退役军人事务局落实四个责任制情况汇报3篇退役军人事务局落实四个责任制情况汇报 退役军人服务保障调研三篇 退役军人，指退出现役的军人（转业军人，复员军人，退伍军人等）。2016年12月报道，自新中国成立以来，共下面是小编为大家整理的退役军人事务局落实四个责任制情况汇报3篇,供大家参考。
篇一：退役军人事务局落实四个责任制情况汇报
退役军人服务保障调研三篇退役军人，指退出现役的军人（转业军人，复员军人，退伍军人等）。2016年12月报道，自新中国成立以来，共有5700万军队人员退出现役，并以每年几十万的速度递增。我今天为大家精心准备了退役军人服务保障调研三篇，希望对大家有所帮助!
退役军人服务保障调研一篇按照县人大常委会2021年工作安排，3月2日，县人大常委会副主任陈永乐带领监察和司法工委、社会建设工委及城建工委有关人员，对全县退役军人服务保障工作情况进行了调研。调研组通过现场查看、走访座谈、听取汇报等方式，详细了解全县退役军人服务保障工作情况。现将调研情况报告如下：一、基本情况县退役军人事务局自2019年1月组建以来，高质量开展退役军人服务保障工作，扎实推动各项政策贯彻落实，切实维护退役军人的合法权益，退役军人服务保障工作标准化、制度化、规范化水平明显提升。特别是2020年8月全省退役军人思想政治工作年和基层基础基本建设年现场会在淮北召开，刘桥镇退役军人服务站和孟口村退役军人服务站作为全省典型观摩点，工作成效受到省退役军人事务厅的充分肯定。一是标准化服务保障体系逐步完善。目前，县政府已高标准完成了1个县退役军人服务中心、12个镇（园区）服务站、239个村（社
区）级服务站建设，按照要求在全省率先实现了五有（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）目标，各项工作正常有序运转。
二是就业创业、接收安置工作有序推进。及时对求职登记的退役士兵发布信息，主动向各类用人单位推荐，多形式帮助实现就业，对符合政府安置条件退役军人，已全部安置到位。
三是走访慰问、评优评先等活动扎实开展。落实周探望、月走访、季联络制度，2020年共计走访慰问退役军人2.59万人次，帮扶重点优抚对象7260人次，解决退役军人住房、医疗、生活困难问题556件。做好立功受奖人员统计和宣传工作，为87名参加过抗美援朝军人发放纪念章。全县5名退役军人被评为市最美退役军人、2名同志被评为双拥模范人物，2名同志被评为最美拥军人物。
四是历史遗留问题积极有效化解。核查符合条件的应安置未安置（非个人原因）退役士兵29人，已全部安置。符合安置后未上岗条件（非个人原因）50人，已全部安置上岗；安置后未享受同工同酬人员27人，已按相关政策落实待遇。安置后下岗（失业）退役军人，经核实符合专项岗位条件的1412人，分六批已安排专项岗位。积极做好退役军人信访工作，办结率100%，2020年共接待退役军人来访8000多人次，目前全县涉军群体总体稳定。
二、存在问题（一）少数已安置人员工作成效不优。部分人员安置上岗后，没有及时提供专业对口的就业指导服务、职业技能培训、心理疏导等，安置人员的岗位作用发挥有待进一步提高。
（二）个别历史遗留问题解决办法不多。退役军人服务保障工作，遗留问题复杂多样，需要探索有效解决办法。如：因时间跨度长、档案资料不完善、证明要件缺失等原因，部分退役军人身份、条件核查难度较大。
三、工作建议（一）扎实做好政策落实工作。充分发挥两站一中心作用，全面兑现落实各项政策，继续开发专项岗位、组织专场招聘会、组织职业技能培训，扶持退役军人就业。（二）全力做好帮扶解困工作。严格落实常态化联系工作机制，推动重点优抚对象和困难群体的走访慰问、帮扶解困常态化。建立完善退役军人困难救助机制，对生活困难、再就业困难的退役士兵开展点对点帮扶。创新开展帮扶解困和走访慰问及志愿者活动，彻底解决有政策、无感情的问题。（三）持续加大政策宣传力度。创新宣传方式，在社会上广泛宣传《退役军人保障法》，大力营造全社会爱军、拥军的良好氛围。同时，认真做好全省双拥模范城（县）的创建工作，进一步将双拥工作涉及的各项任务深化落实，用创建成果推动各项工作的开展。
退役军人服务保障调研二篇根据《关于对**区退役军人事务局退役军人服务保障体系建设进行调研的工作方案》和有关工作会议的精神要求，**区人大常委会社会建设委员会根据工作安排，于****年**月**日组织专委委
员、区人大智慧专家库社会建设领域专家，会同区退役军人事务局，深入**街道**村东社区退役军人服务站、**镇****社区退役军人服务站、区退役军人服务中心考察调研我区退役军人服务保障体系建设情况，采取实地察看、提问题、召开座谈会等形式进行了全面的调研，现将调研情况报告如下：
一、基本现状按照我省《关于加快全省退役军人服务保障体系建设的实施意见》（赣办字〔****〕x号）的要求，做到五有（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障；社区退役军人服务站有机构、有人员、有经费、有场所、有保障）。我区退役军人服务保障体系建设情况如下。（一）机构编制人员方面区退役军人服务中心及各街道（镇）、社区（村）退役军人服务站挂牌成立，在全区形成了覆盖区、街道（镇）、社区（村）三级退役军人服务体系。目前，区委编委已批复区退役军人服务中心事业编制编制**名；街道（镇）、社会人员编制尚未明确。（二）工作经费方面区财政现已向区退役军人事务局及服务中心拨付各项工作经费**x万元。其中，先期拨付开办经费**万元用于购置办公设备，后追加工作经费**x万元，信息采集工作经费x万元，光荣牌制作经费x万元。
