农行系统生活会对照材料4篇农行系统生活会对照材料 领导班子2022年生活会五个方面对照检查材料 1、学习不够刻苦。学习的自觉性还不十分强，忙于事务性工作多，静下心来学习理论、思考问下面是小编为大家整理的农行系统生活会对照材料4篇,供大家参考。
篇一：农行系统生活会对照材料
领导班子2022年生活会五个方面对照检查材料
1、学习不够刻苦。学习的自觉性还不十分强，忙于事务性工作多，静下心来学习理论、思考问题少，平时坚持得好一些，工作多、任务重的时候做得不好，学习也不够系统，理论学习与实际工作有时结合不够紧密，韧性钻劲不足，有浅尝辄止和半途而废的现象。
2、高标准的意识还不强。应该说自己对待工作是认真负责的，在工作任务繁重、头绪多的情况下，有时有满足于过得去、还行的现象。顺利时热情就高。，遇到矛盾时热情有所下降；心情舒畅时热情比较高，遇有不顺心的事时工作热情或多或少受到一点影响。
（二）素质能力与党员干部要求还不够适应。工作中，领导班子应坚持把提高素质、增强本领作为十分紧迫的任务，特别是在国土局班子里共事，在党支部悉心帮带下，理论水平、政策水平和实际工作能力有了一定提高。但严格对照党员干部的标准，素质能力还有较大差距：1、提高素质能力的紧迫感不够强。坦白讲，对提高自身能力素质是有危机感的，也下不不少功夫，日常工作也注意从书本、从他人和首长、工作实践中汲取营养，增长才干。但因为恒心毅力不够，深钻细研、解剖麻雀劲头时冷时热，凭经验抓工作，导致素质能力与科学发展观不相适应。从整体情况。看，与自己比有进步，但与别人比，感到差距还不小。
2、基础不够牢实。对理论问题的内涵知之不全，学得不深、悟得不透，表现在实际工作中用理论指导实践有时感到办法不多，事后感到有所缺憾。虽然大多数时候能从全局谋事，但有时想问题、提建议，办事情，对自己分管的工作想得更周全，办得更缜密，对分管以外想得多，积极想办法、出主意，有时感觉建议虽对上了路，但操作性还不太强。学习钻研不够，知识储备不足，能力也还不够强。
（三）工作方法与党员干部要求还不够适应。系统学习、研究和探索感觉还很不够，运筹谋划工作上，有时凭经验、凭情绪，研究落实推动工作的招法还不多，有些热点、敏感问题、难点问题的处理存在有想法、缺办法的现象。
(四)在收官“十三五””，谋划“十四五”方面。随着工作阅历和年龄的增长，考虑个人荣辱进退、考虑人情世故多了，敢于担当、敢于负责的精神有所下降。勇于负责、敢于担当的精神不足，
存在缺乏担当、不敢直面问题的现象。一是开拓创新意识消弱。工作.上满足于现状，过于强调规矩与程序，没有从更高的标准、更好的成效去思考去研究工作中深层次的问题;对新政策、新问题的研究不够，习惯于凭经验做事;缺乏探索做好新时期党建及纪检工作新思路、新做法的主动性，致使工作思路不宽，办法不多。二是干事创业的意志衰退。认为自己起早贪黑干了20多年了，年龄也慢慢偏大了，体质也慢慢下降了，也该在机关里歇歇气了，缺乏强烈的事业心和责任感，有船到码头车到站的思想。遇到问题迎难而上、敢拼敢闯的魄力有所退化，存在应付过关的心理，缺乏静下心来想办法解决问题的精神。
（五）在落实全面从严治党责任,,履行“一岗双责”和遵规守纪、纠四风转作风方面。我能严格筑牢拒腐防变防线，带头执行《准则》、《条例》，但与****“把从严治党责任承担好、落实好，坚决防止‘一手硬、一手软’”的要求相比，我做的也不够到位。一是“一岗双责”仍有差距。虽然对分管部门党风廉政建设等工作年初有安排、定期有检查，但对经济指标要求的严、对廉政指标要求的松，没有及时做好教育警示、防微杜渐，分管领域内出现了个别干部违规受处分的问题。二是部分方面还存在官僚主义现象。主动下基层调查研究不够，与基层干部群众直接沟通交流不够。比如，我分管工业已经有一年多的时间，有3户规上工业企业一直想去看看、但至今没有去成，多是听经贸局的同志汇报企业经营情况，实地调研不够。三是服务意识淡化、对待群众不够热情。把群众看作衣食父母的初衷有所淡化，干工作更多的是迎合.上级领导意图,对一些百姓反映的问题转办、交办多,亲自深入一线不够。四是有家长作风。对干部批评有时候不讲究方式，直来直去，语气严厉。比如，在**督查脱贫攻坚工作时，遇到完成任务较差的村组，就不讲情面地严厉批评，没有顾虑到基层干部的辛劳和情绪。
二、产生问题的原因（一）学习上钻得不够深。形势逼着学、任务压着学的时候比较多，主动学、深入学、持久学少。满足于“多次学过，大概掌握”，在深刻领会理论的科学体系和精神实质上下功夫不够；有时忙于业务性工作，往往“坐不下来，钻不进去”，对工作实践进行理性思考、理性总结不够，存在重干轻学的现象；
有时还“学归学，用归用”，不注重运用理论武器改造主观世界，不善于把理论学习的成果转化为工作的思路、办法和措施，以致学用脱节。
（二）进取精神有所弱化。随着职务的晋升，思想上求稳，固守传统和囿于经验的时候更多，有时感到上面有领导，下面有股长，交任务多，自己动手有所减少，紧迫感不太强，自我加压不够经常，进取意识有所。弱化，一如既往的艰苦奋斗和锐意攻坚的精神没有一以贯之地坚持下来。
（三）创新精神不够强。由于有求稳思想，有时认为现在业务繁杂，创新顾不过来，能按部就班就行了；有时存在满足思想，认为现在工作千头万绪，不出事就不错了；有时存在畏难思想，认为制约业务工作的因素多，创新意识不强，干工作思前想后、患得患失。
四、今后努力方向和改进措施通过对照检查，查找问题，剖析原因，现做出今后努力方向和改进措施：
（一）求真务实，力戒形式主义。进一步深入学习十九大会议精神，用科学理论和党的先进理论武装头脑。把学习作为一种政治责任，作为提高素质，促进工作的根本手段和生活常态，养成勤学好学的好习惯。真正做到学有所思，学有所悟，不断把学习的成功转变为工作的思想和措施。
（三）勤俭节约，艰苦奋斗。在日常工作中验收递延，着力增强思想自觉和行动自觉。自觉追求文明的生活方式，培养健康的生活情趣，多学习、多锻炼、多养成一些好习惯，塑造一个好形象。坚持以俭养德，时刻检点自己，自觉抵制各种特权思想和特权现象。最后，我相信在局领导的大力支持和关心下，我们所取得民主生活会的伟大胜利。
篇二：农行系统生活会对照材料
农行学习的心得体会
农行学习的心得体会（通用5篇）从某件事情上得到收获以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，通过写心得体会，可
使我们今后少走弯路。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的农行学习的心得体会（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
