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NCR工行中英文菜单

发布时间: 2025-05-15 21:37:57 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的NCR工行中英文菜单,供大家参考。

NCR工行中英文菜单

 

 NCR 工行中英文菜单

  1 Device Diagnostics 设备诊断 2 Device Self Tests 设备自检 3 Event Logs 事件日志 4 Service Tallies 服务计数器 5 Device Status List 设备状态列表 6 Device Servicing 设备爱护 7 Save-Module Life Counts 储存模块寿命统计数 8 Self-service configuration 自助配置 <Transfer I/F

 切换显示窗口

 储存 NT 信息 Save NT info> Shut down

  关机

 退出 EXIT

  s 1 Device Diagnostics 设备诊断

 1.1

  1.2 Alarms 警报 1.3 Cash Handler 现金处理 1.4 MPEG

 1.5 Fascia Light 面板指示灯 1.6 In service indicator 服务指示器 1.7 Journal Printer 流水打印机 1.8

 PS/2 标准键盘 1.9 Page down 向下翻页 <Control Menu 操纵菜单

 下一页 1.0+ PAGE UP 向上翻页 1.1+ EPP BAPE key board EPP 加密键盘 1.2+ IMCRW IMCRW 1.3+ Media Switch 模式开关 1.4+ Media Entry Indicators 介质入口指示器 1.5+ Operator panel Operator panel

 1.6+ SPC Primary Device SPC 主设备 1.7+ Receipt Printer 凭条打印机 1.8+ Remote Relay 远程继电器 1.9+ Page Down 向上翻页

  s 3 Event Logs 事件日志

 3.1 Software Event Log 软件事件日志 3.2 Device Event log 设备事件日志 3.3 Communications Event log 通讯事件日志

 4 Service Tallies 服务计数器

 4.1 SDC_SERVICE 4.2 ENCRYPTOR 4.3 OURNAL_PRINTER 4.4 CASH_HANDLER 4.5RECEIPT_PRINTER 4.6 MCRW <View all 查看全部

  * *

 储存输出 Save outpu u t> <Clear All 全部清除

 * 储存输出 Save outputs (子菜单) 1. TO Disk

  到磁盘 2. TO Printer

 到打印机

 工商行操作员培训资料

 打开电源后,系统自动启动进入客户服务画面,屏幕上显现〝请插入卡〞及广告等画面,NCR 的 ATM 需确定置于客户服务状态才进入客户服务画面。

 NCR :大堂式 ATM 的顶盖或穿墙式 ATM 的后盖里面有一个开关可分别置于〝Normal〞或〝Supervisor〞端。将其置于〝Normal〞端,几秒钟后即进入客户服务状态,可插卡作交易,将其置于〝Supervisor〞,那么进入输入治理员密码的画面,进入治理员状态.

 NCR 机器启动进入服务画面后,将开关置于〝Supervisor〞端时,ATM 即转到治理员操作状态,先看到的是机器的状态列表, 按 CNL 键进入治理员和操作员选择菜单,如下: 1. MANAGER LOGON

  治理员

 2. OPERATOR LOGON

 操作员

 1为治理员,2为操作员.输入2,输入操作员ID,回车,再输入操作员六位密码(操作员ID和密码每个地点不一定相同,杭州地区统一为:操作员 ID:*****,操作员密码为:******)输入正确后会进到主菜单,如下:

 1

 CHECK DEVICE STATUS 〔检查设备状态〕

 2

 VIEW ATM TOTAL

 :

 打印 M ATM 上个周期的交易统计值

 3

 CLEAR DISPENSER :

 初始化出钞模块。

 4

 CASH REPLENISHMENT :

 加钞

 5

 RESET TRM KEY :

 检查通讯。

 6

 INIT JOURNAL PRINTER :

 初始化流水打印机。

 7

 IN IT RECEIPT PRINTER :

 初始化凭条打印机。

 10 SHUT DOWN :

 关闭 M ATM 机。〔尽量做 0 10 关机,约 1 1 分钟后操作员面板上显示e :Shutdown Complete 关掉电源主开关〕

 13 〔 DIAGNOSTICS 〕:

 诊断〔要紧用于清除错误记录,如二个打印机缺纸、卡纸、换纸引起的错误,出钞模块缺钞、卡钞引起的错误〕

 15(RESET):

 重启 M ATM 机. .