（三）保障方面区退役军人服务中心选址在**区**路，**公寓一号楼，场地租赁面积约**x米（共x层楼），
政治和权益维护处处长鲁强出席表彰会。双拥工作再创佳绩。在春节及八一前期积极开展形式多样的慰问
走访工作，重点走访驻区部队、老红军、部队离退休干部和其他重点优抚对象，使其形成制度化、常态化，进一步扩大了拥军优属的影响力，为**区争创全省双拥模范县区九连冠打下坚实基础。
拓宽退役军人就业创业渠道。积极对接省市组织的订单式定向式定岗式培训，提高退役军人就业创业能力，扩大就业渠道，目前，已向市首届退役军人及随军家属就业创业对接会推送一百多人。
光荣牌发放工作有声有色。坚决落实对全区烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作，主动上门提供服务，营造良好的拥军优属氛围，我区在全市率先举行光荣牌悬挂启动仪式，将利用一个月的时间为x万余户符合条件的家庭悬挂光荣牌。
主题宣讲活动获得好评。组织了退役老兵为全区进行了八一讲堂
三、存在的问题及今后措施随着全区退役军人服务保障体系建设的不断推进，取得了一定的成效，但是也暴露出一些亟待解决的问题，经过梳理，主要集中在以下个方面。（一）机构编制和人员根据我省委办公厅、省政府办公厅《关于加快全省退役军人服务保障体系建设的实施意见》（赣办字〔****〕x号）及我市《关于落实省委办公厅省政府办公厅的督导通知》文件要求，人口**万人以上的县区的服务中心定编**名，人口x万人以上的街道（镇）服务站定编制x名，每个社区（村）配备x名退役军人服务专干。存在问题：区级服务中心编制未达到**人，工作人员未完全到位；人口x万人以上的乡镇（街道）编制未达到x人；每个村（社区）x名专干未聘用到位。建议：区退役军人服务中心编制暂定**名，街道退役军人服务站编制人员x名，x名从街道（镇）现有事业单位编制调剂，x名由区编委从区各属事业单位调剂，专门从事街道军人服务站的相关工作。社区（村）层面采取政府购买服务的方式配备x名专干，并享受社区干部同等待遇，另x名专干从现有社区干部中调剂使用。（二）经费方面根据省市有关要求，各街道（镇）退役军人服务站需配备宣传用显示屏、触摸屏一体机、计算机、打印机、饮水机、卫生间、接待桌
椅、摄影器材、影像采集等必要的办公设备与服务设施，完善政治文化氛围布置，体现退役军人之家的温馨和谐。此外，各服务站建设还涉及的办公房改建、宣传橱窗的购置等等，特别是人员增配后的待遇经费方面，按照省市文件要求应由区财政统一保障。
各街道每年由区财政拨付x-x万元（每个街道x-x万元），主要用于服务站基础设施建设，包括设备购置、政治文化环境建设，特色打造等，以及办公工作经费；
**镇服务站所需费用由**镇财政保障，每年标准不低于街道。**个街道工作经费合计**-**万元。
存在问题：街道（镇）、社区（村）两级服务站工作经费和专干聘用经费未落实到位。
建议：鉴于目前财政困难，社区（村）两级服务站办公经费建议由区财政及街道酌情共同解决；
街道（镇）、社区（村）服务站大多数已配备了相应办公设备，为提高场所设备的使用效率，街道（镇）、社区（村）两级服务站可共享办公场地和办公设施设备等资源，必须添置的设备费用由区财政酌情考虑。**镇服务站所需费用由**镇财政保障，每年标准不低于街道。
（三）保障方面根据省委办公厅《关于加快全省退役军人服务中心（站）建设与工作规范实施细则》和**市委办公厅、市政府办公厅《**市退役军人服务保障体系建设工作方案》要求，为保障退役军人事务工作顺利
开展，区退役军人服务中心需配备公车x辆（x辆中型客车，x辆小车），用于应急和保密用车。
存在问题：仅配备x辆公车。建议：鉴于中型客车使用率不高的实际，建议由区公务用车平台随时负责保障。
退役军人服务保障调研三篇退役军人事务部副部长钱锋率队来芜，调研退役军人服务保障体系建设，慰问抗美援朝老战士。省退役军人事务厅厅长林海陪同。市领导潘朝晖、桑宝庆，市政府秘书长汤德余参加。钱锋首先来到镜湖区荷塘社区，慰问抗美援朝老战士庄燕劳。已年逾九旬的庄老曾在1951年随中国人民志愿军
役军人提供优质服务的具体做法，对工作成效予以肯定。他指出，退役军人是社会主义现代化建设的重要力量，各相关部门要提高政治站位，加强协调、形成合力，将退役军人服务保障工作做实做细。要理顺工作机制、强化服务意识、整合社会力量、丰富形式方法，为退役军人提供更加规范、更有针对性的服务。要围绕红色文化讲好军人故事，弘扬爱国主义精神，突出军队正能量，让军人成为全社会尊崇的职业。
钱锋还前往市军供站、军工企业、部队荣誉室等地参观调研，对我市不断提高军供服务保障水平、推动军民融合发展、全力支持国防建设相关做法予以好评。
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篇二：退役军人事务局落实四个责任制情况汇报
退役军人事务局脱贫攻坚半年工作总结汇报2
退役军人事务局脱贫攻坚半年工作总结汇报
今年是全面建成小康社会目标实现之年，也是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。根据县委及县扶贫开发领导小组工作安排，我局以优抚对象建档立卡贫困户帮扶解困、支持服务局包村发展以及发挥双拥职能实现军地联动、引领广大退役军人投身脱贫攻坚战场四方面为抓手，开展脱贫攻坚各项工作，现将半年来工作开展落实情况总结汇报如下：