农行湖南郴州分行站在全面从严治党、从严治行的战略高度，统一思想、统一路径、统一步骤，扎实推进“三线一网格”管理工作，为助力升级进位提供坚强保障。
一是思想认识到位。该行召开全市农行“三线一网格”管理模式推广工作动员部署会议，并在市、县、网点三级层面开展宣讲，把全行员工思想认识统一到上级行重大决策部署上来，走出“三线一网格”管理繁锁论、无用论、无关论等思想误区，形成进一步健全基层党组织、压实“两个责任”、提升“双基”管理水平的共识，为扎实推进“三线一网格”管理工作奠定了思想基础。
二是组织推动到位。为保质保量完成“三线一网格”管理模式推广工作任务，农行郴州分行实施“一把手工程”，成立了由党委书记任组长、纪委书记任副组长、党建条线、纪检条线、运营条线等部门负责人为成员的领导小组，具体明确了项目推广组、系统支持组、制度支持组的工作职责。辖区配强支部书记102人、纪检委员(监察员)102人，确保5月31日前运行“三线一网格”管理模式，全面启动岗位履职监督、员工行排查、预警信息处置等履职事项。
三是规定动作到位。按照《中国农业银行郴州分行“三线一网格”管理模式推广实施方案》，该行制定了可操作的时间表和路线图。进一步规范党支部民主生活会、组织生活会、三会一课基本制度，大力开展“三亮四比三评’”活动，全面建立“党员示范岗”、“党员责任区”。履行纪检委员“抓党建、促党廉、督案防、管保卫、建网格”职责，建立全行“网格化”责任体系。辖区农行苏仙支行创新推进方式，实行月清单制、旬督办制、周碰头制，确保规定动作到位。
四是考核奖惩到位。农行郴州分行坚决杜绝“扎扎实实形式、轰轰烈烈走过场”的作法，撸起袖子认真干，捬下身子抓效果。把“三线一网格”管理推广工作纳入各级行、各部门、各营业网点综合绩效考核，切实加大问责力度，严格执行《基层营业机构防范案件风险事件奖励实施细则》，充分调动广大员工做好“三线一网格”管理工作的积极性主动性创造性。
今年是我们农行基础管理提升年，打造优秀大型上市银行，“夯实管理基础，提高发展质量”，是农行20**年确定的中心工作。为全面提升营业机构基础管理水平，20**年9月中国农业银行制定下发了《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》，将从20**年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作，通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设，促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标，为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。
合规是商业银行的立身之本，是各项业务健康发展的基石，回顾中国农业银行的发展历程，我们在加强合规文化建设、防控经营风险等方面的工作上进行了长期的探索和实践，积淀了丰富的文化内涵。目前在员工管理方面主要存在以下几点风险。
(一)员工执行规章制度，存在盲区风险综合柜员制强调单人临柜，柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种金融业务，这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉，能够全面掌握并运用于工作实践中。而商业银行长期以来会计人员与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少，有的只熟悉本岗位业务，对其他岗位的业务知识缺乏实践经验，这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。(二)员工柜面操作，存在系统流程风险综合柜面系统取消了复核制度，这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉，知道什
么交易实现什么功能，什么业务适用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟，势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误，会计分录也跟着错误，资金流向也发生错误，由此带来风险。
(三)员工岗位管理模式，存在道德和操作风险与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同，综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”，即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位，通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工，譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管，就很难控制个别人乘机作案的风险，由此造成银行资金损失。(四)往来业务风险往来类业务风险主要是指未按制度规定，对往来类业务进行及时核对或核对不认真，内部人员钻此漏洞转移或挪用资金，形成银行资金损失的内部管理风险。其主要表现：一是犯罪分子利用银企对账不及时的问题，挪用客户账户资金或打时间差;二是对人行往来、同业往来、系统内往来、内部往来账户未按照规定及时换人进行勾对，或未按照规定逐笔勾对而只对余额进行勾对等，为内部人员利用此漏洞转移或盗窃银行资金进行内部作案提供可乘之机。这是内部作案的典型手段和方式。(五)执行授权制度，存在执行不力风险综合柜面系统的业务授权管理采劝系统和人工相结合”的方式进行。系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务，并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务，应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行，该由人工授权的业务未经有权人签字授权，该由系统授权的业务，授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对，甚至将IC卡直接交于他人，由他人代行授权职责，那么，同样会给银行带来风险甚至资金损失。建设合规文化，践行三化三铁，必须把深植合规理念作为根本，把制度建设作为基础，把管理机制和流程创新作为重点，把加强培训、提高素质作为手段，把执行力建设作为关键。