十大管理要诀●企业文化人性化
华为公司有多位年轻员工自尽。华为曾被外界吹捧的狼性文化、床垫文化、加班文化引发广泛质疑。面对80、90后员工，中国企业需要反思传统的企业文化，真正建立起人性化的企业文化：一是信任文化。企业间各种关系应以相互信任为核心，且要保持透明，以避免相互猜忌。二是快乐文化。80、90后员工的职场观念是：要工作，也要生活，更要快乐地工作和生活。三是开放文化。易才集团总裁李浩说：“企业对内应建立开放、民主的管理平台，把问题放到桌面上交流。”四是平等文化。80、90后员工反感管理者高高在上，喜欢彼此平等与尊重。五是独立文化。80、90后员工说：“工作时全身心投入，回家后就不想工作的事。要不，多累啊。”企业需要改变上下班不分的习惯性思维，给他们以独立的空间。这有利于帮助80、90后员工平衡好工作与生活的矛盾。●得体培训
80、90后员工认为，员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。因此，企业对他们的培训不仅仅是技能，更重要的培训内容是责任心、忠诚
度、职业操守及企业文化引导等。奥克斯空调营销总经理郑宏伟接受采访时说：“2007年我们提出了3380人才战略工程，即在三年内培养380名中高层干部。培训流程是，先去市场、召回、培训、考评，再放入市场、再召回、再培训、再考评，最后进行深层次的实战案例培训，培训老师都是我们各领域的优秀代表。一年以后，选择优秀的进入我们的人才储备库，再进行过程监控与管理，三年内我们的中层和基层管理队伍将呈现年轻化，80、90后逐渐接棒。”但切忌洗脑型培训，因为80、90后员工对此很反感：“都是聪明人，忽悠我会不知道？”
●职业性应对跳槽
80、90后员工跳槽相对比较频繁。王志浩说：“这对企业和管理者都是一个考验，就看你有没有胸怀去接受。管理者必须要有耐心，不要一味谴责他们，因为人都有一个成长过程；
对他们要宽松，用职业化的方式去约束他们。”同时，郑宏伟说：“80、90后员工要合理定位，一旦确定后就要坚持、坚持、再坚持，因为频繁跳槽，也是在浪费自己的时间。”中国网通公司的做法值得借鉴：公司员工基本上是70年代末和80年代初出生，平均年龄近30岁。一方面，做好员工的职业指引：入职前做一个月的封闭式培训，接着采用轮岗方式进行半年的工作体验式学习，再区分他们的职业倾向。另一方面，营造信任沟通、进取热情和业绩承诺的组织氛围，建立起E路鉴言沟通
渠道和E刊工作坊，让员工各抒己见和快乐工作。因此，不用打卡机，也很少有人迟到，而且离职率仅有3%.●沟通方式与时俱进
与80、90后员工的沟通方式确实有待改变，否则将困难重重。为此，王志浩认为关键要把握好两点：“说真话，千万不要打官腔；
尊重他们。”具体做法：一是管理者应调整传统过于含蓄的习惯性表达方式，选择直接沟通方式，不过于拐弯抹角。二是沟通开放式。如微软公司的沟通机制采用“开门政策”，企业任何人可以找任何人谈任何话题。三是多用集体讨论式沟通。如微软的各级管理者做决定前鼓励员工充分发表见解，并听取他们的意见，以确保决策的有效执行。四是与80、90后员工的沟通习惯同步，采用一些新式的方式，如电子邮件等工具沟通。五是不要发号施令般去沟通，可采用尊重、关怀、平等的方式与他们进行沟通。●做好压力管理
80、90后员工说：“我们大学毕业即失业。”他们承受的工作和社会压力并不小，但外界却指责他们抗压能力差。因此，企业和管理者有必要做好他们的压力管理。作为管理者，王志浩说：“一要关怀他们，二要理解他们，三要包容他们，四要对他们有耐心。”同时可以采取有关措施：提供职业培训，帮助他们做好职业生涯规划；
提供专业指导，帮助他们做好心理调节；
营造良好的组织氛围，帮助他
们调节工作情绪；
保持更大的包容心和耐心，允许他们适当犯错，帮助他们提高自信心；
帮助他们学会处理人际关系，以让他们扮演好不同的社会角色等。●管好小情绪
80、90后员工往往因小情绪多而成为管理的“麻烦制造者”，要是处理不好，则容易“鸡飞蛋打”。赵卜成说：“一定要运用情商，建立一个以人为本的文化环境，尊重、体谅、了解他们。”因此，管理者应加强管理技巧的运用，多采用鼓励性而非谴责式的管理方式，如多引导、以朋友身份谈心、夸奖等，以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导。同时，管理者不要一味地要求他们来适应自己，而可以采取主动的姿态去适应他们。但适应不是迁就，而是原则性地开放与融合。●即时奖励
80、90后员工的自尊心与成就感都比较强，而且没有耐心长期等待公司未来可能变化的奖励。郑宏伟说：“80、90后员工的思想很简单：你给我多少钱，我就给你做多少事，而且先给予我再做。这就出现了给予与付出之间的时间差。在这个环节中，高层管理者要调整的是自身，而不是80、90后员工。”管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式，要把即时奖励、即时兑现常态化。●管理弹性化
80、90后员工容易接受凸显个性风格的工作方式。因此，企业可以根据自身实际情况适当采用以结果为导向的自由式管理方式，限定工作总量，不硬限工作时间。如IBM公司最早实行弹性工作制：员工每月不需要天天朝九晚五，只要完成上级交给的工作项目就行。●凝聚团队
80、90后员工的独立性比较强，因此团队建设就成为管理者的一道难题。为此，可以借鉴诺基亚公司做好以下几点：一是采用虚拟团队做法来弱化等级观念；
二是由传统的单向管理向双向管理模式转变，让作为下级的80、90后员工有机会管理上级，如替上级解围、征求上级意见、与上级建立友谊并赢得信赖、恰当地赞美上级等；
三是因势利导，让80、90后员工的个性能适当彰显，提高其集体参与度，以凝聚团队精神。●机制完善并透明
80、90后员工希望公司的制度完善和透明，因为在他们看来，完善与透明的公司制度可以减少被老板盘剥的机会，这样的公司才值得信赖。因此，公司应制定明确的工作责权利，并按透明的绩效考评方式去执行。同时，公司还应平衡好工作量和薪酬的关系，因为80、90后员工的态度是：“你给我多少工资，我就做多少事，多余的我愿意就做，不愿意也没有义务贡献。”这就要求管理者在管理上做到专业化与职业化。
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