一是全面走访排查。聚焦“两不愁三保障及饮水安全”核心指标，结合常态化关心关爱退役军人联系制度，重点围绕中央脱贫攻坚巡视整改“回头看”常态化工作，帮扶责任人联系帮扶，以及乡镇、村“周探望、月走访”落实等情况，对各乡镇退役军人服务站进行督查。5月13日至—25日，我局分四个工作组，会同驻政协机关纪检监察组负责同志，分赴全县11个乡镇，每个乡镇随机抽查1-2村，并实地走访了9户退役军人建档立卡贫困户和7户重点优抚对象，与他们再“结对子”。根据检查结果，印发督查通报，要求各乡镇针对督查发现的问题，举一反三，立行立改，确保整改到位。
二是建立工作机制。
一是建立“村级周探望、乡镇月走访、县级季联络、市级年督办、省级常态化督导”的关爱帮扶长效机制和联系帮扶制度，局领导班子在结对联系帮扶贫困户的基础上，自我加压，在局机关和所有股室中建立联系退役军人贫困户制度，每名班子成员和每个股室均再联系1户退役军人贫困户，开展定期走访，了解其思想、困难诉求及政策落实情况，落实帮扶责任和措施。重点关注因患新冠肺炎或隔离收治造成重大生活困难的退役军人和其他优抚对象，开展优抚对象中失能、半失能、失独、高龄对象的摸底统计工作，为下一步精准帮扶工作做好准备。
二是建立全县退役军人和其他优抚对象中建档立卡贫困户动态管理机制。根据扶贫部门精准识别身份（低保、五保还是建档立卡贫困户），以及贫困人口变化、脱贫状况等情况，同步更新、修订信息采集系统中扶贫对象的社会救助状况，保证数据真实有效，实行动态管理。目前，我县退役军人和其他优抚对象中建档立卡贫困户共156人，其中，低保户58人，五保户9人、特困供养4人。对以上156户建档立卡贫困户中的退役军人和其他优抚对象家庭，建立并落实一对一的双重包户联系制度（在退役军人工作系统中增加一名帮扶联系人）。
三是落实精准帮扶。试行开展“爱心送进光荣门”订制服务项目，提高帮扶质量，改变单纯给钱、“一发了之”的传统帮扶方式，通过政府购买服务、动员社会力量参与等方式，为退役军人和其他优抚对象提供生活照料、助残送餐、家政清洁、房屋维修、协助医疗护理与陪同就医、精神慰藉等专业化、个性化、精细化的上门服务，重点关爱帮扶退役军人和其他优抚对象中的失能半失能、患精神疾病、失独、高龄等特殊困难群体。该项服务工作6月底即可全面实施。
四是用好专项资金。用足用好省级革命老区农村综合保障体系建设专项资金，将退役军人及优抚对象建档立卡贫困户、边缘户优先纳入申报范围和对象，规范资金使用程序，真正**“三难”（生活难、医疗难、住房难）问题。第一批已为23名困难人员发放专项救助资金66900元。同时加大对局包村工作的支持力度，动员社会力量，帮助筹措扶贫、美丽乡村建设和产业发展项目资金5万元，促进乡村振兴。
五是强化局包村工作。深入推进决战决胜脱贫攻坚“抗疫情、补短板、促攻坚”专项行动，积极主动帮助局包村制定扶贫工作计划，帮助申请筹集有关项目建设及生产发展资金。坚持局党组书记抓脱贫攻坚调度会制度，确保每月局调度一次，每月赴局包村走访调度一次。6月16日，在传统佳节端午节来临之际，我局以“情满端午、温暖你我”为主题，为全村29户贫困户送来米、油、绿豆糕等佳节礼品，向他们表达节日的问候。
六是双拥助力扶贫。发挥双拥工作桥梁纽带作用，强化共建意识，坚持问题导向，建立军地需求双向清单，将镇向阳村的道路和饮水等基础设施建设和镇中心小学的帮扶援助纳入实事清单，寻求驻地部队支持。4月1日协调军地双方召开脱贫攻坚工作座谈会，组织开展“春蕾助学”、“情暖留守儿童”以及走访帮扶贫困人口、困难老兵等活动，帮助贫困对象树立生活信心，共享小康生活。
七是深化“三个以案”警示教育。研究制定《县退役军人事务局关于深化“三个以案”警示教育实施方案》，制定我局“八个一”活动，扎实执行《县退役军人事务局联系乡镇工作制度》、《常态化关心关爱退役军人联系制度》、《关于对全县享受国家抚恤补助待遇的优抚对象开展政策兑现实地督查和常态化关心关爱退役军人联系走访工作实施方案》等，坚决整治扶贫领域形式官僚。
7月份党组书记抓脱贫攻坚调度工作安排：
1、召开局调度会，开展政策学习和培训测试；2、召开局包村调度会，重点完成单位包村“八看八问”以及帮扶责任人入户走访“二十看二十问”；3、围绕县决战决胜脱贫攻坚“百日会战”行动方案和深入推进“百日会战”专项行动的通知，收集村脱贫攻坚工作疑难杂症，查缺补漏，帮助整改。
4、发挥驻村工作专班的作用，集中精力，协助村开展脱贫攻坚走访核查、资料整理、问题整改等工作，确保如期完成脱贫攻坚目标任务。
篇三：退役军人事务局落实四个责任制情况汇报
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路今年以来根据中央省市新一轮机构改革精神在市委市政府的正确领导下在上级业务单位的支持和指导下市退役军人事务局始终以坚持新时代中国特色社会主义思想为指导紧紧围绕让退役军人成为全社会尊崇的职业的工作总目标努力践行局党组提出的努力把我局建成牢固树立和践行四个意识的政治机关建成坚决落实党中央国务院省委省政府和市委市政府决策部署的行政机关建成有力维护退役军人和优抚对象合法权益的服务管理机关的目标要求主动作为积极进取在狠抓政治纪律能力提升规范管理工作作风等方面使实劲用真功全体干部职工握沙成团凝心聚力实现工作有序对接机关正常运转退役军人服务工作取得一定的成绩退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路一、上半年工作亮点（一）服务体系，精心谋划。