制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上，前台人员打破柜组间的分工界限，由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务，后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务，对公会计接柜、验英记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员，办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验英记账业务，各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员，又服务于临柜综合柜员，既办理具体的清算业务。在今后临柜工作中，把“三化三铁”思想理念贯穿于工作中的各个环节和流程，以严格管理，提升竞争力为己任，为优秀大型上市公司树立良好的社会形象，为创建农行精品网点，勤奋进取，努力拼搏。为实现农行更好更快发展做出重大贡献。中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，
其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
一、实习内容在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。二、实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的'基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。时间总是不经意的从缝隙中悄悄的溜走，自己走进农行这个大家庭已经有两个月余的时间了，在这段时间里，自己努力的在调整着自己的角色，从此自己不再是发生什么事都有父母撑着学校顶着的无知少年，需要去承担属于自己的责任，不仅仅是要对自己负责对所处的分理处负责，更是要对我们的客户负责。自己怀着一颗孩子的心走上了“大人”的工作岗位，刚来到这里多多少少会有不习惯不自在的地方，
但路既然已经选择了就必有坚定不移的走下去，无论是遇到了多大的困难与挫折。刚开始来的时候，领导前辈们都对我们说银行柜面上的工作很简单很单纯，系统中的很多程序都是已定的，如果错了就根本无法成功，但一定要小心仔细，不要出错误，虽然大家都是这样对我们说心中还是很恐慌，必竟是直接与钱打交道，自己多多少少会下意识提醒自己要是错了怎么办，不过幸运的是在分理处的同事前辈的帮助下自己很快的消除了这种恐慌同时也对自己越来越自信，当然作为柜面人员无论已经多么熟悉业务都一定要小心仔细，因为在任何时候只要是自己分神或一不小心，失误或错误就会产生，这时所有的后果都只有自己独自去承担。
两个月的时间说长不长说短也不短了，在这个工作岗位上自己也逐渐熟悉了解一些日常的业务，而在某些方面也有一点点自己的小思考：
1、如何将我们行里的众多产品推销给广大的客户。在大多数客户的眼里或说心目中银行就是存取钱的位置而不具备其它的功能，而向客户推销我们的产品时，客户有时会觉得麻烦或者是不太懂而不愿意将自己的钱投入。银行里的产品不像超市里的商品可以陈列出来供客户选择，通常情况下是要柜面人员对其解说，而对于客户来说他们就不会轻易将自己所持有的资金投在他们看不到的事物上，更甭说是有风险的投资了。客户是相信银行的，但很多客户只是相信银行是个可以安全存放资金的库房，而不是将其资金用来做其它的情。那么如何让大众客户了解并明白银行其实也同一般的买卖商差不多呢，只不过你可以在工商者手中买到自己所需的实体货物，而从银行里买到是一种自己暂时看不到的金融产品呢。对于实体商品在未来预期里，有可能涨价也有可能跌价的寻常心理预期转植到其性质其实与银行产品是同质的呢。不错，我们银行业者是为客户提供金融服务的，我们是服务者但同时也是经营者，任何一个企业要生存并不断壮大起来就必须盈利，我们要主动的去营销，而仅靠柜面是的营销是绝对不够的。如何去做？充分的利用其等待的时间，许多客户在排队等待的时候其实对于客户来说是一段很漫长很无聊的时刻，这时他们都想为自己找点事来做已耗过这段时间，这时电视宣传广告，宣传单，易位保介绍都会成会他们想看的东西，不要觉得这只是摆设无关紧要，这些东西应该是要常更新，已保持客户对其好奇心态不至于其认为每天都是一样的没啥看头。再者，可以与下乡电影进行合作，在其片头及片尾对某些银行产品进行宣传介绍。同时，在同我行有合作的超市里也可以放一些宣传册子以便于客户在超市付款排队时读看。也许这样的效果不可能立竿见影也不可能有太明显的效果，但起码可以让农行更广泛的走入大众的生活中去，让大众明白，不仅将钱存在我们这是安全的，我们所介绍的产品也是适合客户的也是绝对安全可靠的。2、如何在众多行业竟争中处于优势地位。从大的范围上来说我们农行在行业竟争并不处于优势地位，但若仅从黄岗地区来讲在某些方面我们农行还是具有一些比较优势的，而就黄岗地区未来的发展来说，各行各业的竟争压力只会越来越大，银行之间的竟争更是如此，那么如何让更多的客户选择农行忠于农行，并介绍其身边的人也行选择忠于农行呢。利用现我们所特有的优势————网点涉及面最广，为现有的客户提供优质的服务，的确在基层有的地区只有我们农行一个较为大型的商业银行，但绝不可因为如此而显得唯我独尊，可能有是会很忙而无法与客户进行更多的交流，但起码要让客户觉得我们是真的在提供服务，也许不可能让所有的客户都满意但起码要让所有的客户都觉得宽心安心放心。从一个小点“牵制”另一方大点的一部分客户群，而这部分客户群将其满意度忠诚度传达给其他人让其他人对我们农行有更好的认知转而选择我行。3、如何更好地做到分层服务。虽然所有客户在我们银行服务者眼中应该是同一地位的，但二八定律确实存在着且的确发挥其作用在，对于VIP客户与普通客户我们的确应该区分开来，因为我们八成的盈利的确很有可能是来自那些VIP客户群的。必须得分层分区服务，但又不可让普通客户觉得心中不快。现在所有的网点都进行装修设立VIP室，但有个问题我一直在想，VIP客户每天并不是很多，如果我们派一个专人去坐柜就有点浪费资源，而等VIP客户来了，我们正在柜面上为普通客户服务的柜员离柜去VIP室为VIP客户服务虽
然这样对我们的普通客户来说是很不公平的，这个矛盾该如何协调才能使双方都可以得以满意。这时大堂经理就必须充分发挥协调能力以免客户产生不满的情绪。再者，每个柜员都有其VIP客户，这时柜员应该主动的对其VIP客户进行客户关怀，这样就可以得知其客户来银行的时间以做出其工作时间的相应调整，当然也要培养VIP客户进行提前预约的习惯，合理的分配工作时间发调节VIP客户与普通客户之的矛盾。