  三、加钞说明〔CASH REPLENISHMENT〕:

 按 4 进行加钞,治理员每次加钞时,液晶屏幕提示并询问是否进行加钞操作,按 7 退出加钞操作,按 ENT 那么进行加钞动作『这时会显示交易过的记录,按ENT 进行下一步,当液晶显示屏显示:

 Please Add Cash to Cassette Press <ENT> when done 时,按回车〔ENT〕键进入加钞操作。』。

 在 〝New Notes〞处输入张数,如 100 张,在〝Input New Totals〞处输入加钞总金额,如:10000 元。接着对其余钞箱进行加钞,

 注:

 1.所输入的张数和总额必须符合如下关系:

 总额=张数*面值,否那么系统将会停留在当前钞箱加钞的状态,直到输入正确的值为止。

 2.CassNo:1、2 等代表钞箱的逻辑号,与钞箱的物理位置无关,Position:代表

 钞箱的物理位置,1 表示最上面的钞箱。

 3.加钞过程中,假如钞箱的状态不正确,那么系统将跃过该钞箱,而可不能为它加钞,假如输入正确,将会显现为下一个钞箱加钞画面,即 Position 的值会增加。

 4.当所有状态正确的钞箱加钞完后,加钞数据显示完毕确认后,系统自动对钞箱执行清通道〔CLEAR DISPENSER〕功能,各钞箱各出一张钞票到废钞箱,同时系统会在流水上打印所有钞箱状态及加钞信息。

  1

 ( CHECK DEVICE STATUS) ) 〔检查设备状态〕

 此功能为检测各硬件设备状态包括:流水打印机、凭条打印机、读卡器、出钞模块、废钞箱、钞箱(1)、钞箱(2)、钞箱(3)、钞箱(4)、信封存款〔可选〕等。

 JournaIPrinter: Inoperative

  流水打印机

 ReceiptPrinter: Normal

  凭条打印机

 CardReader:

  Normal

 读卡器

 CashDispenser:

 Normal

 出钞模块

 BinStatus:

 Normal

 废钞箱

 Cass(1):

 Normal

 钞箱( (1 1) )

 Cass(2):

 Normal

 钞箱( (2 2) )

 Cass(3):

 Low

  钞箱( (3 3) )

 Cass(4):

 Normal

  钞箱( (4 4) )

 EnvDep:

  Missing

  信封存款

 状态包括:

 Normal –

 正常

 Low

  –

 少

 High –

 多

 Out

  –

 空

 Missing –

 无此设备

 I I noperative –

 设备不可用

 F F ull –

 满,失效

 Notconfig - -

 无此设备通道

 Unknown –

 未知状态

 治理员屏幕显示各硬件设备的当前状态。

  2 〔 VIEW ATM TOTAL 〕:

 打印 M ATM 上个周期的交易统计值。

 本功能用于打印 ATM 本机记录的、自上次加钞以来的出钞情形及交易情形,记录本周期 ATM 各个钞箱的加钞数、剩余数、出钞数、废钞数 ,以及每个币种的本行卡与他行卡的取款次数、取款金额,每个币种的转帐次数、转帐金额,每个币种的存款次数、存款金额和吞卡次数等。

 流水帐如下: ATM ******** ATM TOTALS

  : CASS (钞箱逻辑号)

  1

  2

  3

 4 POS 〔钞箱物理位置〕

 1

 2

 3

 4 STAT 〔钞箱状态〕

 GOOD

 GOOD

 GOOD

  GOOD CURR (币种):

  CNY

  CNY

  CNY

 CNY

 FILL(上次加钞数)

  5000

 10000

  0

 0 LEFT(钞箱余数)

  5000

 5000

 0

 0 DISP(出钞数)

 0

 0

  0

 0 REJECT COUNT(废钞箱张数)

  0 RETRACT COUNT〔回收钞笔数〕

 0 交易种类

  笔数

  金额 LB RMB CWD(本行人民币取款)

  0

 0.00 OB RMB CWD(他行人民币取款)

  0

 0.00 LB HKD CWD(本行港币取款)

  0

 0.00 OB HKD CWD(他行港币取款)

  0

 0.00 LB USD CWD(本行美元取款)

  0

 0.00 OB USD CWD(他行美元取款)

  0

 0.00 LB RMB TFR(人民币转帐)

  0

 0.00

 LB HKD TFR(港币转帐)

  0

 0.00

 LB USD TFR(美元转帐)

  0

 0.00

 LB RMB DEP(人民币存款)

  0

 0.00 LB HKD DEP(港币存款)

  0

 0.00 LB USD DEP(美元存款)

  0

 0.00 CARDS RETAINED(吞卡数)

  0 以上信息在客户凭条打印机同时打出。

 3 3 〔 CLEAR DISPENSER 〕:

 初始化出钞模块。

 ATM 先清除通道,再从每个钞箱出一张钞票到缓冲区,成功后不通过出钞口出钞,而直截了当进入废钞箱,同时系统打印所有钞箱状态及加钞信息

 4 4 〔 CASH REPLENISHMENT 〕:

 加钞。

 对 ATM 的所有钞箱进行加钞时,执行此功能。

 治理员每次加钞时,先询问是否进行加钞,按 7 退出加钞操作,按 ENT 那么执行此功能,先会看到上一周期的交易统计,按 ENT 执行下一步, 此功能会先执行 View ATM Totals,当屏幕上显示 Please Add to cassette

 Press <ENT> when Done 现在请拔出钞箱进行加钞,加钞后插入钞箱,按 ENT 进行下一步, 这时在 〝New Notes〞处输入加钞张数,在〝Input New Totals〞处输入加钞总金额. 注:

 1.所输入的张数和总额必须符合如下关系:

 总额=张数*面值,否那么系统将会停留在当前钞箱加钞的状态,直到输入正确的值为止。

 2.CassNo:1、2 等代表钞箱的逻辑号,与钞箱的物理位置无关,Position:代表钞箱的物理位置,1 表示最上面的钞箱。

 3.加钞过程中,假如钞箱的状态不正确,那么系统将跃过该钞箱,而可不能为它加钞,假如输入正确,将会显现为下一个钞箱加钞画面,即 Position 的值会增加。

 4.当所有状态正确的钞箱加钞完后,加钞数据显示完毕确认后,系统自动对钞箱执行清通道〔CLEAR DISPENSER〕功能,各钞箱各出一张钞票到废钞箱,同时系统打印所有钞箱状态及加钞信息.

 5 5 〔 RESET TRM KEY 〕:

 检查通讯。

 能够用于测试与主机的通讯。流水打印: ENCRYPTION KEY REQUEST

  ENCRYTIION KEY LOADED

 ----密钥传递成功 6 6 〔 INIT JOURNAL PRINTER 〕:

 初始化流水打印机。

 成功操作员屏幕会显示: Init Journal Success 失败操作员屏幕显示:

  Init Journal Failure 7 7 〔 INIT RECEIPT PRINTER 〕:

 初始化凭条打印机。

 成功操作员屏幕会显示: Init Receipt Printer Success 失败操作员屏幕显示:

  Init Receipt Failure 10 〔 SHUT DOWN 〕:

 关闭 M ATM 机。〔尽量做 0 10 关机,约 1 1 分钟后操作员面板上显示e :Shutdown Complete 关掉电源主开关〕

 15(RESET):

 重启 M ATM 机. . 13 〔 DIAGNOSTICS 〕:

 诊断〔要紧用于清除错误记录,如二个打印机缺纸、卡纸、换纸引起的错误,出钞模块缺钞、卡钞引起的错误〕

 菜单如下: :

 1 Maintenance

 2 Device Seif Tests

 3 3

 4 4

 5 Device Status List

 6 6

 7 7

 8 Self- - Service Configuration

 清错误记录的方法: :

 在主菜单下选 13 〔 ENT 〕,进入诊断菜单后选 5 5 ,按屏幕左侧第 3 3 键〔 CLEAR ALL 〕等自检后,按屏幕右侧最下键〔 PREVIOUS 〕退出.

  所有操作完成后,把爱护开关打到服务状态〝Normal〞,等到 In Service 灯亮起说明机器以能够正常对外服务.建议第一笔交易要由操作员来完成.

 密

 码

 锁

 使

 用

 说

 明

  开密码步骤:

  假设密码为:57

 36

 48 1) 转盘逆时钟转,当转盘号码 57 第四次对到开锁线时停住。

 2) 转盘顺时钟转,当转盘号码 36 第三次对到开锁线时停住。

 3) 转盘逆时钟转,当转盘号码 48 第二次对到开锁线时停住。

 4) 顺时钟转转盘到不能转动为止,扳把手开门。

 5) 注意:平常保险门关上后,一定要打乱密码,否那么密码锁将不起作用。

 修改密码步骤:

  假设新密码为:18

 47

 32 1〕用原先的密码打开保险柜,将门保持开的状态。

 2〕把保险柜把手扳到垂直位置,使保险柜门闩处于突出的状态。

 2〕用旧密码,以开启保险柜的方法转动转盘,将号码依次对准更换线,当最后一个号码对准后停住。

 3〕将更换棒插入保险柜门后面的密码锁变更号码孔内,顺时钟方向转 90°,让更换棒留在孔内。

 注意:转动更换棒时,不能太用力,防止损坏密码锁。

 5〕转盘逆时钟转,当转盘号码 18 第四次对到更换线时停住。

 6〕转盘顺时钟转,当转盘号码 47 第三次对到更换线时停住。

 7〕转盘逆时钟转,当转盘号码 32 第二次对到更换线时停住。

 8〕保持转盘不动,将更换棒往逆时钟方向转动 90°,拔出更换棒,完成密码更换。

 9〕用新密码试开锁 3 次以上。

 10〕注意储存好新的密码,不要不记得了密码。

 本卷须知:

 1〕插入和转动更换棒时,不能太用力,防止损坏密码锁。

 2〕两组数之间不能是相邻。例如 19-20-21。

 3〕最后一个密码设定不能够在 0-20 之间。

 4〕在更换密码完成前,不能拔出更换棒。

 5〕不要往密码锁加任何润滑剂。

 6〕不要暴力转动密码锁,假如不能转动密码盘,请联系服务商。

 7〕更换密码时,要保证更换棒完全插入后才能转动密码转盘。

 8〕完成密码更换后,在关上保险柜门前务必用新密码试开 3 次以上。

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