服务体系建设是上半年省、市部署的一项重要任务，区退役军人事务局对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到上级肯定。一是按照“横向到边、纵向到底，覆盖全员”要求，截至x月中旬，提前完成区、镇、村三级退役军人服务保障体系建设任务。全区共成立区级服务中x个、镇街服务站**个和村（社区）服务站**个，实现**%建站；二是按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”要求，在场地选择、编制核定、人员配备、工作经费、办公保障等方面加大倾斜力度，确保高标准、高质量建设；三是打造精品服务站，变盆景为风景。区级层面，按照真心服务、贴心关怀、忠心再聚的主题，打造一个**平方米的服务中心。镇街层面，**街道退役军人服务站集信息化服务、国防教育、双拥共建等为一体，擦亮**品牌。村社层面，**一村服务站、**村服务站，整合多方资源，在“军”味上创特色，切实提升了退役军人幸福感、获得感。（二）“三心”服务，快捷高效。优抚工作是服务退役军人的一项重要工作职能，区退役军人事务局以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标。一是落实优抚对象普惠加优待政策，切实维护优抚对象合法
权益。特别是**岁以上退役军人身份的认定、医药费的报销、慰问金的发放等优抚工作，既从严把关审查，又加快审查速度，组建至今，共累计发放各类优抚资金****万元，涉及**x余人，把党和政府对他们的关爱及时传递。二是深化“让关爱与优抚同行”服务项目。今年组织开展“老兵进校园”“清明祭扫”“关爱老兵”等系列活动**余次。
（三）双拥工作，氛围浓厚。一是今年x月份我区代表市里接收省级双拥模范城考评组验收。考评组对我区退役军人返乡“五个一”举措和我区建立的退役军人慈善基金两项工作予了充分肯定，认为是服务与保障工作的创新之举，可作为亮点为**创建双拥模范城工作加分。二是联合区人武部、区委宣传部在全区范围内开展“最美退役军人”评选活动，评选了**名区级“最美退役军人”。其中*****被评为全国、全省、全市最美退役军人，向社会展示了退役军人优良品质，树立了退役军人良好形象。
（四）信息采集，率先完成。目前，全区共采集**x名对象信息，成为全市唯一个在x月x日以前完成百分百信息采集工作的县市区，为退役军人精准服务提供有力数据支撑和科学依据。一是全员发动，广泛宣传，层层落实责任；二是多渠道开展采集工作，提高采集效率；三是按照应采尽采要求，紧扣时间节点，确保百分百采集。
二、下半年工作思路（一）着力抓好部分退役士兵社保
接续。社保接续是今年的两项重要任务之一。目前，全区主要涉及社保接续的有兵龄断保、下岗失业断保、已领取安置金的自谋职业人员断保这三类人员，共计**余人。一是开展一人一档审核，力争x月底前完成审结，做到既不遗漏，也不扩大；二是会同财政、人社、医保等部门，成立专班；三是组织工作人员进行培训，统一相关接访人员口径，预防误判误读；四是制定风险防控预案，随时准备做好风险化解工作。
（二）着力做好双拥共建点建设。明年是市创全国双拥城评审迎检年，根据评审要求，我区将代表市参加迎检，而双拥共建点是一项必查项目，针对目前我区双拥共建点为零这一突出问题。积极发动双拥成员单位，加强创建指导和督促，拟定在**、**、武警中队等建设五个示范点，全力营造双拥氛围，力争以优异成绩通过评审。
（三）着力加强自身履职能力建设。一是加强机关干部业务学习，以“忠诚可靠”为魂、以“干好本职”为荣、以“清廉自守”为本，通过自练内功、自强素质，努力建设一支忠诚担当干净的干部队伍；二是加强镇街服务保障能力建设。x月x日至x日，举办全区退役军人事务工作业务培训班，切实加强业务学习和指导，确保基层服务保障体系高效运行。
（四）着力做好向中华人民共和国成立70周年献礼活
动。按照瓯委办发〔***〕**号文件要求，结合我局工作职能，组织开展向革命烈士敬献花篮、对老战士、伤残军人、退役军人模范等走访慰问活动、“八一建军情、共筑亚运梦”“双拥模范个人”等主题宣传活动，进一步浓厚崇尚英雄、捍卫英雄、学习英雄良好氛围。
（五）着力做好走访慰问工作。按照重点优抚对象每月走访一次、光荣之家每年走访两次的要求。以镇街和村（社区）服务站为重点，以社会购买服务为补充，开展上门走访慰问，帮助解决实际困难，让他们真切感受到党和政府的温暖，提升荣誉感、获得感、幸福感。
（六）着力做好退役军人移交安置工作。一是统筹把握安置时间进度，积极协调相关部门，力争全部完成军转干部和转业士官接收安置和定岗定位工作；二是以突出理论学习、突出服务内容、突出教育培训为抓手，全面做好我区军转干部和转业士官教育服务工作，帮助尽快完成角色转变、工作转型、岗位转换。三是对不符合安置条件的退役士兵，积极开展政策宣传、就业创业指导、协助做好户籍和组织关系转接、加大教育培训力度，变“经济补偿”为“能力提升”。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
今年以来，根据中央、省市新一轮机构改革精神，在市委市政府的正确领导下，在上级业务单位的支持和指导下，市退役军人事务局始终以坚持***新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“让退役军人成为全社会尊崇的职业”的工作总目标，努力践行局党组提出的“努力把我局建成牢固树立和践行‘四个意识’的政治机关，建成坚决落实党中央、国务院、省委省政府和市委市政府决策部署的行政机关，建成有力维护退役军人和优抚对象合法权益的服务管理机关”的目标要求，主动作为、积极进取，在狠抓政治纪律、能力提升、规范管理、工作作风等方面使实劲、用真功，全体干部职工握沙成团、凝心聚力，实现工作有序对接、机关正常运转，退役军人服务工作取得一定的成绩。