4、如何让电话客服更为广泛的为客户都知。我相信有许多的客户并不知道我们的客服电话是**，有时客户会在柜面上问许多的问题，而一旦忙业务多时，我们柜员其实不是很方便去回答客户所提的问题，这样会使客户觉得我们柜员不理他从而产生不满情绪，而对于我们柜员来说，做业务时担心犯错误或耽误其他客户的时间而没有去回答，双方都是合理的。但若，让客户打**就像打10086一样平常熟悉的话，很大程度上也提高了我们柜面上的压力同时也可以减少客户的不满情绪。让我们农行每一个有电话的客户一有问题不是立刻想到去银行问问而是拿起电话打**也是我们要做的事情。加大宣传倡导客户有问题拨打**，广告要做足，同时每一张卡，存折，存单等凭证上都应该明显写上我们的客服电话**。以上是我在农行工作两个月的部分自我感想，也许会有些不得体的地方但也只是想把自己的所想说出来写出来。在这两个月里自己在许多方面得到了成长与锻炼这些当然都离不开上级与同事的指导与照顾。在这艘全速前进的舰艇，我这位上舰的新人有太多需要去适应去学习的地方，两个月很快，虽然有时会有压力但目前工作与生活还可以胜任适应。未来的日子还很长，我们也会遇到更多更新的问题，特别是对于我这样的新人，还有很长很曲折的路要去走，不过无论怎样我都会好好的努力，更好的加入适应融入农行这个大家庭，当然也是希望自己可以在这个大家庭里做得更好。自从中国加入世贸组织后，“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场，这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后，中国逐步开放金融市场，于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争，而作为四大国有银行的农业银行，在其余三家都已经上市的情况下，面临的严峻形势。时不待我，激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说，与国外银行甚至国内银行相比，仍有不少差距。为了顺应发展，我行开始了股份制改革，对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型，带来了农行销售渠道的功能转型进行改革，即网点的转型，其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角，是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程，进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节，我行的网点转型如火如荼的开展开来，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的转变，做好顾客的分流，提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化。通过网点改造，感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果，首先，是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展，金融活动日趋活跃，作为老百姓最受欢迎的银行之一，我认为以传统的存贷款盈利模式，农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨，切实践行以客户为中心的服务理念，大力推进网点转型。我经过的探索与实践，我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位，做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”，做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”，实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变，要得到广大客户的普遍认可。同时，我们要增强员工素质，全面提高员工业务技能。可以在全辖范围内开展业务知识测试，测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为
规范、网点精神等相关规定。通过知识测试，促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。举办座谈会，加深了全行员工对网点转型的认识，相互交流了网点转型过程中的先进经验，并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力，通过典型案例，对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析，引导参训员工如何舒缓压力，调节情绪，营造快乐，进而提高服务技巧，达到超越自我，对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等，零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准，就是看能不能为客户提供最好的服务。
最后，我们既要做好网点转型的统筹工作，又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制，更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行，就需要我们每一位农行人的努力和加油！
篇三：农行系统生活会对照材料
要加强政治理论学习特别要加强学习马列主义毛泽东思想邓小平理论系列重要讲话十八届三中全会精神多读原著原汁原味学习政治理论要重点学习焦裕禄杨善洲高德荣付立志等一批党的先进典型重温雷铎精神通过学习进一步增强共产主义和中国特色社会主义理想信念竖立正确的世界观人生观价值观进一步增强宗旨意识公仆意识模范践行社会主义核心价值观坚守共产党人精神追求永葆共产党人的青春活力和战斗力
四讲四有对照检查材料
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四讲四有对照检查材料一
一、通过查找存在的主要问题(一)学习方面。一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性，不善于学习、学习抓的不紧，积极性不高，存在着被动、应付思想。二是，要求学什么就学习什么，仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等，很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够，学习的目的虽然明确，但实际学习时导致学习归学习，理论和实际相脱节，没有很好把理论与实际工作相联系起来。(二)工作方面。一是对待来访群众不能始终保持热情的态度，有时特别是手头工作稍多、稍忙时，没有做到全心全意为人民服务，没有正真成为人民群众的公仆，没有拿出百分之百的热情对待来访办事群众，二是有些工作不够细，与领导的要求有差距，工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪，偶尔有发牢骚的现象，谦虚谨慎的作风还不够。(三)解放思想、更新观念方面。一是在实际工作中，思想不够解放，观念陈旧，更新不到位，工作上创新意识不强。二是遇到问题还是习惯于用老方法去理解，思想上出现懒惰，没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。二、存在问题的原因分析
对存在的上述问题，认真分析其产生的根源，既有客观因素，也有主观原因，主要表现在4个方面：
(一)抓理论学习的内在动力不足虽然也经常强调学习的重要性，但对个人和班子的学习抓得不够紧，往往忙于工作，而使理论学习的精力不够集中，没有真正坐下来尽心研读，没有注意对理论的提炼和升华以及有针对性地解决一些理论问题，没有真正静下来、深下去、悟出来。学风问题解决得不是很好，理论联系实际不够紧密，在学深学透、入心入脑、学用结合方面欠火候。(二)发扬敬业奉献的精神不够强虽然具有较为强烈的事业心和责任感，但在有的时候和有的方面存在懒惰情绪;往往满足于完成任务和取得一般成绩，尚未达到对工作、事业孜孜以求、精益求精的境界。在工作的落实上没有达到一丝不苟的严谨程度，缺乏一抓到底、常抓不懈的执着精神。满足于不落伍，没有很好地做到与时俱进。(三)提高执政能力和工作水平的标准不够严满足于胜任工作，在高标准、严要求上做得不够。工作不够扎实，浮在上面多，深入基层少;讲得多，帮得少。真正面对面解决问题和困难的时候不多;往往着重于工作的安排和总结，紧紧盯住全过程的时候不多。(四)关心群众工作生活的自觉性不够高，有关心群众、维护群众利益、帮助群众解决实际困难的愿望，但往往走马观花多，耐心细致少。对基层群众没有真正做到知根知底、知冷知热。三、整改措施(一)加强学习。从提高党的执政能力、巩固党的执政基础、完成党的执政使命、实现科学发展的高度认识学习的重要性、必要性和紧迫性，刻苦学习以科学发展观为重点的社会主义初级阶段理论，不断提高理论素养、政策水平和政治敏锐性，提高运用先进理论指导工作的自觉性。(二)深入基层。利用一切可能的时间和机会，深入基层，深入工作第一线，了解实际情况，解决实际问题。注重调查研究，掌握共性
问题，推进工作的顺利开展。及时了解基层和群众的意愿，倾听群众呼声，关心群众疾苦，实实在在地为群众办实事。坚持以人为本，加强与一线工作人员的交流和沟通，关注职工的工作、学习和生活，为全站人员创造良好的个人发展环境。
(三)积极创新。及时了解和掌握民政工作领域的发展动态，吸收和借鉴最先进的社会理论和好的经验做法，提高各项业务工作的创造性、前瞻性含量，开拓进取，争创一流。
(四)求真务实。大兴求真务实之风，扎扎实实，实实在在，强化各项措施，狠抓工作落实。特别是对那些与群众切身利益密切相关的重点工作，要紧紧抓住不放，一抓到底，抓出成效。四讲四有对照检查材料二
近日，中共中央办公厅印发《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，这是继党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育之后，中央对新形势下加强全党思想政治建设的一项重大部署。较之前聚焦“关键少数”，这次活动扩大到了全党8700余万名党员，是一次全面系统的党性洗礼。
现实生活中，一些党员干部信权信钱不信党，失掉了初心、忘记了誓言，甚至与党离心离德，政治上变质、经济上贪婪、道德上堕落、生活上腐化;一些党员精神不振，工作中消极怠慢，不作为、不会为、不善为，不起先锋模范作用。每位党员同志要着眼于党和国家事业的新要求，抓住此次“两学一做”活动契机，坚持“四结合”，争做“四讲四有”合格党员。
坚持学党章与定理想相结合，促讲政治、有信念。党章是我们党的根本大法，是管党治党的总章程。要做到逐字逐句通读党章，全面理解党的纲领，牢记入党誓词，牢记党的宗旨，牢记党员的义务和权利，坚定个人理想信念，对党绝对忠诚。部分党员出现政治变质、经济贪婪、道德堕落、生活腐化等问题的根本原因就在于，政治意识淡薄、理想信念动摇。我们每位党员应坚定自觉地树立共产主义理想信念，坚定自觉地在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度
一致，做政治上的明白人，为党在思想上政治上行动上的团结统一，夯实信仰基础。
坚持学党规与明标准相结合，促讲规矩、有纪律。中央相继修订的一系列党规党纪，是党章对每位党员纪律要求的具体体现。认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，深入学习和熟知党的纪律，懂得并自觉遵守政治规矩，以更高标准严格要求自己，在原则立场上，自觉一致，在原则问题和大是大非面前立场坚定;维护党内团结，禁止搞山头主义和宗派主义，禁止政治潜规则大行其道。以来纷纷落马的贪腐官员目无党纪国法，徇私枉法或贪赃枉法，成为违反党纪党规的典型例子，我们要以此为戒，夯实纪律基础。
坚持学思想与正身心相结合，促讲道德、有品行。历史与实践证明，中国革命、建设和改革开放的一切胜利与成果，是在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观、系列重要讲话精神指引下取得的。当前学习我党历届中央领导人的思想精髓、我党革命前辈的优良传统和作风、当前先进党员典型品质，能更好地提升自我修养、端正自己的身心，守住为人、做事的基准和底线。每位党员应以良好的道德品行修养为基础，践行党的宗旨，保持公仆情怀，牢记共产党员永远是劳动人民的普通一员，密切联系群众，全心全意为人民服务，夯实群众基础。
坚持学理论与重实践相结合，促讲奉献、有作为。系列重要讲话，内容包括内政外交国防、治党治国治军等各方面，提出了党中央治国理政新理念新思想新战略。全党同志应认真学习，加以理解掌握其丰富内涵和核心要义，用以武装头脑、指导实践、推动党和国家各项事业，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，平常时候看得出来，关键时候冲得上去。特别要在“五大发展理念”的引领下，坚持理论与实践相结合，在决胜全面小康上奋发有为，在改进作风、改善民生、服务群众、扶贫攻坚中善作善为，充分发挥先锋模范作用，夯实工作基础。四讲四有对照检查材料三