一、基本情况今年x月**日，市委**x书记主持召开专题工作会议，为进一步加强党委对退役军人事务工作的领导，第一时间成立以市委书记为组长、市长为第一副组长的退役军人事务工作领导小组，**个部门为成员单位。x月**日上午市委召开常委会，决定成立市退役军人事务局筹备组，当天下午筹备组就在市民政局优先安置科挂牌成立，要求筹备组随即开展工作，充分体现了市委、市政府的高度重视和对退役军人群体的特别厚爱。
x月**日，市退役军人事务局挂牌成立，设置x个职能科室，行政编制**个；x月**日，市退役军人服务中心正式挂牌成立，截止x月x日，全市**x个村（居）退役军人服务站全部挂牌。镇级退役军人服务站安排事业编制**个。市委市政府在当前机构编制少、人员配备紧张的前提下，给予退役军人体系建设特别关照和倾斜。拟报请市委退役军人事务工作领导小组全体会议审议《**市退役军人服务体系构建实施方案》等文件，将制度建设和工作推进同步抢抓。市级“退役军人之家”揭牌运行，市、镇、村三级服务保障体系建设工作全面启动，信息采集、悬挂“光荣之家”牌匾等工作高质量完成，部分退役军人社会保险接续、随军家属安置等工作正稳妥推进，防范化解社会风险工作收效明显，全市涉军群体从目前来看整体稳定可控。
二、主要工作开展情况（一）切实夯实党建工作基础。一是坚持理论学习。树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强局党员领导干部和干部职工意识形态领域的教育引导。组建以来，先后x次组织干部职工学习***新时代中国特色社会主义思想和系列重要讲话精神，组织学习中央、省、市重要会议及重要文件精神，保密、信访等相关法律法规知识，增强全体人员的凝聚力和战斗力。二是完善组织设立。根据市委机关工委《关于同意成立**退役军人事务局机关党支部的批复》精神，局机关召
开党员大会，选举产生了局机关支部委员会。三是坚持紧紧抓住制度建设这个牛鼻子，坚持用制度管人，靠制度管事，以制度化确保机关正常运转，形成常态化管理，解决了工作中的难题，推动了各项工作落实。四是建立微信工作群，要求全体干部职工关注上级单位的微信公众号，及时传达国家退役军人事务部网站和省退役军人事务厅关于优抚安置、信访、信息采集、双拥工作业务等。
（二）持续做好优抚褒扬工作。一是发放x-x月全市优抚对象生活补助金共****人次，发放金额******x元；发放春节慰问金****人次，发放金额******x元；发放门诊医疗补助****人次，发放金额******x元；发放义务兵家庭优待金**x人次，发放金额******x元；发放大学生奖励金**x人次，发放金额******元；二是春节走访慰问部分优抚对象和困难退伍军人共**人次，发放慰问金****x元；三是清明节期间组织我市对越自卫反击作战牺牲烈士亲属前往广西进行祭扫；四是截止到x月**日，共完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共计****x块，完成镇级退役军人服务站挂牌**牌，完成村级退役军人服务站挂牌**x块；五是组织全市优抚对象进行健康体检，截止至**日，共完成体检****人次，体检率**%，比****年同期体检人数增加**x人。
（三）全力做好退役军人信访稳定工作。一是切实摸清
底数。目前，全市共有优抚对象****人，退役军人****x余人。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织专门力量对全市退役人员进行全面摸排，加强基础数据收集分析，掌握各类群体主要诉求，建立数据库和信息档案，切实做到情况清、诉求明、对策准。二是强化主动“下访”。三是强化矛盾化解。近两个月来，我局已接访**x余人（次）的来信来访，我们对诉求进行逐一梳理、建立台账。
（四）大力抓好移交安置和就业培训工作。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收****年秋冬季退役士兵**x人，审核整理退役士兵档案**x份；二是做好退役士兵技能培训工作。通过宣传发动，****年退役士兵有**x人申请参加技能培训班学习，占总人数**%。申请培训项目有汽车驾驶、电工、酒店服务与管理、汽车维修工、中式面点等；三是做好退役士兵就业创业帮助。截止至x月份举办了两场退役士兵专场招聘会，解决了部分退役士兵和军属就业困难问题。在夏日广场设立“**市退役军人就业创业基地”，并给予优惠政策和资金扶持，提供更好的创业条件，鼓励退役士兵就业创业；四是解决部分退役士兵社会保险接续工作。为落实好我市部分退役士兵社会保险接续工作，制定了工作方案，印制宣传手册**x份；五是根据教育部、退役军人事务部等x部门《高职扩招专项工作实施方案的通知》（教职成〔2019〕**号）和《**省教育厅关于做好2019年高等职业
院校对口单独考试招生补报名工作的通知》（x教考〔2019〕x号）文件要求，我市积极配合教育部门和高等职业院校做好宣传动员和组织退役军人报名参加，目前已有**名退役军人报名。