根据县委关于印发《中共XX县委关于开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》的通知和县活动领导小组的要求，在第三督导组的督导下，自2014年2月以来，本人参加了教育实践活动学习教育、听取意见、查摆问题、交心谈心等工作，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，对照检查了遵守政治纪律和执行中央八项规定情况，深入查找了“四风”方面存在的突出问题，深刻剖析了产生问题的根源，初步提出了努力方向。现将对照检查情况报告如下：
一、执行党的政治纪律和贯彻中央“八项规定”情况(一)遵守党的政治纪律情况本人始终坚持把遵守党的政治纪律作为开展一切工作的政治准则，坚定不移地在思想上、行动上、政治上高度一致;坚持把深入学习和掌握党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求和中国特色社会主义理论体系摆在首位，在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针事项集体决策制度;坚持把党风廉政责任制的落实作为日常的重要工作，自觉履行责任制要求，自觉接受监督并管好下属，努力营造勤政廉政的内部环境，做到了廉政建设与业务工作两手抓、两不误;经认真对照，本人没有公开发表同中央的决定相反的言论，没有在群众中散布同党的路线方针政策相反的意见，没有歪曲党的历史和诋毁党的领袖人物、诋毁党的优良传统的言论，没有散布违反马克思主义的错误观点，没有制造、传播政治谣言，没有对党的方针政策和重大决策采取阳奉阴违的态度。经认真检查，本人在遵守政治纪律方面存在的主要问题是：主观上认为大政方针与自己无关，自己不可能违反政治纪律，思想上轻视、态度上忽视，缺乏惊醒的自觉;认为政治离自己遥远，只要做到“三个服从”，其它就没有问题。客观上存在有时发扬民主不够充分，听取意见不够广泛，在从严治党方面还有不足。(二)执行中央八项规定情况中央八项规定及省州实施办法实施以来，本人坚持精简办公办文原则，在分管办公室工作方面，坚持“能发能不能坚决不发”，不随意扩大发文范围，切实减少文件和简报数量，不再印发无关紧要的文
件材料，加强厉行节约管理，自觉遵守公车使用和单位财务制度管理。执行情况为：
---三公经费。近年来没有因公、因私出过国，没有购过新车，因本人用车的运行费用一年不超过3000元，没有超标准、超规格公务招待，本人一年招待费用不超过3000元。
---职务消费。2013年全年本人因公用车、出差、开会、办公、接待等职务消费不超过10000元。
---人情消费。本人自觉遵守《财务管理制度》，没有出现私客公待行为。
---因公出国方面。无因公出国出境情况。---公务用车。本人严格遵守《机关车辆管理制度》，坚持因公用车，没有出现公车私用。---办公用房和个人住房方面。本人办公用为临时搭建的简易板房，与**共用一间，面积约为20平方米，没有超面积使用;个人住房为自建房，面积为247平方米，于2010年建盖，当时建盖投入为35万元，建房资金来源为住房公积金代款18万元、农行代款8万元(农行和公积金管理中心配合搞的混合代款共计26万元)，妻子在信用社代款5万元，原有存款3万元，向亲友借款1万元。---家属子女从业情况。本人为参公管理事业单位公务员，妻子在第二中学工作，女儿在第一小学读一年级。存在的主要问题。经认真检查，执行中央八项规定方面存在的主要问题是：一是思想认识不到位。还抱有暂时忍一忍、过了这阵子就好的观望心态，执行规定不到位，如仍然存在依赖开会、发文推动工作，存在以会议落实会议、以文件落实文件的现象。二是监管制约机制需要进一步加强。有的公务接待随意性大，浪费现象还不同程度存在，公车私用现象还没有从跟本上杜绝。三是执行中还存在好人主义。发现班子成员公车私用等违反有关规定的，没有进行制止，睁一只眼闭一只眼，公车私用现象还没有从根本上杜绝。二、“四风”方面存在的突出问题经过第一环节学习教育、听取意见后，本人按照查找“四风”问
题要坚持“一个聚焦、三个坚持、六个检查”和“四个紧密联系”的要求。即坚持聚焦“四风”，坚持高标准、坚持“三严三实”、坚持讲认真，查找“修身、律己、用权”严不严，查找“谋事、创业、做人”实不实;紧密联系思想实际，紧密联系工作实际，紧密联系成长经历，紧密联系生活实际。按照“群众提、自己找、上级点、互相帮”的原则，认真查找自身在“四风”方面的问题，查找出个人“四风”方面的问题10条，虚假问题2条，形成了个人“四风”问题清单。
(一)形式主义方面(2条)1、学风不正，学用脱节。主要表现：一是不注重理论武装，不深入学习党的政治理论，认为政治理论与自己关系不大，自己能把握好政治方向，不会在政治上犯错误从而放松了政治理论的学习;二是学习不思考，只了解表面，不了解精髓，平时不注重侨务政策研究学习，业务不精通，遇到业务问题吃不准，要么问上级，要么临时翻书找政策、找依据，满足于吃老本，平时对自学没有严格要求自己，不设学习目标任务。2、蜻蜓点水，走马观花。主要表现：一是走访慰问贫困归侨侨眷少，下去一二个乡镇，只走访慰问三五户，只做表面工作，没有真心真意去走访慰问;二是下乡调研、下乡工作只是去绕个圈、露个脸，不能静下心思、沉下身子来与群众和服务对象交心谈心，了解群众实际困难和诉求，没有真心诚意要办实事办好事的心思。(二)官僚主义方面(3条)1、为侨服务意识淡薄。主要表现：深入村寨开展侨务工作少，不经常深入田间地头切实了解广大归侨侨眷所需所求，领导推一下，自己动一下，满足于上级领导安排干什自己才去干什，群众上门找到还不积极去落实。2、脱离群众，不接地气。主要表现：一是不深入基层，不深入侨乡，不深入群众，对全县归侨侨眷的分布、特点不是十分的清楚，特别是对贫困归侨侨眷只等乡镇报数字，没有亲自下去落实，心中没底;二是不深入侨资侨属企业，去侨资企业也是去常去的那几家，有些侨企做什么、老板是谁、什么时候注册成立的等都不清楚。
3、不敢担当，不愿负责。主要表现：遇到较为复杂的涉侨纠纷和矛盾问题，不敢抓、不敢管，不热心抓，没有做认真细致的调查研究就向领导汇报，把问题推给其它单位，只想当“太平官”，不敢碰硬，怕得罪人。
(三)享乐主义方面(1条)1、庸懒松散，不思进取。主要表现：一是拈轻怕重，安于现状，不愿吃苦出力，领导安排下乡就有想法，安排不是自己分管的工作就有牢骚，表现出一脸的不高兴;二是对自己工作纪律要求不严格，上下班有迟到现象;三是满足于现在的学识和见解，干事创业缺乏进取精神，“稳字”当头，习惯于按老方法、老思维推进工作，创新意识不强，干事动力不足如。(四)奢靡之风方面(4条)1、讲究排场，铺张浪费。主要表现为：上级来人不管关不关自己分管的工作都想去陪，到城外迎接，为让领导高兴，陪吃陪喝陪玩，走时送茶、送坚果、送土特产，曾吃山珍野味。2、自律不严。主要表现：看到别的单位有好车大车，想换好的大的，回家、办私事借工作之名开公车。3、优亲厚友、厚己薄人。主要表现：一是在抗震救灾、恢复重建、学生助学项目等方面首先考虑自己的亲戚朋友，把公款做人情，对自己亲戚朋友考虑多，对特殊困难群体考虑少;二是在有好处的地方多考虑自己少考别人，不能一碗水端平4、下乡讲条件。主要表现：下乡要开车，不得开车不想下乡。(五)虚假问题及表现形式(2条)1、报假数字。主要表现：一是上报数据和事实有出入。好的就多报些，差的就少报些。有时对一些数据不注意核实，只凭经验，想当然，靠统计加估计。2、写假材料。为应付考核检查，有些工作开展得不是很有成效，但在总结材料中却说得天花乱坠，连自己都觉得好笑，有些没有开展的工作，在材料中也瞎说一通，搞文字游戏，欺瞒考核人员。三、深刻剖析“四风”问题根源
针对查找出的“四风”问题，本人从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律、组织纪律、财经纪律、“三严三实”七个方面深刻剖析“四风”问题产生的根源。
(一)理想信念有所淡化。一是理论学习虚化。有重业务知识学习，轻政治理论学习的思想。认为业务是实的东西，能看得见摸得着，政治理论是虚的东西，看不见摸不着，政治理论水平再高不如实实在在干点事。二是精神追求弱化。受社会普遍存在的重事务工作轻理想诉求、重利益获得轻信念取舍的影响，削弱了精神追求，放松了自我要求，个人的忠诚意识、大局意识、敬业精神有所弱化。三是理想信念淡化。受各种思潮的侵入和社会现实环境的影响，思想容易产生波动，加之理论学习和修养不足，造成中国特色社会主义和共产主义理想信念有所淡化，一定程度上影响了工作理念和工作质量的提升，导致了“四风”问题的存在。(二)宗旨意识有所减弱。宗旨意识不扎实、不牢固，深入群众、深入基层、深入实际不够，到了基层只注重了解想要了解的问题，直接听取基层群众意见少，没有真正和群众打成一片，没有把群众当朋友，把情况交给群众，“从群众中来、到群众中去，一切为了群众、一切依靠群众”的思想在具体落实上有偏差。(三)党性修养有所欠缺。加强党性修养的自觉性不强，缺少争先创优的劲头，缺少改革创新的勇气，精神状态不够振奋，奋斗意识有所弱化。一是工作目标要求不高。工作繁重、压力大的时候，首先想到的是怎样尽快完成任务，只讲速度和效率，不讲质量和标准，降低了工作标准和要求;二是工作质量要求不实。工作实施、贯彻不够，紧迫感、责任感、使命感不够强，攻坚克难的举措不多;三是制度执行的力度还不够果断，实际运用中检查和监督不到位。(四)政治纪律有所松懈。受社会不良风气的影响，个人在政治纪律上有所弱化，在工作和生活上放松对自己的要求，满足于已经取得的成绩，淡化了自己的政
治身份和政治责任，对自己要求不严，工作上只求过得去、不求过得硬，标准上只求不违规、不求作表率，生活上讲吃讲穿，思想上严防死守，令行禁止的意识不够深入，政治纪律松懈的思想有所抬头。
(五)组织纪律不够严。主要体现在自我管理上出现松懈，存在使命感、紧迫感、责任感不强，执行力不强，执行制度不严的现象，对工作热情不高，奉献精神不够，有时存在敷衍塞责，能拖就拖，能推就推的情况，从而影响了工作效率和单位形象。(六)财经纪律不够严。总体上能够严格遵守党和国家的各项财经政策和财经制度，不乱开支，严控“三公经费”，但由于节俭意识不强，有时在公务接待方面存讲排场，提高规格，超标准接待的行为，依然存在浪费现象。(七)“三严三实”践行不够。由于理想信念弱化，一些工作推进不务实，以会议落实会议，以文件落实文件，调研不实，抓工作不力。工作主动意识不强，拈轻怕重，怕吃苦出力，缺乏担当担责的勇气，直接影响了“三严三实”精神的贯彻与践行。四、整改思路和方向按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过认真对照检查和分析评议，使我更加清醒的认识到自身存在的问题和产生这些问题的根源，也更增强了我改进不足、改进作风、提高修养的动力。针对自身在“四风”方面存在的问题，我将坚决洗净自己思想和行为上的灰尘，在今后的工作中我将从以下三方面改进和提高：(一)加强政治理论学习，增强理想信念。要加强政治理论学习，特别要加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、系列重要讲话、、十八届三中全会精神，多读原著，原汁原味学习政治理论，要重点学习焦裕禄、杨善洲、高德荣、付立志等一批党的先进典型，重温雷铎精神，通过学习进一步增强共产主义和中国特色社会主义理想信念，竖立正确的世界观、人生观、价值观，进一步增强宗旨意识，公仆意识，模范践行社会主义核心价值观，坚守共产党人精神追求，永葆共
产党人的青春活力和战斗力。(二)树立宗旨意识，走群众路线。一是从巩固党的执政地位的高度
出发，真正把全心全意为人民服务的宗旨意识转化为实际行动，切实转变思维方式、改进工作作风，站在群众立场谋划工作，用群众的观点推动工作，真心诚意为群众办好事、办实事、解难事;二是经常深入基层、深入群众、深入挂钩点，从群众中来，到群众中去，与群众打成一片，认真倾听群众呼声，了理民情民意，增进对群众的真挚感情，对群众反映的热点难问题和合理利益诉求，要有针对性的采取措施予以解决或及时反馈。
(三)遵守党纪国法，努力做到勤政廉洁。一是必须要模范遵守党的各项规章制度，特别是中央的“八项规定”，牢固竖立公仆意识、自省意识、始终保持不骄不躁、艰苦奋斗的作风，努力做到严于律己，清政廉洁、克己奉公。党章党规规定的不准做的一律不做，不准吃的一律不吃，不准拿的一律不拿，不准要的一律不要，不准行的一律不行，用好自己手中的权，管好自己和自己身边的人，对自己要刻薄，对群众要舍得、要有感情、要有敬畏之心;二是自觉接受纪检监检部门和干部群众的监督，始终以最强的党性原则要求自己，牢固树立正确的权力观和事业观，切实打牢廉洁从政的思想基础;三是必须要培养高尚的道德情操。在社会上要讲社会公德，在家庭上要讲家庭美德，在工作上要讲职业道德，在个人上要讲个人品德，无时无刻要注重自己的一言一行，带头树立党员干部的良好形象;四是必须在生活上严格要求自己。生活上不讲吃、不讲穿，不去高档宾馆会所，不去高消费娱乐场所。
篇四：农行系统生活会对照材料
农行柜员事迹材料3篇