(五)多举措丰富双拥工作手段。在市委市政府的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围，在创建省级双拥模范城排名靠前。在安排好部队团职以上家属就业工作的基础上，把营职干部家属随军家属就业做好，营连级干部随军家属安排挂靠市直单位，认真落实驻我市随军家属未就业生活补贴政策，补发2018年**名新审批随军家属未就业生活补贴，共计******元；发放2019年**名第一季度随军未就业生活补贴，共计******元；发放2019年**名第二季度随军未就业生活补贴，共计******元。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
**区退役军人事务局自组建以来，在区委、区政府的坚强领导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻******关于退役军人工作重要指示精神，坚持边组建机构、边推进工作，2019年各项工作平稳起步、有序推进，取得了比较明显的成效，现简要汇报如下。
一、基本情况截止目前，**区登记在册的退役军人共有****x人，其中退役军人党员****人，参战人员**x人，参试人员x人，残疾军人**x人，**岁以上退役军人****人，低保户退役军人**x人，五保户**人。
二、主要做法和成效一、把握关键环节，全力打好信息采集攻坚战。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各乡镇（街道）、各区直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、区委各部门、区直各单位设x名推进信息采集工作联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。目前全区共采集各类对象信息****x条；并对今年退伍回来的战士，专门在报到处设置醒目标志，提示到服务大厅完成信息采集工作，目前x月份退伍返乡的**x名退役人员信息采集工作已全部完成，确保了信息及时更新完善。
二、营造拥军氛围，扎实做好光荣牌悬挂任务。为热烈
开展烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作，x月**日我区在市民中心隆重举行了启动仪式。全区把集中悬挂和一对一精准悬挂结合起来，对于居住相对集中的悬挂对象，采取集中悬挂的方式，举行简朴、庄重、热烈的悬挂仪式。对于居住分散、工作日家中无人的家庭，安排专人负责，采取一对一精准服务，通过电话、短信等方式提前沟通上门悬挂时间、悬挂位置等具体事项，并采取工作日延时服务、周末服务等方式进行悬挂。通过“充实三级组织保障、扎实开展启动仪式、抓实悬挂工作成效”的方法，做到一户不漏、一户不缺,确保仪式到位、服务到家。截止目前，共发放光荣牌****x块，发放率达**.x％。有利地营造“一人当兵，全家光荣”的良好氛围，对实现强国梦、强军梦具有重要意义。
三、集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全区部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，方便广大退役士兵咨询政策。同时为确保这一政策被广大退役士兵知晓，我局充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体大力宣传，在区广播电视台滚动播放x个星期，通过《微讯**》、《广播电视台》微信公众号、《区退役军人事务局》微信公众号以及**个乡镇微信公众号进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等x万余份，安排区乡村三级工作人员走村入户、深入一线、
讲解和宣传部分退役士兵保险接续政策，并到企业改制重点单位如粮食、供销系统，进行上门宣传，力求把政策送到符合条件的广大退役士兵家中、手中。在全区**个乡镇（街道）退役军人服务站设置社保接续工作受理和咨询窗口，**x个村（居）退役军人服务站设置社保接续工作咨询窗口并张贴告示，在区退役军人服务中心设置社保接续工作政策解读及办理流程宣传展板，让退役士兵了解政策，知晓本人是否符合政策，明白办理流程，知道什么时候办、找谁办，需要哪些资料、怎么办。目前已受理录入人数**x人，下一步将通过对历年来以政府安排工作方式退役人员进行交叉比对，确保做到不漏一人通知到位。
四、创新联动机制，妥善解决退役军人来访诉求。退役军人反映诉求的接待工作是当前退役军人事务局的一项重点工作，退役军人虽然脱下了军装，但经过革命战争、抢险救灾、艰苦训练的锤炼洗礼，在大熔炉、大学校形成的优秀品质已经融入血液和骨髓。如何对待退役军人体现了社会的尊重和温度。为此，我们坚持做到以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细来访接待的各项工作要求，我们推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。一是主动下沉到基层当中，对每位来访的退役军人反映的问题事项进行逐一回访，真正做到不回避、不懈怠、不推诿、不留死角。二是对反映的疑难问题诉求，统一
汇总收集向省、市业务部门进行咨询。对有向上信访倾向人员，做到由工作人员亲自陪同到市局以及省厅咨询，确保不出现非访、闹访等现象，把工作做实、做细，真正让退役军人感受到党和政府的关心关爱，让来访对象带着疑问来，带着满意归。三是在全区开展的矛盾化解攻坚年活动中，区委、政府及所属业务部门同志深入社区和乡村调研，到退役军人家中走访，面对面座谈，心贴心交流，对历史遗留问题进行“拉网式”摸排。为凝成统筹攻坚的合力，我区还成立工作专班，选派责任心强，业务素质高的骨干集中研判、集中解难、集中攻坚，及时反馈情况，解决疑难问题。自退役军人事务局成立以来，解决各类诉求**x起。