农行柜员事迹材料第1篇一、加强学习，努力提高思想素质生活中的我是一个热爱学习的人。时代在飞速的发展，在时代的潮流中我们也要与时俱进，不学习，不提高自身的素质，就是落后。我总是谦虚谨慎，虚心求教。在工作中我善于问问题，不懂就问，虚心请教周边的人。除此之外我还是一个喜欢总结的人。每项工作结束，我都要认真总结出不足与可吸取的经验，并把它们记录下来，避免自己踏进同一条河流，即使踏进同一条河流也不要再被同一块石头绊倒。多年的学习，使我的理论素养、组织协调能力都逐步提高。这样我不仅使自己的专业知识和思想觉悟更上一层楼，而且也能把专业的知识和思想上的认识结合到自己的日常工作中去，做到理论联系实践。思想是灵魂，业务能力是骨肉，我通过学习在业务方面练就了扎实的基本功。我一直用世界著名哲学家弗郎西斯培根的“思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯”鞭策自己。无论在日常的工作中还是生活上我都注意培养自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。在思想上，我坚持科学发展观和与时俱进的理论为引导，不断学习，不仅认真学习本职业务上的知识，并且还把眼光放到那些与工作密切相关的其他专业，既拓宽了视野，也提高了综合素质和全局意识。我非常珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，我把这一切都作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，因此，无论负责什么工作我都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现着热爱本职、珍惜岗位的工作心态。“忠诚，严谨，创新，高效，服务”，这是我的座右铭，我总是通过这些座右铭来作为自己工作和生活的依据。二、爱岗敬业、做甘于奉献的表率岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们都少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。“三分能力，七分责任”。责任就是对工作的完成，就是对职位的坚守，就是对人性的升华，“在其位，就要尽其责”。责任意味着付出，意味着奉献。责任胜于能力，责任提升能力。身为一名柜台服务员，虽然没有台前的鲜花和掌声，有的只是常年累月的埋
头苦干，但在与服务相伴的日子里，我总是凭着几分热爱，几分执着，几分赤诚，得到了大家的认可。作为VIP窗口，我的工作除了日常的存取款业务以外，还要办理单位的支票业务、办理代发单位的工资、负责城区的黄金调拨及销售、回收，同时，今年又开通了外币业务，外币的收汇，发汇及兑换。这一系列的工作重要性，让我一直坚持着“责任大于一切”的工作信念，在工作中我恪守职责，开拓进取、甘于奉献。正因为如此，我在工作中表现出了非常强的主动性和积极性，遇到困难的工作总是主动承担。在参加工作的这些年，我从不图名利，不计得失，把全身精力投入到干好本职工作和促进农行的发展上，真正在平凡的岗位上践行着“三个代表”，履行着党的宗旨，充分展现了一名银行人朴素而又伟大的情怀。
在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我能紧密结合岗位实际，加强自身锻炼，提高自身素质，以良好的工作态度对待每一项工作、对待每一个人。无论在工作中还是生活中，我都能经常进行换位思考，设身处地为同事着想，取得同事的信任，因为我知道，与人为善，这才是一个团体能否精诚团结、和睦相处的关键所在。因为我相信“团结就是力量”，所以着力营造着同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境。
同时，我也坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，要求自己做工作必须爱岗敬业，我坚信：爱岗敬业就是要对工作抱有积极认真的态度，世界上只有平凡的人，没有平凡的岗位，任何岗位都是重要必须的。因此我到了岗位就要求自己必须要有积极要有热情，认真地对待每一件事，每一项工作。
三、严谨细致，认真完成各项工作随着外币业务的开展，这一岗位的要求对我来说是一个挑战。但是，我没有被困难吓到，我想既然组织要我做这份工作，我就要树立信心，克服困难，把它做好，不懂可以学习。于是，我从基本学起，有不懂就问，白天时间不够，就利用晚上时间。“不经一番寒彻苦，哪来梅花扑鼻香。”没有汗水的浇灌，怎能收获成功的喜悦？没有勤劳的付出，哪有实现梦想的甘甜？在揽存款，发放卡，销售黄金等工作中，我都在认真的在履行着岗位职责。作为农行的一名柜员，我深知用心服务的重要，我知道微笑服务是客户服务的灵魂，特别是在金融业竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，
优质服务是至关重要的。有人说，如果将银行比作一部高速运转的机器的话，那么我们柜员每天面临的客户服务工作就是整部机器的轴心，我们服务的态度关系到银行运作的好与坏。“一笑值千金”。我明白这句话的含义，因此，在工作中，我始终保持微笑服务，用心服务，以优质文明的服务为标准，接待每一位客户，回答客户疑难问题；始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，让客户都能心情愉悦、充满快乐来我们农行办理业务。
因为，我知道干工作不能怕字当头，要有勇气，要藐视困难，这样才能把工作做好。而我也把自己的理念展示在工作中。在我们这个大家庭里，大家都形成了互相帮助，互相信任的关系。我们每个人都拥有着吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，就是这种精神，它成就了我们的高质量、高要求、高任务。就是这种精神，它成就了你我无私奉献事业的理念。柜员服务的今天，离不开各位领导的正确带领，离不开每一位同事的辛勤耕耘、默默奉献，俗话说“干部带头、群众加油”，在我们这里就体现得淋漓尽致，我们在“忙碌中充实自己的思想”，不断加强学习，不断充实自己，我们无私奉献，就说同志，他父亲患重病，为了不影响工作，他白天坚守在岗位，为了尽孝心，他晚上照顾父亲，长时间的身体透支，使得他终于熬不住病倒了！他却说，这点儿病不算什么。这多么朴实的一句话，折射出来的就是他爱岗敬业、忠诚于银行事业的高尚品质；像这样的同志，还有很多，像同志，他们都是，但是他们清楚自己肩负的责任，他们无私奉献，正一步一台阶的前进。
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