五、打造亮点工作，确保退役军人工作稳步推进。全力做好退役军人就业创业工作。一是摸清底数打牢基础，建立了《**区退役军人就业基本情况统计表》，研究制定适合退役军人就业的岗位目录，为做好就业创业工作提供了保障。对有强烈就业创业意愿的退役军人进行摸排，并对**x名有就业需求的退役人员建立台账。对有意愿招聘**家企业进行走访协调，共征集职业类别**个，岗位**x多个。二是开展劳动技能培训，确定了x家技能培训基地，今年有**x名退役军人进行了报名。三是搭建平台助力就业创业。x月**日，召开由市局主办，**区、**区协办的退役军人返乡创业大型就业招聘会。**区组织了**x名退役军人参与了招
聘活动，其中**多名退役军人与企业达成了就业意向。预计**月**日左右，**区将再次组织专场招聘会，为退役军人成功就业创造条件。为退役军人创业提供更多资金保障，我们与建设银行、中国银行签订了战略合作协议，为退役军人创业提供了一系列优惠贷款，开通了各乡镇、村（居）退役军人服务站“x农通”平台，为退役军人提供一系列普惠服务。四是全面完成了20**年度**名转业士官选岗安置工作。
回顾2019年的工作，全局各项工作都取得了良好成绩，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但与区委、政府及上级业务部门的要求还存在一定差距。一是新成立不久，制度体系还未建立健全，工作思路有待进一步理顺。二是工作人员紧张，工作压力大，且乡村两级退役军人服务站工作人员**%均为兼职人员，不利于工作开展。三是工作人员业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。面对2020年工作，我们将积极适应新形势，以新常态、新要求奋发努力，大胆推进工作，争取全面完成区委、政府及上级业务部门部署的各项任务，全力打造退役军人“温馨之家”。
三、下一步工作思路一、全力完善退役军人服务保障体系建设面对今年退役军人服务站还存在人员配备不足及岗位兼职现象，**区退役军人事务局将在2020年立破这种格局，并加强与区委区政府的汇报，将人员、经费落实到位，
全力完善退役军人服务保障体系建设。二、搭建退役军人与企业的信息交流平台一是加强创业
意向摸底。结合退役士兵就业意向适时举办退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力。二是搭建就业服务平台。结合退役军人特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台，召开退役军人暨家属专场招聘会，让求职的退役士兵在求职过程中少走弯路。三是建立常态长效机制。建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提供就业创业指导，提高就业质量。
三、妥善解决退役军人诉求问题退役军人信访诉求工作将是今后退役军人事务局的一项重点工作，我们坚持做好以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细、落实来访接待的各项工作要求。继续推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。并对来信来访逐一建立台账并逐个销号，跟踪督查，组织开展“回头看”，上门进行座谈，听取意见建议，努力维护军人军属合法权益。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路为深入贯彻落实******关于做好退役军人工作的重要指示精神，结合街道实际，现就做好街道当前退役军人服务管理工作提出如下实施方案：一、提高政治站位，统筹部署安排全面贯彻近期中省市区关于做好退役军人工作的重要会议、文件和领导批示精神，切实提高政治站位，统一各级思想认识，切实做到“三方面”，全面部署安排，夯实工作责任，健全工作机制，全力做好退役军人管理服务工作。（一）安排部署到位。党工委、办事处专题研究街道退役军人服务管理工作，制定退役军人服务管理工作的实施方案，分解工作任务，落实责任。各村居要迅速召开专题会议，全面学习传达省市区近期关于做好退役军人工作的有关文件和领导批示精神，明确工作任务，细化责任分工，作出具体安排。（二）组织机构到位。成立由街道党工委书记**x组长，街道办事处主任**任第一副组长，人武部部长**x、分管副主任**任副组长，相关业务人员为成员的退役军人服务管理工作领导小组，负责协调抓好全街道退役军人服务管理各项工作的落实。各村居要成立退役军人服务管理小组，及时梳理各方面情况，明确阶段工作任务协调解决难点重点问题。（三）工作机制到位。建立退役军人服务管理工作督查机制，街道退役军人管理工作领导小组负责对各村居落实退
役军人服务管理工作情况进行专项督查，结果纳入各村居季度责任考核，因工作不力影响全街道大局的由街道纪工委进行追责。
二、强化责任担当，抓好重点工作各村居、有关单位要把加强退役军人服务管理工作作为政治任务，进一步强化责任意识和担当意识，认真按照省市区部署，扎实抓好“三方面”重点工作，促进全街道退役军人服务管理工作创新发展。
（一）开展关爱退役军人“三项活动”1.广泛开展走访慰问活动。由街道主要领导带头，其他领导共同参与，在不同时间节点，深入开展多种形式的走访慰问活动，帮助退役军人解决实际困难，及时送去关怀。
2.深入开展座谈交流活动。建立退役军人定期座谈交流活动机制，以村居为单位，每季度组织召开一次退役军人代表座谈会，听取诉求、解决困难，排除情绪，化解矛盾。
3.持续开展结对帮扶活动。全面排查梳理各村居退役军人困难家庭情况，对退役军人困难家庭实施精准帮扶责任，建立主要负责人与困难军人联系制度和帮扶台账，开展多种形式的帮扶活动，帮助困难退役军人走出困境。
（二）摸清退役军人“三个底数”1.摸清退役军人底数。按照统一部署，以村居为单位，组织精干力量，认真调查核实，尽快摸清本村居内退役军人和其他优抚对象的规模、构成、当前状况、主要诉求等，20**年x月底前完成对象身份
等基础信息采集建档工作。2.摸清涉军重点上访人员底数。建立动态排查机制，及
时掌握辖区内涉军群体上访重点人员的基本情况、思想动态，逐人建立台账，对合理诉求要依据政策解决到位，对没有政策依据的诉求，要逐人进行教育转化。对政策落实到位，但生活仍有困难的退役军人情况，要尽快启动摸底工作。
3.摸清政策底数。对优抚安置政策执行情况进行全面排查，做到底子清、情况明。对政策落实不到位的，进行梳理督办，确保不折不扣落实到位。
（三）做好维护稳定“三项工作”1.做好信访接待工作。设立涉军信访接待窗口，加强工作人员政策业务知识培训，根据区退役军人业务主管部门提供的各类诉求答复口径，结合上访人员自身特点，做好政策宣传解读。对于不合理的诉求要坚守原则底线，切实维护政策严肃性。要加强现有退役军人相关政策、先进典型的宣传，引导退役军人合法、合理维护自身权益。
2.做好教育管理工作。充分发挥基层党组织作用，把退役军人的党员纳入党组织有效管理，严明组织纪律，明确要求退役军人党员应当通过正当渠道向组织反映诉求，不得参与聚集上访，对于不听劝告执意参与聚集甚至挑头闹事的，依纪依法严肃处理。加强对退役军人加入党组织的工作，对已退役的军人党员，要切实做好党组织关系的结转工作。
3.做好防范稳控工作。各村居、有关单位要加强信息联络工作，健全网上网下信息网络，发现涉访维稳线索及时采取措施，防止串联成事，小问题演变成大事件。要完善应急处理预案，加强现场组织指挥。要建立主要干部与重点人员联系制度，及时了解动态，帮助解决实际困难，切实做好稳控工作。敏感节点期间，由各村居主要负责同志亲自上阵，发现退役军人聚集线索及时上报并疏导化解，一旦发生退役军人聚集事件，迅速启动应急预案，依法果断稳妥处置，严防处置不当造成事态扩大。
三、全面落实政策，服务退役军人各村居、有关单位要以全面落实现行政策为切入点，积极化解遗留问题，帮助解决他们在生产、生活及就业创业方面的困难问题，全力为涉军群体提供优良服务，努力营造和谐稳定的社会氛围。重点做好以下四方面工作：（一）认真落实抚恤补助优待政策。严格落实现行抚恤补助优待政策，对于不在政策范围内但确实存在实际困难的优抚对象采取社会救助、扶贫帮困、社会捐赠等多种措施，帮助解决实际困难和突出问题。特别是认真做好部分优抚对象抚恤和生活补助落实工作，确保资金及时、准确、足额发放到位。
（二）妥善解决安置遗留问题。抓紧对安置遗留问题再次全面清理、甄别和分类，建立整改台账，明确责任人和时间表，6月底全面整改到位。对应安置未安置人员，安置后
非个人原因未上岗人员，要兑现待安置期间生活补助、社会保险关系接续等政策。
（三）切实做好社会保险关系接续。全面做好退役军人养老保险工作，对在企业工作、符合条件的断保退役军人，允许其按照规定接续保险关系。对于达到法定退休年龄的退役军人，允许其延缴基本养老保险、延缴或趸缴基本医疗保险。对于未参保缴费的退役军人，督促其到社保经办机构办理军令登记手续。对于下岗失业但未与用人单位解除劳动关系的退役军人，督促用人单位按照规定和标准接续基本养老险，用人单位缴费确有困难的，可与当地社保经办机构签订缓缴或补缴协议；退役军人个人缴费确有困难的，要采取多种措施，帮助其参保和接续保险关系。对于已经掌握的遗留问题人员，先行解决，待信息采集工作完成后，符合条件的全部及时解决。
（四）积极帮助就业创业。对安置后下岗失业再就业困难的退役军人，由公益性岗位优先安排，保障工资待遇。加强自主就业退役军人职业教育和技能培训，加大培训力度，力争实现培训即就业。依托就业创业信息服务平合，归结各类岗位信息，采取小型、多样的办法，举办退役军人专场就业招聘活动，为自主就业退役军人搭建好就业创业平台，鼓励退役军人到企就业，促进退役军人稳定就业。
四、工作要求（一）加强领导，形成合力。各村居、有
关单位要高度重视，及时建立工作组织，凝集共识，主动作为，严格履行服务体系建设中赋予的职责，协调联动，确保退役军人服务管理工作取得实效。
（二）突出重点，加强保障。重点落实好人员和经费两大保障，结合实际，切实加强退役军人服务组织人才队伍建设。各村居要将退役军人服务工作经费列入年度开支预算，确保退役军人服务管理工作顺利开展。
（三）全面普查，建立台账。街道负责组织指导各村居开展退役军人服务体系建设工作，对辖区内的退役军人基本情况进行全面细致的普查，采集信息，一人一档，建立个人信息档案。按村（居）分片、统一编号归档，不断完善退役军人信息收集、信息报送、信息更新等制度，及时掌握退役军人的生产、生活和需求情况，为及时精准给予退役军人服务提供信息支撑。
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